Dacorum Borough Council 审查

真的很粗鲁无济于事。所有
他们想要的是你的钱。他们没有在电话上告诉您任何有关房屋维修的信息，他们只是经常把电话放在您身上。如果您进入市政厅进行梳理，他们会给您一个电话号码。这只是一个圆圈，什么也没做。有史以来最糟糕的议会。

可笑的机器人服务....我需要紧急找出一棵树上是否有保存顺序...剩下的所有细节都将由自动语音告知，接下来的几天将与我联系？他们检查这么小的东西要花多长时间？

如果我在保存下来的树上工作，我肯定会以某种方式尽快与他们联系！

不要收集垃圾
道路上满是坑洼
市政税很高
镇中心的议会停车场每周7天提供付款和展示-可悲
将钱花在诸如环形交叉路口上的金属板之类的愚蠢事物上（例如，从M1驶入赫默尔时，在第一支长矛周围有一圈金属架，其中有3架，他们花了多少钱用于这种愚蠢的东西？

我等了五分钟，被告知可以接听电话，而我在que中排名第五！
对此非常不满意，您该怎么做才能和某人说话？

很高兴您已经付了我的市政税来付那栋漂亮的新建筑！没有钱只是浪费在不必要的事情上，每周清空我的黑色垃圾箱该怎么办！

Discracefull！在锁定DBC操作员中，修剪，对冲，吹叶和吐痰在地板上！！！

几乎没有必要和令人不满意的性能！

我所必须面对的最糟糕的理事会，没有帮助的无助，不友好的员工，似乎还没有得到培训。旧的，疲倦的和过时的系统和服务，响应时间极慢。老实说，英国的WORST委员会。尽可能避免！

可怜可怜可怜
自从被Osbornes接管以来，没有常识。回到过去。如果它没有坏，请不要修复

房屋经理喜欢承担起从租约中非法删除姓名的责任，然后胆大妄为，当他们试图亲自纠正时，威胁说租户要被警察撤职，拒绝纠正此事。
羞辱您，使一个无辜的人无家可归只是因为一个朋友要您这样做。
那个人一直不愿进一步处理该问题，但我希望他们最终可以，并且希望它再次引起您的注意。

因此，我搬到了该地区，并于10月提交了邮政投票申请。然后，我收到一封电子邮件，指出11月初几天已经收到并接受了该电子邮件。
当我开始追问为什么我的表格还没到达时，我收到了该理事会发来的一封电子邮件，说我没有申请邮政投票，因此为什么不收到一封，但是我有同一个委员会的证据，来自他们自己的选举电子邮件地址，我已经收到了！
你怎么能告诉我还没有收到呢？也许理事会应该在回复我之前检查他们发送的电子邮件文件夹！难以置信的。我花了很多时间申请投票，而且我想要它。

*编辑*我必须编辑此评论，因为自从我的投诉理事会联系我并道歉以来，我的申请在他们的那一端处理不正确。他们的确邀请我进入了议会办公室，这样我就能做到这一点。因此，尽管犯了一个错误，但仍会及时纠正。因此，我必须对此表示赞赏。

可耻的议会！呆了2年后，黑色的有毒物质会在我家客厅的角落里形成，有和虫子穿过。我有2个小孩，一个是哮喘的，第一个出来的验船师做了湿度测试，并说湿度水平很危险。那是2018年1月。尚未进行任何后续行动或开展任何工作。我记不清我打过多少电话，并发过电子邮件发送给各个部门。可耻！迈克·彭宁（Mike Penning），环境健康与我认为接下来的论文！

无益而冷漠。在收到一张极其昂贵的市政税法案后，我询问了如何在正常的10个月内支付，但由于我在财政年度才3个月，所以他们将所有款项都归结为剩余部分。他们拒绝以任何方式提供帮助，并告诉我等到法庭上。不住在他们所在地区的充分理由。

完全无法访问。我已经尝试了网站和自动电话线路的所有可能排列，但是我所需的信息根本不可用。我以前可以与某人联系，但是尽管有保证，却没有进一步的联系（不再可能与一个真正的人取得联系）。多个在线表单请求已被忽略，自动行要求我提供我要查找的信息！

达科鲁姆在所有方面都使我们失败。

我的绿色有盖垃圾桶的协助收集从未发生。我报告了，但仍然没有发生。他们要付什么钱，显然不是要清空垃圾箱！

对您的服务感到厌恶。无法与人说话，但是当您需要无休止地获取付款时，您会感到骚扰。有很多行政区，这是有史以来最糟糕的服务。

极高的市政税，用于支付Bin Collection和每年一次的割草服务（Boxted Road）。显然是抢钱的人，期待着搬出该地区！客户服务也令人震惊，除了收钱，什么都不关心！

我已经尝试了近一周的时间，通过电话与您的市政税部联系。我今天放弃了，写了一封电子邮件。一封回复电子邮件承认了这一点，该电子邮件说该部门非常忙，您的理事会需要4周的时间才能答复。

这不是客户服务，这是令人震惊的。

网站上说论坛开放至下午六点，但工作人员称论坛于5:15关闭，也于周六关闭，我们中有些人以谋生为生，一周内无法到达那里

在过去的一年中，我曾多次与负责任的人联系，并有权就几个不同的问题采取积极的行动，我遇到了与詹妮·蒂姆斯（Jenny Timms）所报告的完全一样的低效率和极大的挫败感。除此之外，我还要补充一点，就是直接拒绝与负责人通话的任何请求，并且保证从未有人打电话给我。我不希望对Dacorum的“客户服务”进行星级评价，因为它根本不值得星级评价。但是，我必须记录一个不值得的一星才能发表我的评论。

表示服务有多糟糕的唯一方法是给它一颗星，而不值得一颗星。真是骇人听闻尝试与某人说话，您会被直接引导到自动服务。最后，我要求与市长谈谈她的名字，当然可以自动进行房屋维修。糟糕的服务

在电话上，从一种自动化系统跳到另一种自动化系统后，您必须在说完所有内容后对其进行拼写！然后确认两次。真是笑话！

自动化服务令人恐惧。兜圈子或挂断电话或告诉他们真正的人在哪里！！显然，我的侯颂军官在假日全天候24/7休假，即使我确实打通了告诉要求将被提出的请求，也被追赶了，但一年后仍坐着等待回电。绝对没用的议会。这位可怜的接待员现在总是能接到我的电话，因为它是我似乎可以联系的唯一人员，却不了解我所查询的一半内容。

很棒的议会，我以前住在哈罗议会之下，他们绝对糟糕。达科鲁姆（Dacorum）非常乐于助人，他们照顾着这个地区，并在各处开满鲜花，保持整洁。始终立即回应任何问题，垃圾箱制造商！完全不能抱怨。

自动电话系统简直就是开玩笑！！您会听完几分钟的垃圾，然后再收到绝对无用的选项的指示。足以让您搬到另一个自治市镇！

如果可以使用在线服务，那就更好了，尤其是当从中获得某种答案的唯一方法是不与实际的人交谈时。所有最大的笑话

尝试与他们联系是一个玩笑的自动化服务，它会将您发送到。 。 。 。 。另一项自动化服务。为普通人提供服务没有任何兴趣！

这是暴风雨的开始，我们的公寓屋顶遭受了破坏，直达1x2米的洞，水从电子设备流下，滴下了灯光。搁置40分钟后，他们接起电话，然后立即挂断了我。没有对话或其他任何内容。太不专业了。现在留下了巨大的漏洞和巨大的账单。最让我烦恼的是没有任何解释或辩解的回答和挂断电话。

我们的垃圾箱在数周内没有被收集，因此无法与市议会的任何人联系，电话线使您无所事事，而我从未收到过回复！他们真要收取议会税，真是令人难以置信

夏洛特-停车队
懒惰，恐怖和狡猾的人

可怕的自动应答服务是一场噩梦，并花费了您一笔巨款。通过自动系统的建议，您可以在他们的网站上查找信息，并且可以保留许多年龄，如果我愿意的话，也不需要告诉我。一次听到相同的循环信息20分钟非常令人沮丧。当您的耐心很快用尽时，对您的耐心感激，这真令人气愤，因此，当协助最终接听您的电话时，她得到了两个桶，这甚至不是她的错，而且十分之九，她无法无论如何都可以提供帮助，因为毫无疑问，这个问题将不得不传递给另一个部门！我必须说试图帮助我的女孩子本身非常有礼貌和道歉，但我认为他们不应该为垃圾系统道歉！

我给了他们一颗星，因为我没有选择少给他们！

良好整洁的图书馆并设有私人工作区，希望它有一个安静的学习区域，因为学习区域紧邻可能嘈杂的创作者空间。到目前为止，比哈彭登和卢顿更好。

寻找问题的答案时，这是一种严重的不良服务。如此自动化，公众无处可去。试图找出有关代理投票的可能性。放弃！！

市政局很乐意收取您的钱，但是要归还它，则需要7个星期以上才能退还任何多付款项，并有大量电话/电子邮件发送给CEO，并在我的钱被正确退还之前投诉了部门。如果不是这样的话，议会本来会给我发出法院传票的。
服务水平如此差的私营部门中的任何企业都将不再进行交易。

有时可能会感到痛苦
但是我遇到的问题总是得到帮助
住房官员很棒：)

shambolic网站和打电话不会带来太大帮助。
哦，我给了一颗星星，因为如果您不给予任何星星，您将无法提交评论...因此通常也很糟糕！

不可能的电话系统。
我的经验是，理事会中有很多有帮助的好人。有些人倾向于忘记应该为谁工作，即支付工资的人。

不可能通过电话打通。我有很随意的垃圾收集。上周位于伯克汉姆斯特的Ellesmere Road整条街都被忽略了。你好！安理会官员在听吗？你关心？当然不会。 。最终，在长时间按下按钮并造成巨额财富之后，一个机器人告诉我，如果我把垃圾箱遗忘了，它将在三天内收集起来。这没有发生。最后，每个人都放弃了，再次将他们的垃圾箱拖进去。我现在有一个垃圾箱，没有人能弄清遗漏的物品或垃圾的奥秘。

员工撒谎说他们会在没有的时候打电话给您，然后让您成为坏人，他们不会告诉您维修的时间，因此如果您是我，您会因为绝对的笑话而损失您的钱。诚实