自2005年以来,我从DK订购了无数的零件和配件,因此我很难给予一星级的评价,但这就是我这样做的原因...
自2005年以来,我从DK订购了无数的零件和配件,因此我很难给予一星级的评价,但这就是我这样做的原因。
我在大约12:30 AM订购了一个油门管,但没有意识到我的夹式越野车握把中包括了一个油门管。绝对不迟于凌晨1:00,我通过DK网站向客户服务发送了一条消息,要求他们不要处理我的订单,而只是退款。认为可能就是这样,没什么大不了的。错误。
第二天(12小时后)下午12:30下午,我从UPS收到了油门管的装运通知。我立即打电话给DK客户服务部,那位女士非常友好,并告诉我她很抱歉他们错过了我的信息,只退还了其中包括的运输标签(我认为是预付的,显然我错了)的零件。盒子。她还指示我包括发生的情况的说明,包括告诉他们我已告知他们有关不处理订单的信息。
这样便出现了包装箱,我按照客户服务代表的指示去做,我在便条中写道,我真的很想退回邮资,并且我已经在发货前将近12个小时通知了他们。我已经订购了错误的零件。
今天,我收到了$ 8.39的退款,总费用为$ 24.96(节流管为$ 15.25 +税)。事实证明,我为他们运送我不需要两种方式的零件付出了更多的代价,而不是零件成本。真是可笑。
我一直喜欢从DK订购,因为他们是一家本地公司,可以很快将零件送给我。从这里开始,我将使用当地的经销商或亚马逊。
没有更多的DK对我来说,你只是失去了一个客户超过十年。
编辑:一位客户服务代表伸出援手,对沟通不畅表示歉意,并告知我他们将全额退款,因为在发生这种情况时,这确实是他们的公司政策。
相应地更新了星级。
我不能在线购买您的网站是错误的!
已翻译出色的业务和出色的客户服务。我一晚上晚上7点订购了一件夹克,第二天下午4点在我家订购了一件夹克!并且...
出色的业务和出色的客户服务。我一晚上晚上7点订购了一件夹克,第二天下午4点在我家订购了一件夹克!并且运输是免费的!谢谢丹尼斯柯克!
已翻译他们总是有我需要的东西。
已翻译实体店或发货,优质的客户服务
已翻译好地方。很多零件。
已翻译很有帮助!
已翻译他们有零件sssssssssss
已翻译用降压交易击败它是不正确的。我试图给他们定购500美元的C&A滑雪板,安装套件以及更多产品,但它们与...
用降压交易击败它是不正确的。我试图给他们定购500美元的C&A滑雪板,安装套件以及更多产品,但它们与Country Cats在线商店的价格不符。我是当地人,将要停留在那儿,但要花50美元,我要等Country Cat送货上门。不好的客户服务和虚假广告,请尽可能在其他地方购物。
已翻译为2015年游侠订购了电池。有4种可供选择。很简单,没有。它来的很快,但是没有酸。您必须深入描述(最...
为2015年游侠订购了电池。有4种可供选择。很简单,没有。它来的很快,但是没有酸。您必须深入描述(最后一行)才能看到其干燥。我需要知道的所有信息都应该在首页上。在再次订购之前解决此丹尼斯问题。看一下添加,仅在描述末尾说它干了。不在首页上...糟糕的网页设计...做对了并且不要撒谎...现在我注意到,查看评论已经持续了很长时间... 7年...为什么我们很难破译。我再也不会向您购买了
已翻译传授地球上最好的售后零件公司!
已翻译最差的客户服务,也不了解他们的零件编号或识别零件。我从这里通过我的业务为客户购买了很多零件。只是说,...
最差的客户服务,也不了解他们的零件编号或识别零件。我从这里通过我的业务为客户购买了很多零件。只是说,最好再等几天再运输,然后再去其他地方。
已翻译我已经提交了许多有关购买头盔的要求。丹尼斯·柯克(Dennis Kirk)从未做出任何回应。
我已经提交了许多有关购买头盔的要求。丹尼斯·柯克(Dennis Kirk)从未做出任何回应。
客户服务?真是笑话。我很惊讶他们有任何顾客。
我从他们的网站订购了零件号45-5004。这是摩托车座椅。图为有靠背。它来了一个。他们网站上的某些图...
我从他们的网站订购了零件号45-5004。这是摩托车座椅。图为有靠背。它来了一个。他们网站上的某些图片(例如,部件号454-650)显示不带靠背的座椅,有些带靠背。我订购了第一个,因为它有靠背。我打了个电话,女售货员说,他们对网站上的图片不承担任何责任,在订购产品之前阅读说明和尺寸是我的工作。我对成为客户不好。
已翻译爱这个地方
已翻译这不是摩托车超级市场,只是目录业务的小型零售柜台。我与之交谈的销售代表对雨具没有任何产品知识,并且似...
这不是摩托车超级市场,只是目录业务的小型零售柜台。我与之交谈的销售代表对雨具没有任何产品知识,并且似乎有点不高兴我在跟他说话,而不是在整个房间的售货亭路线上浏览目录网站。
产品很好,价格也不错,但是我花了一个小时的时间在网上完成了自己可以做的事情。
他们的零售人员似乎轮换了。
已翻译昂贵!!但友好的员工!
已翻译如果您在双子城中,没有人会更快。我从第二天早上7:45开始订购我的东西,第二天早上10:30订购了东...
如果您在双子城中,没有人会更快。我从第二天早上7:45开始订购我的东西,第二天早上10:30订购了东西
已翻译好零件商店
已翻译友好的员工
已翻译地方很棒,易于订购!
已翻译快速,轻松,他们提供了很多库存
已翻译优质的客户服务和零件很快
已翻译多年来(超过15年),我已从Dennis Kirk订购了许多零件,并且一直在快速发货并选择合适的零件...
多年来(超过15年),我已从Dennis Kirk订购了许多零件,并且一直在快速发货并选择合适的零件。除了有一次我订购了错误的零件,但返回它没有问题。那些给一颗星的人一定会感觉到“伯尔尼”……特朗普!
已翻译买家当心!在其网站上列出的哈雷摩托车市场零件上,它们声称自己适合您的摩托车之后,通常不要这样做!这些...
买家当心!在其网站上列出的哈雷摩托车市场零件上,它们声称自己适合您的摩托车之后,通常不要这样做!这些零件的质量极差,有些零件存在严重的安全隐患。我最近退还了一套杠杆,他们拒绝退还我的钱,即使他们支付了进货费,因为他们说这些零件似乎已经安装好了。没开玩笑,我的摩托车修理工才意识到他们与我的MC不兼容,而且质量很差。我给了他们1星,因为他们叫我告诉我他们会把零件寄回给我。我告诉他们不要把它们丢进垃圾桶。我再也不会在这家公司花钱了。回复中提到的发送的第一组杠杆是不正确的,我只有在将零件交给我的摩托车技工后才意识到。我不是机修工,我是警察,已经工作37年了。您发送的第二组不是Kuryakyn。不幸的是我不记得这个品牌。第二组操纵杆在离合器操纵杆上没有凸耳,如果您尝试在踩下离合器的情况下以齿轮启动MC时,MC不会向前跳。我知道过去的时间已经超过90天,但是,只有在我将MC带到第二组杠杆中投入使用后,我才发现这一点。我对Kuryakyn产品没有问题,我最终从他们那里购买了一套合适的杠杆。
已翻译希望天哪,您没有Maria包裹,Rogelio仔细检查了一下,因为在等待了一周我的DG废气最终露面之...
希望天哪,您没有Maria包裹,Rogelio仔细检查了一下,因为在等待了一周我的DG废气最终露面之后,当我有2017年XR650L时是XR600R 1985-2000!我再也不会从那个地方订购了!如果我能给0星,我会的,谢谢您破坏我的周末!
已翻译获得自行车零件的好地方
已翻译请提前提供零件号,以确保他们手头上有我需要的东西。他们取了我的名字,当我到达那里时,一切都准备就绪。...
请提前提供零件号,以确保他们手头上有我需要的东西。他们取了我的名字,当我到达那里时,一切都准备就绪。本来是5星,但是我的雪橇的磨损杆错了。归还它们,并带上我的一件旧衣服与它们所拥有的东西进行比较,但没有一个是正确的。我喜欢商店的设置方式,他们拥有我需要的所有其他东西。
已翻译绝对是另一种购物方式。不要期望会有一个巨大的陈列室,但是就在那里。这是一个仓库,您可以使用提供的座机...
绝对是另一种购物方式。不要期望会有一个巨大的陈列室,但是就在那里。这是一个仓库,您可以使用提供的座机“致电订购”。 5分钟后,柜台后面的人给您打电话。从那里开始是典型的交易。您可以在购买前试穿衣服。
已翻译井井有条,非常乐于助人的员工
已翻译方便的周日时间
已翻译知识渊博的员工。
已翻译很忙
已翻译丹尼斯·柯克(Dennis Kirk)以全价出售了非常古老的头盔,真是可惜!对于您有可能危及您的客户...
丹尼斯·柯克(Dennis Kirk)以全价出售了非常古老的头盔,真是可惜!对于您有可能危及您的客户而不关心它而感到羞耻!
我已经成为客户多年了,但是根据我今天的客户服务经验,将不再从他们那里订购产品。
7月份,我以700美元(含税)的价格从DK购买了Arai摩托车头盔,并期望购买新头盔。但是,新井盒子上的贴纸和面罩上的贴纸一样泛黄。因此,我检查了D形圈的生产日期。这款“新”且极其昂贵的头盔已经使用了两年多(2017年6月生产)。 Revzilla的同一款头盔仅3个月大(于2019年5月制造)。
几乎每个安全组织都说要在5年后更换头盔,因为这种材料会随着时间的流逝而退化,并且无法提供相同级别的保护。 Arai头盔的制作是如此出色,以至于它们具有大约6-7年的使用寿命,因此该头盔充其量还可以再充盈5年。然而,这是全价。
当我打电话给客户服务时,当我向她解释时,与我交谈的那个女人非常轻率和不屑一顾。我告诉她,与几个月前刚生产的头盔相比,我认为为两岁的头盔收取相同的价格是错误的。我还说过,将旧头盔出售给毫无戒心的客户是潜在的危险,这些客户可能会比使用头盔长使用两年。
作为回应,她说,“好吧,您看过日期,[其他顾客也是如此]”,我很震惊!我愿意打赌,很大比例的摩托车骑手不会知道检查生产日期。这对她来说是一个荒谬的假设。如果她的儿子或女儿是一个毫不怀疑的人,在头盔的防护能力两年之后,她会这么随便地做出回应吗?我想不是。
顺便说一句,如果他们将头盔的价格降低了200美元,我会提出保留头盔的建议,因为这样我可以少花两年的时间,或者我可以将头盔寄回给他们。她说要把它寄回去,而其他人[大概会检查日期]会买它。记录下来,我不太在乎她拒绝了我的提议,我只是希望戴上该头盔的人没有危险,并意识到他们正在被剥夺。
在我看来,这是不道德的。我将我的业务转移到其他地方。
他们有我需要的零件,但不太友善
已翻译Dennis Kirk的交货时间和客户服务开始下降,我打电话给我的最后三个订单中至少有两个延迟了,客...
Dennis Kirk的交货时间和客户服务开始下降,我打电话给我的最后三个订单中至少有两个延迟了,客户致电时似乎并不在意。我希望他们能够扭转这种局面,因为我喜欢他们出售的产品。
已翻译获得齿轮的好地方!!!
已翻译我需要找到后仰式提升管,以使骑行更加舒适。我发现旋转立管效果很好。我不想完全更换车把和电缆。 2英寸...
我需要找到后仰式提升管,以使骑行更加舒适。我发现旋转立管效果很好。我不想完全更换车把和电缆。 2英寸镀铬可旋转立管很容易进行,并且运行良好。丹尼斯·柯克(Dennis Kirk)的运送时间比预期的要早,起落架已经准备就绪。
谢谢!
乐于助人的员工
已翻译印象深刻
已翻译快速的服务,优惠的价格。
已翻译他们在各种电动运动产品上提供极具竞争力的价格,这是一个了不起的业务,其库存是首屈一指的,尤其是在当地...
他们在各种电动运动产品上提供极具竞争力的价格,这是一个了不起的业务,其库存是首屈一指的,尤其是在当地。要特别注意清关项目,因为有很多交易可以找到。上门取货非常方便,只要在走进商店时就可以提货,只需在抵达前几分钟就可以取货。他们的物品退货政策使之成为服装的存放地点,因为您可以在回家之前确保身材。
已翻译这个地方有我所处理过的最糟糕的客户服务,真让人难以相信。我在从这里订购东西之前遇到了问题,当时我还以...
这个地方有我所处理过的最糟糕的客户服务,真让人难以相信。我在从这里订购东西之前遇到了问题,当时我还以为我只是我自己,但是街上的朋友试图订购同样的东西,因为他们对他很无礼,我试图帮助他们并称他们对我来说是最糟糕的,我从来不想打拳虽然以前有电话。
已翻译很棒的地方快速订购流程
已翻译良好的客户服务。
已翻译当当附近您需要的任何东西
已翻译我通常每年都在网上订购很多东西。我在拉什市(Rush City),看到他们有一个直销中心。但是柜台后...
我通常每年都在网上订购很多东西。我在拉什市(Rush City),看到他们有一个直销中心。但是柜台后面的那个年轻的黑发女孩是我见过的最粗鲁的人。我首先问的是,为什么我没有看着夹克的价格,她回答说每天价格都在上涨和下跌,然后像我一样愚蠢的样子盯着我。这是我第一次来拉什市的商店。我问她一件特殊的夹克衫多少钱,我会出去开车去取钱购买。回到商店后,我拿起夹克去买夹克,她再次向我翻了个白眼,说必须在网上订购。经历了这段经历之后,我将再也不会与Dennis Kirk做生意。
已翻译太棒了
已翻译友好的快速服务,可满足您所有的越野/越野赛/运动自行车/巡洋舰的需求!您在商店或在线商店购物的天气真...
友好的快速服务,可满足您所有的越野/越野赛/运动自行车/巡洋舰的需求!您在商店或在线商店购物的天气真棒!
已翻译爱它
已翻译我爱在线Dennis Kirk,讨厌物理位置。
我爱在线Dennis Kirk,讨厌物理位置。
我和一个朋友决定从罗切斯特(Rochester)开车,只是为了好玩,并立即获得他追寻的Dyna零件。
我们对该位置的工作方式印象不深,因此,如果您想检查零件,就必须订购它,他们会把它放在前面。一切都很好,我不知道他们是如何拥有整个柜台人员的,而他们在协助零件选择方面似乎零技能。
嘿,我正在寻找一个座位,以将我放低一点,然后再往后移.......找到一个,我们将把它抬到前面……..嘿,我能看到你身后的那一部分吗,你有对此有任何经验,或者您能告诉我有关它的任何事情吗……。不……是认真的吗???
不要误会我,J&P的正常在线体验是可怕的,但是,如果您访问Anamosa IA,他们至少会配备零件柜台人员来帮助您解决最可能的问题,并且仓库人员会为您提供多个零件。查看。它只是一个更好的亲自购物体验。
我发现实体购物的利润远不如在线购物,但是除非您知道自己需要什么并且需要零客户服务来帮助挑选零件,否则请不要停下来。 SMH。
好地方
已翻译盖服务窗口的家伙可能度过了糟糕的一天...否则,就是很好的经验。零件已经准备好,价格也很棒。。。可能...
盖服务窗口的家伙可能度过了糟糕的一天...否则,就是很好的经验。零件已经准备好,价格也很棒。。。可能去这里已有40多年了
已翻译好地方
已翻译孩子们的工作柜台不是专业的粗鲁
已翻译哇,这些人真的知道如何照顾他们的客户,一流的运营,其他企业主应该记笔记,保持出色的工作,他们消除了在...
哇,这些人真的知道如何照顾他们的客户,一流的运营,其他企业主应该记笔记,保持出色的工作,他们消除了在线购买的所有烦恼
已翻译拿东西的好地方
已翻译很棒的选择,客户服务是零。我开车很长时间才能得到几百美元的零件,而洗手间在寒冷的外面就像个便盆。然后...
很棒的选择,客户服务是零。我开车很长时间才能得到几百美元的零件,而洗手间在寒冷的外面就像个便盆。然后柜台的人无法下订单。他们有电脑和电话可以打电话订购。这只是一家邮购公司。最重要的是,Ebay零件更便宜。下次我会把钱花在别处。
已翻译无论您是通过电话订购还是在商店直接订购,Dennis Kirk始终拥有最知识渊博,最有用和最友好的员...
无论您是通过电话订购还是在商店直接订购,Dennis Kirk始终拥有最知识渊博,最有用和最友好的员工。丹尼斯·柯克(Dennis Kirk)似乎也从一些知名品牌中选择了很多零件。
已翻译服务很差。我想为我的本田VTX1300C购买野马座椅,我下了订单,付了款,什么也没收到。
服务很差。我想为我的本田VTX1300C购买野马座椅,我下了订单,付了款,什么也没收到。
他们写信给我,我必须给他们寄我的证件卡并进行分析(关于分析只是个玩笑)。因此,他们长期阻止了我的钱,我不得不等待,花时间在另一个地方订购。
我只想在eBay上不下订单并尝试此商店。这都是我的错。最好一如既往地选择eBay。
业务透明度
- 未验证公司信息
- 向他们的客户询问评论
- 没有回复负面评论