Connect for Health Colorado 审查

我收到了 7 月中旬开始的工作机会，Connect for Health 只允许您在月底取消保单。因此，在失去工作后，不得不支付自己的医疗费用，并选择是在大流行期间暴露 10 天还是为我需要的 10 天开一张 31 天的保险单，这完全是废话。在他们倒地时踢人是一个更贴切的名字。

2个月前打电话来谈论保险。我打电话给的代表不了解他声称可以承保一切的保险公司，包括我的节育药物。在查看实际的保单后，所提供的保险不会支付我的节育药和我需要的其他一些基本药物。在我告诉销售代表后，我将不再购买保险，因为他的语气立即改变了。他很不屑一顾，对我不愿与他建议的保险公司交钱这一事实感到不安。他说要是您以后再签，而不是现在您的保费价格会更高，那么这项优惠就一直欺负我购买保险，这项优惠只持续到今天。我最后挂了电话，因为他似乎无法理解他的意思。非常粗鲁的销售代表，只关心销售。与在connect上与无能的工作人员交谈相比，您上线更好。谨防。

哦，如果您在线给他们提供电话号码可以打电话给您，请准备在不到10分钟的时间内接到20个电话。期望挂断电话两次以上，并发送给多个部门，然后他们才能带您进入所需的ACTUAL部门。

这个地方是一场噩梦。您可以注册保险，但是在保险公司收到您的注册之前，您不能使用保险！我在12月签署了2021年保险。 Connect从未将我的信息发送给Bright Health，因此从技术上讲，我没有可以使用的保险。现在是1月8日，经过数十次电话和投诉，甚至到该州，一切都没有改变。国家机构实际上在没有监督的情况下运作，真是太可怕了。如果您不需要税收抵免，请不要通过connect进行注册。在其网站上搜索价格，然后直接致电保险公司。他们的价格便宜，您实际上将有保险！

更新：我想建议任何使用Connect遇到严重问题的人写您当地的州参议员。搜索“查找我的当地代表”，输入您的地址，它将带出您所在地区的州参议员和代表。在将近一个月无所事事后，我写了信给我的地方参议员关于我的问题。 Connect的一位上司奇迹般地联系了我，并亲自解决了我的问题。在两天内，我有了会员编号，已付账单，并且实际上可以使用应该从1月1日开始的保险。如果这样做的人更多，Connect可能会有一些更改。

这家公司是个玩笑。首先，他们弄乱了我的入学日期，然后给了我不正确的信息，然后不小心将我从我的保单中取消了，三个月后，STILL仍未解决。他们一直声称自己正在修复它，但是他们从不这样做。每当我检查回来时，“进度”上的状态始终相同。每当我打来电话时，通话不可避免地会掉线。他们声称试图回电（在他们的通话记录中），但我再也没有接到这样的电话。

我在一月份打电话取消了我的保险计划，因为我能够通过我的雇主获得健康保险。接听取消电话的员工没有正确输入，我被收取了保费金额。自 21 年 1 月 2 日起，我每周五都会给 CFHC 打电话要求退款。接听电话的每个人都告诉我不同​​的信息。我曾多次要求与主管交谈，但被告知主管拒绝与我交谈。我仍然试图拿回我超过 300.00 美元。支持一个计划和系统却发现 CFHC 对他们缺乏回应不承担任何责任，并将问题的所有权转移给其他人，这是令人失望的。

我一生中最糟糕的经历之一。我一直试图取消我的保单2个月（仍在结算中），我所得到的只是态度和支持人员的很少信息。如果可能的话，我会不惜一切代价避免使用 ConnectforHealh，请使用私人经纪人。

他们不会因未付款而取消！！！
我们刚刚被告知 1 年后，我们欠了去年的保费，尽管我们自 2020 年 1 月以来一直没有支付。他们将继续向您收费，除非您实际取消，这看起来也很麻烦注释。当我们签署政府援助文件时，我们分娩的医院告诉我们，我们的市场保险将取消，所以也不要相信瑞典医院，因为这从未发生过。我们甚至没有使用市场保险，如果我们知道我们只是被收取了费用，我们就会有这种保险。从未收到过关于未付款或我们仍有保险的邮寄通知、电话或语音邮件。只是事后的税表显示我们现在欠钱。
看看别处！！！

绝对糟糕的客户服务！我试图回答一些有关不同的健康计划和术语的问题，而这个人如果不问同事就无法回答任何一个问题。我没有打一个电话就打了电话。难怪他们的总评价是2.2。不专业，不响应，不博学和无益，仅是描述该组织的几句话。