Crown Honda of Southpoint

Crown Honda of Southpoint 审查

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3 几年前

进行在线约会。当我到达时被告知他们已被全部预订,并且在线约会系统允许您进行无法接受的约会。一路驶到那...

进行在线约会。当我到达时被告知他们已被全部预订,并且在线约会系统允许您进行无法接受的约会。一路驶到那里,只是要转回去。

再次约会。在我约会的时候到了,被告知至少要等2.5小时才能等我的车进店……换机油。之后我放弃了。

那为什么要有一个约会系统呢?

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P
3 几年前

我于12/14从零件部门订购了总共14个螺栓,并被告知零件将在2个左右的工作日内到达。时间过去后,我...

我于12/14从零件部门订购了总共14个螺栓,并被告知零件将在2个左右的工作日内到达。时间过去后,我打电话给我,告诉我订单的一半在那里,而他们仍在等待另一半。第二天,我决定收拾到达的那一半,以便等一小时后才发现他们还没有。那天晚上我回家,订购了相同的螺栓,第二天又将它们送到了我家。

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R
3 几年前

更新。我叫你们回去只是被搁置了。这个地方是最糟糕的。

更新。我叫你们回去只是被搁置了。这个地方是最糟糕的。

这个地方不值得。我不仅不会在这里买车,而且我永远也不会回去。
如果我能给0星...我会的。

不高兴,在预约午餐时去换了油,等了1.5个小时……才被告知他们已解决了我的安全气囊召回问题。最终完成机油,洗车液未注满,洗车也未洗净。

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S
3 几年前

我居住在VA海滩,当时在达勒姆地区与我的外科医生进行随访。当我离开杜克大学医院时,我撞到了路缘,而我...

我居住在VA海滩,当时在达勒姆地区与我的外科医生进行随访。当我离开杜克大学医院时,我撞到了路缘,而我的后排乘客侧轮胎出现了侧壁凸起。

我在Google上找到了Crown Honda,然后把我的备用车开到那里。最初,我被告知等待约4-5个小时,因为服务店已满。我试图只买轮胎,如果能完成就把它带到某个地方(已经很晚了,大约下午6点),这样我就可以回家并在早上恢复工作。

在购买轮胎时,我遇到了杰拉德·巴特勒。他说他不希望我一直来回走,以某种方式他可以让我适应他们的日程安排。一小时之内,我就能安装并平衡新轮胎!

我不知道如果没有杰拉德·巴特勒斯先生的慷慨和愿意帮助一个陌生人进来的最后一刻服务,我怎么会回家。没有他的帮助,我不得不在达勒姆(Durham)过夜,第二天就错过了工作。

谢谢您对Gerald的所有帮助!

斯科特·弗莱彻

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J
3 几年前

在假期这样繁忙的周末,没有足够的销售助理和销售经理。我的两个孩子在Southpoint的Crown ...

在假期这样繁忙的周末,没有足够的销售助理和销售经理。我的两个孩子在Southpoint的Crown Honda陪伴了我们两个多小时,而我们仅试驾奥德赛。我们等待了1到2个小时来讨论价格,最后达成购买价格的协议,仍然需要再等待2个小时来完成文书工作。对于一个八岁的孩子和一个四岁的孩子来说,在经销商处等待太多了。因此,我丈夫需要开车送我和我的孩子回家并回去做文书工作。我觉得经销商不足以吸引他们的员工,并且浪费时间排队等待1或2个销售经理完成交易。我将Southpoint的Crown Honda评为10分中的7分。

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T
3 几年前

儿子出事了之后,我需要为儿子找辆车。我们有很短的时间找到合适的汽车。 Crown的Richard和T...

儿子出事了之后,我需要为儿子找辆车。我们有很短的时间找到合适的汽车。 Crown的Richard和Thomas使这个过程变得简单而又令人愉快。给我我自己的预算范围时,我在其他经销商处有两次不太愉快的经历。我的儿子喜欢他的新车,而且他们提供了完整的服务记录并对他们的本田车产生了如此强烈的感觉,这使我相信我来对地方了!下次需要汽车时,您可以相信我会回到这个经销商处,并希望与Richard和/或Thomas交往!谢谢!!

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T
3 几年前

我在Crown Honda方面拥有丰富的经验。他们的销售部门很糟糕,但是服务部门弥补了这一点。在过去...

我在Crown Honda方面拥有丰富的经验。他们的销售部门很糟糕,但是服务部门弥补了这一点。在过去的十年中,我一直在为他们的本田汽车服务。我通常会找Charlie或Joe担任服务顾问。他们俩可能都是最有经验的人,不要试图“卖掉”您不需要的东西。我喜欢早上免费提供的水,WiFi,咖啡和面包圈。

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L
3 几年前

我不得不等待将近2个小时才能在自己的车上换油,即使要预约。我不得不站了很长的时间,等待一个人承认我并...

我不得不等待将近2个小时才能在自己的车上换油,即使要预约。我不得不站了很长的时间,等待一个人承认我并拿走我的钥匙。当某人终于做到时,当我告诉他们我有个约会时,他们似乎无视了。经过1.5个小时的等待,我终于找到了一个更新的人,因为那时我只需要回车来接我的孩子。有人告诉我还需要十分钟。又过了15分钟,我不得不再次追踪他们,终于找到了我的车。他们道歉表示将来会换油,但我宁愿付款并在30分钟内出门,而不是等待2个小时。

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3 几年前

您不想公开分享。我要求预约修理空调差的CR-V。我是在约定的时间-上午8:40到达的-有人告诉我至少...

您不想公开分享。我要求预约修理空调差的CR-V。我是在约定的时间-上午8:40到达的-有人告诉我至少要延迟两个小时才能排队等候您的专家。两个小时后,我被告知可能还要再等两个小时。 。 。或者更多。我把车开了回去。我第一次尝试您的经销权,这将是最后一次。

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T
3 几年前

完整的废话销售团队,我从埃德蒙兹那里得到了一家经销商的报价。当我去那里的时候是月底,推销员告诉我他会...

完整的废话销售团队,我从埃德蒙兹那里得到了一家经销商的报价。当我去那里的时候是月底,推销员告诉我他会告诉我价格是否也对下个月有效。我收到了一封邮件,说“所有程序从上个月开始传来的好消息”,但是当我要从那里购买汽车时,我很惊讶被发送的报价增加了1000美元。当我打电话询问时,我得到的答复是,我上个月的价格已过期,而新价格就是这个增加的价格。我不明白他们怎么能这样吸引客户。完全失望了。

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I
3 几年前

南点皇冠本田的服务部门非常出色。在最近的一个下雨天,我将CRV送去进行维修和状态检查,里面的地板很湿...

南点皇冠本田的服务部门非常出色。在最近的一个下雨天,我将CRV送去进行维修和状态检查,里面的地板很湿,但是它们太好了,可以帮助我走到候诊室。 (我有一个小障碍)。汽车上的服务既快捷又出色。我对所有员工都很满意,他们对回答您可能遇到的任何问题都非常有帮助。

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T
3 几年前

我的三种不同的服务经历都令人不愉快。我不会经常给予低级的评价,但是这个经销商的目标是赚钱,而不是提供...

我的三种不同的服务经历都令人不愉快。我不会经常给予低级的评价,但是这个经销商的目标是赚钱,而不是提供最高质量的服务。他们拥有一些友好而专业的员工,但是管理层似乎愿意推动所有人出售更多的汽车,并从维修工作中获得最大的收益。我以前在本田(GA)的经销商并非如此。

维修人员告诉我,我的本田思域混合动力车需要一个新的混合动力电池组和一个新的电池组管理系统-每个1500美元的零件,并且人工要再花1200美元才能投入使用。

我拒绝相信这种潜在的销售,并询问这两个项目是否真的需要更换。服务部门拒绝只更换电池组管理器,而不更换电池组(这是这辆汽车的第二个电池,只有一年之久),并试图说服我与销售人员讨论新车的问题...要更换我的7年旧车...完全没有必要。我最终学会了如何更换电池组管理器……MYSELF,花了不到600美元,在维修工作上,我的汽车也行驶了50,000多英里。

我其他服务部门的经验使我感到自己像一个数字或一个收入来源……而不是一个有价值的客户。每次的估计维修费用大大超过所需的费用。我现在愿意加倍努力,以找到更有信誉的本田经销商。

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M
3 几年前

皇冠本田的南点通常是非常繁忙的地方。我喜欢这个地点的最好的事情之一就是夜班。服务部门在大多数时间都保...

皇冠本田的南点通常是非常繁忙的地方。我喜欢这个地点的最好的事情之一就是夜班。服务部门在大多数时间都保持开放到晚上11点,这意味着我可以在晚上6点或晚上7点之后乘车,他们将继续工作,并会在晚上10:30之前给我。人们非常有帮助。我会推荐这个位置

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C
3 几年前

我将汽车送去Crown Honda维修,我感到有义务分享自己的积极经历。我的服务顾问是丹尼尔·斯坦利...

我将汽车送去Crown Honda维修,我感到有义务分享自己的积极经历。我的服务顾问是丹尼尔·斯坦利(Daniel Stanley),他非常专业,并且不断超越自我,以提供最佳的客户服务。与该地区的其他竞争对手相比,他的乐于助人和不断进取的步伐令人耳目一新。我会很高兴回来再次在这里维修我的汽车。再次感谢Daniel和Crown Honda团队的辛勤工作!

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K
3 几年前

那里的服务还可以。客户服务不太友好,我在那里等待了5个小时。 2周前,我在那儿,但仍然没有回电话以修...

那里的服务还可以。客户服务不太友好,我在那里等待了5个小时。 2周前,我在那儿,但仍然没有回电话以修理我购买的“全新汽车”。不知道为什么2016年的本田思域已经出现了问题。这辆车还没一个月大。不确定本田!!!
除此之外,销售团队还不错。

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P
3 几年前

我只能说,我从未去过如此糟糕的服务水平的任何经销商。我什至不称其为服务。这是发生了什么事。我在201...

我只能说,我从未去过如此糟糕的服务水平的任何经销商。我什至不称其为服务。这是发生了什么事。我在2015年12月下旬购买了带牵引套件的全新2016 Honda Pilot Touring。今天是我在5000英里处的首次服务。我按时到达经销商处,没有人看到我指定的服务经理。在与值班经理联系之前,我在他们的服务码头等候了近25分钟。他似乎没有打扰,只是告诉某人“照顾我:。”在我等待的时候,一个大男人走近我,告诉我他需要开车,而我应该在我5岁的儿子的时候搬他。不想“跑过我的儿子”我是一个棕色男人,他的言语和语气让我非常恼火,在为我的飞行员支付超过43k的费用后,我问您与客户一起使用的这些词吗?我不搬我五岁的孩子,你要把他弄死。

我不打算离开这家公司,而是会向他们提供不好的服务,直到我道歉为止。我坚信他们正在做出真诚的改变,以为所有当前客户提供更好的服务。我们中的许多人购买本田是因为我们喜欢汽车,而且它们是高品质的,但这并不意味着您将我的业务视为理所当然,并且在我上门服务时将我当作废话对待。我的服务技术员的名字叫约书亚(Joshua),他和那个像我5岁的小伙子一样不礼貌的人一样糟糕。当我买车时,我购买了拖车包,并期望在我拥有所有权之前,所有东西都将被安装。他们安装了软件包,但没有安装挂钩。销售人员告诉我,他们的时间用完了,当我进修第一项服务时,他们会安装所有东西。我告诉服务经理,他说我缺了​​一部分。我告诉他,我在交易时就支付了所有费用。我希望他对这个问题负责,并解决它。他们将其推销给客户,并且完全没有所有权。他问我销售文件。当时我显然没有与他们在一起,但是自从我从该经销商那里购买汽车以来,我希望他能与该经销商的销售人员联系以获取所有详细信息。如果他们错过了将零件添加到原始销售中,那就很好,我不介意支付额外的零件并安装它。至少他应该花时间进行尽职调查,以便为客户解决。当我们期望这些事情会得到解决时,为什么我们必须在这些项目上四处奔走?好的老客户服务怎么了?所要做的只是不同的用词和某种客户服务意识。当我从约书亚(Joshua)买车时,账单上有些东西标记为已完成,但不喜欢洗我的车。服务很马虎。注意这一点。婴儿,如果您能一起避免他们的次等服务。我再也不会再买本田了(我是一位有2位飞行员的回头客)。我购买了维护计划,所以我与这家经销店联系在一起以获得服务。从走进位于北卡罗来纳州达勒姆市南点皇冠本田的服务中心的那一刻起,我感到非常生气和沮丧,我将在社交媒体上继续追求这一点。

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K
3 几年前

第一次约会,我等待了5个小时。今天,我等待了3 1/2个小时,进行了换油,旋转和点检的约会……之后,...

第一次约会,我等待了5个小时。今天,我等待了3 1/2个小时,进行了换油,旋转和点检的约会……之后,我被告知两个不同的人不会超过两个小时。我只有借口,被告知我如何!!下次可以做不同的事情。这是无法接受的,只是不要认为我可以返回并抓住机会在多个层面上应对无能,并冒着另一半时间在板凳上等待的风险。

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N
3 几年前

非常糟糕的经历。...我在3:30约好约会,但没有记录在案。收费非常高,最初他们给我的估计是250美...

非常糟糕的经历。...我在3:30约好约会,但没有记录在案。收费非常高,最初他们给我的估计是250美元,进入细节后减少到60美元,并且在显示Crown Honda的电子邮件后减少到50美元,底线根本不是客户友好的。他们提供前往南角购物中心的接送服务,但该服务也根本没有组织。在与服务经理进行多次跟进后,他们提高了我的服务请求的优先级,并在20分钟内完成了该请求。整体场面一片混乱

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D
3 几年前

我处理的第一个财务人员极其粗鲁和屈尊,这真是一种可怕的经历,直到我离开经销商为止。值得庆幸的是,销售...

我处理的第一个财务人员极其粗鲁和屈尊,这真是一种可怕的经历,直到我离开经销商为止。值得庆幸的是,销售助理JJ很棒,并与我合作避免了那个财务人员。最终,我能够与Walter从事财务工作,而后者专业且易于合作。整个体验花费了4.5个小时,而不是我提前提交所有书面文件所花的30分钟。经销商对此过程并不诚实,我不得不反复向他们提供我在确认任命之前数小时内已经以数字方式提供的信息。现在购买后五天,我发现所购汽车上的水泵已破裂,因此我不会将其带到该经销店进行维修。

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s
3 几年前

这是我在Southpoint皇冠购买的新CRV EX的第一项服务的预约。我在前两天预约了一个房间,当...

这是我在Southpoint皇冠购买的新CRV EX的第一项服务的预约。我在前两天预约了一个房间,当他们到达时,他们说他们已经被预订满了,他们无法提供服务。这是在服务区前坐了20多分钟之后,没有人承认我或没有来办理登机手续!我已经从家开车了一个多小时,那是一次简单的换油/换轮胎,所以我拒绝离开。他们需要兑现所有预约的任命!!他们说至少要三个小时。我等了再开车。三个小时后,我是唯一留在候诊室的人,所以我去了检查。汽车坐在外面,完成了。没有人来告诉我!当我沿着高速公路行驶时,我很高兴能离开那儿,但我发现低轮胎灯亮了!第二天早上,我被告知电话,哎呀他们一定没有重置!服务人员承认我的挫败感,并指导我自己去做。
如果我研究过Crown的服务质量,那我永远不会在那买我的车!一位也在服务部门等候的女士告诉我,她是在早上8点放下车换油的,晚上5点他们还没看过它!相同的治疗方法遍及整个评论。我不会再回来了,建议大家去别的地方!

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3 几年前

周末我进去维修汽车。当时我没有资金来完成所有事情...当您有其他费用时,女巫有时会发生。跟我一起工作...

周末我进去维修汽车。当时我没有资金来完成所有事情...当您有其他费用时,女巫有时会发生。跟我一起工作的那个人真的很好。他告诉我,让我们立即完成现在需要的事情。然后为我的下一个计划维护完成其他工作,这将使我有时间节省一些,以便我准备好了。他们清除了我车上和车顶上的所有污渍...我对其他任何事情都感到更加高兴!它节省了我钱!因此,我不必去别的地方去付钱以得到详细的信息。谢谢一群!

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B
3 几年前

我一直在节省购买本田奥德赛的时间,借助2014 EX-L的可用功能,我联系了Crown Auto,以...

我一直在节省购买本田奥德赛的时间,借助2014 EX-L的可用功能,我联系了Crown Auto,以了解有关查看EX的信息,当时我正在考虑。我只是在线查看了EX-L以便比较它们之间的差异,而仅在EX-L及更高版本上可用的附加电子安全辅助设备使我选择了这种修整等级。我进去看了已经与他联系过的奥利弗·乔治(Oliver George)。他讨论了装饰级别上的差异,但从未强迫我采用更昂贵的模型,我对此表示敬意(太多的销售人员只是在考虑他们的佣金,而不是我的经验中的客户)。在对车辆进行了非常彻底的检查之后,我们进去进行了文书工作。并非总是很好的体验,但是我再次感到惊喜。我已经通过电子邮件将他想要的附件列表发送给他,因此我们写了合同。我从一个信誉良好的网站上打印了一份价格,被认为是一个不错的价格,而且没有10次去经理的行程和很多讨价还价(我不喜欢),我们能够很快就价格达成一致(刚好低于我的报价高价)并签订了销售合同。在我可以接受分娩之前,我要克服一些障碍,奥利弗很耐心。我最终能够在安装了所有东西后提早一天提车。我认为这是一次非常好的体验,满分10分,有10分。我强烈建议奥利弗(Oliver)推荐给任何人-家庭成员或朋友,这是我不经常做的事情。请注意,谈判价格的能力各不相同。我当时为2006年的Odyssey EX支付了全部标价,因为当时没有摆动空间。对于那些奥德赛车龄较大的人,2014年让我以前的汽车在外形和功能上都大打折扣。一切都是数字和触摸屏,它可以完美控制我的MP3播放器。您会知道6速变速的唯一原因是您是否看着转速,而我什至都听不到排气音。在65的平直高速公路上,在巡航行驶时,无论是平坦的还是下坡的,都会亮起环保灯,mpg量表的平坦度会远远超过30,下坡时会高达50。 2小时的旅行平均30.7,并且是全新的-差强人意。希望这对您有所帮助。

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L
3 几年前

始终在服务部门提供出色的客户服务。

始终在服务部门提供出色的客户服务。
我还购买了经过认证的二手车,并对获得质量方面的关注感到非常满意。这是迄今为止本田最好的经销商。

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m
3 几年前

如果您因为认为它们没有价值而离开了经销商服务部门,那么让我告诉您您错了。

如果您因为认为它们没有价值而离开了经销商服务部门,那么让我告诉您您错了。

皇冠服务很棒。去寻找您想要的东西,得到想要的东西。从不向您不必要的事物施加压力,但建议您下次访问时考虑一下。转售时,请保持良好的状态。获得最高收益。始终要借助本田获得价值。

我还要特别感谢J D的出色服务!他是一位真正的专业人士。他是位真正的绅士。我差点说出他的名字,但不要让他太忙。

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H
3 几年前

我和我的丈夫在一个星期五晚上有大约45分钟的时间来查看我们在Crown Honda在线找到的车辆。我...

我和我的丈夫在一个星期五晚上有大约45分钟的时间来查看我们在Crown Honda在线找到的车辆。我们与Johnathan K约好。他很及时,对我们家庭需要的东西表现出兴趣,帮助我们立即购买了汽车。我们在星期六早上来签署文件工作。这是我和我丈夫经历过的最快,最简单的购车方式。我也可以说,约翰娜丹帮助我们将家用车的月付款降低了100多美元。他倾听,倾听我们的声音,并与我们家庭的财务状况进行合作。我们觉得Johnathan很好地照顾了我们,以后的购买我们将再次见到他。感谢Johnathan为使我们的购车体验变得轻松愉快而提供的帮助。
祝福,霍维斯

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S
3 几年前

我很高兴得到Derek Lane的协助!他太神奇了!他知道我想要的,并且确保我能做到。他专业,大方,...

我很高兴得到Derek Lane的协助!他太神奇了!他知道我想要的,并且确保我能做到。他专业,大方,并且真正关心客户及其需求。老实说,并不是所有的汽车推销员都真正关心您。如果您想在预算内维持一辆令人惊叹的汽车的价格,您需要前往Crown Honda @Southpoint并要求Derek Lane!

安东尼·武先生也很棒!

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R
3 几年前

我必须在2002年的本田雅阁上做大量工作,并且在服务部门的乔什(Josh)方面拥有出色的经验。他在解...

我必须在2002年的本田雅阁上做大量工作,并且在服务部门的乔什(Josh)方面拥有出色的经验。他在解释正在完成的工作和成本方面做得很好。考虑到所涉及的部分和工作量,我认为价格合理。希望我的车很快将不再需要任何工作,但是如果这样做的话,我很乐意回到Crown Honda。

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3 几年前

蒂姆是您所能得到的最善良,最有帮助和知识渊博的服务人员。我很沮丧第二次出现仪表板屏幕故障。我的烦恼很...

蒂姆是您所能得到的最善良,最有帮助和知识渊博的服务人员。我很沮丧第二次出现仪表板屏幕故障。我的烦恼很明显,他保持镇定。礼貌的司机拉里本可以平息我们目前的困难……总统,请放心。
谢谢皇冠本田。托比河

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J
3 几年前

即使他们在足球方面的选择不多,我们还是喜欢这里。迈克,你知道你是谁!说真的,我们被派到这里修理to胎...

即使他们在足球方面的选择不多,我们还是喜欢这里。迈克,你知道你是谁!说真的,我们被派到这里修理to胎。我们从弗吉尼亚州出发,在途中轮胎爆胎。 Mike和Anthony很好地照顾了我们(祈祷坐骨神经更好)。上帝让许多人在我们的道路上照顾我们并确保我们的安全。感谢您让我们重回旅途。感谢您提供的优质客户服务

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K
3 几年前

所以终于到了买新车的时候了,我坚信我不想要本田CRV。我的男朋友制作了一个电子表格,就我想要的而言,...

所以终于到了买新车的时候了,我坚信我不想要本田CRV。我的男朋友制作了一个电子表格,就我想要的而言,CRV在长期成本和维修,加油等方面排名最高,但我认为它们很丑陋,因此我没有对模型进行过多研究,他们附带的东西等。

一天下班后,我和我的男朋友去试车了,当时我很确信自己确实想要买这辆车,而且计划只试驾车,但是要在接下来的两周内购买。这辆车很好,他们没有我想要的颜色或其他任何东西,但我并不是很挑剔。但是,销售经验令人震惊。我感到极大的压力(他们迫使我第二天进去并签署贷款申请!有时我很不敢拒绝),我不是真的爱上了汽车,但感觉并不像我有很多选择,而且谈判不存在。实际上,我和我的BF离开了经销商,开始了一场激烈的战斗,因为我们都不满意它的进展。

我的BF提醒我至少应该试一下CRV,以排除它,所以我们看到Crown营业到很晚(谢谢那些工作在9-5或6/7的人)老实说,我什至没有什么想法。

我们走进去并受到了欢迎,但是没有人立即跳下我们的喉咙,他们让我们走来走去,看上去很像,然后我们被介绍给了Rock。岩石令人惊讶。他必须从我们的无知和时机(比如他们关门前的2个小时)中得知,我们并不是真的想在当晚买东西,他是如此的耐心和乐于助人。他实际上将我带到了CRV系列,并带我走下了CRV系列,解释了有关模型,功能和所有方面的信息。我挑选了一些要看的东西,他耐心地拿了每把钥匙,这样我就可以坐在里面看看。

我们决定带一个人去试驾,开车后,他让我们独自一人,甚至没有问我们,所以我们可以讨论一下自己的感受(我们必须乞求另一个人走开以便我们可以交谈)。我爱汽车。里面和外面都很漂亮,拥有我想要的一切,颜色很完美,价格也很合理。我们一直以为我们要淘汰本田,由于Rock的耐心和幽默,我那天晚上离开了,打算清算以旧换新并在第二天购买新车。

不要误会我的意思-我本人是销售人员,所以我知道Rock何时进行一些销售,但这是我可以落后的那种-做对您的客户最有利的事情。

那天晚上我们在线检查了一下我们的价格,真是太棒了。他们给了我一个完全公平的以旧换新价格,并使融资变得容易。

我在Crown公司工作的每个人都很棒。我对Crown和Honda所说的Rock多么伟大,以及他为何如此购买我们的原因一无所知,当我们购买时,我不能向那些寻求轻松,平静购物体验的人推荐Crown 。

融资和出售非常简单,Allen Mullens耐心而又出色地合作。他使这一过程变得尽可能轻松。

我刚刚进行了第一次汽车付款,但是当我看到这辆漂亮的汽车时,我仍然走出去对自己的头晕目眩。非常感谢Crown and Rock的所有人!

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H
3 几年前

我的appt。计划在员工因其服务而感到荣幸的当天中午预定,其中包括自助餐等。当到达时这是怎么回事。结...

我的appt。计划在员工因其服务而感到荣幸的当天中午预定,其中包括自助餐等。当到达时这是怎么回事。结果,我被告知可能要等待2-3个小时。服务还没开始的时候,我没有吃午饭,被提议乘班车去购物中心。欢迎我在自助餐桌上吃午餐
他好心地带我走过去,向我介绍了厨师,在等待的同时我享用了美味的午餐。
以及服务代表。非常有帮助,并加快了我召回所需的服务。
我对那里的服务质量感到完全满意,甚至印象深刻。谢谢!

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3 几年前

尽管排长队,但它们还是有效的。不过,我通常会感到失望,因为我为2013年的《奥德赛》购买了价值数千美...

尽管排长队,但它们还是有效的。不过,我通常会感到失望,因为我为2013年的《奥德赛》购买了价值数千美元的“额外”保护和服务,但它们甚至都不会给滑动门上油或为我提供钥匙更换服务(买了丢失的钥匙更换-我的密钥只能使用大约一半的时间-但他们坚持认为它是有效的)。

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3 几年前

必须接受我的2019年试点服务才能在保修期内对损坏的空调进行维修。丹尼尔(Daniel)精心照顾了我...

必须接受我的2019年试点服务才能在保修期内对损坏的空调进行维修。丹尼尔(Daniel)精心照顾了我,并不断向我通报维修情况。丹尼尔向我保证,第二天中午我的飞行员将得到解决,所以我可以出城了,确实如此。本田Southpoint和Service Advisor始终提供出色的客户服务。

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S
3 几年前

我喜欢皇冠本田服务!我将我的Oddeyseys带到那里已经快17年了!我从来没有过负面经历!那里的每...

我喜欢皇冠本田服务!我将我的Oddeyseys带到那里已经快17年了!我从来没有过负面经历!那里的每个人都很棒,但是多年来,乔什·赫拉德(Josh Herald)一直在照顾我和我的货车……除了我觉得自己像电影明星一样,他对他的帮助还说不出很多好话!感谢延长的时间和班车服务,以及一切!我的货车总是固定的……我不会去别的地方了!

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J
3 几年前

带来了2006年的旧奥德赛,将塑料护罩固定在发动机和前轮胎下方。乔,服务代表已经做到了,尽管做了检查...

带来了2006年的旧奥德赛,将塑料护罩固定在发动机和前轮胎下方。乔,服务代表已经做到了,尽管做了检查。这个老女孩有很多问题。更换了制动器,并重置了维修引擎指示灯。在过去的5年中,Joe和Honda始终提供出色的服务。

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L
3 几年前

服务部门极度沮丧。最近两次我开车去换机油时,被告知要两个小时。两次总共花了4个小时,我每次都必须打电...

服务部门极度沮丧。最近两次我开车去换机油时,被告知要两个小时。两次总共花了4个小时,我每次都必须打电话检查一下状态,才得知我的车还有一个小时的路程而且还没有启动。我不明白为什么他们不能对花费的时间坦白-也许是因为换油四个小时是荒谬的?

班车司机很好。只因他们的好意而获得两颗星。

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J
3 几年前

在Southpoint的Crown Honda之前,我们去过五个经销商,他们不仅为我们提供了优质的服...

在Southpoint的Crown Honda之前,我们去过五个经销商,他们不仅为我们提供了优质的服务,而且为我们提供了优质的产品。我们不必为获得本田产品的安全功能而努力,这正是我们一直在寻找的,我们对此感到非常满意。他们对细节的关注以及我们的特定需求在每一步中都得到了一对一的满足。非常开心的五星级评论。

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E
3 几年前

在我最后一次换油时,他们未能拧紧我的放油螺塞,导致其漏油。我能够用手指松开它。他们还拧开了我的制动液...

在我最后一次换油时,他们未能拧紧我的放油螺塞,导致其漏油。我能够用手指松开它。他们还拧开了我的制动液储存器盖,没有拧紧。我知道之前已经拧紧了,因为我更换了制动液。

否则,一般而言,即使我预约了,服务等待时间也很长。

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J
3 几年前

照顾我的车的代表(弗拉基米尔·贾罗维科夫)非常乐于助人和友好。他向我解释了我的车需要做的一切,他非常...

照顾我的车的代表(弗拉基米尔·贾罗维科夫)非常乐于助人和友好。他向我解释了我的车需要做的一切,他非常专业,他像VIP一样对待所有客户,甚至还为我们提供了班车,让我在等候时将我带到了购物中心。感谢您的优质服务。

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C
3 几年前

从服务到销售,Crown Honda的工作人员知识渊博。服务团队一直与我保持一致,以使我的汽车保持运...

从服务到销售,Crown Honda的工作人员知识渊博。服务团队一直与我保持一致,以使我的汽车保持运转状态,并帮助我做出了负担得起且必不可少的正确汽车选择。此外,设施维护得很好,您可以选择呆在原地,而不去购物中心或搭便车。在那里,您可以使用免费无线网络在等候区休息,获得免费水,新鲜咖啡和甜甜圈。我强烈推荐Crown Honda满足您的所有服务和销售需求。

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Crown Honda of Southpoint

Crown Honda of Southpoint

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