DaimlerChrysler AG, Mercedes-Benz Niederlassung Darmstadt 审查

注意客户对订单的威胁。
我在达姆施塔特的梅赛德斯分公司的负面经历。

在收到来自达姆施塔特（Darmstadt）梅赛德斯（Mercedes）新分支的一些个人邀请后，周六我去了那里一次，参观了梅赛德斯（Mercedes）GLC。我不得不说我在那里买了我的E-Class。

第一印象是一幢真正令人印象深刻的新建筑，在视觉上非常吸引人。但事实证明，这是一个纯粹的外观，绝不兑现其承诺。经过宽敞的房间约半小时后
在寻找有能力的人之后，我放弃了。周六有两个卖家，他们当然没有时间，因为排队时间很长。好吧，那时候没有卖家了，我想看看GLC，包括从内部看。谁认为在这么大的汽车经销店有可能做到这一点呢？全部锁定！！！

然后我在接待处发现了两位女士。所以我去那儿了???好吧，与这些女士交谈并不那么容易。其中一个忙着她的咖啡杯和手机上的消息，根本无法获得。对方然后闷闷不乐地开始与我对话。我的问题是我是否可以看看GLC？不幸的是，展览中唯一的一个被锁定了。有点恼人的答案...已售出。好吧，类似的事情发生了，但是网站上有那么多的东西呢？答：仅适用于卖方。好吧，是的，但是他们没有时间。

我只想看看这辆车的内部。答：不要只与卖家预约。您已经怀疑了。展览中的GLC已售出，无法打开。我的答案：为什么它仍然存在？他们本可以放一个不是在外面卖的。我期望从如此庞大的汽车经销店中可以看到至少每种型号的车辆。她对此不负责。一个很大的帮助。然后，我敢于回答最后一个问题。您甚至不能告知管理层，至少在展厅中应该有车辆可供检查吗？提示答案：她知道。太好了，我也知道，因此放弃了。

因此，达姆施塔特（Darmstadt）肯定让我失去了客户。做得好。！！一个视觉上很棒的经销店，专门拒绝潜在客户。

那就是你做生意的方式。

洛尔先生和我约了一次试驾约会。电话上的那个员工告诉我，没有预约就不会自发解决，因为必须计划试驾。
然后我开始了延期行驶100公里的旅程。
当我站在车前时，被告知我可以在院子里上下行驶，并且无法进行试驾。
对我来说，这吸引了客户，并且用纯正的德语，纯正的ver * r！
再也不会在达姆施塔特（Darmstadt）的梅赛德斯·奔驰（Mercedes Benz），当然也不会是洛尔先生（Lohr）。

您忠诚的

伊利亚德·贝尔哈努（Iliad Belghanou）

我们寻找我们梦dream以求的汽车，并在达姆施塔特（Darmstadt）的梅赛德斯（Mercedes）找到了它。但是，不仅汽车是梦想，经销商也非常出色。
我们要特别提到埃尔多安先生。从最初的检查到车辆交接，一切都很棒。埃尔多安先生没什么，他花了很多时间，向我们解释了所有事情，没有留下任何未解之谜。
在拥有了这样的能力和服务导向型员工之后，他也具有适当的幽默感，所有的汽车经销店都必须舔手指。
在这里应该可以超过5星。
经销商本身也应受到赞扬：良好的氛围，友善的员工和放松的地方。
我们必须开车几公里，但是我们确信，我们很乐意带您去这里进行检查和其他服务。
再次感谢您，我们很乐意回来。

今天尝试在2019年12月13日通过电话获得维修价格。
我的第一个电话是上午9:45，根据“寄托服务”，没有服务代表可用，但我会被打回。
2.一个小时后尝试。与第一次相同的信息。
现在3 1/2小时后，我仍在等待回电。
恭喜，这就是客户服务的方式。
这个分支可能做得太好了。
坦率地说，这是一种无礼。

伟大的新分支。非常忙。
重大事件和所有用于精确检查的汽车。成功启动

严重恶化，服务非常差。
订购时的备件有异常的等待时间。
永远不要去会计部门，也不要去找商店经理。
永恒的建筑工地，没有停车位...

非常好的新分支机构和顶级销售顾问。
不幸的是，这是她上班的最后一天。
尽管有回叫请求，但新卖家从未与您联系。太糟糕了。

与前台和服务相称，“不幸”的体验将越来越少。
我本人不得不与埃尔多安先生（二手车）打交道。
咨询，服务，甚至整个包装，甚至是购买后，都非常出色。

没有回复电子邮件，到我去商店的时候，前一天汽车已经售出，通知还没有被移除。对我来说，额外行驶300公里。

他们不是很合作，他们说我们不是真正的梅赛德斯。
他们说我们的服务并不完全像真正的梅赛德斯·奔驰，因为我们是分支机构。
我不推荐这个经销商。

由于缺乏能力而购置车辆非常困扰。
自由式当时是错误的沟通约定的车辆接送。我对这个高级制造商感到非常失望。

我从你家选了一个“男孩之星”。这绝对是正确的决定。在家中的服务和个人支持非常出色。非常感谢贝尼克先生，他以最大的努力和我的完全满意来照顾我的所有问题。
我只能向所有人推荐您的分支机构。

独特的体验！
MB Autohaus Darmstadt的E. Erdogan先生为我们提供了建议。从我们的第一次咨询中，他以非常有能力，友好而又充满热情的方式购买了二手MB GLC时，便满足了我们的愿望。
在约会时，没有推送签名，但与我们详细讨论了经验，赞成与反对，融资选择，车辆购买等。
在我们方面有积极的购买意愿之后，卖方埃尔多安先生便顺理成章地按时为我们完成了手续。新注册，要求指标，任命，调动的确是以我从未或从未经历过的积极态度完成的，
（这是我的第9辆新车）。
对于我的妻子，我10岁的儿子和我来说，这些收藏或展示是无与伦比的。给我儿子留一点纪念品，然后像我们买了一辆法拉利的车展...
窗帘，汽车在一块布下揭开面纱，为那位女士鲜花和钥匙盒中的钥匙。Leitz文件夹中的文件……因此，买车很有趣！有联系的伟大，认真且非常时尚的汽车经销商为客户提供了完美的购买体验..非常感谢，非常高兴！

个人雇员是最高的，尤其是接待处。但是服务，价格忠诚度和保修处理在这里确实很糟糕，实际上让我改变了品牌。亲切的两颗星在这里，但很快没人陪我。

我和我的车在那里一起召回。这项工作是在当天的几分钟内完成的。我的结论是：技术上胜任，非常友好和灵活。这就是面向客户的工作的样子。非常感谢！

汽车推销员Weinlich先生是我经历过的最好的推销员之一。温利希先生的工作动机很强，您根本无法形容。

我在12月中旬购买了Junge Stern。物超所值。我的顾问很有风度，能干，并且完全按照我的意愿和想法做出了回应。
我的旧车归还以及新车的交接都是值得信赖，准时和容易的。

非常糟糕，绝对不推荐。对客户没有兴趣，而且绝对高估了价格，尤其是在二手车领域。价格可以在主要的汽车交易所查询。在这所房子中，很容易说出市值高出20％。彻头彻尾的可疑！如果您想被撕破，这里就是您的地方！

很好的建议。
非常感谢你。

我的上次服务非常好，友善且快捷。然后在账单上，我发现再次计算了挡风玻璃，尽管前一天我已经重新加油。根据要求，我得到的答案是这是梅赛德斯的默认设置，我可以获得优惠券。我现在不知道，如果不计算，还有什么计算出来的呢？那不能是一个分支！

很棒的选择！很好的汽车经销店！
很棒的建议我已经成为梅赛德斯客户的十多年了。

我已经成为客户多年了，这次对我的C-Class Estate Bj造成了可怜的损坏。 2016年。想替换Hr。的服务。特别强调的是Hirsch及其团队。快速的帮助，有针对性的预防性建议以及机动性保证，使租车成本快速中立。这就是我所说的客户服务，因此是5星。

改装后，非常好的汽车经销店。今天在零件销售中，不得不说这是很久以前的建议了。
因此，外观已向内运输-如果保持水平，可能是星级更好的汽车经销店之一

在莱茵大区（Rhein Main）进行了许多非常糟糕的协商之后，我和父母一起去了那里。埃尔多安先生做得非常出色。购买了汽车并将其推荐给以后又购买了它的朋友。良好的价格，完善的服务以及与客户的合作。 5星，绝对值得推荐。

我的A班不及格。
每个人对我都很友善，问题很快得到解决。

傲慢而不以客户为导向。
庞大的劳动力队伍，没有人真正负责。漫长的等待时间

大型展示厅，有很多车辆。
尽管任命了，但不得不等了很长时间的顾问。重新预约试驾。
汽车业陷入危机？
您在这里没有注意到。

我的车辆在一月份在分公司维修，在那儿他们的ophut损坏了，所以我联系了分公司，他们只是想和我一起玩游戏，而不必修理损坏的东西。
这首歌的结尾，我现在必须为我的损失向律师提起诉讼。
谢谢梅赛德斯！
而且您甚至不需要在您的反馈邮件中对此发表评论，因为我已经尝试了所有方法。客户满意度绝对不是在这里大写，他们只对这笔钱感兴趣，我已经在这里留下了很多。

在价格和以客户为导向的卖家方面，不幸的是，这里没有建议.....只是卖得快..不幸的是，这里的服务是用很小的字母写的。

非常差的服务，例如PC上的一位员工看起来像她不喜欢做这项工作，并且做更多的事情，不再需要写下来。我再也不会来这里了，因为我在梅赛德斯得到了更好的服务。

使男孩明星保修看起来很惨。额定保修到期的调整/修理不作为保证案例。开个玩笑->每个其他分支都更好，并且对客户更友好。

在这里，您应该购买汽车，从A到Z的专业技能，友好的建议。
我们买了，没有照顾。

我认识MB达姆施塔特已有40年了。那时，我父亲只在这里买了他的梅赛德斯。在过去的几年中，我自己购买了B级和C级梅赛德斯，到目前为止，我感到非常满意。购买汽车时，我们收到了埃尔多安先生的专业建议：超级友好，超级能干，幽默，诚实，这再好不过了。
非常感谢伟大的服务团队和女士。她是接待处的阳光，总是友善，友善和称职。我现在有一个新的维护检查约会，准备在下周进行，并期待再次与大家见面。非常明确的建议！

备件销售的等待时间在这里非常重要..在35分钟内进行三小巧，无论您的双腿是否站立在肚子上都没关系！令人难以置信..自大在这里gaaaanz很棒..如果少了几欧元买豪华掩体，您也许可以雇用更多的人！

在达姆施塔特（Darmstadt）的梅赛德斯（Mercedes）分支机构获得了两项积极的经验：
1990年12月24日。 （！）我急切需要一个新的前灯透镜，因为在假期过后我想和朋友一起去滑雪假期，并且在试图将汽车从雪堆中驶出时，我摔坏了。这辆车是19岁，一名员工开车去子营去取车。所有这些不到30个D标志！
2.去年在达姆施塔特（Darmstadt），我的W-124（31岁）的钥匙石破裂了。我立即收到了一份新的加分步安装说明，即使具有一点先验经验的外行人也可以理解。