Crown Plaza Melbourne Ocean Resort and Spa 审查

最差的酒店住宿！！！经理很粗鲁，工作人员也很粗鲁。我原本应该在下午2点办理入住手续，但最终还是在同一天的上午8点办理入住手续......接待员然后说，这包早餐包括位于楼梯下的早餐，假设其中包括转弯，欢迎您现在去那里我必须付全额费用，这不是我的错，我对此不满意。。。由于经理根本不在乎，迫使我付款，最后没有解决方案。在我办理入住手续之前，我还刚刚升级了我的房间，所以他们最少能做的就是让我们一起吃早餐。

与往常一样，皇冠假日酒店是一个不错的住宿地点。大厅正在重做。但是他们可以解决它。位置很好。您可以在中央商务区各处免费搭乘电车。 CBD。

我喜欢这家酒店，良好的服务，友好和乐于助人的员工，经理的人也非常乐于助人。享有河景的惊人客房。真的很好吃。并从酒店到阿尔伯特公园也很方便。一级方程式赛车2019赛季的首场比赛。 OMG让乐趣开始了。
谢谢所有工作人员。
我一定会回来。

这家酒店如何获得4星以上，我永远不会知道。从能力不足的员工到劣质食品，再到糟糕的Wi-Fi，这个清单还在继续。绝对不会再呆在这里。

要求我退钱。我的国王房很旧，肮脏，地毯上有污渍。在非常小的脏浴室生锈的水槽中修补瓷砖。非常贫穷，非常令人失望，没有什么比
标榜为4 1/2星。我从豪华房升级过来的特大号床房。我不会在那里再订。
也许只是我的房间。

老建筑。漂亮的房间，但如果您仔细观察，则需要大量修理。浴室已经过装修。良好的淋浴压力。早餐很好，但是他们有很多人可以免费享用早餐。座位不足，因此我们不得不坐在休息区。我。我不在乎，但您可以告诉其他人很烦。

房间零隔音，房间保持也许？大厅里真的有任何声音。有人拥有一套钥匙或其他东西，听起来好像在我们逗留的两天之间，它们在早上9点至10点被扔进走廊，就像在一张漂亮的床上睡觉一样。当我们问我们是否可以点餐时，服务生的工作人员非常友好，却非常不专业地叹了口气，因为我们已经坐在那里等待了10分钟，等待他们拿来的饮料菜单，然后直到招手之前才收到我们点的饮料。不是最糟糕的，至少可以说是最低的。希望原理图将在完成翻新后更易于集中精力

非常好的会议空间，可欣赏亚拉（Yarra）和南岸（Southbank）的美景。 WiFi有点片状，但没有其他投诉！

我真的很喜欢酒店的位置。友好的工作人员，价格偏高，预订很快。自助早餐美味可口，物有所值。小泳池和小健身空间。美丽的景色，靠近电车！

另一个很棒的住宿，酒店正在进行一些装修，但噪音保持在最低水平，将使外观和感觉更加清爽。我的房间没有任何问题，整洁，现代，一切都很好，床很舒适。在我下次访问该城市时将再次入住。

糟糕的体验-酒店将要求在费用达到AUD1K时付款，而不是在退房时支付全部账单。从来没有遇到任何有这种政策的酒店这样的麻烦。

我们决定在3天后搬到更友好的酒店，并且将来会避免入住这家酒店！

房间很好，工作人员彬彬有礼，乐于助人。
但是对于高端酒店，我期望更多

美丽的房间。意见是壮观的。工作人员乐于助人和友好。它的建设中，所以有点流离失所和响亮。完成后应该很漂亮！

多么糟糕的经历！通过Wotif预订，参加并提供了带照片的身份证件和信用卡。值班经理顽固地拒绝允许我们进入而不保留身份证副本（根据我的政策，不让第三方保留我的驾驶执照副本），并且无法告知他应保留副本的任何理由。我从来没有在大型（或小型）酒店遇到过这个问题。未在合同中显示，他们拒绝退款。

友好的员工
交通便利
舒适的房间

+工作人员很友好和乐于助人，在河边风景优美，地理位置优越
-可爱的翻新淋浴房，水压差，加热延迟90秒，没有提供补充水，公共区域陈旧过时且被弄脏，服务缓慢（礼宾部要求餐具，需要21分钟才能到达），晾衣架多次断裂，提供客房服务食物有点味道淡淡

一切似乎都是孤立的小东西，但总的来说，这是一个相当平庸的住宿，每晚价格近300美元

预订NYE并支付了可欣赏亚拉风光的房间，但付款后我们被告知没有保证，也无法退款！！！真是可恶！！支付了每人65美元的自助晚餐费用，这笔钱甚至不值25美元！非常平淡的基本晚餐！非常非常失望！

干净的房间，布置得很好，沿河的景色很棒，这是突出日落的绝佳选择。肯定会再来的，值得一游！感谢您通过升级客房使我的生日更加特别，为我们提供了欣赏的风景！

在Crownes多功能厅参加了许多活动。令人印象深刻的钯金厅可容纳1000多人，并设有宽敞的舞池和完整的舞台，可坐下来享用优雅的晚餐。入口门厅优雅而豪华，大窗户俯瞰着下面的赌场。较小的River房间与Palladium房间相邻，所有房间都有大窗户，可俯瞰亚拉（Yarra）和城市。工作人员非常丰富，乐于助人。没有什么太麻烦了。不过要当心停车。它很方便，但在城市中有些贵，周末晚上每辆车要50美元。而且几乎总是FULL。酒店下方的停车场庞大且多层。记住您停在的地方，因为很容易迷路！乘出租车/优步到酒店可能会更便宜。

价格可爱的房间，在中央商务区的边缘绝对是顶级位置（城市交通免费）。景色很壮观（我们有河房），雨秀也很壮观！唯一需要注意的是，浴室门并不是真正的门，您可以从床上看到它的开口。

不幸的是，这是一个糟糕的酒店。工作人员很粗鲁，似乎想尽量避免与所有客人交谈，整个酒店看上去很脏而且杂乱无章，而且网站上刊登的一些设施不可用。

附近还有许多其他酒店，我建议任何人改用其中之一。

他们提供的服务质量太贵了
尽管我已经在线上支付了全额费用，但他们从我的信用卡中扣款却没有通知我

预订了1张特大床供我住宿，在登记入住时，酒店将我和我的女朋友搬到了2张双人床，该床很小可以睡在一起。洗手间的灯始终通宵亮着，无法关闭，这会困扰您的睡眠，淋浴时每分钟水都从冷到热。去过世界各地的许多酒店，这是最糟糕的经历之一。

打电话后，没有人接听电话长达50分钟，绝望了。
仍在等待获得更多员工或新电话系统。

签到我们的那位女士（亚洲貌似）极为粗鲁。当我们询问较高级别的房间时，她大叫，说我们没有为此付费。然后继续说：“您不付款，您要付款还是..？”正如我们正在决定。然后，她评论了对我的伴侣的私人评论。 “什么不寻常！？”她吠叫。然后作为来宾询问我的名字和详细信息...使体验感到不舒服。

我们住在七楼。一切都很干净，服务也很棒，房间的景色很不错，床很舒适。当我试图入睡时，其他房间有一些噪音，但这是在白天。

可爱的意见。
干净舒适的房间。
非常重要的事情要做在墨尔本。
友善而友善的员工。
我一定会回来