Dft communications 审查

帮我安装的那个人做得很好。在他离开之前检查了一切并确保一切正确且符合标准。全方位的好人，非常专业，风度翩翩，准时出现。安装人员没有抱怨。

你会很高兴给 5 颗星，以表示在公司的每一次经历中都被当作真正的人对待。 DFT 员工就是这样对待我的，因为他们为我设置了互联网服务。及时，良好的沟通，友好的专业人士。

就互联网服务而言，我们位于 Cattaraugus 县的部分传统上通常不在地图上，唯一的选择是卫星或蜂窝无线网络。这两者都相对昂贵，并且伴随着严重的数据和整体性能限制。 DFT 已将无线覆盖范围扩展到奥托和东奥托的大部分地区，并继续稳步覆盖更多家庭，提供更好的产品。我们的安装很困难——奥托有很多困难的地方——但它进行得很顺利，很专业，效果很好。客户服务友好且反应迅速，我们感到非常高兴。

礼貌的员工方式。 Spectrum 安装晚了，但是当他们最终到达我没有意识到的 appt 窗口末尾时很快。
当我在 @ 10:30 打电话时，我的安装设置为 10，他们告诉我这是一个 10-1 的窗口，当我设置我的应用程序时没有被告知安装人员很好，但拔掉了我正在等待的时间华纳手机我的神经学家打来的电话我错过了，因为我发现我的电话在星期天被拔掉了

我很感激当我呼叫服务时，我可以轻松地与人交谈。每个人都很乐于助人，反应也很快。他们还会跟进以确保问题得到解决。我强烈推荐 DFT。

我最近收到了关于我在 Google 上所做的评论的联系，并与一位乐于助人的代表进行了交谈，并解释了我在最初安装时遇到的一些问题。他们对如何提供帮助非常坦率，甚至指导我如何完成整个过程。

我想编辑评论并将其提高到 4 星。起初我有点沮丧，需要一些指导。我确实计划执行给我的指示。如果我不能自己做，他们确实提供了一个价格来切换到使用我自己的路由器。它有点陡峭（75.00 美元），但考虑到通过它们租用路由器需要 10.00 美元，与 Spectrum 相比，它并没有我最初想象的那么糟糕。

自从从 Spectrum 切换以来，我没有遇到任何问题。我会建议这家公司。安装人员很友好，并完成了他们的工作。

我会不惜一切代价避免DFT！！他们说服我们为我的企业签订了一份每年花费数千美元的 IT 服务合同，而且无法跟踪他们实际做了什么。我们多次要求每月更新所执行的工作，他们甚至不能给我们。我们还有其他几个问题引起了他们的注意，但从未得到解决。当我们取消合同时。我们在年初全额支付了这笔费用，之后他们给我们寄了一张账单，要求支付最低限度的金额。当我问他们是否可以在我们的合同中使用下半年未使用的数千美元时，我被拒绝了。技术人员很友好，并试图提供帮助，与客户服务代理一样，但很明显，业主不关心他们的客户，只寻求尽可能多地从您那里榨取钱财。还有其他几家较小的本地公司，我听说过很多很棒的事情，请选择其中一家。正如我所说，不惜一切代价避免 DFT！