Direct365 审查

我在AED G5上遇到问题，并与Direct 365联系以尝试解决该问题。查理·拉文德（Charlie Lavender）为我提供了一流的服务，他的客户支持确保我们解决了我的AED G5问题非常出色。我觉得他们不能为我做得足够。
一个非常满意的客户-谢谢您，并继续努力。

我有一个查询，该查询已转发给客户服务。艾米·莫法特（Amy Moffatt）快速有效地处理了我的查询。电子邮件通信清晰而礼貌。我不必为了任何事情而追逐艾米-出色的服务-谢谢艾米

优质的服务，与我打交道的所有工作人员都非常乐于助人和信息丰富，司机们始终礼貌而耐心。绝对会推荐******

我将这家公司的客户服务评为5 *，原因是一个人。我已经与Lydia Pugh进行过几次交往，而她从未做到这一点。她专业，冷静和高效。如果不是她的话，我可能因为他们差劲的托收服务而离开这家公司，只给他们2/3 *的公司评级。他们一直需要追逐，如果不是奇妙的Lydia，我确实会去其他地方。 ASSETT公司。

我必须同意理查兹（Richards）的审查，我的职位与他的职位相同，我正试图取消即将到期的合同，并且拒绝接受取消，并自动续签合同。如果我是你，我只会远离这家公司。我有口头合同，约定12个月，但从未自动续签，没有与他们续签的东西，他们又续签了一年，然后他们想在取消前3个月通知您，只是讨厌，要小心

在我看来，这家公司提供的服务成本很高。当我们试图取消合同时，对我们造成重大财务损失的我们告诉我们，其中有一项合同条款，这意味着一旦签署并接受合同，合同便会每年自动续签（永远吗？），而无需与客户核实或询问客户。 。如果您没有在续约日期前3个月通知他们，那么即使他们无所事事，您也可以获得15个月的付款。当您抱怨该条款时，他们会诉诸合法性，并由您来检查该条款，依此类推。

以我的经验，添加这样的条款并不常见-它在很大程度上有利于公司，而不符合客户的利益。我认为，他们应该向客户强调这样的条款，而不是“吸引他们”。

我不得不说，我认为这是非常差劲的商业行为，即使正如他们所说，即使他们在法律上也享有权利，这也不专业，缺乏关怀，缺乏支持，也没有给他们带来好印象。

我注意到，我并不是唯一以这种方式被这家公司所吸引的人。

我打电话来安排一个利器箱进行针灸练习。我发回了协议，却一无所获。尽管追逐了无数次，但我只是被告知已经发送了。几周以来，我仍在等待对电子邮件追逐和我的责任证明的答复。我已尝试取消，因此只能通知别人我的订单已发送，但我可以使用另一家公司-但同样没有收到任何通知。再也不会使用这家公司了。

这家公司的惊人交易和客户服务。我所有的交往都与凯尔（Kyle）一样，他是一位知识丰富且乐于助人的人。绝对推荐365！

詹姆斯·琼斯（James Jones）非常了解并且乐于助人。他为我提供了解决问题的最佳方法的建议，并且他回答了我所有的问题。
公司本身为我提供了最高标准的客户服务。
极力推荐。

蒂娜·史密斯（Tina Smith）始终精益求精，为客户提供最高水平的服务，并将一如既往地为您提供帮助。

友好的员工，凯里·谢里丹（Kerry Sheridan）彬彬有礼且高效。为我的商店挑选下一个PAT测试非常简单直接。做得好 ！

不是很透明，团队内部的沟通很少，无法跟踪电话或订单中的记录，无法保证。他们说，他们会浪费掉整整三个星期，但他们没有解决。 Psh同样令人着迷。骗子说，他们来收集垃圾箱，但是没有。他们真的在乎自己对业务产生负面影响吗？对此感到怀疑。

优质的客户服务。
ABC商店

更新.2019
因此，去年我通过他们的网站向他们发送了消息，我希望一旦我已经完成了针对尖锐和医疗废物的支付服务，因为一般废物已经被取消，我将不再继续。我很惊讶地发现今年他们给我寄了发票要再付一年的费用。在任何永久性化妆上-唯美的facebook团体的人都不推荐直接使用365，这是主要原因。所以现在他们要我为我去年取消的2020服务付款。好吧，他们现在确实取消了我的合同，但是我想他们还是要我为此付出代价。因为我正在经营培训公司，所以我可以100％确定我不会向学生推荐这家医疗废物处理公司。

2017/2018
使用它们大约2 -3年。由于第一年还不错，所以越来越糟。没有收垃圾，没有发票发给我们，但是收债信总是准时的。开始阅读别人的想法后，似乎我们总是得到相同的指控，不确定这家公司怎么了，但将来我会用别人的。
目前，我们有2家公司使用它们，而2家使用不同的amd，好像我们要取消直接365主要理由（没有发票），但总是取消收帐员和费用。对您不太满意。

我们刚刚与Direct365签订了一次性废料合同，它们非常有帮助，到目前为止，我们对他们的服务感到满意。

在任何情况下，我都不会向任何人推荐这家公司！！！
如果您使用它们，请注意，如果要取消合同，则必须在年底之前提前3个月通知他们，如果您在当年过了，则必须再支付12个月的费用，即使您告诉他们您已经关闭您的商店！
我与之交谈的那个女人傲慢自大，非常无助，并试图使我变得愚蠢，尽管我已经两次发送电子邮件要求取消合同，但我所得到的一切都被告知我不能而且必须支付直到2020年8月。我曾经遭受过最糟糕的公司。

根据我以前工作地点的推荐，我们转到365，并被告知它们不仅是最便宜的，而且是发现的最好的。安迪（Andy）使设置垃圾收集的过程变得非常容易，并且体验很愉快。垃圾箱很快到达，我们一直处于循环状态。到目前为止，优质的服务！

购物。

反复收集失败。

反复令人震惊的沟通。

如果我们在星期五之前未收集到废物，我们将寻求法律意见。

我接到娜塔莉·利打来的电话
她非常乐于助人，之前我很安静，但是娜塔莉给了我一个简短的解释，这确实使我确信直接使用365做生意，祝他们成功和繁荣

避免避免

就像这里的大多数评论一样，如果您要收集废物，我也不会打扰。

不断调整重量和收费条款意味着他们基本上只是在为现在向我收费的原因。

即使超过一个星期都没有清空箱柜，多余的重量也会收费，所以当然它已经超过了它的重量。 （基本上太低了，按日产量，必须要有羽毛才能达到极限）
真是笑话
不一致。任何通信都是在威胁性庄园中发送的。
带有主题标题的电子邮件，例如
紧急健康与安全漏洞（不，这又是最大的重量限制，因为您还没有清空，我没有在里面塞满利器！）
但是我是一个必须爬进并取回物品（例如烤箱！）的人，因为他们拒绝用已锁定的物品来代替垃圾箱。
我最终不得不将一条链子穿过盖子。
（他们为此收取我多少赌注）

哦，还有90天的终止合同通知，那就是三个月。真是笑话。
谁能为这样一家不道德的公司工作，如何超越小企业？我宁愿打扫厕所，至少要诚信地做。

由于不想再与他们签约12个月而受到惩罚。去年他们没有收我的锋利的垃圾箱。商店因封锁而关门，他们仍然要钱。狡猾的商业行为，远离人们。

不要被Cheep报价欺骗
我们与Direct365签订了一项商业垃圾收集合同。他们的报价很有竞争力，但是几个月后，他们开始为我们增加超重的发票，最终收取的费用超过了合同价格。
服务是不定期的，我们缺少收藏，但是他们仍然为从未发生过的收藏增加了超负荷。
尽管我多次要求提供详细信息，但我从未收到任何回复。所附图片是在收藏之前的晚上拍摄的，表明我们的垃圾桶甚至还没装满。
尽管他们的发票是提前付款的，但他们仍然停止提供服务。
现在，此事已转交给我们的律师。

糟糕的公司和客户服务很差，使您无法与合同纠缠，也不要责怪其他公司不退款，错过的选拔会直接转至biffa或本地取消，您也可以获得更好的交易和客户服务

对服务非常满意。劳伦·雷诺兹（Lauren Reynolds）在处理我的帐户和最近的询问时一直非常高效，专业且乐于助人。强烈推荐。

昨天以Direct 365发言，并被告知他们会回电。萨沙回了两次电话，两次留言。我只是碰运气。今天来到萨沙，并获得了很棒的服务。回答了所有问题，并为我提供了所有答案。真正快捷，轻松地进行预订，并为每个人提供出色的服务。谢谢

我们预定了Direct365的粉碎服务。 Steph确实为我们提供了帮助，我们设法快速，安全地处理了我们的机密垃圾。我们一定会再次使用这家公司！

Sasha Deegan在2018年11月寻求报价时是如此专业并且毫不费力，以至于我将DIrect365保留在电子邮件中以备将来使用，我很高兴自己做到了。我回到了Sasha，我对她的快速响应感到很满意，她很容易为像我这样的新手预订，并且解释接下来的时间表会非常有用！我期待以具有竞争力的价格进行风险评估！非常感谢，会推荐

不专业的“服务”不可靠的客户服务。收集临床废物不是开玩笑，应该按时完成，但似乎他们不关心客户！！！他们曾多次承诺要收集废物，但十分之九的谎言是巨大的谎言！！！

Direct365消除了女士洗手间的浪费，我们需要快速的价格，并且服务迅速开始，他们为所有这些提供了帮助。

从Direct365购买了除颤器。 Charlie L通过电话提供的帮助和建议非常宝贵-这就是您希望客户服务代表提供的一切。毫无疑问，它将再次使用这家公司（我希望还有查理！）。强烈推荐。

使用了几年，似乎提供了一种方便且价格合理的服务。当需要进行所有维修，测试等时，它们会发送提醒，这非常有帮助。我今年与凯莉打过交道，她一直很有帮助。

打电话给他要更换零件，查理非常有帮助，他很快就解决了这个问题-事实证明，这是一件很容易的事，可以在我的待办事项清单上打勾！

绝对可怕。我一直在努力让他们收集我的医疗废物。自一月份以来，我签了一份合同，但没有一个我一直在付款的收藏。许多承诺都会有人打电话给我，以安排收款事宜，但没人做。非常不满意的客户。

我们遇到了一个问题，就是我们订购的物品缺货，但是查理建议更换一下，以确保我们尽快收到货物，因为这很紧急。服务非常满意。

我们将它们用于临床废物收集。他们没有出现导致我们的垃圾箱溢出。他们不发送替换取件。他们不回复电子邮件或电话。他们不是一个好公司！

请不要跟他们一起去，他们会向您收取您放入垃圾箱中的每公斤KGS废物的费用，当您要求他们向您展示他们如何做时，他们说他们不知道仓库，....
1100升垃圾桶只允许您放入70公斤垃圾，.....

便捷的服务！我需要为我的业务准备临床垃圾箱，其他美容治疗师强烈推荐Direct 365。我的销售顾问是安德鲁·刘易斯（Andrew Lewis）...他非常可爱，脚踏实地，处理了我的报价，并迅速，专业地成立了公司。我将向需要废物许可证的其他人推荐。

从我们的询问出发，直接365在一个小时内做出了响应，他们的员工Sasha Deegan在讨论我们的要求和所需要做的工作方面非常有帮助。我们在一小时内再次收到通过电子邮件发送的报价。我今天早上打电话来讨论我的一些查询，Sasha有效地处理了它，总之，我会毫不犹豫地推荐Direct 365。

与该公司打交道已有一段时间，他们非常有帮助。萨沙太棒了！快速回复电子邮件，并始终回答任何查询。到目前为止，客户服务还没有问题

Sasha Deegan在满足我的业务需求方面确实很棒。对电子邮件的快速回复以及我所有的查询都以非常专业，友好的方式得到了答复。我会在以后再次使用该服务。谢谢萨莎！

Emma Spofforth提供了很棒的服务，她在处理我的问题上非常有帮助。艾玛（Emma）向我通报了每天的情况。 Direct365提供的优质服务，今天我已将您推荐给Hoole Chester的另一家公司。

凯瑞·肯德里克（Kerry Kendrick）处理了火灾风险评估的报价，非常出色。她通过电话确定了我们的需求，然后告诉我们后续步骤。会强烈推荐该服务，并且在将来我们需要任何进一步的帮助时会再次与他们联系

对完成合同的快速反应，以使我们起步，因此我们与上一个接触者之间不会有任何差距。快速没有麻烦的服务。谢谢Siobhan O'Leary。

不确定D365发生了什么，但是自2020年7月返回办公室以来，我们的办公室垃圾没有被收集，大约15封电子邮件和照片之后，垃圾仍未被收集。一份工作，一份工作。

令人震惊的服务。仍在等待可追溯到2016年2月的问题。当我什至没有垃圾箱时，他们向我收取过多的垃圾箱费用。他们一直说他们正在调查，会尽快回复我。星期一再次对他们说不接机，我对那个女孩说他们还没有整理2月的超额付款表，她说她会打电话给我，现在是星期五。猜怎么着？ ..没有电话。由于没有接机而不断追赶。我承接了几座新建筑物，我决定使用另一家公司

从客户服务部门与Beth和Amy交往时，这是一场可怕的噩梦。但是Caroline Carter的惊人服务为我解决了小问题。非常感谢你

我们已经使用Direct 365一年了，我还要补充一点，查理·拉文德（Charlie Lavender）拥有并且是一位出色的销售顾问。当我打电话时，查理知道我的帐户，并提供出色的客户服务。实际上，我只想和查理交谈！
我会推荐Direct 365，但这仅是因为Charlie及其在支持我们公司方面的奉献精神。查理很棒！

快速服务-非常满意地快速回复在线报价，以及与Sasha Deegan的快速电子邮件通信。出色的客户支持。谢谢direct365 :)

总的来说，我很高兴，在错过covid期间，我丢失了一些收藏，我发送了电子邮件并恢复了垃圾箱收藏，我可以理解这段时间的困难，也不会造成太大的困难。令我惊讶的是，今天我收到了一份信用卡收据，以感谢您错过的收藏。

我会避免这家公司。临床废物的收集不固定。仔细阅读他们的条款和条件，我认为这些条款和条件与精明的实践相接轨。

与他们签订了一份我的废物处理服务合同，然后我被迫接受另一个BIN，并被告知他们将审查我的帐户并取回一个BIN，但他们从未审查过，因此会继续运作。当我打电话给他们时，他们说我的垃圾桶仍然很重，还告诉我要再扔一个！我的垃圾箱每周都会清空一半，但要我再拿一个。这是什么样的公司？三个中型餐厅的垃圾箱。因此，如果您正在寻找废物处理服务的家伙，请考虑其他公司，它们的价格更低廉，甚至您都希望被迫采用Extra Binns。在签订合同之前，还需要给三个月的终止通知。

优质的客户服务！在遇到了一些棘手的问题之后，Caroline迅速修复了我们的问题，并加倍努力以确保恢复正常的秩序！看到这样的客户服务仍然存在，真是太好了！再次感谢...来自TMO Highways的所有人

优质的客户服务。我与Chris和Rachael都打过交道，他们都非常乐于助人，可以很快地回答我的任何疑问。

数月以来，我们一直在尝试许多失败的尝试和错过的收藏。我们不得不追逐积分达6个月，但直到与Lauren Reynolds保持联系，他们之间的沟通很少/没有沟通。劳伦设法整理了我们的信用并更换了第三方供应商。她一直在努力解决我们的问题。谢谢劳伦，感谢您的努力。

感谢蒂娜·史密斯（Tina Smith）的一贯帮助和支持。多年来，她在我们的许多地方都有办事处。她几乎可以立即处理任何问题或疑问。没有她，我们的经验将不一样:)

Direct 365多年来一直在照顾我们的女性卫生箱，并且服务非常出色。在我们的制造工厂发生毁灭性大火之后，我与Lauren R打交道，她立即毫不犹豫地调整了我们的账目。她是公司的真正资产。

在从另一家废物处理公司陷入困境后，我寻找了一家废物处理公司。 Direct365非常出色，响应非常迅速。从一开始，我就和Kyle和Andrew进行了交谈，到目前为止，他们对公司都很满意。

垃圾桶的价格非常棒，伙计们再也无法帮助我们，甚至试图为我们抢购。我绝对会强烈推荐。

到目前为止，这家公司已经做到了他们所说的可以做的一切，我们对服务以及节省其他人的成本感到非常满意，谢谢大家。