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A
4 几年前

所以我去了键盘,我放下了一个键,问问它是否可以修理保修,因为笔记本电脑只在桌子上。答案是,当它不是那...

所以我去了键盘,我放下了一个键,问问它是否可以修理保修,因为笔记本电脑只在桌子上。答案是,当它不是那样的时候,它不是“箍”,而是“他们在坚硬的一面发现了困难”,他们想改变它。答案是“不对。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。-。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。”我觉得这很可疑,因为我的硬盘从未遇到过问题。我猜我的猜测是,我会把一个不好的人换成一个好的人。结论是,星期一我将从ANPC开始

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M
4 几年前

我从eMag购买了电话,将其发送到Depanero的服务处,他们将其保留了10天,并且没有经过任何修...

我从eMag购买了电话,将其发送到Depanero的服务处,他们将其保留了10天,并且没有经过任何修理就将其退回给我,没有打电话给我,我问为什么它没有得到维修,我被告知对它感兴趣,以防万一。并返回了信息,此后两天过去了,他们还没有返回等待状态

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d
4 几年前

极端不专业的态度!使用一年半后,我为保修服务发送的有缺陷产品将不予维修就退还给我!

极端不专业的态度!使用一年半后,我为保修服务发送的有缺陷产品将不予维修就退还给我!

实际上,他们的商品没有保修!

他们只发布有关其商品的正面评论。不要被评论所迷惑!他们不是客观的!

我确保Emag对一位客户的价值极低。

尽管我不愿再成为您的客户,但您仍有义务正确满足我从您购买的电器的保修条件。

面包店的唯一目的是烤面包。因此,由我描述的缺陷在设备的操作期间发生,即。当我将所有食材放入面包中时,该设备便开始运行其程序。

请罗马尼亚的老板雇用称职的服务工人或进行高水平的培训,以便甚至可以识别出与我的面包店一样的基本损害。这并不复杂。

我希望您没有像我一样的修复损坏的隐性政策,这是由于服务人员的能力低下。

此刻,您的这种举动使我感到不舒服。您不遵守法律保证!该设备已经两周没有陪伴我了。我必须录制视频并给您写一份详细的损坏分析报告,这不是我的工作,而是您的服务人员的职责,他们显然不称职。然后,我不得不再等两个星期才能获得您的“专业知识”。并且,如果您的服务人员不了解缺陷,您是否仍会建议我制作视频并详细分析缺陷。还是您会暗中希望我厌倦了从Technopolis买一家面包店?

至少负有一点责任,并发展适合2020年的业务!现在不是1993年。

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A
4 几年前

emag对今年三月的春天购买的星光智能全高清显示器提供的保修...我指定我和我的妻子不在国外,当我们...

emag对今年三月的春天购买的星光智能全高清显示器提供的保修...我指定我和我的妻子不在国外,当我们在出口连接电视超过17个小时时,回到乡下,在这个月的晚上,一个罪过在显示器上只是出现了火花而不是图像....我从插座上断开并寻找担保....今天我被告知,MI被告知它可以考虑到我发送了有关该产品工作原理的详细电子邮件,并且最终根据保修接受了维修请求,因此无法免费维修800列伊和CV的维修费用...令人尴尬

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G
4 几年前

我建议!唯一的公司!严肃的 ! Promta!极快的接管服务!信息!为您提供!不管时间!我会通过快递...

我建议!唯一的公司!严肃的 ! Promta!极快的接管服务!信息!为您提供!不管时间!我会通过快递公司提供的所有可用方式(产品状态)随时为您提供最新信息((状态,零件何时到达,交货返回客户家中,到目前为止,一切荣幸!请保持这种状态!) !祝您好多Bafta!很快,那些没事的公司!它们消失了!向您保证!我只是留下来的专业人士!我在跳舞时有一台电视,
1 x智能三星LED电视,101厘米,40K5502,全高清(RSGEMAG1706693X_UE40K5502AKXXH)它在3天之内被带上并修复了!键盘一样!他们不能?他们还给我无形的钱!虽然,我想要键盘,但是如果我不能解决它的话……就是这样……还有快递人员,以及他们的全部谢意! M有助于正确拼接产品,因为它是Smart TV Enorm!壁挂式!我不知道如何不跳舞就重建它!魉。

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A
4 几年前

与他们的第一次接触是在2018年4月。

与他们的第一次接触是在2018年4月。
Chicco婴儿推车,车轮坏了。
所有阶段都还可以:订购快递,取货,将其发送给Chicco服务,进行有效的维修并退回。它持续了大约2周-合理地考虑到它是在复活节假期期间。
他们更换了两个前轮-这项工作看起来做得不错。
此外,整个过程既方便又免费-我没有支付任何快递费或其他任何费用。
对于此交互-5 *。

第二次经验不是很成功。
我要求通过emag发送服务中的产品,并尽可能准确地描述了缺陷。
他们拿起产品,对其进行了检查,并通知我该缺陷不在保修范围内,我认为可以对这种缺陷进行付费处理,要求的费用太多。
我拒绝了,所以他们免费退还给我。
如果他仔细分析了服务请求,则无需来回走动产品,而我本来会浪费时间在包装,快递等方面。
对于此交互-2 *。

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S
4 几年前

我在12月去修理笔记本电脑,当我拿起笔记本电脑时,发现修理期间,相机(胶水或类似的东西)和显示器都损...

我在12月去修理笔记本电脑,当我拿起笔记本电脑时,发现修理期间,相机(胶水或类似的东西)和显示器都损坏了。
我通过电子邮件与团队联系,并被告知要恢复服务,维修仍在保修期内(3个月)。但是,当他们做出诊断时,他们拒绝对损失负责,迫使我支付540列伊。

我提到,第一次维修是更换笔记本电脑的大箱,因为大箱也发生了损坏。由于在第二次诊断时上部机壳没有显示销售痕迹,因此逻辑上最后走过那里的人也造成了损坏(即Depanero小组)。

我会将其报告给ANPC,因为在我看来修理笔记本电脑时,它返回的价格甚至会更差。

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D
4 几年前

灾难

灾难
他们告诉我问题已解决,他们关闭了车票。但是我没有收到该产品。

零价值和服务

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M
4 几年前

我买了一个特法尔熨烫站。一年后,它坏了,在保修期内,我被“强迫”将其发送给他们。

我买了一个特法尔熨烫站。一年后,它坏了,在保修期内,我被“强迫”将其发送给他们。
一切都发生了变化(泵,锅炉,电磁阀,鞋底和回路)。 3年后,它再次崩溃。我还寄给了他们-修理费400列伊(他们更换了电磁阀和博亚尔)。 3次使用后,它又坏了-修理费为180列伊(他们更换了泵)。
我的成绩是因为不专业。如果我知道维修工作总共要花费600列伊,那我会选择一个新的车站。
我将产品寄送到原包装盒中,包装盒中的聚苯乙烯略有损坏。他回来了(照片)。
该站有一个电缆和软管夹紧系统,它们没有松动,也没有费心去正确地拧紧它们。
显然,将来我会避免使用它们。

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A
4 几年前

自从我的大宇KQG 1N4A微波炉坏了一年多之后,我寻求各种服务...我转向depanero ......

自从我的大宇KQG 1N4A微波炉坏了一年多之后,我寻求各种服务...我转向depanero .....他们立即派快递员拿走产品...他们说kk没有歌曲不付任何费用就发送了……是前面板……我知道……..我付了140列伊,随快递带回家……我没有动弹……还能有什么呢?另一个是450列伊,同样........谢谢你...我在打电话.....我建议....

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m
4 几年前

无用

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c
4 几年前

悲惨的。我有两次与他们的经验。一项用于维修他们完全损坏的电视,另一项通过从eMag购买的代金券安装空...

悲惨的。我有两次与他们的经验。一项用于维修他们完全损坏的电视,另一项通过从eMag购买的代金券安装空调来进行。避免-如果您可以求助于其他公司。我对Google房价不感到惊讶。
最近,他们有了一个怀孕的程序,好像我们都可以适应经典的9-17。

大约2年后,我从一颗星升至4星。幸运的是,我上次使用depanero的经历出乎意料的好。我从服务中拿走了一台电视,我没有检查,在家里我发现它的屏幕坏了-我不检查(新的密封电视)是我的错。他们为我更改了此内容,未加评论。

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F
4 几年前

很轻浮!

很轻浮!
他们打破了我的电视屏幕,并说这是他们接管的方式,唯一的问题是图像消失了。
不要拜访这些不熟练的人。

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O
4 几年前

超过失望。我认为,如果我忽略所有负面评论,而只考虑好的评论,对我来说不会有不好的事情发生。

超过失望。我认为,如果我忽略所有负面评论,而只考虑好的评论,对我来说不会有不好的事情发生。

我的笔记本电脑在布加勒斯特(Bucharest)维修了三个星期,我被订购了错误的零件,还有更多的东西,只需要简单地更换电池即可!

他们已经远远超过了“最多15个日历日”的期限,并被告知它将持续30至60天。干得好 ?在6300列伊笔记本电脑上,您允许王朝作弊吗?

我要求将笔记本电脑原样退还给我,并修理我的钱,因为Depanero表现不好!

我向所有忽略我的负面评论的人致歉。我现在已经了解了Depanero的含义。从emag订购之前,请三思而后行!

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D
4 几年前

第一次干预一切正常....我派出一些扬声器进行维修..但是,当15天后收到扬声器时,其中一颗卫星被击...

第一次干预一切正常....我派出一些扬声器进行维修..但是,当15天后收到扬声器时,其中一颗卫星被击中(扬声器上的保护框),我给调试器打电话,一切都解决了。 ...他们给了我一个新的保护框架
由于此处发表了负面评论,我一直在考虑是否将扬声器送至书包中。
一切顺利
使满意!

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C
4 几年前

笔记本电脑已发送3次服务,并按原样发送回。.一个月没有笔记本电脑后,经过一个月的请求,快速服务(5个...

笔记本电脑已发送3次服务,并按原样发送回。.一个月没有笔记本电脑后,经过一个月的请求,快速服务(5个工作日)并且总是过时,只有在我向女士(非常好),在我的合同中明确写明“如果在5天内未进行维修,则可以免费更换”,他们同意告诉后方的人员更换我的产品。
* 2星严格地讲给呼叫中心的女士/女士,她讲得很好并且有耐心。 *

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V
4 几年前

好的

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A
4 几年前

我通过Emag与公司进行了3次互动,总是遇到问题。第一个产品以相同的状态退货,然后他们告诉我他们更换...

我通过Emag与公司进行了3次互动,总是遇到问题。第一个产品以相同的状态退货,然后他们告诉我他们更换了它,而实际上系列相同,后来我解决了。吹口哨的真空吸尘器,我提到问题不在于过滤器,服务人员更换了过滤器,产品在停止使用三天后再次吹口哨,但保修期已过,我只能用自己的钱来维修。感谢您浪费我最后一次在保修期内维修产品的机会。

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I
4 几年前

最糟糕的经历。由于相同的缺陷,我两次使用电视。当我回到家时,我发现电视插头坏了。当然,我将产品与服务...

最糟糕的经历。由于相同的缺陷,我两次使用电视。当我回到家时,我发现电视插头坏了。当然,我将产品与服务一起退回,当然,当我拿起产品时也必须检查它。就是这样.......我建议您从服务中取出产品时,要用放大镜检查它。

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T
4 几年前

简单的!

简单的!
我注意到他们捡起的两个产品中的一个已修复并带回了!

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S
4 几年前

您好,我来自克卢日·纳波卡(Cluj Napoca),他们非常及时地与我们联系,他们通过电话解决了我...

您好,我来自克卢日·纳波卡(Cluj Napoca),他们非常及时地与我们联系,他们通过电话解决了我们的问题,因为这似乎不是冰箱中的适当缺陷,而是不存在缺陷的情况,但是我想告诉您技术人员非常专业,他意识到我们必须执行的维护操作,因此我们没有带领团队前进,因此我们可以使用该产品。

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A
4 几年前

快速地

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T
4 几年前

their,他们的母亲,他们将不必做自己的工作。他们是如此残障,以至于我从emag购买了一台无法正常...

their,他们的母亲,他们将不必做自己的工作。他们是如此残障,以至于我从emag购买了一台无法正常工作的笔记本电脑(这个困难的问题在bios中看不到),经过数小时的使用后,我将其寄回了,他们在报告上给我留下了磨损痕迹。现在,我问您脑子里的普通人,为什么您可以在一个小时内让一个男人轻松地赢得一台笔记本电脑的WINDOWS

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M
4 几年前

我给他们送了一个有缺陷的面包烤箱,过了几天,他们让我知道我无法解决这个问题,可以选择退钱还是购买新产...

我给他们送了一个有缺陷的面包烤箱,过了几天,他们让我知道我无法解决这个问题,可以选择退钱还是购买新产品。我提到我还有2天的保修期,但这并不是一个障碍。我听到了有关它们的丑闻,但没有任何问题。我真的很惊喜

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m
4 几年前

是的,我不知道在哪里这么多的1级成绩,因为我对所提供的服务感到非常满意和满意。让我解释。 6月29日...

是的,我不知道在哪里这么多的1级成绩,因为我对所提供的服务感到非常满意和满意。让我解释。 6月29日,我将Iphone 5带到Emag更换了电池,我非常清楚地说明,我需要在最多2周内回电话,因为我离开该国一年后,这是在订购卡上通过的7月8日的一个星期,一个来自Depanero服役的男孩给我打电话问我是否愿意修理,我告诉他,他是否愿意在7月13日进行修理。好的。从8号到13号,我每天打电话给所有操作员,以提醒他们我的抱怨。当然,我离开了该国,并在他离开后立即将他送出,以确保如果我在15天内不接他,我将每天支付5列伊,而在180天内,根据服务单,我将失去他的权利。这伤了他固定在屁股上,严重的不满,不尊重。厉害
PS。现在,新电池将在手机上播放,并且手机无法打开。很棒的混蛋。他们需要解散。
我的孙女只有在服务中才被我买,我一直陪着他,直到她离开保修为止。真是的

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F
4 几年前

1号

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K
4 几年前

一家充满笑话的公司...近年来,我不得不对它们进行五次处理,其中五台处于保修状态,每一次它们发现某些...

一家充满笑话的公司...近年来,我不得不对它们进行五次处理,其中五台处于保修状态,每一次它们发现某些东西拒绝我进行维修。当然,他们向我保证,我可以用自己的钱进行维修(每当我达到的金额与平均中非国家的GDP竞争时……)我开始相信,也许他们甚至都没有解决问题的方法,但仅限员工。谁坐在电话里并编造借口以拒绝请求。我最终避免了从emag购买商品,只是不必与他们合作。

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M
4 几年前

咖啡浓缩咖啡在保修期内发出,因为它根本不煮咖啡。他们的回答很明显,他们将产品退还给我,但有一些缺陷,...

咖啡浓缩咖啡在保修期内发出,因为它根本不煮咖啡。他们的回答很明显,他们将产品退还给我,但有一些缺陷,显示器坏了,外壳破裂了。缺乏专业精神,看来我的设备明天会接触到初学者,并且已经非常小心地使用了该设备。尽管我有一笔额外的担保,以及一笔约500列伊的延期和有偿担保,但这根本没有帮助。产品必须在5天内准备就绪。如果外部已经破裂和破裂,我什至不想考虑设备内部的内容。我要求更换产品,但我仍在讨论,现在应该责怪将其送去维修的服务人员。他们真丢人。我完全不建议缺乏专业素养。
最终,在将近3周后,决定更换产品。谢谢

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A
4 几年前

感谢您的及时和专业。与客户服务的沟通非常好,我收到了电子邮件和SMS的通知,说明了从接管到交付的产品...

感谢您的及时和专业。与客户服务的沟通非常好,我收到了电子邮件和SMS的通知,说明了从接管到交付的产品的各个阶段。唯一的缺点是您使用的紧急Cargus服务的质量。舞蹈从家里拿起产品花费的时间比维修本身花费的时间更长。

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A
4 几年前

不幸的是,我不能少于1星。我对这种真空的体验令人不愉快,因为我不能称其为服务。我将Xbox One ...

不幸的是,我不能少于1星。我对这种真空的体验令人不愉快,因为我不能称其为服务。我将Xbox One X投入使用,因为它一直崩溃。产品滞留2周后,他们的反应是缺陷并未显现出来。我发送了视频,但徒劳无功。我要求他们向我展示它是如何测试的,什么也没有。这发生在购买后的前6个月。我从他们那里拿走了产品,决定拆开包装。我更换了导热膏,一切正常。这些“专业人士”符合他们的想法,他们对补救措施的兴趣为零。它们被emag挡住了,因此后者可以朝着某些保证迈出一步。再见了,埃马克!再见了DEPANERO。

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关于Depanero

欢迎来到Depanero,专业快速的维修车间!我们负责在保修期内和保修期后维修您的电子、IT 和家用电器。我们的专家团队致力于为您提供满足您需求的优质服务。

Depanero 是一家进入市场多年的公司,为客户的电子设备提供可靠的解决方案。我们的使命是以实惠的价格为客户提供一流的维修服务。我们了解让您的设备正常工作对您的重要性,这就是我们努力提供快速高效维修的原因。

我们的团队由技术精湛的技术人员组成,他们接受过维修各种电子设备的培训,例如智能手机、笔记本电脑、平板电脑、电视、冰箱、洗衣机等等。在更换损坏的部件时,我们只使用原装部件,这样您就可以放心我们的工作质量。

在 Depanero,我们相信定价的透明度。在开始对您的设备进行任何维修之前,我们会为您提供一个估价,以便您在支付账单时不会感到意外。此外,我们所有的维修都有保修期,因此如果维修完成后出现任何问题,我们将免费维修。

我们理解当一个人的设备意外发生故障时会有多令人沮丧,这就是我们尽可能提供当天维修的原因。这意味着,如果您在一天中足够早地把设备带进来,它很有可能会在晚上准备就绪。

除了我们的维修服务,我们还为希望安心的企业提供维护包,因为他们知道他们的设备正在由专业人员进行维护。这些套餐包括对所有设备的定期检查以及出现任何问题时的优先服务。

在 Depanero,客户满意度是我们的首要任务,这就是为什么我们超越其他公司可能提供的服务。我们相信在信任和可靠性的基础上与客户建立长期关系。

总之,如果您正在寻找专业可靠的维修服务,那么 Depanero 就是您的不二之选!凭借我们多年的经验和致力于以实惠的价格提供一流服务的团队,没有比我们更好的选择了!

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