Courtesy Chevrolet Ruston, La 审查

由于销售游戏和占用时间，我真的讨厌购买新车。没有那个！我一点也没有压力。我在雪佛兰（Chevrolet）礼节上有丰富的经验，并且在我需要其他车辆时一定会再次与他们联系。

不满意的客户！
服务经理拉尔夫（Ralph）告诉我，应该每30,000英里进行一次燃油喷射服务，这意味着当我带着2012年的Acadia Denali换油时，他们应该建议其他换油！我无法证实他的观察。他为什么这么说呢？因为我礼貌地完成了这项服务，并于6月19日向我收取了$ 225.97 +税，所以，我今早带着我的车对其他建议的维修（价值约2,000.00美元）表示了第二意见，并且汽车修理店的店主建议使用燃油喷射服务！ ！等待！！什么？？长话短说，在他们完成了经销商报价的1/3的其他维修后，我直接带着这些照片开车去礼貌，拉尔夫说这对我的车辆行驶里程看起来不错。另外，注射过程仅持续约15分钟，机械师不检查15分钟的过程是否真正清洁了……。嗯，没有质量控制，花费了太多时间，或者他们必须给我收费更多检查，看看清洁过程是否有效？？？顺便说一句，拉尔夫因管理费用而承认了高昂的人工成本....好的，这很明显，但没有帮助。基本上，Ralph表示，由于我没有每30,000项完成这项服务，所以我能期望的最好的是照片所反映的内容（今天在其他汽车修理店用示波器拍摄）.....没有提供，没有道歉，没事....＃完成#MySpouseIsDone #GMCDoBetter

奥本太棒了。他非常乐于助人和友好。他提供并推荐了维修汽车所需的服务。在修理我的汽车时，他向我通报了我的汽车状况。每个礼貌的人总是向我打招呼，并非常礼貌。礼遇方面的客户服务是我所遇到的最好的。

假设不可能，我在周日晚上在线查询，菲利斯周一早上与我联系，我确切地解释了我的想法，知道这是2021年的车辆。她解释说她还很新，但是会尽力找到我想要的。直到2021年初，我才真正打算购买。菲利斯一小时联系我，说她找到了这辆车。我告诉她我要进来和她谈谈。她使购买体验非常顺利，并解释了我需要知道的所有内容。第二天来到这里，开车回家。这是我们通过Courtesy购买的第二辆新车，首先是2017年的凯迪拉克AT5。你们有一件很棒的事，继续努力，谢谢Phyllis Green。

开车去经销商处，一个叫贾斯汀的好年轻人出来，向我展示了他认为我会感兴趣的所有卡车，我想我将从年轻人那里买一辆卡车，这是一个买车的好地方

查尔斯非常了解车辆上的所有情况，并花时间向我们解释了一切。我真的很欣赏他不急躁的事实，让我们抽出时间驾驶汽车，并在一夜之间思考我们的决定。

莱斯利·汤斯先生很棒。态度很好他花时间向我们解释了一切。 Dollar先生也很棒。态度很好他还花时间向我们解释了一切。我的男人霍华德。他很有帮助，态度也很好。我们在与您的经销商购买我们的新卡车方面拥有丰富的经验。

我的汽车被带到这家经销商六个月了。我已经多次致电我的引擎盖，碰撞部门的迈克向我保证了，但是一直在努力。我还进行了几次不正确的修理，但我所要的只是发动机罩。当保险购买新零件时，您已经安装了错误使用的旧零件的引擎盖，但仍然使雾灯破裂。迈克说，他从道奇订购零件表示他们有待补货。我打电话道奇，问我要多久才能得到引擎盖，他告诉我1天，但我在这里等待6个月。所以我打电话给迈克，告诉他那人怎么说。他让我的引擎稳定下来，所以我给了我我的地址来发送。现在又过了一个月。如果我没有停留11个小时，我会在那里亲自处理。我希望如此采取行动，我立即为我的汽车支付了13,000英镑，但确实发生了正确的维修，但我所要的只是我的发动机罩太难发了

给我的服务顾问的电话未接听，语音邮件也没有返回。在他们不给我我所支付的密钥卡之后，我的银行最终不得不退还我。

首先，让奥本担任服务作家。。。很棒的服务！通知我们有关车辆的信息，并处理所有问题并让我们检查。我的问题是在结账窗口与女士一起收到的客户服务。我使用雪佛兰奖赏兑换了积分，用于支付我们的服务价格。有人告诉我它实际上需要打印出来，对此我了解并且没有问题。但是这位女士，一头乌黑的头发，反应非常粗鲁，她不愿意帮助她取回礼券。我希望她不要这样对待所有客户。值得庆幸的是，我们已经解决了服务编写者的问题。售后服务结束后，在收据上没有关于女士们的评论的地方，所以我在这里发表评论。

我在其他经销商使用凭证的经历完全不同，只是提供了我的电子邮件地址，他们就可以为我提取凭证。在我对她的回应发表评论之后，她没有道歉，只是评论说她对代金券或如何取回它们一无所知，只是她需要经销商所有者/经理提供这些凭证来完成其文书工作。完全不需！

我想对克劳迪娅·米歇尔说“谢谢”。我正去德克萨斯州的梅斯基特市（回去探望我在洛杉矶门罗的女儿的路上）。离开门罗后不久，我注意到这条路似乎“非常崎y”。在检查了汽车仪表板上的信息屏幕后，我发现轮胎过度充气。当我接近Ruston时，我看到了经销店的标志，然后退出了。克劳迪娅立即走近我，我向她解释了我的担忧。她让某人检查我的轮胎（以确保没有其他问题），然后将其放气至适当的PSI。大约15分钟后，我回到路上回家了！当我等待时，另一位员工（我不记得他的名字）去员工休息室为我喝了一杯冰。友好和服务给我留下了深刻的印象，并毫不犹豫地将它们介绍给我在该地区的家人和朋友！再次感谢！！！

莱斯利·汤斯（Leslie Towns）和礼貌（Courtesy）越过头来找到我想要离开州的卡车，并将其带回鲁斯顿。其他经销商无法提供的服务。如果您需要雪佛兰或GMC，我强烈推荐这些人。非常专业，适应了我的需求。

凯利·盖茨
洛杉矶法默维尔

太棒了!!!再好不过了！！！他们非常有帮助，让我知道了我的车子发生的一切，在我认为他们没有时间看它之前就已经完成了！非常感动！

优质的服务，完成的时间正确，
很满意

有礼貌，非常有帮助。贾斯汀·斯凯珀（Justin Skipper）在购买汽车之前，对我进行了详尽的检查。他还仔细检查了我新车中的所有内容，并向我展示了如何在购买后使用每个功能。他非常有帮助。

我跟着丈夫去了鲁斯顿，这样我们就可以买新车了。每个人都非常有帮助。菲利斯·格林（Phyllis Green）是我们的经纪人，她最终帮助我挑选了一辆新的凯迪拉克（Cadillac）。她的知识和努力使我印象深刻。我会向所有人推荐雪佛兰。

Myree是非常出色的服务提供商，在我的轮胎更换和校准过程中非常有帮助。我建议他与任何在拉斯顿（Ruston LA）受到雪佛兰（Chevrolet）礼遇的人一起工作。他具有很高的素质和对自己做事的了解，他的经验将带给他很长的路要走。

我曾经合作过的最佳经销商。没压力，去见先生。查尔斯·梅西（Charles Massey），他会为您提供融资，并在出售后提供优质服务

Leslie Towns（推销员）很好地代表了您。他非常耐心，对我看过的卡车也很了解。他回答了所有问题，并给了我做出决定所需的所有时间。汤斯先生很乐意购物。他做了一流的工作。财务部非常有礼貌，专业且精通。礼貌的整个过程是我有过的最愉快的卡车购物经历。

****杰森·科尔曼（Jason Coleman）会让您脱颖而出!!!!! ****
从CA开车到GA。发动机灯亮。他们试图向我收费$ 900 !!!!我感觉很糟。他们强迫我在零件上放下$ 400。说我的引擎会爆炸。我仍然开车。回家并做一些研究。所有需要的都是加气盖！引擎光从那以后就一直没有。
****杰森·科尔曼（Jason Coleman）会让您脱颖而出!!!!! ****
在其他地方!!!!!!!!

我在服务中感到失望。被告知他们会在我的卡车准备好后立即打电话给我，但是直到我在他们关门前20分钟打电话给我时我才知道。不得不赶到镇上准时到达。也让我多花了很多时间。再也不会回到那里了。

我刚刚从这家经销店获得的服务让我感到非常沮丧。我按时到了，以便按时换油。当我和我的女儿进入服务区时。我进入服务柜台。有两个男人在谈论尾灯之类的问题。我站在那儿至少5分钟，而且他们两个都没有一次以任何方式对我讲话。我走了之后，一个年长的白人女士走了大约3分钟。他们没有向她讲话，但是两个人停止交谈后，服务顾问首先看着这位白人女士，然后他看着我。然后他对我说！我们的两辆车大约在同一时间上架，但是一旦完成，服务顾问就会将另一位女士的钥匙交给她，并告诉她她的车已经准备好了。我知道我也应该准备好。我去看了看他们在哪里，我的车在微风中，为我准备好了，但没人来接我。如果我不检查我的车，我可能仍会坐在那里。如果我的服务仍在保修期内，那该怎么办。我仍然希望能得到优质的服务。另一位服务顾问将我的发票放在了柜台，甚至没有理会。当我受到不公平的待遇时，我是第一个注意到我的人，我将永远把它喊出来！这就是我首先开车265英里购买车辆的原因。我将在任何一天去另一家经销商维修汽车并付款，而不是免费享受非专业服务。看不见颜色的人应该在服务行业工作。如果不公平，您应该从事的工作是不与各种各样的人互动。我今天遇到的唯一一个使我感到在那里受到欢迎的人是霍华德。对我而言，礼貌意味着礼貌，礼貌，体贴或关心。这个经销店不辜负它的名字。

您所获得的价格服务是无与伦比的。卓越的服务和质量以及无与伦比的价格。除了礼貌之外，我不会把雪佛兰Silverado带到任何地方！

我面带微笑，并提供非常友好的服务。我不必等待有人帮助我，他们就是“当场的约翰尼”，我接到了卡车上的最新信息的电话。当我拿起书时，他们解释了发生的一切，以及为什么需要修复。然后他们亲自带我去退房。感谢您提供的所有优质服务！！

我从这里购买了3辆汽车，我住在另一个城镇，从购买开始到对任何汽车进行任何服务工作，我都没有什么积极的经历，我所交易的每个人都非常友好，并且试图使我留在经销店的原因是有益的

我购买了一辆不错的汽车，并按照保养指南的建议进行保养。我希望从我那里购买的经销商会更好地照顾它的客户。我将汽车换油，轮胎旋转和“他们的21点检查”。根据他们的检查，电池为“绿色” =形状良好。好在今天，就在我被电池耗尽困住的第二天，更换它时，您看不见腐蚀的柱子。最重要的是，他们确保为我提供下一次计划的2100美元的定期维修访问的维修估计费用！他们还没有做什么？

Clint帮我检查了一下，非常友好和专业。他白天让我知道情况，并在工作完成时通知我。在询问是否要额外购买时，几天后，我与莱斯利（Leslie）进行了交谈，并对我随卡车购买的扩展保修范围内的小修问题感到失望。他询问并发现，该部分服务已经并将退还。我假设我的保修信息已附加到我的购买文件中，并且会在服务访问期间自动出现。我很高兴能够对莱斯利和礼貌团队完全信任，并始终致力于呼吁他们今后进行的所有购买。

我的丈夫今天因为一次召回事件而去了那里，他们本来打算将其修复数周……好吧，它并没有修复，而是重新出现并弄乱了传感器。无论如何，他今天去了，服务台甚至从未承认过他的存在。然后，他走到柜台，告诉他们他有召回机会，他们将向我们收取400美元的费用以解决问题。他离开并亲自做。推销员很棒，但是服务台需要清理。我丈夫的工作使他每4到8年就得到一辆全新的汽车，因此我们希望找到一个值得信赖的经销商。不用说他们失去了我们的生意！

想要换机油，他们用非手动工具将我的滤清器放回原处。打电话给他们，因为我无法解决。当我回电时，他们从不回电，也忽略了我的电话。我陷入了困境，因为我无法把它过滤掉，而这些冲洗袋却忽略了他们的客户和他们所造成的问题。

我有卡车要召回维修。他们说该零件将在几天内到货。两天后，他们打电话给我，第二天我约好了。第二天早上的第一件事，他们的行为就像从未打电话给我一样，而该零件处于缺货状态！我怀疑他们用零件修理了另一辆车，因为这涉及到大量死亡事故。

他们应将其名称更改为Discourtesy Chevrolet！糟糕的客户待遇！一个小时的车程内还有其他经销商，它们可以更好地对待客户！

更新3-13-20：我在星期三3-11打电话给我，要求所有者。我留下了带有电话号码的语音邮件，此后没有再回音。回复是自动回复吗？

一些工作人员非常乐于助人和友好。但是，我不相信某些机制。我绝不鼓励我的家人或朋友在这里购物，因为我签署的交易并不符合我的最大利益，而且这是偶然发现的。我要购买的下一辆车肯定会来自推销员和经销店，他们真正地为客户寻找最佳的总体结果，而不仅仅是销售。

我从来没有写评论，但我很失望。他们似乎并不关心在服务部门解决我的需求。不会再回来了，将把我的公司带到位于布莱恩特AR的Everett GMC。

这项工作非常出色，人们也很棒，但是我永远不会向朋友，家人或同事推荐Ruston的Chevrolet Buick GMC Cadillac给朋友，家人或同事，因为在那里维修汽车的成本非常高。成本是如此昂贵，以至于我想到礼貌不希望人们带上汽车来修理汽车。我带着卡车到礼貌经销店维修，因为这是找出为什么我的检查引擎灯点亮的最后方法，并且我对已经完成的工作完全满意。

为了获得换油和轮胎旋转的效果，我们假设前两个换油对每个向我们出售汽车的推销员都是免费的，当服务员告诉我免费换油于8月1日到期时，那不是我们所需要的被告知我们何时购买汽车。不要使用这个地方，他们不会站在产品后面，他们的话毫无价值。