Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, Bonn 审查

预约后没有人来。在晚上，您只会收到一条短信，要求您进行新的约会。如果已经同意了下午2点至晚上8点的时间，但是无论如何没人会整天等待什么呢？因此，没有礼貌和客户服务。为Telekom欢呼。

我写了一封有关发票的电子邮件。有关分支机构或总部都没有回应。但是，由于直接付款，效果很好。已终止的连接和写入。确认可用。尊重

市场上最好的电信提供商。服务中心和员工极为可靠且以解决方案为导向。我预订的50k的互联网连接在测量后实际上甚至更快〜58k）使用VD，这恰恰相反！

热线服务还可以。不幸的是，关于已故者的费用的提醒没有经过法律审查就发送给后代。这是不适当的，而且很不正确。没有提供提醒费的补偿。这些过程应由德国电信公司迅速纠正。

当前试图通过个性化的假冒促销“ Loyalty-L”来混淆普通客户。无论您想如何参与Internet上的促销，房屋L的常规价格始终显示在末尾，而不是M合同金额的促销价格。

更改提供者时出现欺诈警告！

我刚刚通过DSL连接切换到Telekom，因为我的旧连接只有12位，而Telekom承诺了16 Mbit。

为了使更改顺利进行，我应该至少提前4周签订合同。甚至商定了一个特价。言归正传，您不想没有DSL。

既然端口已更改，则承诺的速度将不可用。您本可以在14天内取消合同。一个人应该检查订单确认。
订单确认已超过4周。直到现在，我仍无法达到速度。
顺便说一句，我注意到商定的特价也没有得到满足。

由于14天的撤回权已到期，因此我无法再取消合同。

绝对糟糕，卑鄙和欺骗性的行为；我没想到基本供应商会这样。

如果您改用Telekom，祝您好运！

只是积极的：更改实际上没有任何干扰或干扰，但效果很好。

-商业固定电话连接终止。
-作为附件的商业注册。
-路由器连同收据一起退回了Telekom商店。
-但是银行帐户仍然很愉快。

结论：我将不再签订TELEKOM合同。

我想使用公司口号“体验”连接什么，但Telekom不允许我这样做已有两个月了。我在2个月前订购了iPhone 12 Pro，并收到了两周内的交货确认书，该确认书一周又一周地推迟。首先以电子邮件开头，然后仅以简短的SMS开头：“对此事，我们感到非常抱歉”……等等……没有关于补偿或免费数据量的说法，因为根据Telekom的说法，苹果公司是不好的家伙刚从苹果公司订购了iPhone的同事购买手机的速度就大大加快了。与老客户打交道的方式令人难过，因为Telekom根本不了解。 Telekom对是否依赖智能手机不感兴趣，因为甚至没有更换设备或类似的报价。当然，每个SMS中的Apple Watch广告都不应该错过。我可能永远不会再看到按月支付固定费用和SMARTPHONE的两个月了，真是太好了！我建议大家不要与Telekom签订任何合同，因为从合同订立之时起，只有Telekom受益，然后消费者根本不在乎，除非他不付款。

通过电话讨论了所有其他选项，但是它们不起作用。电子邮件通知已被忽略并且已经有几个月了。但是“抢”几乎每个月80.00。我辞职了，转而去一家折扣店。在那里，我每个月也有电话/短信等。但是，“乐趣”只花了我一小部分。
您可以继续为您的高端建筑物，董事会成员等提供资金。

很遗憾，我们只能在有限的范围内使用连接。所有的承诺，一个负责任的事务或两个员工向我们承诺终止合同的特殊权利，因为无法与我们建立其他联系，一切都只是拖延战术或谎言。如何与已经成为客户超过23年的客户打交道。最离谱的是，我们卖给了2个接收机，由于线路太弱，我们无法使用它。您尚未准备好提前收回2台设备。合同结束时我们很高兴，我们可以切换到其他提供商。

废金属！只是垃圾！作为客户，您不会得到任何答案。只能使用表格与我们联系。您没有任何反馈。一个绝对的电话笑声！要么计算机刚好崩溃了，要么没人能解决问题。 BGB，TKG和BGH的判断似乎没有效力！这家公司继续存在真是可笑！服务减去五颗星！性能也！

令人难以置信的糟糕的服务。
任何拥有Telekom产品的人都会遇到真正的问题。
您没有从公司那里获得帮助。

很好隐藏，整个公司的Google评分！正如您从评论中看到的那样，当然也不是偶然的。
这里如何处理残障人士和照料者仍然符合旧的邮政行为。
求职信，呼叫中心，联系表以及为猫准备的一切。因此，我照顾家庭成员付出的努力超出了必要。

一星太多！当我连接到Telekom的客户服务-WUT时，我会经历的唯一事情！无能，不负责任的无礼员工。来回打了35个电话之后，我的请求仍然无法解决，我会不断转发并使用其他服务号码！厚脸皮的员工！不知道他们的工作！我一生中从未见过类似的东西！如何赢得客户？您实际上在做什么原则？无奈地让客户搁浅。非常非常糟糕 ！！！我的观点是尽快摆脱电信！您应该雇用对服务了解一些的员工！！！

书面您没有答案。这些呼叫中心的数字总是向您承诺一切，而不会发生任何事情。不要，也不能决定任何事情而感到高兴，再次是客户abgewimmelt并说谎。 5个调用表示5个不同的承诺，结果为0,0。客户服务0星。价格/性能0星。

不建议使用Tekekom客户服务，我很重视，现在我总是更改提供商，总是等待3小时。电信很糟糕，没有人在热线快速拨号2202上拨打电话，因为您等待时间太长，因此绝对不建议提供商

Telekom发生了什么。太贵了
无能的员工
2-3小时的等待时间
员工不友善
只是打扰电话
哪些全职员工全天没有激活预付费卡，以及与他们第十次联系后说他们现在有技术问题。或有人给我一个热线电话以应我的要求。我结束了物流。
因此缺少服务灾难友好性。
甚至没有真正的抱怨方法，因为您可以纠正自己的错误。

总而言之，无论我与什么工作人员打交道，他们都只会朗诵记忆中的文字，甚至不让您发表意见。

S并没有恶化....
没什么可推荐的

金钱价值根本不匹配。作为现有客户5年之后，也就没有住宿了，没有，这只会更昂贵。幸运的是它将很快结束。您可以在其他地方涂抹最好的网。和往常一样，它只会在终止通知飞进屋子后才会爬行。服务沙漠越来越多。

那里真是一团糟！它们不便宜，所以我认为，它们对此很有用。在移动领域T-Mobile几乎没有。没有一个星期会发生任何错误或没有错误。不能在这里列出所有这些。这是可怕的和不合理的。会再次改变。

经过语言菜单的导航之后，终于到达了可以检查生产线的员工。有人告诉我们，法兰克福地区发生了严重的干扰，技术人员已经在进行维修。我们在2个不同的提供商（Telekom和Vodafone）上有两条带有DSL的独立电话线，用于将连接故障更改为第二条DSL连接。不幸的是，两条物理线路都可能属于Telekom，因此两条线路都发生了故障。 2天后，我们终于有了电话和DSL，并且可以再次正常工作。作为一家公司，这是非常不令人满意的。从那时起，我们现在拥有在移动网络上运行的第三个DSL连接。这样，我们至少可以在两天内继续工作。我们希望移动桅杆不会挂在同一行的下一行上。

那可能上法庭了。终止后（出于多种原因）收到终止通知。最终的帐单井然有序，然后突然出现了更多需求，并且一切都以自动化的方式进行，从催收终止通知到催收债务（等同于数个不同的所谓的资料）。一向都矛盾的事物，最晚在法庭上他们将不得不注意。结论：再也不会。昂贵，不好，不健康。

技术人员预约切换DSL连接，您整天等待，没有人出现。
突然，SMS收到了该信息，是否会在大约三个工作日内进行一次新的约会？
协商后，据说无法切换，它将在11月2日再次尝试。
不幸的是，没人知道确切的原因，因为技术人员没有为此提供足够的信息。
现在再来一条短信，新日期是11月5日。

没有比Telekom更好的协调技术人员的方法。

不幸的是，一颗星星仍然太多！
一直以来，我的互联网和其他所有东西都没有消失，不得不让技术人员来几次，然后我想退出，因为我搬家了，失败了很多，但工作失败了，但Telekom拒绝了，因为无论如何，她还是在这里为我提供服务也可以在这里提供。
12月终止，1月开具发票，3月再次无价，我什至没有用过，但应该继续付款！不建议这样做，因为客户服务还有很多不足之处！
如果您需要这样保留客户，那就说明了一切！

我们是常规的电话/互联网客户。更改为更高的关税时，会在网上提供60信用。因此，我在线订购了该商品，但随后的确认信却丢失了。找一个不注意的人。

这是不正常的，我在一年前寄出了一个resiver并宣布，直到现在我还没有从两个月开始付款，我收到了电视预订，那里没有电视，也没有电信的收货人。这是骗局！ ！

电信已成为最后一个

令人难以置信的是，这再次使一家将其服务和成就大量获利的德国公司降低到了最低水平。您是他的Schleimer开发人员，无论您是什么，但现在绝对不是一家像样的以客户为中心的公司。
我们生活在德国南部强大的经济区。全村3000名居民。它周围几乎所有带有玻璃纤维的村庄仅在这里提供铜。自圣诞节以来，这里什么都没有改变。甚至Google Maps地图都将永久保存或不加载。 Soundcloud听音乐。可能，但在每个人都在线时晚上无法进行。
经常向您提供这种混合狗屎，在这里无法正常工作，这是一个笑话。来也完全高估了。
这就是您所说的客户友好型。
您的电话是最后一件事。只有任何愿意和我妈妈说话的油脂才清楚，因为它们不会让我失望。完全错误。

您已经成为A ++++++++++和Geizer，不幸的是，最难对您的侮辱不足以形容我对您的仇恨。

谢谢你。我衷心希望你能肮脏。

这家公司经常使人烦恼。作为客户，您遇到的困境是我迄今为止无法想象的。发生了错误，但是使用Telekom的时间是一次独特的体验！

最好的服务提供商，凭借沃达丰和1＆1赢得了数千小时的眼泪，然后转而使用Telekom，这是我一生中最好的决定，五年来没有一次失败，热线电话中非常友好和称职的员工，五星级那里太少了！

4天没有互联网。
Telekom认为这是我们的错，但事实并非如此。
技术员预约，休假，技术员在截止日期前5分钟取消，没有道歉，没有住宿。

可悲的是，如果服务提供商足够大的话，他们会是多么糟糕

超烦人的广告。从pontius到皮拉图斯。由于您的营销部门，在电视之夜我不得不忍受折磨。好吧，无论您是否想要，我都不会再来找您...

任何人都只能从该提供商那里提出建议！
极高的价格，非常微薄的服务！
永远不会再电信！

技术问题和反客户行为！
如果发生故障，则无法进行连续的分析和纠正，原因通常是客户怀疑的。当依靠其他部门时，即使是好的员工也达到了自己的极限。
残酷的接收器必须用于IPTV。在房子前面有一个光纤分配器，您仍然无法获得宽带连接。取而代之的是使用自己的路由器通过铜缆和无线电提供混合。公司失去了所有机会。现在是时候解散垄断合同并将技术和支持转让给合适的机构了。

而不是电话。承诺免费数据量升级只是预订了更昂贵的固定电话费。没有收到价格和关税信息。起初我没有注意到它，所以投诉为时已晚。在互联网上查看无数投诉。我建议，永远不要打电话。与电信进行安排。您没有证据。

不幸的是，手机目前不可用！
出售无法提供的商品-令人难以置信
不推荐