Crown Honda of Southpoint 审查

我和丈夫从皇冠本田公司购买了本田思域。我们的销售人员贾斯汀（Justin）很有帮助，很快就与我们取得联系，我们首次联系经销店就可能要买车（不同于我联系过的另一位经销店）。

贾斯汀（Justin）解释了汽车的所有功能，其中许多是新功能，而我们并不熟悉。他的工作非常愉快，我们一点也不着急。我们发现整个体验相对快速便捷。我们绝对会向我们的家人和朋友推荐我们的销售人员和Crown Honda。

我本周将CRV送去维修。除了换油，旋转和平衡外，他们还诊断并修复了导致我的ck发动机灯点亮的燃油泄漏问题。顾问还指出，最近也可能修复我的乘客安全气囊的召回事件。班车服务友好，快捷，方便。我的顾问整天向我做简报，当你下班时，我发现我的车甚至被打扫了。伟大的人们提供卓越的服务。

一如既往，服务周到并解决了我所有的疑虑。查理博学多识，并提供了合理的建议。我很高兴从Crown那里购买了我的CRV，所以我的许多邻居都采纳了我的建议，以使其良好。

从Crown Honda购买我们的Pilot的经验非常丰富！他们为我们的交易提供了一个很好的价格，我一定会回去并寄给其他人的：）

我是第一次车主。取车的过程是一个未知的领域，但乔指导我完成了整个过程。他博学多才，并为他提供了额外的安慰，托尼也在那里。这些人很棒。我一定会从Tony P和他的团队那里购买下一辆Honda。

服务热线是一个过程的绝对混乱。刚下车，我们花了40分钟等待一排排无人逃脱的汽车。分诊系统将帮助您，而不是等待技术人员腾出手来。除非您别无选择，否则应该只去Wasp Automotive。

十二月的下午5点后疯狂交易。他们反应迅速，乐于助人。时间很棒，尤其是如果您工作。服务助理知识渊博且乐于助人。查看他们的特色菜。

从印第安纳州出发，在本田皇冠找到了一辆价格优惠的二手车。与推销员交谈并进行研究之后，我认为值得乘飞机飞往RDU来购买这笔大笔交易。奥利弗（Oliver）一切都得到了照顾。他准时从机场接我。我在15分钟内试驾了汽车。这辆车完全如所描述的更好。我为此花了钱，并在上午11:30到达印第安纳州的路上。感谢您的宝贵经验，并敢于冒险远离家乡购买汽车。

排定的机油更换时间仍然太长。 2小时10分钟？比上次5小时更好（即使我很清楚等待）。官方服务部门糟糕透顶，迎宾员彬彬有礼。服务区很糟糕。下次将前往其他本田经销商。

目前仍在等我的车去换机油。我约了两个小时，因为正在处理我的机票的那个人忘了把票放进去。我对等待时间感到非常失望。

服务很差。不遵守他们的商业惯例。换油需要永远。我不会向任何人推荐这个地方。最后，他们的在线图书系统。因此，他们需要解决该问题。

到达那里是为了换油（以前是预定的时间），并且是车库中唯一的汽车，他们至少有10-15名没有顾客的工作人员。但是，花了10分钟才有人上车，然后我问了前台我打算做什么。员工不友好或乐于助人。必须指出的是，这是星期五的下午2点，感觉就像他们只是想让我离开那里。我不会再回来了。

Southpoint的Crown Honda的员工非常友善和理解。我需要时间来购买新车，他们给了足够的空间进行购买。

即使事先预约，我也从未在这里花费过合理的时间。服务专业人员非常友善，这是他们获得2星的唯一原因。我约好9:30预约。在询问我的车后，有人告诉我甚至下午1点都没有看过它，因为“这是周末的工作人员”。如果您没有员工来保留约会，则不允许客户预订约会。

我曾多次在南点本田（Southpoint Honda）维修过本田，每次我都能获得出色且无可挑剔的服务。各种服务代表都与我合作，以确保以经济高效的方式满足我的服务需求。在我最近的访问中，我了解到我的汽车需要修理以及预定的维护。理查德·R。（Richard R.）与我合作，以确保维修和维护的综合成本对我而言尽可能有效。我非常感谢他的全面照顾，并由衷的感谢！

我的营业员贾斯汀非常出色！我的财务人员Cannon非常棒，他们使购买体验变得轻而易举！我在网上找到了适合我需求的汽车，他们在一个小时内与我联系，经过两天的尽职调查，我进入了汽车。

告诉我我需要一个机舱空气滤清器（安装要花费75美元）。我刚刚订购（在亚马逊上为12美元），并在2周前将其更换。

这是我第二次在这里维修本田汽车。杰拉德很高兴，因为他是第一次。我会推荐他给任何人。我也在这里买了我的2018本田思域。肖恩（Shawn）是我的代表，并且有很好的整体经验。

一如既往的好经验。在我车上工作的机械师甚至打招呼，所以非常好。我当然会继续把我的车停在这里进行换油，校准等工作。它可能比其他地方贵一些，但我认为这是值得的。

我可以说惊人!!!!这是我第一次从经销商那里购买汽车，体验很棒！！！每个人都非常乐于助人，知识渊博。他们使过程变得快速而愉快。 Charles和Derek非常感谢您的帮助，我不能说谢谢您的出色服务。

我提前预约了召回服务。我到了，马上就被检查了。有人告诉我大约需要2个小时。在不到一个小时的时间内，我走了出去。高效而有用。

在我的'07思域（Civic）上接受了定期例行服务，而我的服务顾问查尔斯梅拉（Charles Melella）先生则及时而礼貌地向我致意。我一直在观察法规遵从性衬套的状况，当思域（Civic）上车时，我就可以与车库的梅利拉（Melella）先生和技工埃里克（Eric）一起进入车库并亲自检查它们。并非每个车库都会允许客户进入，所以我非常感谢这次机会。

今天对Crown Honda的访问是由于我2012 Fit的Check发动机灯的出现引起的。在我们到达Crown之前，汽车正常行驶了200英里，在那里发现2号火花塞上的线圈不良，并且钩住电极的插头丢失了。我的svc顾问Demorio Speed除了带照片的pdf文件之外，还通过文本和电话及时将有关技术发现的信息通知我。建议Crown满足所有本田服务需求。

去年，我从Crown手中购买了本田思域，这是20年来我买的第一辆新车，我再也高兴不起来。虽然在购买汽车时没有太多讨价还价的余地，但我并没有从“购买者的悔恨”中抽出一点时间，这很大程度上与Crown Honda一流的服务部门提供的及时而周到的服务有关。

丹·布莱索（Dan Bledsoe）非常专心于我，而我的丈夫则需要和想要。多亏了Dan，我购买了新的CRV EX很棒。我爱我的新本田。

自2017年1月以来，我对Southpoint服务的Crown Honda感到非常满意。如果我的本田雅阁能说话，它也会说同样的话。我非常感谢Charles Melella先生担任我的服务顾问。查理（Charlie）是一位了不起的顾问，其目标是取悦客户，并及时“您又在旅途中”。

祝福，Kozie Vaughan

2020年6月6日（星期六）与Jerrod Wynder先生约好，当时他到达大厅，Wynder先生在等着我们，很快就拿出购买本田思域SE的交易。我知道我不会失望的，因为他去年卖给我了本田雅阁（Honda Accord）汽车，并从去年开始凭借他的知识，合作和令人愉快的性格获得了良好的经验。

等待时间是完全荒谬的。我今天早上约好10:45预约换油。我在10:30出现时被告知，直到“至少3:30”他们才能联系我。如果要花5个小时来完成至少20分钟的任务，甚至提供约会选项有什么意义呢？我要发布信息，希望其他人不会像今天这样浪费时间。

我的交易非常专业。销售人员怀亚特（Wyatt）对车辆非常了解，并花时间向我们的家人展示了一切工作原理。文书工作非常迅速，Johnny对我们所有的问题都非常有帮助。我强烈推荐这个经销商。

不幸的是，我的杂物箱无法锁定。在在那里换油之前，放一张我刚购买的蓝光光盘。我的车擦完后就回家了，吃光了。这些骗子从我那里偷走了，经理甚至不承认这个问题。告诉我在我的汽车上工作的技术人员没有打开我的杂物箱，但是他们设法知道需要更换我的机舱空气滤清器，所以他们显然进入了那儿。什么也不会做，检查他的车，甚至向我道歉。一群骗子如果您珍惜您的物品，请不要来这里。否则，您的时间不应该花2个小时换机油。候车室很忙

Jr. Walter Sturdivant先生的专业知识，对汽车的了解以及个人和镇定的举止使购买汽车的经历变得最轻松，并且对我们做出正确的决定充满信心。 Sturdivant先生同意在休息日与我们见面，只是为了适应我们的工作时间表。这是最高级别的真正奉献，表明了Southpoint的Crown Honda承诺聘用高素质的员工，并确保出售的车辆获得最高评价。由于北卡罗莱纳州海岸最近发生的飓风，我儿子的最后一辆车因洪水泛滥，我们必须找到他可靠的交通工具，以便他可以在田纳西州上学时使用Sturdivant先生的电话，并开始检查您的库存并共享我们预算范围内的车辆，他认为这对我儿子来说将是非常值得信赖的车辆。这是一个充满压力的时期，但我们对Southpoint的Sturdivant先生和Crown Honda充满信心。我代表发言人说，我将在Southpoint的Crown Honda推销员工的卓越客户服务和车辆质量。我有一个16岁的女儿，她已经问过我们是否可以请Sturdivant先生为她寻找一辆“颠簸的”本田，就像我们为儿子购买的本田一样。衷心感谢Betty S. Pass和家人。

有史以来最差的经销商。.他们甚至不尊重通过真车寄给我们的价格..我进去为朋友买车，我们走了出去，因为他们报价的最终价格比真车价高出1000千，不想要的汽车保护等，金融中的亚洲人非常不礼貌，说：“他们是否愿意兑现真正的汽车价格取决于他们” ..如果他们不这样做，为什么他们首先将较低的价格发送给我们要兑现价格。最重要的是，这个粗鲁的亚洲人多次跑了我朋友的信用，以破坏他的信用，因为我们不买车也不走了。如果您什至不尊重电子邮件上的价格，为什么我们会购买？ 。
我对粗鲁的亚洲人的建议->抱马，你只是在卖汽车而不是火箭。

我们与Paul合作购买了本田认证的Odyssey。这是一个很好的经验。他对我们感兴趣的车辆非常了解，并为我们的家人带来了愉快的整个体验。

我等了3个小时才完成服务。我也有个约会。最后他们甚至没有洗车，甚至没有在地毯里放新纸。在询问延误后，他们说方向盘有些召回，我认为这在历史上没有被取代？
不知道该跟谁说话

我受到了很好的对待。进行维修时，我得到了进度的最新通知。一如既往，我得到了良好的专业服务。我仍然很高兴从Crown Honda购买了汽车。

Crown Honda的Tony Salango表现出色
为我们的2005本田CRV安排服务。当我们把它捡起来并像梦一样行驶时，它是一尘不染的。谢谢，托尼和本田皇冠。

从南点的皇冠本田公司购买了我的第二辆车。如果我第一次不开心，那么在拥有我的第一辆汽车5年之后，我就不会再和他们一起购买。与所有经销店一样，推销员会不时更换，但我很幸运能与优秀的推销员一起工作，这是我一次（两次）购买车辆的时候。
到目前为止，价格在合理范围内是可以谈判的。销售和服务团队将共同解决任何问题或疑虑。
我也在那儿维修车辆，到目前为止我还没有遇到任何问题。

机会交易是一个了不起的推销员，但他被要求1）离开我们并详细描述汽车，2）为做文书工作的人获得保险和其他信息，3）出色地解释汽车的细节。
可惜的是，经销商需要这么多推销员，而很少需要其他推销员。
珍妮·伯克斯（Jenny Burkes）完成了我们的文书工作，我们将收到三份需要在信封上签名并寄回的文件的Fed Ex快递。

我最近搬到了该地区，这是我第一次来到Crown Honda Southpoint。盖拉德先生立即向我打招呼，并用我的车讨论了这个问题。他很有耐心，有礼貌和专心。我觉得自己把车停在了手中！完成所有工作后，他向我详细解释了所有事情，以确保我理解并提供将来的服务。我将回去与Gerald一起完成所有工作。

他们加紧了比赛。大约2年以前，我的经历很糟糕，并且不想回去。回忆录出现在我的《奥德赛》上，我拿走了。哇，他们变得更好了

无需预约。他们“整夜工作”（营业至11点，晚上10点打电话给我，告诉我准备好了）来完成工作。马特很棒。

我今天致电本田客户支持部门，询问我在2015年本田Accord上的召回事件。他们提到我的汽车有关于电池和充电系统问题的召回。现在，他们要我为不到2年的电池付款。如果我要付钱，我宁愿去山姆俱乐部或Costco，我知道无论里程多远，他们都会提供3保修哦，顺便说一句，这是我遇到的第二个本田汽车。我绝不会与没有保修条款的公司开展业务。我拥有的下一辆汽车将是Toyota或Honda。

从第一天第一次进门到最后一天出去的每个人都非常专业和有礼貌！我们期待将来使用服务部门进行定期维护！感谢Cannon，Jeff，Keith和Jonny！

零星。通常我都不是一个地方的差评，但这是第二次发生，所以现在就可以了。

第一次使用Crown Honda时，我花了3个小时等待换油。每个人都很友好，我们下次访问时会得到补充的换油。好吧，我给他们第二次机会...

我们将今天的约会安排在下午4:00。我和我们的孩子们一起到达，在服务部门等了2个小时，然后才要求穿梭前往购物中心。 7:45，我收到通知，我的货车被撤回维修。晚上9:00，无论状态如何，我都要求我的面包车。尚未完成。我不确定他们“收回”后他们对我们的货车做了什么，但我很生气！

完全不能接受。我们不会再使用他们的服务，也不会推荐给任何人。

在9/23/2019，我从Tim S那里获得了出色的客户服务。他在我所有的服务访问期间都非常乐于助人。尽管等待时间很长，但他确保让我了解最新情况，并利用班车服务为我提供了便利。谢谢您蒂姆，很高兴您回到Southpoint的Crown Honda。

奥利弗（Oliver）和詹姆斯（James）经过3天的快速周转帮助我获得了梦想中的车。他们的客户服务很棒，我再开心不过了！

我最近将2005年的Honda Pilot带到Crown Honda进行维修，并获得了积极的体验。但是，当我将车辆带入“检查发动机灯”警告时，发现我缺乏有效的沟通。这辆车还有一些其他问题，要求将其保存期比预期的长2天。在下周四晚上7点预约汽车后，我于晚上10点接到电话，提醒我需要额外的维护，但确保我的汽车“快要用完了”，并准备在那个星期四晚上取车。当我没有收到服务代表的消息时，那天晚上我让我的室友开车去商店，告诉我我的汽车实际上是不可驾驶的，需要额外的2天服务。我的案件被转移到另一位在周五至周六工作的代表（乔什·先驱）。我在星期五给Josh打电话了两次，并留下了请求状态更新的消息，但没有回应。我星期六再打来电话，再也没有回音。我终于打通了主服务热线，接电话的那个女人告诉我我的车已经准备好取车了。当我回到经销商处时，我困惑于乔什（Josh）的车钥匙和文书工作来自何处，乔什（Josh）不知道我什么时候来取车。在整个过程中，我没有完全了解进度，也无法了解我的汽车维修状况或机械错误。作为女性，我习惯被汽车技术人员与他们交谈，他们认为我不了解或不了解我的车辆，我期望Southpoint的Crown Honda会更好。由于缺乏沟通以及对汽车的状态和必要的维修不诚实，整个三天更换催化转化器的过程非常紧张。维修工作已在周六约定的时间完成，但我没有收到完成通知，此外，我发现在汽车后部，本田的零件包装和包装中的零件可能是修理过程中遗留下来的。

伟大的客户服务！
上周我去更换了安全带，完全希望自己为此付费（这是我在服务之日所做的）。甚至没有我的要求，比利在我完成（并付费）访问后的几天里都与我的保险公司合作，以尝试使我的替换产品在保修期内。第二周他打电话给我，告诉我他一直在为此工作，并报销了我在访问期间所付的钱（将近500美元！）。比利超越了保修范围，让我的替换产品可以退还给我。真是一个惊喜！

杰拉尔德（Gerald）非常博学，并在我整个访问期间提供了出色的客户服务。我觉得我对我的Ridgeline的关注非常认真，并进行了彻底的探索。我认为这是一种奖励，他在服务期间定期给我发短信以提供状态更新！总体来说非常优雅！在候车区与怀旧的1974或1975 Honda Civic轿跑车保持良好的联系！
谢谢！

我遇到的所有员工都非常高兴与他们合作，包括Daniel和Derek。能够再次与Oliver合作非常好。在谈判交易时，他非常友好而直率，并花时间向我解释了汽车的所有复杂性。

每个人都很乐于助人，很有礼貌，即使我没有预定的约会，服务也很及时。我进去进行保修召回，在那里我询问是否安装了轮胎，他们在我等待的时候很高兴安装了轮胎

在这里购买我的第一辆车拥有丰富的经验，JAMES PARK是最棒的！我对我的Rav4感到非常满意！谢谢朴社长

在这里购物很棒！他们非常高效，关门轻而易举。非常有风度的推销员改善了购买体验。最初我并不知道，但是带有Dulke FCU的拥抱系统节省了大量时间。唯一可以使我的体验更好的想法是事先知道这一点。

很棒的服务。 Darcy Frields是一位知识渊博且乐于助人的销售人员。这是我们家庭在Southpoint的Crown Honda购买的第三个Honda，并且由于经销商和本田的高品质，我们将继续回来。

我们一直为Crown的服务部门带来好运。我们在那里买了车，并在那里做了所有服务。及时并通过良好的沟通，我们将继续将其用于飞行员。

我从Josh Herald那里得到了很好的服务！当我带着微笑进入服务站时，他向我打招呼。提供他的名片，以便我知道与谁联系我的车辆，在我等待班车服务时邀请我带着甜甜圈到等候区，对我的汽车在15,000英里处需要的其他服务提出建议，并询问我是否有任何疑问或其他问题。我们甚至在早上7:45开玩笑说事情如何被轮胎夹住。几周前，我在前轮胎上钉了4个钉子。但是乔希告诉我有关更严重的情况。保持出色的客户服务Josh。你超出了我的期望。

除了谈判需要多长时间之外，我的经历非常精彩。我不应该玩来回游戏并在您的设备中等待6个小时的游戏。但是我对这辆车很满意。丹尼尔很棒，乐于助人。谢谢

我总是得到优质的服务。这就是为什么我继续驾驶本田的原因。感谢您一直照顾我的汽车并回答我可能遇到的任何问题。

我星期天在那儿，非常方便
无需等待入住，非常高效

我刚把我的租约换成CRV，我很喜欢！
肖恩很棒而且很高效

Tim Stoneking-服务顾问非常乐于助人，友好且专业。他向我解释了关于汽车的功能，而我对此一无所知。为此，我很感激！！！