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W
3 几年前

与这家公司打交道是地狱!他们不接电话!

与这家公司打交道是地狱!他们不接电话!
出售股票的周转时间可能是由不称职的管理人员造成的!在当今快速发展的商业环境中,成为该公司的客户可能会承担巨大的责任。

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D
3 几年前

Computershare客户服务令人恶心。客户鄙视对待!!不要接电话,不要回复电子邮件,不要回答问...

Computershare客户服务令人恶心。客户鄙视对待!!不要接电话,不要回复电子邮件,不要回答问题,机密文件放错地方。员工效率低下!我得到答复的唯一方法是直接向Sanlam投诉。我很高兴将来不再需要与Computershare进行任何交易!!!

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A
4 几年前

糟糕的服务,完全没有能力!

糟糕的服务,完全没有能力!

Computershare确实是最坏的情况,由于它们显然无法进行简单的股份转让,因此他们现在不仅持有一个,而且持有两个已故的遗产。要求的所有文档都是在几周前提供的,但它们都只是怪怪没人能进入的神秘的“后台”。

试图通过呼叫中心解决此问题是徒劳的,为解决此问题而给定的电子邮件地址是自动的,希望有两周时间来答复!而且我的“投诉电话”一再无人接听!

伙计们,这不是火箭科学。如果整个JSE股票市场像您一样缓慢发展,经济将崩溃。您真的需要加强比赛

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E
4 几年前

有史以来最糟糕的服务。自3月6日以来,我一直在尝试验证并注销我的帐户。我把他们需要的一切都寄给了他们...

有史以来最糟糕的服务。自3月6日以来,我一直在尝试验证并注销我的帐户。我把他们需要的一切都寄给了他们。从那以后的每个星期,我都给他们打电话,但我的帐户仍未结清。网上的人向我保证,这是他们的错,他们会解决。但一周后我给他们打电话时,情况完全一样。您永远都无法与经理交谈-他们永远都不会出现。

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D
4 几年前

骇人听闻!花了很长时间才能接听他们的电话,然后当我按所需的号码时,我切换回了总机。最终,我不得不和一...

骇人听闻!花了很长时间才能接听他们的电话,然后当我按所需的号码时,我切换回了总机。最终,我不得不和一个粗鲁又不称职的“特工”交谈,他根本不知道我要问什么。然后我在句子中间被切断了。可耻。尽快下车!

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D
4 几年前

接待员很有礼貌,并试图提供帮助,这就是结束的地方。就在今天,减去大约8个小时的时间,我花了1个小时4...

接待员很有礼貌,并试图提供帮助,这就是结束的地方。就在今天,减去大约8个小时的时间,我花了1个小时48分钟尝试与一个可以告诉我为什么对我的查询什么都没做的人说话。去过市中心的步行...一个玩笑。要求进行投诉,CLASSIC,没人接电话。没用,效率低下!!!

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关于Computershare South Africa

Computershare South Africa 是为证券业及其股东提供软件解决方案和专业服务的领先供应商。该公司已在南非运营多年,提供创新解决方案,帮助企业更有效地管理其证券。

Computershare South Africa 的主要优势之一是它能够提供满足每个客户独特需求的定制解决方案。公司的专家团队与客户密切合作,以了解他们的具体要求并开发可提供真正价值的定制解决方案。

Computershare South Africa 提供范围广泛的软件产品和服务,包括股票登记管理、公司行为处理、代理投票、投资者沟通工具等。这些产品旨在帮助企业简化运营、降低成本、提高效率并加强股东参与。

除软件产品外,Computershare South Africa 还提供一系列专业服务,例如股票计划管理、公司治理咨询服务和投资者关系支持。这些服务由在证券行业拥有深厚专业知识的经验丰富的专业人士提供。

Computershare South Africa 擅长的领域之一是其对创新的承诺。公司在研发方面投入巨资,以确保其始终处于行业技术进步的前沿。这种对创新的关注使 Computershare South Africa 能够开发出能够为客户带来真正价值的尖端解决方案。

Computershare South Africa 的另一个主要优势是其全球影响力。业务遍及全球20多个国家,包括澳大利亚、加拿大、香港和英国等;它拥有广泛的网络,使其能够提供跨境无缝服务。

总体而言,对于寻求与证券管理或股东参与相关的创新软件解决方案或专业服务的企业而言,Computershare South Africa 是值得信赖的合作伙伴。它致力于提供高质量的产品和卓越的客户服务,使其在该领域的其他参与者中脱颖而出。

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