Corona-Temecula Orthopaedic Associates 审查

我第一次去办公室是一次很好的经历。 Demy PA真的很酷，有很棒的床头态度。爱德华（Edward）确实提供了很好的后续协助，协助我安排了MRI计划的重大随访。
我给他们五分的原因是因为放射学MRI部门的Edward非常帮助我与保险公司合作，并在我任命了第一位医生后再次对我进行了MRI检查。

Corona-Temecula整形外科的糟糕经历和外科手术结果，我的肘关节活动性显着下降，并且在手术和PT术后数年经历了持续的疼痛，后续的随访建议无济于事，我现在被转介给Loma Linda的另一位整形外科医师在看到他们的内部肘部专家（Roghani）之后。从这个办公室获得工作人员的及时任命和搁置（如果您很幸运的话，还需要很长的等待时间，否则很难）。办公室工作人员不会返回电话消息。最后，典型的预约过程中的等待时间至少约为30-45分钟，即使您提前15分钟出现预约，所有这些等待时间也大约是5分钟与医生或PA的咨询时间，该办公室是订满了。我不推荐这个地方，如果可以的话，我会给它零星的评价。

我有很好的经验。工作人员很友好而且知识渊博。我的治疗很彻底（症状检查，X射线检查和结果咨询），而没有让我独自在房间里长时间等待。我只给4颗星而不是5颗星的唯一原因是我必须等待多长时间（两个星期），但是如果预定了，就被预定了。

这个地方太恐怖了，医生们都很糟糕，请不要去这里，这个地方的医疗条件较差，他们说您有一件事情要做手术，根本就没有发现这个问题，他们不需要做手术，什么时候做他们这样做会造成更大的伤害，那么好，这个地方需要关闭，手术中心在Murietta，它叫rancho oaks手术中心，这个地方看起来像是仓库，而不是drs办公室，这个地方很脏，您会感染这个地方有蜘蛛和蟑螂在地板上漫游，即使在恢复的地区也不建议这个地方。谨防

我的妻子病得很厉害，在她48年的生命中，曾做过几次大手术，并与无数的医生打过交道。与洛克博士初次约会后，她只是流下了眼泪，不再谈论这个！ f在这个地方发生了什么？不知道我是否应该写这篇文章，打电话给AMA或警察！远离！我将在任何可能的地方发布此信息！

医生很棒的前台助理PA，他们从来没有回您的电话从未回您的消息。我打了10次电话，他们再也没有回电话。他们从来没有从不值钱的应用程序中返回您的消息

糖后，鲍姆医生未提供手术过程中的任何信息。没有得到恢复信息，没有接受手术后的护理。他们打电话给他办公室要信息时不会给你任何东西。他们从不回电话。他们不会与您一起为患者安排预约工作。他们开的止痛药对我没有帮助，也不会开其他药。我看过评论后才被看到，我真的应该听了。如果我能给零星或负星，我会的。去别的地方！
我一次对选择看医生感到高兴。
我是以前的兵役成员，并且与VA医生打过交道，这非常接近在灌木丛中打打打扰来照顾您的感觉。

鲍姆博士做了大约10年的ACL替换，我有丰富的经验。此后，我已经受伤了，希望我能说同样的好经历，但事实并非如此。工作人员（主要是向您打招呼并接听电话的前台女士）绝对可怕而无礼！我在等待的过程中观看了许多互动，并花了一个半小时等待我的app。 （顺便说一下，PA才看到我六个星期）。自从我提出要求以来，已经有一个星期了，我被告知他们会叫我安排手术。我打电话跟进，因为我现在期望有人会伸出手来，但被告知他们可能需要6到8周的时间才能联系我安排时间表，因为他们必须等待一张床！我为此感到震惊。如何致电并安排6周的时间。相反，我只需要等待，希望他们实际上记得在两个月内给我打电话以安排时间。猜猜他们不了解我们中的许多人可能需要安排时间休假和照顾孩子去做手术，所以让我们希望他们不要在两天前给我打电话。同时我很痛苦!!!!!!可怕的地方！即使他的文档很好，实践也需要工作！

哦，如果您要让某人在患者病房中等待一个小时以上（在已经在等候室中待了一个小时），则可以将照片挂在墙上或骨架上或要看的东西上。

Tooma博士在我的右膝盖上做得很好。很久以前，我曾因运动损伤而撕裂ACL，他进行了一次手术来更换和修复它。一切顺利工作人员是知识渊博和友好的。我会推荐他和任何人的设施

初次约会的时间非常长。预约后，在办公室（赖曼医生）的等待时间通常为数小时，直到您去看医生为止。我个人已经等了2.75小时和2.5小时去看医生。我实际上以为他们忘记了我在那里。

我的手术是按计划进行的，他们“犯了一个错误”，并且没有意识到手术中心没有“拥有设备”来进行手术，因此必须重新安排手术时间。尽管我已经在几个月前安排了手术，但所有这一切，在我最初计划的手术几周前，他们就这个问题与我联系。

现在我正在接受物理治疗。他们不响应我的PT办公室发送的传真以更新我的pt。几乎不可能通过应答系统来找到有能力的人。如果我知道CTOA办事处的组织混乱和效率低下，那我会在奥兰治县或洛杉矶预定一名医生，并在那里进行手术，并选择更好的医生和医院。

关于他办公室的唯一兑换功能（这就是为什么我给2星而不是1星的原因）是后台办公室中的Lisa和Misty。它们非常有帮助，但是很难让操作员帮助您（他们很忙）。

哇，所有这些评论都太可悲了！办公室经理不看评论吗？我妈妈已经通过2次膝盖手术和2次髋关节手术与Tooma博士在一起。没问题！为什么没有人将这种情况带给老板，并以态度摆脱这种this琐？我现在实际上正在路上，所以我将掌握大家在说什么，然后我将发表其他评论。此评论将保持不变。我没有遇到每个人都在抱怨的粗鲁员工。

从来没有打过第一通电话，我打电话要求第二意见。基本上，我被告知要去另一家办公室或给我保险，因为他们不是肩膀专科医生（我从来没有请过专家，也没有提到需要这个人）。我当然希望医生能比前台人员更关心。。

我一生中在医生办公室最糟糕的经历。即使我们是最早到达的病人之一，也花了两个多小时才去看医生，而且只有一个病人在我们面前等待。我希望我能给这个地方少于一颗星，因为那太慷慨了。

请注意，如果您允许该公司代替您的膝盖，请为您的后期OP访问提供90天的全球自付额豁免。这包括在他们向您收取的保险金中。我去了上次约会，被告知我必须支付40欧元的定额手续费。他们安排我在90周年之后的11天。我不知道这个全球90天的时间段。这不是40.00，而是原则。他们需要告知患者这一点，并且需要在此全局时间段内安排患者的时间，而不是此后。
所以我付钱或去收藏。

接待员非常粗鲁，非常不友好。同样，当我丈夫摔断胳膊时，他们愿意为我们提供一个支架，但没有告诉我们费用。我们随机收到了200美元的帐单，办公室告诉我们这不是他们的问题，因为他们不是向我们付款的人。糟糕的经历，如果可能，会选择其他地方接受治疗

与任何人交谈几乎是不可能的。我的主要同学传真了3次推荐信-他们说他们什么也没收到，他们告诉我他们被骨折炸了，我很快就看不到我了。不专业和无能。

到目前为止，我在这里已经获得了积极的经验。如果我有一个负数，那就是他们为FMLA和残障人士文书收取的30美元费用，但未按时退还。

我因脚踝，肘部和膝盖问题去CTOA已有6年了。他们的员工很有礼貌，耐心并且乐于助人。我已经经历了多次康复和手术。与所有人一起工作是一个平稳的过程。感谢您提供的所有优质服务！

谨防！！！逃离这个地方，首先离开办公室的人员是不礼貌和不专业的。他们安排了我儿子的手术，并拒绝给我不到24小时的时间。我不得不打电话给中心并要求提供信息。今天第二天，应该是我7岁的孩子应该在手术中心进行手术，手术应该在手术开始20分钟后（我的儿子穿着长袍，一切都在里面），护士和麻醉师走了出来，说他们不舒服由于他的病史，Rouhe医生从未在安排手术之前就去做手术，所以在做手术。甚至不出来与我们交谈，我们被逐出了医院，并告诉我们必须从一个新的骨科开始，在儿童医院进行手术，但没有提供转诊或文书工作或其他任何服务。我已向保险公司投诉，即使儿科医生和保险公司也无法相信缺乏专业精神。

我正在等待预约时进行此评论。我已经搁置了20分钟，聆听他们缓慢的爵士乐，每30秒就会被他们的地址打扰，这时我可以点头再说一次。

我通常不会对此给予任何评价，但是每次我叫这个地方都会发生。最好的医生是在您需要他/她时实际接听电话的人，而这个地方永远不会接听电话。

丹尼博士似乎知识渊博，乐于助人。办公室工作人员，特别是操作员，是不专业和粗鲁的，他们只会将您的句子转移给您，而不是倾听并试图帮助付费客户获得所需的帮助。她一定真的讨厌她的工作。在给保险公司报告之前，我会给这个地方几天的时间来回电。没有时间做这些废话了。

这是整形外科医生（脚，脚踝和膝盖）最糟糕的设施。初次约会后，您建议您进行手术。如果幸运的话，您至少需要六个星期才能预约手术。调度部门不回电。如果他们可以提供或安排我预定的手术，我需要向他们乞求。我愿意约会多达六个星期，但仍然无法为我提供约会。我以为如果您在调度部门工作，那么您所需要的只是外科医生日历，保险批准。他们拥有安排我的手术所需的一切，但他们从未打电话也无法安排我的手术。他们所能做的就是接听您的消息，然后从调度部门等待回电。这个设施是最糟糕的。请勿使用此功能。

我儿子手腕骨折时，花了将近3周的时间才能看到。他一直都戴着吊带和吊带。当他最终决定胜任时，他们安排了为期2周的随访。 2天后，我意识到我们无法安排该日期，因此要求重新安排。他们告诉我，直到他的6个星期的演出要开始的2天之前，他们都没有空。我吓坏了。我问：“今天新来的病人怎么样，您没有为期2周的随访机会吗？”我叫BS！他们显然必须为新患者提供开口！！她不愿接受，但是说一位医生正在休假，所以我儿子的医生正在照顾所有病人，他们没有空位，但是每两天打电话给我看是否有取消，所以我做了。但是从来没有。因此，最后我们在6周后将他赶走，他的手腕非常弯曲！！！骨折时手腕看起来绝对好。那是在骨头中间的小裂缝。仅仅看一下就不会知道有什么问题。现在看起来很乱！因此，他们拧紧了他的手腕，然后医生试图将其归咎于我！医生说这是错误的，如果我们来跟进他的话，他们将能够抓住它，然后，那个男人的废话借口大胆地试图责骂我不参加。跟进预约！！我告诉他，我隔日打电话给GD，试图跟进，他们告诉我他们不能让他参加。然后，他开始追踪并试图为他的接待员找借口。没有道歉，没有同情，没有。我流着泪离开了办公室。
接待人员总是很粗鲁。在办公室和电话上。即使是我们第一次离开办公室时，他们也忘记为他的防水铸模向我收费。她为他的随访安排了约会，并说我们都做完了，然后我指出我们应该为他的演员付费。她的举动就像“哦，你最好为此付钱！”即使我是一位指出她忘了向我们收费的人。
有史以来最糟糕的经历！让我们让他自己康复会更好！！

我等了6周约好时间，然后见了洛克博士。我告诉他我的手腕已经困扰我两年了。他问哪个更糟，我说离开了。因此，他看着我的右手腕，告诉我举起拇指，捏住他的两根手指，这就是考试的范围。然后他告诉我要把它吸起来，随着时间的推移唯一会变得更好的是酒。

不要浪费时间或金钱在他身上。这是我有史以来最专业，最没用的医生拜访。

11/18。我最终改变了评论。他们实际上是在努力使事情变得正确。

我今天早些时候确实留下了不好的评论。似乎在那时，就像他们不在乎，我被遗忘了。
我刚接到办公室里一个好人的电话，他们读了我的评论。他们说对了。我计划在接下来的几天内进行MRI检查，他们对我可以去的地方很有帮助。
实际上，他们为如何使事情变得正确而印象深刻。令人耳目一新。我从1颗星移到3颗星。如果一切顺利。我将其修改为5。

我的保险集团Prime care停止使用Arrowhead Orthopedics，因为如果有广泛的投诉。在我休息一天之后，我被告知这件事。他们告诉我，我的新骨科将是Corona骨科Temecula。我以为箭头很糟糕！！！我打电话预约，他们说自从几个月前更换ACL以来，我需要更新X射线。我索要X光片，他们说我必须去Arrow Ortho索要X光片的要求。嗯！！！我打电话给高级护理人员，他们说不可以，Corona Ortho应该要求X光检查。我当然打了电话给他们，这次他们告诉我去看我的X射线医生的主要护理要求hahahaa ummmm什么！我再次称他们为初级保健，他们建议去看我的初级保健，而巧合的是，我也正在看初级保健。我在进行整形外科手术之前遇到的开孔，我在手术方面遇到了问题。不用说我仍然没有看过骨科，我的腿不断受伤并咔嗒一声，我看不到它们，但是无法用X射线看到它们。这很棒！他们还告诉.E去Arrowhead获取我的记录。嗯，这就是现实生活。他们可以要求我提供一个签名的记录！绝对可怕的员工。她不友好，碰巧的是，她一直“不小心”挂在我身上。跑！！！！！

我同意这里的大多数评论。工作人员通常很粗鲁，尽管等待时间很少。这是我儿子的第一条手臂骨折，他哭了。组成演员阵容的助手是我遇到过的最糟糕的医疗服务提供者。请记住在与孩子打交道时要耐心，善良，并确保他们对恐惧的勇气。床边的举止也非常重要！