Distributor corporation of new england (dcne) 审查

我觉得是时候更新我之前的帖子了。今天早上我停下来 DCNE 购买了一些零件。走到柜台区域后，我立即受到了欢迎，并告诉他们稍后会和我在一起。 （他正在等待另一名机械师）30 秒内，另一名员工问他是否可以帮助我。我们走到另一个航站楼，他拿走了我的信息。我的订单填写正确，在交易过程中，我们进行了愉快的交谈。
优秀的客户服务。这就是你对待客户的方式！！
今天的第二次访问提供了同样出色的服务。我受到了正确的欢迎，一位非常愉快的员工正确地接受和填写了订单。

下面是我之前的帖子。
正如其他人所说，反帮助是可怕的。我是暖通空调行业的机械师 20 多年。当我走到柜台区域购买东西时，我通常会被忽略，而工作人员要么在打电话，要么在电脑上。没有人说你好，我一会儿就来。他们只是在打电话或使用电脑时继续无视面前的客户。如果可能的话，我总是会去任何其他的补给店。如果他们不是 Carrier 产品的主要供应商，他们就会倒闭。一旦有人终于等我，他们通常会很有帮助。被忽视的等待时间是可怕的。我曾在繁忙的照相馆从事客户服务工作。当客户走进我的实验室时，我立即站在柜台前，微笑着帮助他们。
非常不同于我在 Westwood 的 DCNE 所经历的。

暖通空调行业的供应商只能购买诸如 Carrier AC 设备 Bryant 和 payne ac 设备之类的东西，前提是您拥有拥有制冷许可证的帐户。

在短时间内，我们需要为一个没有热量的客户提供一个关键部件。 dcne 的 Mark 出手相救。以后还会继续使用这家店。谢谢马克！！