DePaula Chevrolet, Inc 审查

优质的服务。请与非常专业且充满乐趣的Damien DeDonatis先生一起工作。知识和娱乐。非常感激！！

对我的治疗方式非常不满意。我花了183.00来修理我的制动系统。我知道这不是刹车，因为我在其他地方更换了刹车。他们说我的卡尺需要润滑和清洁。我两次与我9个月大的女儿呆在那里4个小时。工作结束后，柜台后面的人向我保证了问题已解决。三天后，我发现情况并非如此。我又回去了这次他们告诉我前转子弯曲，后垫和转子也需要更换。受过训练的机械师怎么会错过这件事呢！除了给我估计912.00来完成工作外，他们所提供的只是“对不起”。他们给出的唯一选择是支付199.00（减去人工），然后他们会纠正错误。我感到非常沮丧和不尊重。如果发生在我身上，那可能发生。第一次和最后一次的顾客。

我在DePaula Chevrolet的经历真是太好了！！每个人都很好，非常专业。在被当成国王的同时，我还可以享用一杯美味的星巴克咖啡和一块纸杯蛋糕。

我对depaula所提供的服务水平感到非常满意！绿色团队负责人马特（Matt）提供了巨大帮助！他不仅能够确保及时，正确地修理我的汽车，还超越了一切！帮助我解决有关汽车保修政策的头痛问题，并提供宝贵的建议！我一定会再来为我的2015年春分服务！！！

与Jose Coffil的合作很棒。非常博学，很有幽默感。与不是“典型销售员”的人一起工作真是太好了，我在整个经销商中的经验也很棒。我爱我的新雪佛兰！

DePaula二手车销售团队是顶尖的。气氛友好而舒适。员工就像一个大家庭，从走进酒店的那一刻起，我们就感到宾至如归。价格公道，购买过程完全没有压力。我们的推销员Mike Cecchini知识渊博，专业而有礼貌。自从我们购买了面包车以来，迈克已经不止一次地与我们联系，以跟进我们是否满意。我们绝对会向我们的朋友和家人推荐DePaula。

2年前，我购买了二手的2014 Chevy Silverado，并提供长期保修。我遇到了一些保修问题，但是Rob和Manny擅长于完成维修工作，在进行维修时让我重返道路，并负责保修工作。他们竭尽所能使我的经历尽可能的轻松。谢谢你们！

我的车的服务已按预期完成。
工作人员很友好。

甚至不值得一星级。糟糕的服务。当我买车时一切都很好，每个人都非常乐于助人和友善。然后我开走了他们的财产，所有的大理石都掉了。第二天我的车有问题，每次坐了3个小时之后，现在又把车带了两次，仍然“没事”。销售人员从未回电。自从11月以来，他们住在另一个州，他们仍然没有弄清楚我的车牌！远离恐怖的地方

2015年10月，我来到DePaula研究租赁车辆。我55岁。较旧，并且已经从其他经销商处购买和租赁了许多车辆。我曾与Dennis Miller一起担任销售顾问。他非常愉快，博学高效。我从未有过如此丰富的购车经验。从那时起，对车辆的任何维护也成为了非常愉快的经历。我期待在DePaula和Miller先生一起购买下一辆车！谢谢！

服务团队很棒！我提到我有点着急....所以他们立即把我的车开了，我很快就上路了，一切都做对了！谢谢DePaula团队

谢谢Alex为您找到我合适的车所提供的所有帮助。花了几个星期，我从来没有急着买任何东西。我强烈建议任何人在DePaula找车要停下来与Alex合作。再次感谢亚历克斯的辛勤工作和奉献精神。

Depaula是我最近2辆车的去向。雷切尔·梅耶（Rachael Mayer）帮了我两辆车，她很棒，让购物变得非常轻松。她记得我第一次讲的话，所以她知道我在为我的第二辆车找东西，而且她总是很专业，同时确保一切准备就绪。我绝对推荐depaula雪佛兰和Rachael Mayer。很棒的经验！

乔治知识丰富，知识渊博且友好。我和丈夫对我们在DEPAULA CHEVROLET获得的服务感到非常满意。

与Alvin Porter一起度过了美好的时光。他是知识渊博，友善和信息丰富的完美结合。会推荐给任何买车的人。

乔治很棒，有耐心的圣人！始终专业。 Jeff帮助我们以$ 53k的高额融资为卡车提供服务，他的直立路线让bs的方法焕然一新

由于Depaula拥有了我们想要的卡车，因此花了2个小时来购买卡车，并超过了其他雪佛兰经销商。当我们准备下一辆车时，我们将回来。

很棒的客户服务会推荐给我非常高兴的朋友，萨尔和乍得会很高兴地在这里感谢炉排帮助，并为整个过程提供了+++服务。

与Damien D的合作经历非常棒。他在90分钟内让我们进出了我们，整个团队很棒！乍得技术顾问帮助我开始了新的遍历，并使事情变得非常简单！我们一定会再来我们的下一辆车。

尝试为我和我的家人决定购买新皮卡时，经历了如此愉快的经历。 Joe F是一个巨大的帮助，为我提供了出色的工作。当我们需要另一辆车时，我会很高兴回来。

我很高兴与Ryan一起工​​作，他非常耐心并且在帮助我找到合适的汽车方面提供了极大的帮助！此外，该过程既快速又轻松，从头到尾的团队合作和专业精神给我留下了深刻的印象！

放下购买汽车的最佳去处，出色的服务，热情和舒适的氛围。.谢谢Mike Zanchelli的所有帮助，让我的旅程顺畅！

从我们购买车辆的时间到我们将其送入维修服务的时间（始终是一次很棒的体验），他们超越一切以确保我们得到照顾。他们的服务部门是一流的，可以及时完成工作。如果出于某种原因花费的时间比他们预期的长，那么请确保为我们提供礼貌的工具。

服务部门安排我的卡车在甚至没有开门的那一天换油。我在前一天晚上将它放下，应该在第二天早上准备好。我因换油而被遗弃了近三天。我要求与管理层成员交谈。我被忽略了。我从未得到过如此多的解释或道歉。服务作家的一个很简短的消息说我的卡车已经完成了。文字服务。

全体员工都很友好，乐于助人和专业。安东尼·洛基（Anthony Lokie）特别有用。
从试驾期间向我展示服务部门，到将我带到银行获取认证支票。安东尼甚至带我去买了第二辆要交易的汽车，还停下了DMV在车牌关闭前投降！
经理（另一个安东尼）也很棒。他帮助获得了我在新卡车上寻找的交易，并确保我对流程的各个方面感到满意。
他们真正超越了一切，达成了协议，并将我带到了我爱的卡车上！
谢谢大家的精彩购买体验！！！

DePaula Chevrolet的服务再次令人难以置信。现在这是我从这里购买的第二辆车，但我还没有找到其他具有可比服务的经销店。我强烈推荐给需要汽车的人！

服务部门是最糟糕的！几周前我为卡车订了730个预约。有人告诉我，当我计划下车时，步行去餐厅喝咖啡和甜甜圈，到我吃完早餐，卡车就准备好了。我早上7:10在这里，他们把我的卡车停在外面。现在是930，现在仍然在外面，当我问他们什么时候要把它带进来时，因为我在1030有医生预约。我被告知730是写时间而不是时间。什么？我以很抱歉的其他任何时间回应，约会时间不是文书工作完成的时间。

我来这里是因为这对我的卡车来说是新车，而且还有保修问题。我和我妻子两周前从这里为她租了一辆新车。我真不敢相信这个地方。这不是我在服务方面遇到的第一个问题。不要来到这里。

我在汽车贸易商上发现了一辆二手车，叫Depaula看到了。我遇到了乔·费菲尔德，他非常照顾我。对于每个问题，他都很有见识，并且乐于助人。他镇定的性情和随和的性格使我放松。我买了车，这在每个级别上都非常容易。我对Joe和Depaula感到非常满意，我会无条件向那些希望在二手车中寻求卓越价值的人推荐该团队。我的淡蓝色CR-V绝对漂亮，感觉和看起来都很新！

瑞安非常乐于助人和耐心。
我们非常感谢他的关注和协助！

很好的推销员，但并不能弥补为您的交易提价的那个家伙对您的谎言。首先，他们使用kbb初始现金价值，该价值已经处于您交易的低端价值上。然后，他编造了诸如要为其列出多少内容之类的东西，刚被列出的顺便说一句比他说的要高出千倍。最后。我很确定他们为我购买的汽车“详细”安装了错误的汽车，因为我的车内到处都是灰尘。只知道会发生什么。

只获得1星，因为无法发布没有星！满意购买但服务部门糟糕。在预约时被告知，仅需更换机油，轮胎旋转和进行星上重新编程仅需2个小时，然后到达时被告知需要3.5个小时..... 7个小时后，我得到了汽车.... 7小时！！！！我不会再回来进行车辆维修了。通信能力也很差，与服务运营商通话后仍然无法通话。

同月发行两期。
去检查并更换了大灯灯泡。被告知灯泡的价格至少为150美元，因为他们必须卸下保险杠才能到达灯泡。我穿过马路到汽车保护区，以17美元的价格购买了一个灯泡，并在15分钟内更换了灯泡，只卸下了挡泥板防溅罩上的2个螺栓。
今天我去预约了看安全气囊灯的地方。该约会原定于本周早些时候进行。今天被告知，不仅他们今天不能修复它，而且他们甚至都不能看它，因为每个人都在吃午饭，他们在下午4点左右停止工作。
两次罢工，您出局了。客户服务和公平不是优先考虑的问题。

安迪·马西诺（Andy Masino），乍得和我们购车的所有相关人员都很棒。友好的帮助和足智多谋。精彩的经历。

处理销售中的Curt和财务中的Joe。两者都很愉快。受过教育并脚踏实地。在财务上，事情按预期进行。至于卡车（2016 LT Silverado全明星版）和他们团队的服务...我无法想象会有更好的体验。谢谢DePaula的出色团队。

从Depaula买车是我经历过的最简单，最愉快的事情。非常感谢Dario Arango，Steve Doble和Chad Sudbury。他们是如此友好，诚实和乐于助人。我强烈建议DePaul用于所有购车和任何维修！非常感谢大家提供的精彩体验！

Depaula Chevrolet的Chris Miller是顶尖的推销员。超越销售。购买汽车后，他在那里为您提供帮助。阶级行为推销员。

我一直很喜欢带护卫舰前往DePaula Chevrolet。服务顾问和技术人员似乎总是渴望对其进行研究。他们非常诚实和直率。他们让我在升降机上检查我的车。他们指出了将来需要注意的所有内容。 DePaula也可以接受我自己的零件并安装它们。当您自备机油和滤清器时，他们只收取$ 15.24的机油更换费用。

我将克尔维特从纽约金斯敦拖到纽约奥尔巴尼。我不信任当地的金士顿经销商，所以我决定尝试DePaula Chevrolet。这是一个伟大的决定！

车一到，马克就给我打电话。他听了有关该问题的详细说明，并在需要时提出了问题。他说自己愿意时打了电话，并迅速回了电话。给我有关汽车的日期和时间是准确的。

将汽车带回家后，我对汽车有一个疑问，但仍然受到同样的照顾。即使我与雪佛兰的另一家经销商住得很近，我仍将继续把自己的车带到DePaula Chevrolet。

和他们做生意很高兴。

总体服务非常失望。我约好后坐了两个半小时换机油。像我一样被工作人员对待是做错事了。 Depaula的10年客户和最初的糟糕经历，即使经过长时间的等待工作仍然无法正常完成。

我已经租了两辆w蚂蚁加洛的汽车。他太棒了。永远超越自我。我感谢他为帮助我获得所需的车辆而付出的一切努力和努力！

相当不礼貌的业务经理。我们没有说明成本的细目分类，而是被告知“它的数学非常简单，因此您可以弄清楚”。我知道我们的销售并没有为您的企业带来几千美元的利润，因为它是二手SUV，但是，这肯定会阻止我根据销售的整体基调在未来为您带来任何形式的新车利润。

我以为我会很高兴见到我，但事实并非如此。和我的2013 LT Camaro一起用卡车进行交易。这是我的第4家经销店，而De Paula基本上以汽车价格交易打了我一巴掌。这远远超出了我所有其他优惠。我什至从道奇代理商那里得到了3k的报价。 12.5万，因为我的Camaro太疯狂了！它只有27k英里，距离佛罗里达州有2.5年的车程，直到2个月前我才搬回了家。我真的希望我能在那儿得到一辆车，我的推销员Alvin非常友善，经销后经销商看起来很棒。我真的希望他们能在我的车上做得更好，我愿意。但是我猜到了一家小雪佛兰经销店，该店为我提供了19k。

我叫霍华德·金，喜欢我的新车。从字面上看，这是我有过的最好的购车体验。我开车去了四个小时，亚历克斯·杜恩，马修，凯西和尤纳斯都很棒。我喜欢depaula，并且会回来的。专业和友好的气氛令人心旷神怡。

我对过去几周收到的服务感到非常满意。 Aaron是我一直与我的汽车联系过的服务顾问，这真是太棒了。当我的自动检查引擎灯第一次亮起时，他在我打电话的那一天接到了我，并在一天结束时准备好接我的汽车。不幸的是，我的汽车在检查引擎灯上仍然有问题。亚伦竭尽所能，以确保每当有汽车要维修时，我都会有交通工具，并努力寻找解决问题的方法。 DePaula应该为拥有一名能够立即向客户提供服务并使自己的汽车出现问题的雇员而感到自豪！由于亚伦而获得的服务改变了我对我打算购买的汽车的看法。

我从弗吉尼亚州飞往纽约，这是非常值得的！我的销售人员（Ryan）不仅可以与他人合作，而且整个员工都很棒！从我第一次电话讨论在DePaula Chevrolet获得认证的难寻卡车的那一刻起，我就梦想着没有一个更好的体验，也找不到一个我一直在寻找几个月的更好的卡车！赖安（Ryan）在机场接我，尽管大部分书面工作和细节都已经完成，但向我展示了每个客户从DePaula购买时所获得的全部操作。俗话说“红地毯被拔出”！如果您正在搜索，请给DePaula一个机会，您不会失望的！！！我将再次为他们的另一辆车心动！

杰森
弗吉尼亚州切萨皮克

我和丈夫正在寻找一辆新车。我们停了下来，达米安（Damien）让我们满意了，在大约1个小时内，我们带来了一辆新车。达米安（Damien）是DePaula Chevrolet的资产。

这是我第一次购买汽车，因此我不知道该过程是什么样的。 Manny和DePaula Chevrolet的其他员工让我感到很舒服，并使整个过程变得非常容易。曼尼听了我告诉他的所有话，并真的在乎我买得起和买不起的东西。他没有试图让我陷入预算之外的事情。加里（Gary）和阿尔文（Alvin）也很棒，我似乎并没有急于做出任何决定。我对在DePaula购买商品感到非常满意，并将向我认识的任何人推荐Manny和经销店。总体而言，出色的工作！当我准备下一辆车时我会回来的:)

进入Depaula后，我感到非常好意。他们让我感到宾至如归。他们没有推动销售，只向我展示了符合我确切需求的车辆。

我在这里被一位朋友推荐，丹尼斯真是太神奇了！从福特到Gm的过渡如此简单。为我的新车感到非常高兴和兴奋！

我要感谢Anthony Gallo的出色服务以及愿意帮助我参加2016年马里布（Malibu）的活动。他竭尽全力确保客户满意并了解购买的所有方面。他是最棒的！！！

今天再也不会！唯一考虑到我作为客户的人是今天在那里的副总裁。我希望我能问他的名字，但是他很棒。那里的服务团队很糟糕。每当我把车带到那里做某事时，总会遇到一个问题。我早在2013年就从DePaula购买了我的第一辆车，最近在几个月后又将其换购了。我永远不会考虑把我的第3辆车在那里。服务团队对我的态度是“无人问津”。我受够了，对所有事情都感到厌恶。上周，我预约了今天。我今天来服务团队中的一个人说：“您甚至不在系统中，今天您没有约会，但背后的人却在约会。”完全没有任何客户服务技能的粗鲁无礼。这是我总是从DePaula Chevrolet得到的待遇。我可以继续介绍我以前的经历。

这项服务太棒了，非常感谢champ帮我找到合适的车辆，我的家人和Justin在技术上都回答了我所有的问题，并帮助我了解了我的技术。我一定会推荐这个经销商给我的朋友和家人。

我的家人已经与Depaula开展业务多年了。我自己也在那里有很好的经验。我能够进入一个新的Silverado。我的推销员Ryan Farnan在给我带来令我满意的交易方面非常有帮助，并向我解释和展示了不同的选择。销售经理也非常有帮助，向他们解释了卡车的保修和其他选择。下次我会在市场上购买新车时，一定会再次做生意！

有很大的经验。直到我回家后发现拿起时只给了我一把钥匙。是的，事情有时会发疯，事情会发生！感谢您照顾唯一的缺陷！将会回来 ！！！汤姆·克利夫顿公园

如果可能的话，这个地方将获得0星。我的伴侣被迫休假整整一整天，以便将汽车带到中午的约会中，到了下午4点，甚至还没有被看过。告诉他周一将其带回去……只是对问题进行了诊断，这意味着将错过整整两天的工作。下次我们可能会出于服务和维护需求而选择其他地方。对DePaula感到失望。

克里斯·霍恩（Chris Horn）是一位了不起的推销员，也是个好人。他也超越了我，让我得到了我在预算中想要的确切卡车。不能有更好的体验

很棒的员工非常友好
好主意！大卡车！！谢谢大家！！！
超

我去了那里，换了机油，完成了检查，然后对汽车进行了召回。我在经销店等待了大约四个小时。在那段时间里，他们很高兴尝试向我收取150美元的额外额外费用，以至于他们完全忘记更换我的机油了。他们没有忘记为此向我收费！

DePaula的每个人都彬彬有礼且以客户为中心。非常感谢我的对待方式。我还观察到了与其他客户的互动-所有人员都受到尊重和礼貌。

开始服务请求时，我非常担心，当我使用On Star“不恰当地命名为“ Safe＆Sound”服务包”时，我的加热器，除霜器以及大部分风扇的功能都被关闭，我几乎发生了严重事故当我和On交谈时，挡风玻璃结霜了
Star。尽管我告诉表面上为我提供帮助的生产经理Mark，但我已就此与GM的技术支持联系，并且他们表示可以通过更改接线来纠正，但他坦率地说：“之前多次听过这个问题，无能为力。”并且没有进一步的诊断调查。

然后，与我明确要求在完成任何其他工作之前先联系我的要求相反，由于我目前的财务状况很紧张，他们继续安装了150美元的发动机清洁套件，以解决我的其他问题（低油耗）。似乎值得，但这样做没有事先通知，我宁愿将其推迟到以后。然后，在我提出的非计费式客户服务请求（即方向盘图标功能的教育）上，他们首先忘记了该请求，然后将其委托给一个善意的同事，该同事实际上对该主题没有任何相关知识，并且说“我们将一起学习”。实际上，他成功做到的是消除了收音机上的所有预设设置，这只是我开始开车回家时增加的麻烦。他们确实提供了补充洗车，我对此表示赞赏，但随后将汽车停在了外面的地方，挡风玻璃当然在那里结冰了。这几乎不构成令人放心或专业的客户服务；

DePaula Chevrolet是我追求新车时最好的经销商。他们的客户服务和员工，尤其是Restino先生，超出了我的期望。我会向所有正在寻找新车或需要汽车帮助的人强烈推荐它们。

推销员Mike Donadio和Depaula团队非常出色！迈克非常专业，内容丰富。在经销商的整个时间里，迈克都对我感兴趣。谢谢Mike和Depaula团队帮助我为我挑选了一款合适的车，新的2018 Chevy Traverse。
做得好！
乔·阿米迪奥
纽约州韦斯特洛

真是太棒了，他们按我的任命安排了我，我在客房里等了大约一个半小时，他们把我的车洗完了。对我来说，这很快，所有人都很好奇我也洗了车，所以我感谢所有人您与我联系过的特别礼物中的一个（CHARLES / CONNIE SPANN JR）

在我的成年生活中，我从未像最近与DePaula Chevrolet-Service Department互动时那样受到尊重和敬业。从最初的电话和随后的电话到我两次为通用汽车提供保修的访问（两次访问而不是一次是我的错），这个地方让我感到惊讶，他们的水平，耐心，友善，专业，关注和包容。伙计们，我在这家经销店被出售。管理层做对了，他们拥有顶尖的员工。我什至拜访了销售车间，发现零压力，无数诚实的反馈和良好的信息。从现在开始，他们经营我的生意。请注意，我讨厌去经销商。我经历了太多可怕的经历，对我来说，去经销店就像是去看牙医进行手术。不再。谢谢马克·罗斯贝克！谢谢汤姆·雷斯蒂诺（Tom Restino）！我该死的印象！

丹和尤纳斯很棒。我在DePaula Chevrolet的经历很棒。一切都是专业地处理的。非常高兴，强烈推荐。在购买雪佛兰之前，请先到DePaula。确保您看到Dan Pakatar。