Culligan of Indianapolis 审查

喜欢送盐服务。他们将它装进去，将袋子放在我想要的地方，然后填充容器。很高兴为由于健康问题而无法自己携带盐的人提供此服务

我们的服务技术Paul Sparkman非常博学且乐于助人。他花时间解释了我们需要了解的有关软水机和反渗透系统的所有信息。我们肯定学到了很多东西，非常感谢他的耐心！

我至少有18年是老客户。我安装了整个房子的软水机和反渗透系统。他们总是对我很好，并坚持使用我认为高质量的产品。我推荐他们。

我目前正在执行Culligan的滤水器系统维护计划，他们取消了我的任命，没有任何解释。我已经有几个星期没有喝水了，他们告诉我他们可以在8天后重新安排饮用水。他们不断重复说，他们需要获得服务经理的授权才能为我设置较早的约会，但是，我还没有收到他们的任何消息。

一年前，我对Culligan也有另一次可怕的经历，他们错误地安装了软水器，这导致晶体倒流到所有管道。库利根必须多次出来才能从所有管道和厕所中冲洗掉晶体。而且，即使问题是由不正确的初始安装引起的，Culligan仍对这些清理负责。我不得不多次打电话给他们并通过电子邮件发送以解决此问题。我仍然有这个水晶回流问题，上周再次清理了它们。

如果您想就任何问题与Culligan联系，您必须非常耐心，因为他们在技术服务，账单，客户服务方面会犯各种错误，并会永远回复您！

如果我搬到新家，我将永远不会再安装Culligan的系统，并且我不会向任何人推荐它们的服务！

糟糕的经历。向我们承诺要提供送货窗口，然后在关闭办公室时多次送货到该窗口之外。然后在他们送水时拒绝更改。不再使用它们。

如果我可以给这个等级零星我肯定会。自从我们与库里根（Culligan）签约以来，我什么都没遇到。在尝试解决问题时，我会四处奔波。有一次，我要了分公司的经理，他们拒绝让我见他/她，说他们很忙。太忙了，无法与付费客户交易？所以我取消了。我找不到其他能在我所在地区供水的企业，所以我被迫去找他们，因为我的客户依靠我的企业来供水。回去后，问题继续存在。我不再收到纸质或电子发票，因此他们向我收取了滞纳金，后来由于我没有收到有关费用的警报，我后来拒绝支付。当我打电话询问我被发送到语音信箱时，留下了语音信箱却再也没有回电。今天又发生了一起事件，我的业务经理在那里接水（请注意，我的业务日程安排很奇怪，我们已经多次通知库利根，甚至算在内），他们迟到了，我们被关闭了，但是我的经理留下来了迟来的水。她说，他们出现并开车离开了。因此，我打电话要求他们在今天晚些时候再次开放时返回水源，因为我们需要水来进行明天的活动，而我们已经完全没钱了。电话中的女士告诉我，他们只需要马上回来，那是我的制片厂经理要做的另一项工作，然后我开会，然后不得不取消会议，因为他们以后不能回来了。 ...我对他们的整个团队感到非常失望。送货人员，客户服务团队，他们的管理团队...所有这些。糟糕的服务，最糟糕的是我被迫使用它们，因为没有其他公司可以提供我的服务。我将与BBB联络，以解决这个问题。我从没想过自己会做任何事情来成为企业主，但我被逼到了极限。我希望这次审查足以使我所经历的事情不会发生在其他任何人身上。

糟糕的客户服务，要求我全额支付旧产品的付款。要求他们删除产品。拆除线路后，他们安装的管道现在泄漏了，因为它们被切断了，没有被封顶，“因为它们已经过去了几个月，泄漏的程度也没有缩小，所以他们不承担任何责任”。

**更新**

我将原始评论留在下面，与原评论一样，但我将把此更新放在第一位。我刚收到印第安纳波利斯Culligan的Jim和Chris打来的电话，它有助于弄清发生了什么。他们很棒的交谈，给了我我想要的答案。他们在煮沸建议后告诉我使用RO系统的最佳和最差情况，并告诉我在自来水公司发布更新后重新联系，他们将能够进一步缩小范围。我非常感谢你们的回应。

我们已经在家里安装了Culligan已有6年了。他们似乎仅在尝试向您出售产品时在电话上有用。我们目前正在开水咨询中，我打电话询问我们的反渗透系统是否可以使用和/或取消咨询后是否需要维护。他们对这两个问题的回答都完全为零，并且只玩了对接游戏的封面。如果要提供这样的服务，请确保您的员工真正了解他们在说什么。在家里只有1个月大的时候，我对您的CYA不太关心，只需要简单的答案即可。一旦按下，他们说的只是要对系统进行维修，但不会提供推荐的维修项目。非常令人沮丧且不难的问题。

迄今为止，印第安纳波利斯的Culligan水处理系统已被证明易于使用，并对我们的房屋和我们最近购买的新房屋迅速做出了反应。我会推荐他们的服务。

这项审查仅与所提供服务的计费有关，与技术人员或单位本身无关。客户服务代表有点，但我想这是因为她会定期与我有相同问题的人打交道。从本质上讲，我支付了安装该单元期间所用每个零件成本的4倍。例如，一个铜质Pex戒指在Home Depot的售价为$ 0.24。 Culligan对此部分收费1.04美元。您在这里或那里说几美分？好吧，当您需要倍数时，它会迅速增加，在我的情况下是12。再举一个例子，一个90度的肘部在Home Depot的售价约为$ 10.00，Culligan的收费为$ 39.69（我需要2）。对于安装所需的其他零件，依此类推。我知道公司在从事商业活动是为了赚钱，但是考虑到我已经支付了差旅费和技术人员出来的人工费，这似乎有点过头了。另外，与当地的五金店相比，零件价格要高出4倍！特别是由于Culligan拿到的价格要比Home Depot的报价低得多。我想他们总体上可能会为购买这些零件收取9-10倍的费用。对我而言，匕首是他们向我提供了4.5美元的水报警器（我没有要求），并向我收取了这笔费用，这在目前看来是标准的，是当地硬件商店实际零件成本的4倍。有人告诉我这是事实之后的“安装的一部分”。第一次安装设备时，我没有收到水报警器，那为什么现在呢？所以我只想让其他客户清楚这一点。由于这些额外的费用，我的$ 99安装费用很快就激增至$ 500。只是看起来并不公平，说实话，硬件成本似乎比其他任何东西都更容易被窃取。学过的知识。

在那买了柔软剂盐。您在内部订购并付款，然后开车去仓库的门，他们为您装货。他们还提供盐递送服务到您的家。

我们在家里安装了Culligans过滤系统已有2年了，对产品和优质的服务感到非常满意。如果不配，我将永远不会夸奖。卡利根值得称赞！！！！

***买家注意!!!!
我与Culligan一起长大，所以当需要购买新的软水剂时就毫不费力了？！
我为这个决定感到后悔...一块价格过高的垃圾...持续了2年。我与Culligan的传奇显然还没有结束。。。在我通过Culligan的信用报告中未付款??? !!!!幸运的是，我保留了很好的记录，表明我的帐户已全额付款！
拯救自己的悲伤！

上周打电话给我的柔软剂零件，但仍在等待响应，我已将我需要的照片发给零件经理，就像他问的一样，没有回头，也没有回电话

糟糕的客户服务。在公司工作了多年，经验丰富。他们因不愿承担因他们两岁且保修产品的故障操作而导致的90美元水费小幅上涨的责任而使我迷失。我与一位经理交谈，他多次给我“明天我会打电话给你”，但没有回电。要求不高，只是一个简单的问题，很抱歉，这是我们产品的错，我们将承担责任。我的家人以前曾将Culligan产品用于我们的租赁和个人财产，包括盐分运送等……整个用餐过程。他们真诚的糟糕客户服务为我们杀了它。我建议欣克利。

他们站在产品的后面。我们的系统已经使用了近20年，从来没有重大问题，只是定期维护和保养。 （这是最小的。）

Culligan盐分输送方便，高效，及时。送货技术人员可以将盐袋装到软水器中，甚至在盐量低时也可以装满，这是一个好处。

我进了商店，问了一些关于软水器的问题，那里的桌子上的女孩非常友善，并安排某人出来亲自检查我的水，并检查我的选择。当他向我们展示时，他非常专业，知识渊博，并建议我应考虑使用哪种类型的柔软剂，并给了我选择的机会。我对一切进展感到非常满意，并且对我的购买和软水感到非常满意！

技术人员准时...他们会根据需要加满我的柔软剂..收集袋子并且永远不会乱成一团....唯一不是5星的原因是服务不免费...大声笑

不要去这个地方。您可以从其他公司购买水，如果您选择不交付，则至少需要30分钟才能完成，甚至只需要购买2升5加仑的水即可。令人疯狂的是，这个地方拥有如此知名度，以至于企业仍在营业，效率极高。

去年三月，当我搬进家时，我立即打电话给Culligan，让他们在水槽下安装软水器和滤水器，并将冰箱连接到滤水器上。

我不仅可以用新鲜和干净的水烹饪，而且知道自己在家中饮用和使用的水是一流的，我感到非常高兴。安装时间不超过一个小时，他们再也不友好了。为自己省去麻烦，并在第一时间做对，让Culligan出来安装这些新的家庭必需品。你会为你所做的感到开心。

我让Culligan Indianapolis修理了我的软水器。我用信用卡付款。几周后，Culligan向我发送了一份声明，显示未付的金额以及另外的$ 2“语句处理费”。我以为给他们的计费部门打个电话可以解决这个问题。但是，除非我亲自访问我的银行并要求银行提供确认已从我的信用卡中扣除的款项，否则他们拒绝解决该问题。他们不愿意接受我的信用卡对帐单作为验证！他们搞砸了，现在我不得不抽出时间来解决问题。他们没有提供和道歉，甚至没有采取行动。

出色的业务可以使消费者满意。他们对产品的细节和知识的关注是首屈一指的。对Culligan的每个人100％的积极反馈，保持出色的工作，真正的赞赏。

真的不知道这个地方怎么能获得如此高的评价，也许我只是经历了一次非常糟糕的经历。那就是我一开始与他们一起去的原因，高评价。我提交了一封电子邮件，一个人给我打电话，并安排了一个咨询约会。我警告过他一个非常独特的公寓设置。女人出现做评估，一切似乎都很好。她得到了很多照片，我得到了我同意的报价。我问下一步，并被告知她将要与安装程序/工程师交谈，她将和我一起回来。我告诉她我想尽快完成这项工作，她向我保证只需要一两个星期。两个星期后，我什么也没听到，所以我告诉那个出来的女人。她告诉我她没有忘记我，但说安装程序需要一些管道的其他图片。很好，她应该让我知道，但是很好。我当天寄给他们。她说这很好，她将再次与安装程序交谈。 16天后，我什么也没听到。我再次告诉她，这已经拖了近一个月，下周我需要她提供一些具体信息，或者我正在寻找其他地方。我得到她正在开车的自动回复，稍后会回复我。 1周后，我仍然没有回音。谈论被串扰...我不必乞求像Culligan一样大的公司来拿钱和干活。

他们的客户服务是一个笑话。我们的软水器（位于炉子旁边）有一支高科技烟头。我们的房子像香烟烟雾一样闻起来持续了数周，直到我们进行了清洁（自费）。这种烟雾还使我的未婚夫产生了严重的过敏反应，而我的未婚夫刚因肺部问题出院。没有人解决这一问题或为我们解决这个问题。我们被骗了，像个玩笑。如果您正在寻找真正关心您家人健康的好人，请去别处。

提供过夜停车
员工很好
快速装卸
谢谢

服务很好。我的库里甘（Culligan）人达米恩（Damion）不断深入地解释他所做的一切，以及如何确保以最有效的方式使用我的所有设备。我肯定会向我认识的所有人推荐他和Culligan！

我已经有10多年的客户了，每月的油箱更换计划是任何公司提供的最佳计划。我无法安装永久性软水器，因此水箱更换计划是理想的选择。
我从未与Culligan的任何员工有过糟糕的经历，首先是客户服务人员，尤其是运送水箱的技术人员。我也每天都去城市旅行，不确定在任何给定时间我会在哪里。送货前一天有礼貌的提醒电话，到达前我接到的电话很棒，但技术人员愿意等待几分钟让我回家的意愿更是如此。对库里根（Culligan）的管理层：您拥有一支擅长于其工作的专业团队，您拥有出色的产品和服务，请勿更改。它没有坏，所以不要尝试修复它！问候，
威廉·哈罗德

叫出Culligan修复在吹扫模式下卡住的软水器。 Tech出来了，非常专业，让这个部门开始工作，然后离开了，但没有留下他所做工作的副本。我知道了该技术人员在现场花费了40分钟。账单是161.00美元，99美元的旅行费和90 / hr的人工费！如果还不够高，他们还会向我收取$ 2.00的邮寄发票给我！

更新：我的柔软剂出现了一个新问题，错误代码表明该问题与刚刚更换的零件有关。因为那周我要出城3个星期，所以我打电话并要求提供一种技术。有人告诉我，我的请求将转发给服务经理，让他们给我打电话。一个星期过去了，没有电话。

强烈建议将Culligan用于软水剂，因此我通过他们的网站发送了电子邮件以进行预约。第二天，一个叫蒂姆的销售代表与我联系，我们定了一个约会。我等着蒂姆在约会的那天到了，比我们约会的时间晚了15分钟，他没有出现。我给他打了电话，并得到一个故事，说他的最后一次约会迟到了，他试图给我打电话，但我的电话已断开。然后他说您又想要什么服务？我当时很生气，叫他忘了它。我的电话没有断开...显然。

我想给Culligan一个机会，事情发生了，我明白这一点。我给他们的本地电话打了个电话，并与一位不错的客户服务代表进行了交谈，后者将我联系到了一位叫史蒂夫的经理那里。她告诉我，经理可能不接电话并留言。我对此很好。当我打完补丁后，我确实得到了Steve的VM以及一条消息，消息中说他的邮箱已满，我不能留下消息了！我已经尽力了。我不能浪费一半的时间给公司第二次机会。有人知道Indy有什么好的软水机公司吗？

打电话给3-22预约服务，告知其第一个可用日期是4-4。如果您要花近2周的时间修理损坏的软水器，听起来您可能需要雇用更多的维修技术人员。我喜欢我们的软件，但工作近两个星期似乎有点荒谬。我们的软件不起作用。

从2011年至今一直租用他们的顶级款式，还有蓝色巨人滤镜。在那段时间里，水经过反复测试，并告诉他们产品没有问题。他们将软化剂弄坏了，将它们取出一次后又没有固定好，他们说还需要再过两个星期才能再次出来。决定我不想等那么久，既然孩子们都走了，而且我不再需要大的柔软剂，所以我告诉他们来拿。我安装了新的柔软剂。我研究过更换蓝色巨人过滤器，那时我意识到应该每6个月更换一次过滤器。现在从他们那里租借，他们非常清楚，您必须从他们那里获取材料，以确保他们的设备合格。我从来没有一直花钱或收到新的过滤器，也没有建议我在有人检查水时更换过滤器。因此，由于我没有提供过滤器，因此我以为我必须已经购买了它而忘记了。我购买了一个新的过滤器，然后放了进去。我丈夫建议我不要安装新的过滤器，以防万一。我不明白他们为什么会这么做，因为他们没有为设备提供任何服务，因此无法租用。
最后，他们希望med继续出租它，或者他们想拿走它。由于仅推荐使用6个月以上的滤芯，我付了400美元的租赁费，这对我没有帮助，我需要购买新的滤芯，因为我现在意识到水中的氯一直困扰着我这次。我要求他们不要重新整理管道，以剪掉过滤器的位置，这样我就不必在今天晚些时候或明天再次进行重做。军人说还可以，然后继续整理。
如果您需要租房，请减轻压力，不要与这些人租房。

坚如磐石的软水剂。离开矿场已有15年，没有任何服务，在更换矿物后，矿山仍然很坚固。也为单位提供了很好的服务。免费送盐有好处。

我发现Culligan产品是处理井水的最佳选择。我也信任并喜欢我的Aqua cleer RO饮用系统提供的水。

如果我给不到一颗星，我会的。几个月的交货延误，操作失灵和不良的在线计费系统。到目前为止，我很高兴能离开他们。

附言对不起Reem先生，在Culligan答复的当月，我更换了供应商。

将他们的销售代表转介给我的一些网络联系人，他们在其度假租赁物业或个人住宅中需要饮用水解决方案。到目前为止收到好评！

我对Culligan一直有很好的经验。员工永远专业，服务周到。此外，对于我有信心的产品，使使用Culligan成为明智的选择。