DAT AL-EMAD Company 审查

尊敬的先生/女士：

这是为了引起您对租车服务的关注。

这与我上周二（2020年12月1日）预订的汽车的租金有关，负责的销售给了我一辆Pajero的汽车，为期04天，实际上我们只需要02天的时间，但不幸的是，她告诉我想这是您办公室需要的天数（04天）。而且我了解您的办公室程序。在这件事上，我同意毫无疑问地在04天内租车。然后，女士按照我给的约会日期和时间安排汽车，并在汽车当天将其交付到我家，她说它将在我需要的时间和地点交付。 （到下午5点。在耐心等待了几个小时之后，我很沮丧，因为在不断更新她，汽车的时间和地点之后，她没有对我的许多留言和电话做出适当的回应。将要送车的驾驶员的编号（Walid先生），然后她给了我，然后我打电话给与驾驶员进行的第一次对话的驾驶员，他说他在路上，我问什么？造成延误的原因是，他告诉我由于交通原因，我当时以为假期是交通的原因，这位司机对我撒谎，起初，我打电话说他给了他45分钟，然后到达我家在他说再给他10便士之后，他将在我的位置，然后在5便士后，我试图再次打电话给他，他根本没有接听我的电话。

然后，几分钟后，有人打电话给我（名字不详），并说汽车没有状况。那时我非常生气，因为我们希望这辆汽车能够交付，而不必等那么久。然后我问这个人给我们任何替换或替代的汽车供他使用，他说他们没有另一辆车可用，然后我问他我们打算怎么办，但这使我很粗鲁，而不是道歉或给出解决方案，但他以非常不道德的方式与我交谈，然后他停了下来。

对于我的投诉，我想谈以下几点：

投诉

请注意以下给我带来的不便：







我发送这封信不是为了使您的公司形象欠佳，但我希望您注意此事。希望以后不会再发生这种情况。

如果这个投诉得到了答复，我将非常感谢。

期待尽快收到更新和结果。

谢谢。

这个词真可怕！一群骗子，我告诉你，请不要从他们那里租车。
他们说其他话，做一些完全不同的事。
工作人员非常不专业，总是想办法从口袋里掏钱。
尽管购买了全额保险，我们最终还是在归还汽车时花了钱。
我什至不给他们一个星星，但是那不是这里的选择！

不要租！最差的出租公司！他们多次给了我一辆脏车。他们向您保证免费接送服务，然后向您收费。工作人员以最糟糕的方式向你讲话。当您要更换汽车时，它们与汽车的可用性有关。他们的汽车出现故障。哦，他们说24小时开放，总公司可以在紧急情况下为您服务，但实际上他们在晚上7点关闭。因此，如果您要去阿联酋的任何地方旅行，并且晚上7点以后会发生某些事情，则必须等到第二天。

请为247赫兹或专业服务额外支付100赫兹，例如赫兹或国民我们从他们那里租了3辆车超过一年，他们以这种方式对待我们。起初，他们似乎很友好并且乐于助人，但是随着时间的推移，您会发​​现其他情况。要添加，1000 dhms存款1个月！！！即使你想要一天或两天的临时租金！

我喜欢所有五星级的酒店，都来自他们的员工！！请注意

他们告诉我，我刮擦了我从他们那里租来的汽车，这使我产生了误解。我要求仔细检查他们的记录，因为在交付时我有这辆车的视频，并确认它从前有刮痕。

AL EMAD汽车和公共汽车租赁是我在中东碰到的最好的汽车租赁公司之一。及时的服务注重细节，并且物有所值。赛车始终保持清洁且维护良好。加上无与伦比的路边援助，尤其是Deira分行的路边援助。我会建议任何人和所有人在迪拜时都可以提供最好的服务。

这些家伙是最糟糕的！永远无法启动或绝对肮脏的可怕汽车。员工虐待客户。最近，阿里坚持要求我支付更换电池的费用，因为他们的汽车无法启动！可笑的行为并声称我很不诚实。有了这些工作人员和汽车，如果这些家伙很快就关门了，就不会感到惊讶。阿里大胆地骚扰了我这笔款项，并反复打电话给我。同样，这些人是最糟糕的。远离！

灾难！永远不要从他们的而不是专业的人那里租车，延误交货，带安全工具包的脏车，直接从前一个客户维修而没有维修的车，撞坏的车...

避免！我们每月在迪拜租用很多汽车，而这家公司的经历远非最糟糕。

如果涉及到变化，则非常僵化。您必须等待30天才能取回押金。他们免费提供汽车，但要收取往返费用，则收取150迪拉姆。

确保计数所有划痕，即使是最小的划痕。

V穷。您必须清洁汽车（或为此支付250迪拉姆的费用），再缴纳25％的授权费，包括通行费，罚款和停车罚款。如果您抓挠了您，则需要警察报告，并且不能在星期五进行处理。他们将您的存款保留30天，但会立即收取。他们的做法对我来说并不为人所知，尽管外表有所帮助，但工作人员却完全固执。我不推荐他们-而且我是客户超过一年了...当然，但我仍然必须支付租金。

从来没有从他们那里租房是非专业的服务，很无礼的人，我要求每次我每次演出时，不同戏剧的工作人员都不专业，以帮助顾客成为他们的顾客，我就退还我的押金返回，他们不断给我不同的号码以与他们联系以获取退款问题，这不是客户的一部分，这是公司的工作，它要完成所有工作并为客户做好准备，永远不要与他们一起租房，他们会让您疯狂地回答着不同的答案和戏剧性，他们正在做不可能的事情，有人会为他们放一颗星星，这一切都是来自员工自身的。

他们很快租车，但后顾之忧。我了解保留一定时间的押金，但客户应在约定的日期轻松退还押金。我在一周内打了18个未接电话，但仍未退还押金！

我多次接受Al Emad服务，感谢他们在客户服务方面的团队合作和友好的环境。对于他们的业务，我会很幸运的。

太糟糕了，最糟糕的租车公司，他们尽力在这里存钱，虽然汽车很干净，但是他们偷了200迪拉姆说这辆车里面需要打扫，真是骗人，
不要租车。

想象一下最糟糕的汽车租赁公司，然后将其乘以10。首先，与这些人几乎没有电子邮件通信（他们使用1封电子邮件，有几个人坐在办公室里-我猜是在做Facebook之类的事情）不要打扰发送任何电子邮件，因为它们不会回复。大多数汽车（很少有）在内部都被污渍刮伤，有时甚至想要在没有尾灯的情况下租给您一辆汽车（然后他们都惊讶于客户想要一辆实际上处于良好状态的汽车）。

除了cr脚的车队-他们总是带来几乎没有燃料的汽车。由于客户将以相同的金额退还货款，真的很难补足吗？当然-对于Al Emad汽车租赁公司是不可能的。

我可以轻松地写一些关于这家公司的故事，以及因从他们那里租车而遭受的痛苦，但是最好把它写成“长话短说”：避免他们！不要浪费你的时间与那些家伙。汽车很差，价格高于平均水平，客户服务水平很高（不能更低）。

我已经从这个办公室租了一年半。值得信赖的办公室，在城市中非常有帮助且最优惠。很棒的员工而且非常体贴。押金已退还，没有任何问题。我强烈推荐他们。

如果您没有其他选择，那就去吧。确保准备好收取额外费用。万一您不支付额外的费用，感谢您的星星。没有售后，没有后盾支持，并且如果您有任何机会在车上留下任何有价值的东西，它会消失，但是您会收回所有没有价值的东西。

如果我可以给这个地方0星，我会。不要在这里租车。他们是骗子，没有争执就不会退还您的押金。该公司已向迪拜的消费者权益代理机构报告，并告诉我他们暂停了其贸易许可证。
他们的汽车状况极差，我们的安全气囊有问题，开车时安全气囊掉了，拒绝退款。然后他们指责我们造成汽车划痕，很幸运的是，在我们向他们展示了他们不知道该说些什么的视频后，我们在开车前拍摄了汽车状况的视频。
多花一点钱，然后去一家有信誉的公司，但要远离Al Emad租车！

[更新评论]
我离开阿联酋的时候仍然留着我的Al Emad。尽管我在国外，无能为力，但Farruk先生和团队的其他成员始终响应我的信息，并在整个过程中始终告知我，直到最终我按照承诺将我的押金全额退还！
与他们打交道将近一年之后，我绝对可以肯定，选择这家公司与我租房是我省心的最佳选择，而且我下次来阿联酋时一定会经历他们的。

感谢您的努力和服务，也祝您好运。

[原评论]
专业的服务和有竞争力的价格。这些车是新的，而且状态良好。我已经和他们租了几个月，我很满意。如果您像我一样并且没有信用卡，他们不需要信用卡。

他们总是在每月付款之前征求您的许可，您可以随时致电寻求帮助。对我而言，唯一的问题是，如果您不住在迪拜，他们就没有其他城市的维修合作伙伴，但这没什么大不了的。

我有从Emad租房的丰富经验（租期为8个月）。我有一辆干净的汽车（Spark），没有麻烦要与他们打交道。 Shahbaz总是很及时地提供帮助，而运营团队则最有帮助。我可以理解，租车管理起来很麻烦，但总体而言，我在与Al Emad打交道方面经验丰富。强烈推荐Farruk和团队。

请不要从该公司雇用。我从他们那里租了2辆车，得到了令人震惊的服务。他们一再对我撒谎。据说汽车制动器在不使用时被固定了，尝试了3次来修复它们。当汽车抛锚（无空调）时，撒谎让我把它取回，使我陷入困境。我强烈建议在任何情况下都不要使用它们。

专业的工作人员。...非常干净，保养良好的汽车...只有在迪拜需要租车的时候，我才会从al emad租车！

危险，危险，危险，请勿使用该公司，也不要听推荐它的酒店的消息。 AL EMAD租用汽车不会退还在租赁期间收集的押金。他们不回复投诉邮件，因此而闻名。该公司是组织污垢，注意，注意，注意的租车人！我在2019年3月租了一辆车，仍然没有存款的消息（1500迪拉姆的水= 375欧元）
吉皮·布丁

在al emad cars租车真是太好了。
这辆车很好，保养得很好，每个人都很好。

Al-Emad租车是我经历过的迪拜最佳公司。高度专业的staff.very与我合作在汽车交付或付款或退款方面。
我感谢他们的感激。

令人恶心的小偷...检查一下，以防您的包裹在下班后的星期四完成—首先，您不能在晚上7点后下车，也不能在下周六之前下车，因为它们在星期五下班....会为您收费的。。。。

更可耻的是，他们拥有最不专业的员工……非常不愉快的经历。老实说

非常糟糕的经验，不是专业人士。

如果您打算与他们一起租车，请从车内外拍照。

交货时，他们会没事的，不用担心，但是在退货时，他们将从押金中扣除所有款项。

Rehan-运营经理，他非常无礼。

非常糟糕的客户服务我一直很长时间都在跟他们租房，当我要我退还我的钱时，他们不断讲不同的故事，你必须这样做，等等..非专业的服务人员也向我保证每天经过不同的故事后，一天我会收到我的钱吗？他们和客户一起玩，并提供错误的信息和错误的详细信息。我与他们尝试了很多次，结果是他们没有回答我的要求，从来没有在这种公司租房他们不知道如何与老客户打交道

它们易于处理，并提供最佳的市场价格。他们甚至会免费将汽车带给您。当然，您必须自己将汽车还还。我还发现丢失了我的文件记录，他们整天都保留了该记录，并将其完整地退还给了我。

我最衷心地向您的员工“ KAYCEE”致意。我对这项服务感到非常满意。您与客户打交道的专业态度值得赞赏。我再次感谢您为我提供了如此出色的客户服务经验，并希望贵公司从长远来看也能保持同样的水平。

祝你未来一切顺利

最好的汽车租赁服务之一..
这些人可以灵活地与其他汽车租赁服务进行比较。
他们在退车时不收取任何额外费用。
特别是那里的销售人员。（shabaaz先生）。提供最好的服务...

可能是世界上最糟糕的汽车租赁公司。为什么？您必须每月再次战斗以减少每月租金。他们会每月向您发送一个whatsapp消息，告知您您的每月汽车租金为1800迪拉姆，即使他们在他们的网站上说是1500迪拉姆。然后，您需要与Al Emad一位不友好的员工来回协商。它们没有响应，它们以无组织的方式工作，因为它们有多个分支，但是这些分支不能相互配合。前往其他任何地方，省去麻烦，期待这个地方。我们现在从Selfdrive.ae出租，更好！

我可以向您保证，这五星级评论完全是假的。我永远也不会和这些人做生意。拒绝显示合同，除非我付款！！！说它不能打印！

2018年8月：尽管沟通本来应该很好-他们使用WhatsApp并接听办公电话，但是当您经过并由一个人转介给另一个人时，每个人都表现为“公司内部的业务”，因此沟通迅速下降为闹剧。

在我租车后才查看过以前的评论，我注意到其他人在租车的期限内提出了问题，并且押金返还是一个骗局。关于这些要点：

据称我收到的汽车是2018年（当年）的车型，行驶时间为14,000公里。我只能假设它已经在沙漠中被遗弃了两年，以维持根深蒂固的污垢，然后配备了8年历史的垫子来完成外观。里程表的读数可能是真实的，这可能是抢救车，或者它已经退绕了。谁知道？

El Amad需要30天才能退还押金，如果您没有忘记这笔押金，那么在30天结束时会退还。他们这样做的原因是因为他们知道一个月后您将重新上班，已经忘记了所有事情，因此他们得以保留它。最好提出签证争议-如果有足够的人这样做，他们与签证的合同将受到威胁，这种愚蠢的小习惯将被终结。

或者更好的是，从Thrifty或Avis租车，买一辆新车，少付一点钱，而无需吵架就可以退回您的押金。

10月3日更新。距今天承诺的还车和存款30天。可能没有发生...

11月28日更新。仍在努力取回押金。与巴克莱的案件有两个纠纷。下一站，法庭传票...

12月11日更新。如果我能证明1000迪拉姆的确是一笔定金，巴克莱的专家抱怨已承诺强制退还这笔定金。证明已转发给他们...

我会真诚地建议去其他租车公司。
他们在合同开始时收取了1000迪拉姆的押金，并承诺在合同结束之日后30天之内将保证金自动退还给同一张卡。并未发生自动退款，因此我们必须跟进以进行退款，如果我们没有跟进并假设它会被自动退款，那么我们的辛苦钱将被可疑的会计/退款流程所夺走。
同样，他们需要检查以花费2-3天的时间来处理退款。为什么??我曾与著名的好公司一起租过很多次，那里的程序非常简单。祝所有未来的买家好运！

我从2020年3月9日至19日租了辆车。起初一切都很好，一个说俄语的女孩跟我聊天，她展示了一切，解释了一切。当我们到达开车时，我们都友好地告诉。当他们把车租回去时，他们说他们会在30天内退还1500AED押金，但是一个月后没有人退还任何东西给我，我开始要求退款，但他们只是把我赶下车，将号码寄给我应该写，退还我的钱！结果，没人在Whats应用程序中回答我，他们也没有退还这笔钱。今天是5月13日，钱没有退还...

离他们很远。许多人在迪拜严重租车。
准备为没有表现出罚款而多付钱吗？
准备为一些隐藏的划痕支付额外的钱吗？
准备不退还押金了吗？
如果是，Al Emad是您租车的理想之选。

嗨，这是我的朋友，我已经把他们提到Al Emad deira分支机构，他们经历了出色的服务，他们的员工非常出色，他们在那里见到Shazad先生，他为他们做得很好，他是一位好绅士，而Farukh先生也是我想要推荐给Al Emad deira。

***警告***我在2016年9月向一名名叫Farrukh的男子支付了1500迪拉姆的租车押金，并于2016年12月将车退还。我在12月要求从Farrukh退款，但被告知我必须等待30天受公司政策限制。 30天过去了，Farrukh忽略了我一周的信息后，我又转到了Sadiq的帐户中，尽管现在已是2月，并且收到了Sadiq的众多承诺，但我的押金尚未退还。由于欺诈行为，我现在已经与我的银行联系以发起退款，而Sadiq现已保持沉默。我会建议任何想要在迪拜租车的人不惜一切代价避开这家公司，因为不幸的是，一旦收到您的钱，他们随后的客户服务就不存在了。不幸的经历毁了我在迪拜的时间，这是由两个人造成的，他们除了自己的欺诈性个人收益外，完全不关心或关心任何事情。

这是一个便宜的价格，但服务也很便宜。尽管我认为他们需要一些组织来改善服务，但我对该公司没有任何重大问题。

他们非常好，他们有一个很好的汽车预订系统。但问题在于，万一您有任何违规行为，他们会从您的信用卡中提取1000迪拉姆作为保险。大多数汽车租赁只会在您的卡上“预留”金额。不是实际的提款

这些家伙的坏经历-汽车又旧又脏。他们要求赔偿损坏报告中未显示的可疑划痕和颠簸，然后收取超额金额的维修费用！
不会再使用

糟糕的服务，印度的ALI工人，对我一无所知，因为我知道我是个年轻女子，我想看到他这样和一个比他大的男人说话。他不能停止向我发送负面消息。他们超速收取罚款，并且时速超过120公里/小时时，所有的汽车都会发出哔哔声。我不建议这样做，其他任何一家美国公司都好得多。