Crystal Travel 审查

我有很好的经验。埃默里·摩根（Emory Morgan）非常耐心并且非常有帮助，因为他给了我各种可用的选择。

***避免*** ***避免*** ***避免***

优质的客户服务！如果您打不接电话，电子邮件甚至WhatsApp消息都很棒！

电话未接听，电子邮件未接听，WhatsApp消息被发送，传递和阅读。但是，猜猜是什么......他们没有得到回答！！！

被困在英国之外，这些人根本没有帮助！

已发送有关航班时刻的随机误导性信息，这些信息甚至与我的航班都不相关。

他们只是为了您的钱而已！

***避免*** ***避免*** ***避免***

很棒的经验，第一次与Crystal预订时，会再次使用它们，但是由于我的经纪人Suzane，她非常了不起。认为我们必须取消，但Suzane为我们完成了这项工作。她全力以赴，为我们搜索了替代航班，并实现了这一目标。我不能感谢她，她对我很耐心，并解释了我不明白的地方。谢谢Suzane，当我回到Crystal Travel时，我会按名称要求您！
非常感谢
珍妮特

糟糕的客户服务。收到了维珍航空的退款，尽管Crystal是VA的直接退款，但Crystal拒绝向我付款。

Ethan非常友好和乐于助人-他快速，准确地回答了我所有的问题，甚至还检查了我是否知道行李限额。一流的服务。谢谢伊桑！

从我开始预订到收到电子机票之前，客户服务人员Aron都非常乐于助人。他在打电话给我，并指导每一步。伟大的工作，做得好。
谢谢

当我尝试预订时，由于价格上涨，我在完成预订时遇到了一些麻烦。亚伦·罗杰斯（Aaron Rogers）很快与我联系，并帮助我预订了我想要的预算，他在交流中非常清楚。很乐意再次预订水晶旅行，并向其他人推荐。

非常有用和友好的服务
特别是杰里先生
谢谢

在花了10分钟输入旅客信息之后，将虚假广告宣传为阿贾哈西奥·雷恩斯航班的价格乘以3。
我强烈推荐的网站，（该网站在Kayak.fr提供的报价清单中）
我放一颗星，因为你不能放更少！
米歇尔·J

丽莎（史密斯）非常乐于助人-我提交预订后立即跟进，以确保我所有的信息都是正确的，仔细检查了航班，然后打电话给我以确保我知道我必须去哪个航站楼-到达了上面超出了我的预期。绝对推荐这些家伙

菲利普（Philip）经过三天的尝试预订一次菲利普（Philip），做得很好，我来了一次救援，并在几分钟内为我做到了

在出现在KAYAK搜索之后，我们在Crystal Travel上通过Austin预订了最后一分钟的航班。当原始航班无法使用时，奥斯丁与我们联系，并让我们在大约同一时间搭乘我们首选的航空公司的航班。优质的服务和非常彻底的电话工作。

感谢您为Amazing Costumer提供的服务，艾玛非常乐于助人和耐心。她是最好的客户服务助理，没有她，我们做不到

阿米莉亚和弗朗索瓦

我的在线付款由于某种原因被拒绝，无法继续在线预订。我打电话给客户服务部，首先与Mike进行了交谈，后者将电话定向到了在线团队。 BRATT处理了我的电话，并在整个过程中为我提供了帮助。他还以最小的成本帮助将行李限额从30公斤提高到40公斤。他还调查了我有关我在早些时候预订的行李限额的查询，因为我的确认电子邮件中未显示该限额。很高兴从他那里得知我也得到了40公斤的行李限额。
这是我第一次预订Crystal Travel的航班，肯定不会是最后一次，并且会愉快地向朋友推荐。除了非常优惠的票价外，工作人员在与客户打交道方面也非常友善和专业。我很高兴与布拉特和迈克尔说话。他们受到高度赞扬。

自2020年3月以来，我一直在追逐我的航班退款。我知道现在是充满挑战的时期，该公司确实一直在回复我的电子邮件，以确认他们正在与航空公司进行合作。我对此表示怀疑，甚至不认为自己会收到退款，但今天我终于从卡中收到了退款。我当然很高兴，并感谢Crystal Travel的Neil与自己保持联系。我将希望通过Crystal Travel预订未来的航班。

从Crystal Travel预订了我们的机票，Ethan帮助我们预订了Ethan在Crystal Travel上出色而友好的服务。

Rob非常有效地处理了我的预订查询。我的预订甚至比较艰难，但相对复杂，但是Rob在整个过程中仍然耐心而专业。

我已经预订了假期，他们寄给我假期的细目，当我到我的酒店房间时，房间提到了“双人或双人房”，房间是单身的，我给他们发了邮件并附上房间和床的图片，还没有收到答复，
不要相信他们

我与之交谈的每个人都很友善且乐于助人。但是，他们多次在Kayak和Skyscanner上刊登广告价格不准确，导致预订量下降。

底线：该公司看起来足够好，但是如果您不能提供价格，请不要仅仅为您的算法道歉，而是编写能获得准确价格的更好的软件。

你好
来自Crystal Travel的Ethan在我想去的那段时间帮助我获得了不错的票价-无法获得原始优惠，因此Ethan迅速提出了有帮助的专利申请，以解决该问题。
好东西

Christopher在处理我的预订时非常专业，礼貌，乐于助人且知识渊博。我对这个人的评价不够高，并认为他是您组织的功劳。克里斯托弗做得好，谢谢。

埃默里（Emory）：

我对他的耐心态度表示满意。我发现有关购买机票的信息非常便宜。非常感谢他的善良的专业客户服务。

昂山

谢谢克里斯蒂（Christy）所做的高效工作，以便尽快将门票放好。我以前使用过Crystal Travel，始终觉得您的服务很好

与Philip先生一起工作时，非常好人为我提供了良好的客户服务，并将推荐我的朋友和家人进行水晶旅行5颗星以上

我对Crystal Travel的客户服务水平印象深刻。预订失败后，他们跟进以寻找我的另一笔优惠。有人亲自给我打电话并与他们交谈而不是处理语音记录真是太好了。融洽的人风度翩翩（谢谢布拉特！）。最后，我得到了比原始预订更好的联系。通过电子邮件进行的交流也非常快捷，付款后几分钟之内即可获得我的电子机票。肯定会与Crystal Travel再次开展业务。

我对这项服务感到非常满意。
与我打交道的女士（玛吉）最有帮助和有礼貌。
我一定会向我的家人和朋友推荐他们的服务。

在Crystal Travel上与Lisa打交道，她提供了专业协助。预订后我无需进行任何更改，因此无法评论该经历，但总体预订体验很好。将推荐水晶旅行。

这是一个很好的旅行社..他们帮助我解决了我的问题，尤其是一个叫杰伊..的人将继续从该代理商那里购买机票。

我要感谢克里斯蒂为我预订旅行提供的帮助。她很专业。她提出了一些适合我的选择，并详细解释了每个选择。她应用了折扣，以便我比较这些选择。最终我找到了最好的交易。她还帮助我完成了售后步骤，并确保所有详细信息都是正确的，并且没有错误或混乱。她一点也不急躁，而是采取协商的态度。当然，她是您销售团队中最好的球员。我将再次使用Crystal Travel进行未来的航班。

我的妻子在水晶旅行中不得不紧急前往印度亚伦，这帮助我们预订了机票。当我的妻子正与婴儿thr aaron和水晶旅行团队一起旅行时，他甚至试图在航空公司中留出更多的座位空间

我在网上预订车票时遇到了一些麻烦，但是罗布通过电话帮助了我，并整理了所有东西。优质的客户服务，非常有帮助，令人放心！

上周度假时，由于紧急回家，我不得不突然改变航班。一个叫罗布（Rob）的可爱男子在电话中为我提供帮助，他拉起了Crystal Travel必须提供的最便宜，最快的航班。今天，我为下个月的另一个假期预订了更多航班，由于我第一次使用Crystal Travel，因此我决定再次与他们一起飞行。这次，我得到了另一个名叫哈里（Harry）的真正可爱的男人的帮助，他发现我的廉价航班停留时间很短。 Crystal Travel提供了优惠的价格，并拥有非常乐于助人的员工。我建议和他们一起旅行！

感谢Dean完成预订，我也必须感谢Cathy的帮助。
这项服务非常出色，这就是我今年第二次与Crystal Travel进行旅行预订的原因。

出色的服务，特别感谢亚伦（Aaron），他处理专业事务，在整个预订过程中都非常有帮助。
我会definitley再次使用您的服务，并会推荐给我的朋友和家人。
沙先生

刚刚预定了从英国出发的6天意大利之旅。使用Crystal Travel预订非常容易，尤其是Drake在安排一切方面非常有帮助:)

代理商打电话给我，以帮助我寻找更便宜的航班，并愿意帮助我完成付款。尽管由于旅行社网站上的cookie，价格上涨了，因为她帮助我进行搜索，因此价格有所上涨。由于价格上涨，我的初始付款遭到了拒绝，但是，有帮助的经纪人能够帮助我降低价格并完成付款。总体上对体验感到满意。

3月18日，我从巴西的返程航班被取消，我不得不自己预定飞往英国的返程航班。我一直在等待我的零件退款，而“ Fly Now Pay Later”仍然在向我收取我没有的款项。在护理小组的某人回来之前，我已经发送了20天的电子邮件，告诉我我必须等待长达8周才能退款。 5月29日，我还没有退还我的零件。
编辑：2020年7月1日
我仍然没有想到要退款，3月18日我的航班被取消了。看到我的评论的任何人都将收到他们在2020年7月13日留下的Crystal Travel的回复。这就是他们的经商方式，该公司没有人亲自给我发送电子邮件以告知我最新的保留信息或打电话给我，他们刚刚给我的评论留下了答复，那是多么不专业！

优质的服务和有用的网站，找到便宜的航班。在实时聊天中提出问题后，我与Lisa取得了联系。她帮我找到了一个在我负担得起的预算范围内过圣诞节的好航班。她的方法友善而勤奋，为我提供了几种选择，并回答了我所有的问题。我一定会再打给她。

优质的服务提示，快捷简直棒极了。丽莎（Lisa）我们的顾问非常出色，她应得的薪水是她的好！！确保您要她，不会让您失望的，谢谢您，并继续努力！

杰瑞非常简单明了。要求跟进我的电子机票和其他任何查询。希望每个人都有与Inhad和Jerry一样的经历。

完全震惊，他们在12月预订了与他们飞往新加坡的航班。预订好机票后不久，我收到一封电子邮件，指出航班预订被拒绝。不用担心，这已经发生在另一次旅行之前。

他们提出了错误的预订（我什至看不到他们让我作为男性来确认或纠正），并歪曲了行李。甚至都不允许随身携带。他们只会说要卖给我们另一张票，他们不会帮我。幸运的是，我能够直接与航空公司交谈并进行更正，因为他们从未输入过我们的护照信息。可怕。

预订电话效果很好（呼叫处理程序称为Emory，他在记录细节方面很有帮助且准确）。在接下来的2-4小时内等待通过电子邮件确认机票。到目前为止的积极经验。

Philip非常乐于助人，提供了出色的服务。

我不能对整个公司说同样的话。主要由于您的行政限制，我花了两天时间支付妻子和儿子的机票费用。这非常令人沮丧。

最终，菲利普挽救了这一天，非常感谢他。

我的妻子是泰国人，在将来使用Crystal Travel时，我们将需要三思。

我读了，我哭了，我不得不相信没有多少命运会发生在我身上。
我曾计划过一生的假期，除草，拜访过去20年来未曾见过的朋友，并制定了许多计划如何与他们一起度过两个星期。
我已经在六月预订了澳大利亚的机票；一切都非常完美，直到我出发前2周，那时我去急症室进行检查，接下来的2周我都待在医院，因为他们发现血液感染严重，这也影响了我的腿。我实际上是用抗生素生活了2周，可以正常行走。
我与他们联系以说明情况，就像有人在这里写的一样，那里的人无法理解，我的英语不是很完美，但至少我是可以理解的。他们让我发送我在医院的证明，说他们将联系飞行公司与他们进行谈判。
1.我认为他们从来没有联系过阿联酋航空，因为没有一个阿联酋航空打来电话，就像我根本不存在一样。借此机会，我还看到阿联酋航空的客户服务水平低下，如果您不富裕或没有名人，他们不会给您带来惊喜。
2.他们像网球一样在他们之间和阿联酋之间送我。他们说是正确的，阿联酋说，不，对于您的问题，我们是正确的。
相反，要尽快获得健康，我的健康也受到缺乏同情心，波纹管的平均客户服务和对客户的完全不敬。
但是，在这个国家，不可能没有针对那些主要目的是从客户那里窃钱的公司违法的法律。

埃默里·摩根（Emory Morgan）非常乐于助人，专业且高效！谢谢Emory和Crystaltravel！

玛吉·格雷斯（Maggi Grace）非常感谢您的帮助，使我的预订更加轻松。我使用水晶旅行已经有几年了，并且总是和他们一起预订假期，而且很棒。

关于H太太