DC Gospel Promotions 审查

在过去的几个月中，我从这里寄出了一些包裹。早上与我一起工作的绅士彬彬有礼，可以快速处理我带来的一切。在可预见的将来，我将在这里满足我的运输需求。

我今天早上6月18日早上8:30从我的办公室亲自带了一个55磅的大箱子到这个特定的UPS位置。我有运输标签，一切准备就绪，但由于包装箱“太大”而被拒绝下车。有人告诉我将包裹带回我的办公室，并安排运费。员工所做的所有事情都是正确的。但是原则是，我已经带好了这个准备好标签的大包装，必须将其一路带回办公室以安排提货时间。超级不便，员工要做的就是从同一个公司领取包裹并安排提货时间！这类客户服务感到非常失望。

对于陆运，FedEx以较低的成本提供更好的服务。当我以为UPS Ground更便宜时，我曾去过这家UPS商店。有一天，我试图运送包裹，没有任何胶带。拥有商店磁带要花2美元。店员告诉我，如果我用他们的胶带贴带，费用将相同。我结束了去联邦快递办公室（在K和I之间的第14位）的行程，该办公室收取了较少的运输费用，并免费提供了磁带。从那以后我一直去那里。

在等待30分钟以打开UPS商店后刚回到家-营业时间是9:00-与其他一些恼火的客户一直等到9:30。一个客户说一个月前发生了同样的事情，直到11:30才开放，于是决定离开。需要寻找一种不同的邮件发送方式。

无需等待很长时间，一流的客户服务，真的是非常好的员工。更新：搬到佛罗里达州时，我花了两个月的邮件转发费用。他们从来没有转发过我的邮件，直到我给他们打电话并问我是否有任何邮件的两个月末。他们没有我为邮件转发服务付费的记录，并且在此后的下个月不断打电话给我，以提醒我我的邮箱已过期。每次我解释说我已经搬到佛罗里达州，因此都没有用DC邮箱的情况。几天后，我将再打另一个电话，我将再次进行处理。

米歇尔先生，我不知道他如何成为销售助理！
他没有问候，即使他不愿意讲话，并向我展示了一个不敬的举止。
我是一位顾客，我去找他们退货。

我一生中从未对服务提供商感到失望。我在全国各地运送了一个盒子，商店服务员问我是否要保护损坏。我同意并支付了费用，为我的包裹提供了最高$ 250的保险。当包裹到达目的地时，盒子被打得破烂不堪，满是泪水和破洞。许多物体都被严重损坏，包括相框破裂和其中有巨大裂痕的照片。 UPS不仅拒绝履行我的损害保护义务，而且当地办事处和公司办事处都没有对此表示遗憾。我花了3个月的时间才让某人承认我的主张。 UPS选择拒绝它的原因有两个：（a）我自己包装了盒子，并且（b）我使用了“错误”类型的盒子。这种评估的问题在于，我从来没有说过如果我自己包装盒子的话，我的“保险”毫无意义，也没有应该使用的“特殊”盒子。这家商店的工作人员疏忽大意，不负责任，不诚实。请勿使用其服务。

我已经将所有包裹运送到该UPS商店将近10年了。服务非常好。即使一次与多个客户进行多任务处理，UPS的工作人员也会很愉快。如果需要装/卸包裹，此特定位置的唯一挑战是寻找停车位。

Alisha和她的团队是最好的。他们超越了一切，使我的邮箱和运输需求更加轻松。我在那里有一个邮箱已经有两年了，从未对这项服务感到失望。

我发现的最好的ups商店。总是友好和乐于助人！永远不会太忙-快速简便。值得花额外的五分钟时间来这里享受如此优质的服务。

无非是很棒的客户服务-每次！我从来没有失望过。快速友好地处理包裹，这里的工作人员会花一些时间来选择最佳的运输方式。喜欢这家UPS商店:)

如果您不住在万豪酒店，即使您有预付标签和所有物品，他们也会收取10美元的落客费。作为华盛顿特区居民，他为建筑物和服务补贴缴税，我认为这很荒谬，尤其是因为那里周围有太多居民。如果您是居民，许多地方都会提供这样的免费/折扣服务。我本来应该去另一个地方，但那是离我家最近的地方，我不得不归还医疗设备，因为我丈夫病得很重，我走到那里，步行去还要再走1英里。当我需要回家的时候，在第四和大众位置。令人失望的是，他们将以这种方式对待弱势的华盛顿纳税人。

我发送的国际包裹在他们的仓库中存放了几天，没有任何更新。对于相同重量的包裹，其成本要比邮政服务USPS高得多，但UPS的速度较慢。当我在线购买标签时，它显示估计时间为4天，但是在我发货后，估计时间更改为12天！

有史以来最糟糕的经历，我打电话来找报价以收拾行李，并向我运送一些收音机。他们挑选了它们，将它们放在没有包装的盒子里30,000只丢进了一个盒子，糟透了。

女店员粗鲁，粗鲁，表现出敌对的举止。我把包裹寄到了这个地方，让儿子领取。当他到达领取包裹时，店员回答说，我不接受包裹，我们没有。当我儿子到达取货时，我正和他通电话，我向店员解释，我事先确认可以将包裹运送到那个位置。店员又说，我不接受包裹。当我问她是否可以告诉我我的包裹在哪里时，她回答说，自己查一下，你有追踪号码。当我提醒她我是客户时，她重复了一遍，您可以像我一样查找它！！！ 。她最后透露，她拒绝了我的包裹，并将其寄回了运送地点。难以置信的！！！！

至少在密歇根州皇家橡树市的原始运输地点帮助我找到了包裹，提供了服务恢复并退还了我的钱...皇家橡树UPS！

UPS是最糟糕的！我对他们感到失望。我住在公寓里，他们甚至都不会打开大楼的门去找我的公寓。他们把粘稠的东西留在建筑物的一边！谁做的！我希望我可以选择谁来交付我的东西，因为这绝对不适合UPS ！！！

我在外面等了一半，让他们告诉我他们的“亚马逊系统刚刚瘫痪”，并且无能为力。这些家伙太慢了。我从来没有像这样的UPS商店有问题。

我在12月16日带来了几包包裹。在这里工作的人告诉我，第一包要在圣诞节前寄到佛罗里达，要花40美元。我对价格感到震惊，说我只好在星期一把包裹拿到邮局去。该人士告诉我，UPS价格比邮局价格好。我不相信她，我随身带走了包裹。第二天我去了邮局，他们向我收取了5美元，以便在圣诞节之前寄出该包裹。不要使用UPS。使用邮局，不要让政府将邮政服务私有化！！！

我去那里是为了将一些文件寄到国外的某个地址，因为该位置离我的办公室很近。我已经多次发送到该地址，这就是为什么我注意到该UPS位置的价格出人意料地比其他地方（例如VA）高了一些的原因。服务员的服务还可以，除了他让我在与另一位客户通电话时等待。当天晚些时候，我收到UPS的电子邮件，说我的包裹中缺少商业发票，而商业发票的缺失导致了延误。第二天早上，UPS与我联系，以补充商业发票的信息。如果服务员更加注意我在运输表格中填写的信息，则可以避免麻烦。他可以提醒我我错过了哪些信息，因此我可以立即进行补救。以后我会坚持住我家附近的UPS。

就像Seinfeld剪辑一样，UPS知道如何取走您的次日航空的款项，但不知道如何发送您的次日航空的信。

第二天我需要交付某件东西时，UPS似乎无法交付（以一种以上的方式）。我购买了《次日航空》，是一封重要的信件，该信件将发送给我的陆军预备役部队，尽管保证第二天上午10:30到达，但它晚到了3天。
这引起了三个州的六个人头疼的多米诺骨牌效应……以州际贸易为例！然而，最糟糕的是，当我试图跟进UPS和这家特定商店时……这种经历最能形容为“ Who's First”和您日常运行的Comcast客户的结合服务电话。

在我的包裹未能如期到达目的地后，我拨打了UPS主号码（我们将其称为“ HQ”）并要求退款。当我们友好的邻里USPS只需不到2％的费用就能做同样的事情时，为什么要花37美元在4天内发送“隔夜”信呢？当我们使用它时，我可以将这封信张贴在亚马逊上进行出售，而我的收件人可以购买它，并可以免费享受2天送货服务。

无论如何，总部告诉我这不是他们的错，而是这个特定的UPS特许经营权（我们称它们为“ DC”）。然后，总部告诉我，我（客户）必须致电专营店才能获得退款...因为总部和DC不会使用相同的软件/系统，因此总部无法帮助我退款。太好了，谢谢总部...
因此，几天后，我终于与DC取得联系并询问我的退款，他们解释说，由于这是总部（??）的错，我需要等到他们的“调查”完成后才能提出要求退款。很高兴看到我们都在同一页上...我解释说总部表示这是DC的错，DC突然回想这绝对是总部的错，他们（DC）必须等到总部完成调查并发送任何信息钱还给DC。
至此我已经处理完DC，因此我立即致电总部询问退款事宜，并解释DC告诉我的内容。总部告诉我，他们已经将退款发送回了DC，“也许DC需要刷新他们的系统”。到处走走...

退款后，我将更新此评论，希望能在圣诞节前（2019年）。故事的寓意：距离联邦快递只有几个街区之隔，所以您可以踏入另一个地方。

很棒的客户服务！！因为我的新公寓楼没有打包室，所以我在这里交付包裹。我过去也从这家商店寄出。我强烈建议您在此位置使用这两种服务。

经历了非常糟糕的经历，如果可以的话，我会推荐另一台UPS。我已经租了很多本教科书，并且总是将它们退还给UPS。从来没有收取过用来密封随身携带的盒子的胶带的费用。而且，除了他们要向我收取单次点击费用外，他们还必须至少有5美元才能使用信用卡，所以我为每条磁带支付了5美元。那太荒谬了。不会成为我的生意，而是在15日去UPS ！！