评论 248 第1 页,共3 页
过滤器:
评分
语言
种类:
最近的
A
3 几年前

通过电话订购了一部分,但发送了错误的部分。当我把它寄回时,他们告诉我它已经被使用过(那不是,甚至从未...

通过电话订购了一部分,但发送了错误的部分。当我把它寄回时,他们告诉我它已经被使用过(那不是,甚至从未离开过我的房子)。所以我打电话给他们试图解决这个问题,一位粗鲁的女士坚持说我在网上订购了,这是我的错。我告诉他们他们给了我错误的部分,我什么也没用。他们不在乎。他们是零帮助,我绝对不会再从他们那里购买。

已翻译
J
3 几年前

星期一下午在网上订购了夹克和头盔,星期二出现了。原来我选错了尺寸的夹克,头盔不太适合,所以在星期三,...

星期一下午在网上订购了夹克和头盔,星期二出现了。原来我选错了尺寸的夹克,头盔不太适合,所以在星期三,我把它们运回去,换成其他尺寸的夹克,并退还了头盔以退款。到星期五,我有了新外套,到了星期六,我的帐户已被退还了头盔。

已翻译
J
3 几年前

已翻译
T
3 几年前

就零售商店而言,这是一种完全独特的购物体验。进入商店只是为了在目录中查找您的产品,然后在房间里的电话...

就零售商店而言,这是一种完全独特的购物体验。进入商店只是为了在目录中查找您的产品,然后在房间里的电话上订购您的选择。然后,有人从仓库中提取订单并将其提前。价格好。客户服务很好。这只是一个奇怪的概念。显然,这对他们有用。不要误会我的意思,这不是可怕的经历。只是不同而已。

已翻译
M
3 几年前

我要感谢这个在19年1月12日星期六帮助我和儿子的年轻人。我们在去卢森(Lutsen)的路上停下来,...

我要感谢这个在19年1月12日星期六帮助我和儿子的年轻人。我们在去卢森(Lutsen)的路上停下来,得到了一系列碳化物。我们从北极星经销商处购买的套装不合适。原来,我的儿子整个夏天都在雪橇上放了一块非常罕见的滑雪板。这位年轻人花了45分钟的时间来确保我们的零件正确无误,并且我们正在前进。出色的服务!谢谢。

已翻译
A
3 几年前

第二天运往明尼阿波利斯。

第二天运往明尼阿波利斯。

我实际上还没有去过商店,但是他们的在线订购服务给我留下了深刻的印象。我为我的摩托车订购了一个外罩和前刹车锁,第二天就免费送货了。两种产品都可以通过选择特定摩托车品牌和型号的在线功能完美地适合我的自行车。我一定会再次和他们一起购物,以购买更多的摩托车配件。

已翻译
M
3 几年前

很难在其他任何地方找到更好的价格。不喜欢如何获得物品。您必须先上计算机,然后再打到后面,以便有人将您...

很难在其他任何地方找到更好的价格。不喜欢如何获得物品。您必须先上计算机,然后再打到后面,以便有人将您想要的物品带到前面。如果您想四处逛逛并尝试多种不同类型的商品和品牌,这将非常不便。即。手套,靴子,夹克。

物品拿出后,我们必须站着等待10分钟,然后有人可以给我们付款。

已翻译
K
3 几年前

这里没有怨言。我个人喜欢商店的设置。您去那里,拿起电话,给他们您的邮政编码,名称,零件编号,然后他们...

这里没有怨言。我个人喜欢商店的设置。您去那里,拿起电话,给他们您的邮政编码,名称,零件编号,然后他们告诉您总计多少,以及将这些物品带到柜台的预计时间。您在网上或目录中购物。就这么简单!
对我来说,由于DK有太多商品,因此对他们和他们的客户来说都比较容易。

已翻译
D
3 几年前

多年以来一直在这里购买服装,在电话上的客户服务在柜台后一直很棒,有时也不是很好

多年以来一直在这里购买服装,在电话上的客户服务在柜台后一直很棒,有时也不是很好
但有时也会有很大的帮助
昨天下午第一次在网上使用,今天上午9点之前,我很开心地加入了我的生活。
随心所欲
如果您确切地知道要寻找的东西,那绝对很棒

已翻译
C
3 几年前

独特的体验。我并不着急,选择和尝试之间的等待时间过长,大约3-7分钟,而一旦我知道该系统,它就会非常...

独特的体验。我并不着急,选择和尝试之间的等待时间过长,大约3-7分钟,而一旦我知道该系统,它就会非常精简。不要指望浏览,这不是传统的零售商店,尽管它确实有少量的选择,大部分由头盔组成。随心所欲,甚至更好地展现丹尼斯·柯克的部分#。所有产品的选择都是通过获取零件编号并在定位电话系统上致电您的订单来完成的。我相信您可以提前致电等待订单。

已翻译
M
3 几年前

我从丹尼斯·柯克(Dennis Kirk)订购了几件物品,一直很满意。我最近订购了一个头盔,略有损坏...

我从丹尼斯·柯克(Dennis Kirk)订购了几件物品,一直很满意。我最近订购了一个头盔,略有损坏。 Brenda在客户服务方面确实是我长期合作的最佳客户服务代表。她及时沟通,在不到两天的时间里,我家门口有个替换头盔。我将继续与Dennis Kirk开展业务,并且一定会建议其他人也这样做。

已翻译
G
3 几年前

多年来,我每年在Dennis Kirk上花费$ 1000- $ 1500 +。我最近退回了一副不起作...

多年来,我每年在Dennis Kirk上花费$ 1000- $ 1500 +。我最近退回了一副不起作用的加热手套和不合身的头盔。丹尼斯·科克(Dennis Kirk)向我收取了超过100美元的补货费,因为这些物品已被使用。显然,我用手套发现它们没有用/由于价格昂贵而表现不佳。我从未使用过头盔,但自从尝试使用以来,就已经使用过并要支付进货费。糟糕的客户服务和残酷的退货政策。并非如他们所声称的那样毫无麻烦。

从现在开始,我将在其他地方购买我所有的雪地摩托服装和零件。

已翻译
J
3 几年前

我购买了一件在收到时损坏的物品,但与广告中所描述的不符。据我了解,这些担忧不是我所关注的。我的评论基...

我购买了一件在收到时损坏的物品,但与广告中所描述的不符。据我了解,这些担忧不是我所关注的。我的评论基于我尝试处理退货时所经历的绝对可怕的客户服务经验。那个同事很粗鲁,很进取,似乎在寻找拒绝我回来的理由。她最终威胁说,如果存在“安装标记”,我将减少退款,因此我在其他地方寻求解决方案。阅读其他人的评论后,即使DennisKirk宣传“轻松退货”,但似乎该策略通常被拒绝或减少退款。我当然不会再从他们那里购买产品,并且会警告其他人,在从他们那里购买产品之前,请考虑可能的客户服务质量低下的可能性。

编辑以回复所有者:
在这方面,您没有收到我的电话,您的同事打电话给我,询问我回国的情况。我的意图是安装套件,然后就一个可能已被更换的损坏部件与您联系。我了解您也必须与制造商打交道,但希望我知道您的业务内部运作是愚蠢的。我为什么不安装它?无论如何,您的同事与我进行的互动都是非专业且不必要的。正如我之前所说,我的评论是基于我收到的糟糕的客户服务,而不是有缺陷的部分。

已翻译
C
3 几年前

更新以回复Dennis Kirk:

更新以回复Dennis Kirk:

3/17/2019
与Performance Machine讨论了德比护盖的安装孔中的磨损痕迹,没有垫圈。显然,德比护盖没有随附垫圈。安装孔中的标记是加工进度的一部分。向他们发送照片后,他们可以清楚地看到它尚未安装。发送到Performance Machine,他们将交换正确的权利。
丹尼斯·柯克。如果您打电话给Performance Machine,他们会告诉您它没有垫片。并且他们会告诉您有关加工标记的。但是你决定叫我一个骗子。现在您失去了20年的客户。现在有6个人正在从别人那里购买废气。

.....

不要从丹尼斯·柯克订购!他们不顾客户。我在12月为丈夫的摩托车下了大订单。六个Performance Machine零件。德比封面一到,我就为他送上了情人节礼物。

除了盖子和螺丝以外,它什么都没有。原来那是错误的。 Valentine's在他们90天的退货期限内。

我们退还它以换取合适的。但是,他们指责我们安装它并试图退还它。事实并非如此!!!

德比封面从未离开过房子,从未在车库中,从未骑过自行车!!!

他们拒绝交换,并将接受并退还50%的费用。

不能接受的。我们没有理由撒谎或试图欺骗丹尼斯·柯克。

我们要求他们将其退还给我们。不幸的是,现在我希望得到损坏的德比保护罩。当我们发送它时它没有被损坏。

客户服务部拒绝让我们与管理层交谈。

请帮助我们,并从J&P或其他零售商处购买。我们将不再从Dennis Kirk购买商品!

请分享并帮助传播这个词!

已翻译
S
4 几年前

不要从丹尼斯·柯克订购!他们不顾客户。我在12月为丈夫的摩托车下了大订单。六个Performance...

不要从丹尼斯·柯克订购!他们不顾客户。我在12月为丈夫的摩托车下了大订单。六个Performance Machine零件。德比封面一到,我就继续为他送上情人节礼物。

它只带了盖子和螺丝,没有棺材或包装盒中的文件。原来那是错误的。 Valentine's在他们90天的退货期限内。

我们退还它以换取合适的。但是,他们指责我们安装它并试图退还它。事实并非如此!!!这与其他部分不匹配。 Corey刚从包装中取出来就看到了!无需安装它!!!我们立即找出需要的那一个!因此,换来的是对的回报。

他们说它显示出被安装的迹象。当我们从包装中取出或退货时,封面上没有任何标记!如果现在损坏了,他们会做的。

德比封面从未离开过房子,从未在车库中,从未骑过自行车!!!

他们拒绝交换,并将接受并退还50%的费用。

不能接受的。我们没有理由撒谎或试图欺骗丹尼斯·柯克。

我们要求他们将其退还给我们。不幸的是,现在我希望得到损坏的德比保护罩。当我们发送它时它没有被损坏。

客户服务部拒绝让我们与管理层交谈。

请帮助我们,并从J&P或其他零售商处购买。我们将不再从Dennis Kirk购买商品!

请分享并帮助传播信息!

沙龙培根

已翻译
M
4 几年前

第一次尝试这个地方时,我需要摩托车的化油器,排气管和减震器弹簧,并且我绝对建议您在这里订购零件。柜台...

第一次尝试这个地方时,我需要摩托车的化油器,排气管和减震器弹簧,并且我绝对建议您在这里订购零件。柜台后面的女孩们很聪明,他们的东西。不需要解释,因为女孩们是我所要的。零件的价格还算不错,肯定会再次回到这里。

已翻译
S
4 几年前

丹尼斯·柯克(Dennis Kirk)-绝对是您的强力运动的最佳选择!!! ATV,摩托车,雪橇车。...

丹尼斯·柯克(Dennis Kirk)-绝对是您的强力运动的最佳选择!!! ATV,摩托车,雪橇车。你可以继续下去,它并没有结束。自2008年以来我一直在与他们打交道,一直以来我一直非常满意!我会从摩托车的需求中无所不包。零件,轮胎,服装,只要您说出来,它们都应有尽有。即使我不需要任何东西我浏览他们的网站只是为了查看它们的高价库存。您总是可以找到便宜的商品。谢谢Dennis Kirk给饱受虐待的美国购物者提供了一个前往您所知的地方这不是要赚取正当利润,而是要取得并取得N级学位。在美国再好不过了!!!

已翻译
D
4 几年前

这本来是5星,因为他们拥有丰富的设备和配件供您选择,但我在商店的计算机订购系统中导航时遇到了麻烦。我...

这本来是5星,因为他们拥有丰富的设备和配件供您选择,但我在商店的计算机订购系统中导航时遇到了麻烦。我年纪大了,不是那么精通技术。在弄清系统的工作原理之后,下达命令的家伙非常友好并且乐于助人。可能是我下次去的第一名,因为他们有很多东西。

已翻译
D
4 几年前

糟糕的客户服务和公司给我开了一个装有零配件的盒子,所以我退还了,他们把相同的零件扔到另一个盒子中,没...

糟糕的客户服务和公司给我开了一个装有零配件的盒子,所以我退还了,他们把相同的零件扔到另一个盒子中,没有留下说明和工厂包装,就像我应该以全新的价格购买时一样得到的价格和开箱价.....没有什么比将产品退回三遍以使产品正确或自己开车到那里要好了。我建议人们找到一个可以从中找到摩托车零件的地方,除非他们喜欢为开价支付新的价格。盒/二手产品,然后由客服告知他们不要那样做哈哈哈好的

已翻译
R
4 几年前

我从DK购买了巴萨尼B4管,发现该管有缺陷,我与保修部门的莎拉(Sarah)交谈,她告诉我,她与巴萨...

我从DK购买了巴萨尼B4管,发现该管有缺陷,我与保修部门的莎拉(Sarah)交谈,她告诉我,她与巴萨尼(Bassani)交谈,他们没有这些零件,所以必须让我新的,然后我自己跟bassani谈起,他们告诉我他们不与DK交易...所以SARAH告诉我的一切都不对,他们还告诉我他们手上有备件。感谢BASSANI ...我再也不会和DK交易了。

已翻译