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如果您无视其他报价而吸纳了他们的价格并保持忠诚,那么一旦获得许可,他们几乎会为您投保任何东西,因此敢冒险离开并尝试退货,那么他们会把您带走。
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价格昂贵。对长期客户没有忠诚度。 700欧元的保险金。后来一个电话,我得到了500欧元的保险金。他们的谈话方式使我和我交谈的人的态度令人震惊。
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事故发生后2周,这是另一方的过错,而AXA保险仍未将我们分类或给我们打电话! 8小时的通话时间,我仍在等待任何服务!
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工作人员非常友好和乐于助人。专业的。优质的服务。他们为我的axa提供了一个移动应用程序。我的axa还有一个网站。伟大的保险公司。快捷的服务。可靠。高效。他们有一辆提供优质服务的拖车。在我的AXA网站上,他们提供了不同的优惠。拥有本地分支机构来处理是很棒的。工作人员在当地分公司非常友好。
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非常差的客户服务技能,看来这家伙根本不想给我保险报价。总体而言,这是一种非常消极的电话方式,并且似乎对电话非常恼火。我的看法是避免与其他许多拥有出色客户服务的保险公司合作。
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在这家保险公司有过最好的经历。从网站到办公室的十字路口。皮拉尔·普罗(Pilar Prol)超越了一切,让我获得了最好的交易!我是第一次驾驶,她耐心地向我解释了一切工作原理以及条款和条件的每个细节。她提供了迄今为止我收到的最好的客户服务!
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舒适的环境和工作人员都很友好,乐于助人并且非常专业。尽管我与他们的都柏林办事处联系了电话,但我还是感到非常惊讶。
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AXA在呼叫中心的客户服务绝对是可耻的,他们毫无帮助。但是,我今天去了这个分行,和一个叫尼古拉的女孩打交道。与众不同的是,她是专业,高效,乐于助人并且要与他人打交道的,这是她获得5颗星的原因。
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人群已经结束了,我再也不会与他们打交道了,我有2栋房屋和2辆汽车已投保,从来没有要求任何赔偿。然后,当我的妻子试图提出一个小索偿,这甚至不是她的错(有人打她的面包车开走了),因为她开着一辆有私人税和保险的面包车时,我们的待遇是可耻的。
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当时无法解决我的问题,但在接下来几个月与当前的保险提供者交流了几个月之后,向我指出了正确的方向。非常有帮助且有礼貌的员工,下次我的保险到期时,我会再次向您致谢
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工作人员非常专业,易于交谈。客户服务对他们的服务非常有价值。据推测,我只是计划进行询问,但最终购买了汽车保险,因为它们的价格非常合理,并且处理过程非常快。
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