我们已经使用Dale Care来帮助我患有痴呆症且对服务非常满意的爸爸的护理。爸爸的主要照顾者Deborah在为爸爸提供的优质服务中脱颖而出，没有什么麻烦。黛博拉（Deborah）提供的友好而专业的服务使艰难的时光变得更加易于管理，全家人对她为父亲所做的不断努力表示感谢。黛博拉已经成为爸爸照顾的重要组成部分，如果没有她的帮助和指导，我们真的很难过。爸爸期待着她的来访，她从不失败，只是为他加油助威，并抽出时间去了解他的兴趣和家庭。感谢您提供如此出色的服务！
已翻译一个公司的笑话。可怕的工作。除了欺凌和口头虐待外，什么都没有。没有组织，不要正确地获得你的工资。不会推荐。
已翻译骇人听闻的服务，有两个照料人，通常照顾我的格兰，朱莉和乔安妮，他们都很棒，不能为我做足够的事，但是当他们离开公司时，差遣了任何人六天没刷我格兰斯牙齿的人，错过了她的药，让她不用购物，也没有为她洗衣服或洗衣服……自从使用它们以来，这家公司遇到了许多问题，他们整夜都把我的格兰斯门开着，所以任何人都可以进来。多次错过她的药物，然后双打z睡，因此不推荐这家公司。只有前面提到的两个可爱的女人好好照顾了我的祖母，使我们有点安心。
已翻译我完全同意Kirsty Marshall的以下观点。保持清除!!!!!!并且与Dale Care没有任何往来。
已翻译我真的建议人们远离这家公司！！！！
我严重残疾的妈妈被拒绝喝水，大多数护老者不能做饭，除了即食外不会做任何其他事情。他们做得不是特别好，要么只是可以忍受。
如果您要求看护者为他们做一些他们应该做的事情，您会因为不是我的工作而被大吼大叫，或者我没有时间，但是他们是公司中非常出色的几个看护者。
办公室工作人员会告诉您您想听的内容，而不是全部内容，如果您有时间紧迫的电话，您可以在任何时候看到护理人员的声音，而护理人员也不会全天候通话。
总的来说，公司是由一群傻瓜经营的，他们只要是在赚钱，他们就不会在乎自己，他们并不真正在乎他们的客户。
这就是为什么该公司应被称为Dale Don t CareLtd。
从头到尾的令人震惊的服务。令我感到欣慰的是，我的年老的男仆让我和我的母亲为她说话，好像她必须与自己的协调员沟通一样，我相信她会被人欺负。不幸的是，由于护理人员来的时间完全错误，和/或没有按照约定的时间去做，我们不得不多次召集协调员。这不是看护人的错，他们都是可爱的女士，我认为她们的薪水和价值都被低估。管理层和护理人员之间完全缺乏沟通，每次我们通过电话进行交易时，我们都会遇到突然，不敏感和忙碌的态度。总是感觉协调员急于结束电话，并且她的利益与客户的利益息息相关。我们提出了2项正式投诉，并与经理进行了交谈。这些都什么都没有发生，只是被告知我们接受了我们的评论，而且协调员被告知我更加富有同情心和同情心。值得庆幸的是，我们与Dale护理部门的往来已经结束。我们不会梦想为这样的糟糕服务付费。
已翻译骇人听闻的服务，不得不叫邻居去打电话
现在是7天后，没有电话，没有道歉
现在是星期六第六天，我早上的电话应该在早上9点至9.30之间，直到11.50我没有喝酒，便桶需要排空，我才接到电话，因为我没有“我不能喝一杯，我已经卧床十年了，我自己也无能为力，戴尔（粗心大意）的服务令人震惊，办公室工作人员对你撒谎
现在是第七天星期日（没有人从dalecare来打我的早班电话）我的电话应该在9到9.30之间。我不喝酒，不能服药，因为我不喝酒，不吃马桶需要排空我的窗帘，直到下午1.10，我没有家人在附近，所以我一个人躺在那里，这就是为什么他们不这样做的原因，因为我身边没有家人可以代我说话，我感到非常孤独，非常脆弱，有些日子我只想死。他们不适合被称为DALECARE他们应该被称为（DALE DONT CARE）一天，dalecare离开了我一个人，甚至不介意送一个照料者，他们什么也没做就得到报酬
糟糕的服务，却根本不是护理人员的失误，办公室工作人员一点都不知道，迟到了两个小时，没有打电话说原因！然后在某些情况下，在2小时内进行2次造访，试图通过延迟和错过造访获得收入，对人员和各种员工的态度令人震惊，因此有很多更好的公司，我建议保持清醒，或者将CCTV安装到时间表造访费用。但是办公室工作人员和管理人员完全没有同情心，全部关于金钱，
已翻译该公司提供的绝对令人震惊的护理。照料者甚至没有出现为我患有血管性痴呆症的母亲提供同意的护理计划。提供反馈时，办公室工作人员根本不在乎。完全令人震惊！！！
已翻译在过去的四个周末的第三个周末，我们还没有参加过我的伴侣妈妈的职业生涯。她需要帮助才能下床并得到改变，但在规定的时间也需要药物治疗。
今天，他们最早可以从事职业的时间大约是12:00，预定的预定时间是08:00。
在一周中总是没事的，但是每个周末一切都崩溃了，这给客户的健康带来了极大的风险！
我们向协调员和管理部门投诉，但似乎置若de闻。
我们知道员工的疾病会引起问题，但有趣的是，这只是周末的一个问题，而且总是受此影响。
此外，在过去的两周中，有两次职业将狗的泥土踩过房屋，我们不得不在饭厅，休息室，大厅和妈妈的卧室以及厨房的地板和浴室的地板上清洁地毯（幸运的是，可以擦拭它们）
对Dale的护理并不感兴趣，没有道歉，甚至没有提供清洁地毯的要约，我们不得不支付两次才将它们洗净！
我要说的是，当Dale Care正确处理一切时，一切都很棒。
但是，当出现问题时，您可以给他们提供解决问题的机会，但是他们不会打扰！
在上周，我们的护理员被列入了预防不当名单，因此他们不应该去看我们的房子（这是因为这个人无能为力，无法遮住脸孔）。有关此问题，请与Dale Care联系，我们仍在等待有关其发生原因的反馈。
然后，下一个护理人员会遇到一些个人卫生问题，当我说这是一种轻描淡写的时候。
房子因她陈旧的B.O.臭味而发臭。第一次拜访时，我们给了她怀疑的好处，那就是她可能度过了漫长的一天。但是第二次来访时，气味再次变差。因此，我们就此事联系了Dale Care，甚至妈妈对护理者的气味发表了评论。他们说他们会设法在当晚整理出一些东西。我们希望这是护理人员洗完澡并穿上几件干净的衣服或者他们派出了另一名护理人员，但可惜没有发生，也没有发生，我们又有同样的护理人员，而这一天又使他们伤了B.O.照顾者离开妈妈说她不会再有那么臭的人洗个澡后，妈妈拒绝洗个澡。她有一点。
今晚，同一位护理人员又来了，臭味又变了一天，这次她将外套脱了下来，将它掉到了沙发上的妈妈毯子上，这样现在就可以提起来了（更不用说从感染控制的角度了看法）
妈妈再次因为有异味而拒绝淋浴，我们不得不打开窗户并喷洒空气清新剂以消除异味！今晚再次致电Dale Dont Care询问有关此事的通知，“您所在区域的协调员一直到今天为止，所以这就是为什么它会被错过的原因”。好吧，所以如果协调员不在了，没人能负担他们的工作吗？真的吗？
妈妈在星期四去一个日间托儿所，大多数星期四上午9:15左右收养，照顾者迟到了。他们每天早上大约8/8：15到达，但星期四总是很晚。今天早上，他们早上8.55到达，要妈妈睡觉，洗衣服，穿衣服，并在她那里吃早餐，以便在9.15am接她。我们今天上班的唯一原因是公交车也很晚，直到9.30才到达。每当发生这种情况时，我们都会与Dale Dont Care对话，但这种情况一直在发生。
今天早上我们打电话给Dale Care，他告诉我们看护者应该早7.30到这里，但是看护者说他们已经八点钟左右下来了。
我们指出Dale Care表示她早上7.30时情绪低落，她说“那不是我的论点上说的话”，但直到早上8.55时才出现。我们仍在等待Dale care的电话，我们早上8.30打电话询问护理人员在哪里...目前还没有回电。
到了现在，我们认为是时候重新向社会服务机构寻求建议了，并将我们的投诉转达给CQC地区检查员，因为dalecare内部似乎存在管理上的失误没有得到解决。
我从事护理工作已将近9年了，我真的很喜欢我的工作...但是dale care的所有员工都是晶圆厂，都是一个大团队一起工作....我个人确实觉得Dale care确实可以尝试尽可能地满足我们的需求...而且我们的协调员很精良，在我有任何疑问时她总是乐于助人。.作为照顾者非常有益，我不，它也有跌倒的感觉，但是..护理社区I. E Dale护理...并帮助老年人#loveit
已翻译出色的护理公司没什么问题，护理人员始终友好，乐于助人和可信赖。巴里和球队的其他成员都应该获得一枚奖牌。
已翻译首先是好的。
我母亲从Dale Care员工那里获得的护理标准从非常好到非常好。我会特别挑出一名护理人员，以表扬我母亲非常了解的“安妮”。这超出了实际的照顾范围，因为它给了我母亲与其他人进行社交的机会，这是她由于反复生病而难以做的事情。
现在不太好。
首先，尽管我很清楚地告知Dale Care任何住院信息，但Dale Care最初并没有在少数情况下通知其护理人员我的母亲已入院，导致随后几天的意外访问。意外的访问通常发生在入院后的前五天。
其次，如果没有常规护理人员或下班，其他为他们提供服务的护理人员在极少数情况下会要求比我母亲希望上午10.30拜访的时间早得多。提出这个问题本身并不是问题，只要有足够的警告，我们愿意表现出一定的灵活性，并进行谈判。
但是，在某些情况下，我们在星期五晚上从看护人那里打来电话，我们特别回应说第二天早上7.30点是不现实的（我做了个人安排，这非常困难）。无论如何，在周六早上7.30点后不久，被掩护的护理者出现了，她道歉并说她无法以其他任何方式适应我们。
第三，在极少数情况下，当我母亲的日常护理人员较少时，我注意到有更多的初级护理人员希望使用我们的座机。当我对此提出质疑时，他们说要记录他们的出诊情况，以便通过Dale Care照顾我母亲的需求（我也看到其他评论也这么说）。因此，我想问一下，新雇用的Dale Care员工有时至少在工作开始时是否没有公司提供的移动电话/个人组织者，一旦Dale Care能够提供它们，便会提供这些手机/个人组织者。在这种情况下，新雇用的员工有时会优先使用客户的固定电话而不是自己的手机吗？这对照顾者（处于尴尬境地）或客户（他们或亲戚理所当然地会问发生的事情）不公平。
关于第三点，您确实需要确保员工拥有正确的设备以避免这种情况发生，或者在设备发生故障的情况下，请在发生这种行为时请员工征求客户或亲戚的许可以使用手机就像陌生和不专业一样。
关于这些方面的信已寄给Dale Care。由于上述问题，我只能给5分中的3分。这很遗憾，因为护理标准本身是无可挑剔的。
服务差，不友好和粗鲁的工作人员！或者不要遵守客户和员工约定的时间！任何人读过我的建议的人都应该远离戴尔护理
已翻译虽然冰箱里装满了微波，但使83岁的粗鲁的工作人员在午餐时还是吃果酱和面包。
工作人员每天都在使用她的电话，没有任何解释。
完全不可靠。我母亲经常在最后一刻没有照顾者，这意味着她有失去重要药物剂量的危险。一家贪婪，贪婪的公司已经买断了比赛，将自己留在该地区唯一的护理选择，然后像泥泞一样认真地对待这一责任。真恶心
已翻译我绝对喜欢我的工作和我的同事，但是这家公司供职！管理层不支持员工或服务用户。业余时间，团队毫无用处，像污垢一样与您交谈。您永远都无法得到假期的要求。我感到抱歉，这是服务用户，因为他们也很讨厌。即使通知办公室变更，也永远不会更新服务用户的护理计划。帮个忙，保持清楚！
已翻译这家公司真是个笑话。工作人员训练有素，无礼。他们之间没有一套礼节。我的意思是时间守恒是不光彩的，我的意思是当他们本来应该对家人无礼时不来。我不会信任这家公司或其员工，更不用说人类了。 Dale Care应该关闭了！！！任何人都没有同情心，应该禁止您的员工与弱势群体合作。
已翻译我曾经遇到过Dale护理的一些/一位工作人员，这是一种非常恶劣的态度，我尝试着礼貌地问她一件事，但是她的回应却是一种非常不良的态度，我现在认为我的邻居对我不满意，因为离开她！从听到她的叫喊声，但不确定是否是针对我的。
绝对令人恶心的工作人员，为什么不能让人变得彬彬有礼！
