Credit Union One of Oklahoma

Credit Union One of Oklahoma 审查

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R
3 几年前

他们找到任何借口以关闭零售活动以及所有假期,并永远花费大量精力来推动业务发展。看着我的丈夫与他们做生...

他们找到任何借口以关闭零售活动以及所有假期,并永远花费大量精力来推动业务发展。看着我的丈夫与他们做生意是非常偏头痛的诱因,我不知道他是如何处理的。等待他们解释我丈夫如何从他所签署的合同中说他受到保护的300多美元透支费中被骗走了,但是您对金融机构还有什么期望呢?

我很高兴使用Chime。 Chime不会不告诉我仅仅是因为购物中心有销售。

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K
3 几年前

我已经在这家公司贷款超过5年,而且发行的事宜有限。直到最近我一直没有抱怨,那里的人一直都很友善和理解...

我已经在这家公司贷款超过5年,而且发行的事宜有限。直到最近我一直没有抱怨,那里的人一直都很友善和理解。我认为他们经历了很多员工,这给他们带来了压力。早上的员工往往不接电话,当要求他们提供信息时,他们的行为对他们工作很重要。

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P
3 几年前

糟糕的客户服务这个地方是我不得不面对的最糟糕的地方。无论您做什么,都不会从他们那里获得贷款。我的GP...

糟糕的客户服务这个地方是我不得不面对的最糟糕的地方。无论您做什么,都不会从他们那里获得贷款。我的GPS出现问题,并被告知与他们雇用的地方联系以进行修复。我做了我应该做的所有事情,甚至更新了我所有的信息,直到我被告知他们在拿起我的车要进入银行后才告诉我。信贷员金纳(Kinner)告诉我,我是如此无礼,当她完全知道发生了什么时,我便脱颖而出。我什至收到她发来的电子邮件,说我需要联系谁。我什至联系了放置GPS的人,他说他打电话给她,告诉她我没有篡改GPS。不管我说什么,她仍然对我如此不公平,当我要求与她上方的人交谈时,她只是说该人正在休假直到下周。因此,如果您不打算在这里寻找银行,没有人可以为您提供任何帮助,而且似乎没人知道。 Kinner不允许您说或做任何事情,她必须完全控制整个情况。对此感到非常可悲的是,在此地点有些工作非常欢迎您。我第一次去他们的经历,我将永远不会忘记萨曼莎·罗宾逊(Samantha Robinson)对我和我的前夫都很友善。这家银行的副总裁对客户也很友善。我为什么不知道为什么贷款经理是她这样的人,但我真的认为他们需要让其他人更加了解和善良。我对发生的一切感到非常失望,但是看着所有其他评论,我很高兴与这个Kinner的人相处的不仅仅是我。因此,对于第一信用合作社,我真的认为您的公司应该研究此事,并认为此人存在一些控制问题。 (她的举止好像是她拥有这个地方,每个人都为她工作)

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D
3 几年前

这家银行的贷款服务糟糕透顶。他们的经理对电话非常激进,并出于任何原因立即开始威胁。

这家银行的贷款服务糟糕透顶。他们的经理对电话非常激进,并出于任何原因立即开始威胁。
在获得贷款一年后,我的住址发生了变化,一位经理开始指责我撒谎。即使我有六封电子邮件与他们的员工讨论我的新地址和首选的联系方式。
我也从未从银行收到任何他们说已经寄到我家的邮件,这是我的住址”。我一直不得不亲自去取回任何文件。每当我打电话来抱怨它时,我都会被指控撒谎。

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C
3 几年前

我成为会员已有30年了,多年来员工友好而乐于助人,多年来发生了很多变化,但有一件事情保持不变,那就是...

我成为会员已有30年了,多年来员工友好而乐于助人,多年来发生了很多变化,但有一件事情保持不变,那就是员工的友善。请知道大家都感激不尽;我还要感谢山姆·罗宾逊,她永远是最棒的!!!始终具有专业,充满活力的职业道德。谢谢

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E
3 几年前

至少可以说,高层管理人员真是恐怖。他们非常粗鲁,拥有糟糕的客户服务。我伸出援手与一位经理(业务副总裁...

至少可以说,高层管理人员真是恐怖。他们非常粗鲁,拥有糟糕的客户服务。我伸出援手与一位经理(业务副总裁Chris)交谈,他继续与我交谈,像我小时候一样对我讲话,并且避免了我提出的任何问题。我试图与总统(Tyrel McCain)交谈,我留下了一些信息要他回电,这已经超过2周,但我的电话没有回电。如果您的银行服务还有其他选择,请转到其他地方。

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C
4 几年前

我已经与他们进行了两年的业务往来,并且在大多数情况下,经验是不错的。我曾经经历过的汽车贷款,我会说,...

我已经与他们进行了两年的业务往来,并且在大多数情况下,经验是不错的。我曾经经历过的汽车贷款,我会说,我的付款等都没有问题。大多数员工都很友好,尽管上个月我换车时,我打电话给他们主分支来通知他们以旧换新。我希望他们仅将帐户记为待付款。

与第一位代表交谈后,我不得不调任经理(无论出于何种原因)。我受到了欢迎,本质上不得不重申我之前告诉过我的那位员工的话。在我完成之前,我被“经理”金女士打断了(我想?)。她变得有点激进,向我解释说我对我的付款负有责任,并且我的贷方将其记为我的帐户欠款。我不得不坐下来,让她完成交界威胁我的信誉。之后,我提醒我只是想在帐户中留下一张纸条,以说明该车辆已被交易并正在等待付款。在攻击性方面,她再次升至11级。她告知“没有人与我们联系过以获取收益!”。我说:“很好,我已使用您的在线网站获取付款信息​​。”整个谈话都进行得很糟糕。主要是因为我在应付不必要的和不宜进行的侵略时遇到了严重的困难。我的一部分认为她误解了我要他们做的事情,但是but,至少让我先解释一下,如果我不付款,我会被搞砸了。我完全理解,我只是想让你们知道这辆车将要由经销商偿还。这一切发生之后,我与经销商交谈。即,负责我所有融资(而不是销售)的人。他告诉我,这很好,他已经与他们交谈过,并获得了仍然可以支配的适当回报值,并且可以在不到10天的时间内还清车辆。

最后,总体而言,我认为俄克拉荷马州的一个信用社是获得有担保或无担保贷款融资的一个不错的地方。它们遍布各地(分支机构合作伙伴允许您使用不同的银行访问您的帐户)。但是说真的,汽车贷款小姐有点疯狂。也许她只需要放假。我知道

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B
4 几年前

那里有一个经理Deidre Kinner,在举止和专业上绝对是最糟糕的。不知道她是否痛苦地不喜欢自己...

那里有一个经理Deidre Kinner,在举止和专业上绝对是最糟糕的。不知道她是否痛苦地不喜欢自己的工作,是否有使她不幸的个人问题变酸或她的问题是什么,但她需要尽快为她安排认真的再培训。有时,我需要将我的汽车贷款pymt延迟大约一个月,甚至高兴地自愿为每个月支付更多。赶上兴趣。与那里的其他银行经理一起,他们是如此的理解和乐于助人。但是,Kinner立即丑陋,粗鲁,并且由于她的言过其实,不允许我声明我要在下一个月做出应有的承诺。正好! CU One的其他经理和员工也很棒,因此希望他们可以尽快与她分享客户服务和人员技能。

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K
4 几年前

与金融机构最糟糕的经历。要拨打电话,需要10个电话,等待15分钟才能放弃。在试图与这个垃圾信用合作社...

与金融机构最糟糕的经历。要拨打电话,需要10个电话,等待15分钟才能放弃。在试图与这个垃圾信用合作社的某人联系一个小时之后,我决定不向他们提供资金。如果不可能与人交谈,我为什么要你拿我的钱。网上的录音说口碑是最好的广告,所以请听取我的建议,跳过这个信用合作社,找到一个更可靠和面向客户服务的银行机构。我希望他们倒闭。

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L
4 几年前

我喜欢这家银行,直到他们改变了对计算机生成的纸质支票的政策。直到大约6个月前,资金才立即可用。现在需...

我喜欢这家银行,直到他们改变了对计算机生成的纸质支票的政策。直到大约6个月前,资金才立即可用。现在需要5天才能清除全部支票。如果在星期五存款,则他们在星期一释放$ 100,在星期二释放$ 400,其余在下周的星期三释放。我公司没有自动存款。好消息是,您可以在任何ATM机上免费提取5笔现金。我本来会给5星,但薪水的问题阻止了我这样做。

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S
4 几年前

与这些人保持联系,以了解您在还贷期间遇到的任何困难。我大约三个月没有工作,当我试图告诉他们直到一月的...

与这些人保持联系,以了解您在还贷期间遇到的任何困难。我大约三个月没有工作,当我试图告诉他们直到一月的第一周才付款时,他们仍然起诉我。好像圣诞节还不够难。并非每年的这个时候每个人都表现良好,这个地方并没有使事情变得更好。在此之前,我曾经有过很棒的经验,现在我因缺乏客户服务而感到沮丧。

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A
4 几年前

我有一辆车通过他们,并且在汽车付款方面是最新的,我的保险公司向他们发送了几张声明页,一位女经理打来的...

我有一辆车通过他们,并且在汽车付款方面是最新的,我的保险公司向他们发送了几张声明页,一位女经理打来的电话非常粗鲁和进取,我解释说我在有车的时候一直在保险,而她告诉我开汽车。我爱我的汽车和银行。我试图与一个更高的人交谈,当我打电话试图与别人交谈时,这位女士会挂断我。我喜欢这个地方,并给他们寄了几个人,但是我不能和那个太无礼的女士做生意。我希望我能把车还回来...

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L
4 几年前

糟糕的客户服务。我证明我没有在帐户上进行交易以产生透支费,与我共事的员工Crystal表示她仍然无法...

糟糕的客户服务。我证明我没有在帐户上进行交易以产生透支费,与我共事的员工Crystal表示她仍然无法退还透支费。员工Crystal亲自与公司进行了交谈,并确认我没有在该帐户上收费。另一方面,公司很好地退还了帐户上的费用,但我仍然要处理信用社提供的60美元的礼节性收费。我了解我必须提交POLICE报告,但是在员工本人确认我没有在帐户中收取费用之后,这仍然不能作为不敬重客户服务的借口。

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