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3 几年前

我们困倦地在4:00 AM乘坐6:00 AM飞往新加坡机场,然后到达三角洲自助服务台办理登机手续。立...

我们困倦地在4:00 AM乘坐6:00 AM飞往新加坡机场,然后到达三角洲自助服务台办理登机手续。立即,我们受到了Kurt的问候,Kurt是一个英俊的年轻人,穿着无可挑剔的西装,打着领带帮助我们提供所有办理登机手续的详细信息,信息亭,护照,行李和登机口。他只是使过程变得如此轻松和愉快。非常棒的服务!他无疑是您公司使命的例证。
我们到大门口时,他也在那儿,卖票。他想起了我们,并在几个小时前与我丈夫进行了交谈。如此出色的服务值得认可!
感谢您提供如此出色的人员来帮助新加坡旅客!

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3 几年前

很好

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3 几年前

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3 几年前

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4 几年前

我要求准时提供交货报告,以便可以提出行李旅行保险延误索赔。我为此打了几次客户服务电话,每人每次给出不...

我要求准时提供交货报告,以便可以提出行李旅行保险延误索赔。我为此打了几次客户服务电话,每人每次给出不同的答案时,他们都说他们不是从新加坡来的,因此他们对此无能为力。另一个人说,他们已经向新加坡的同行发送了一封电子邮件。自从我没有收到任何更新的几天后,我要求提供交货报告后,我询问了在新加坡与他们联系的电话号码,所以我多次致电新加坡团队,并要求得到该报告,而我又得到了多次答复,最初,他们说这将由客户服务部门处理,然后有人说他们会将报告发送给客户服务部门,并要求他们将报告发送给我。.仍过了几天,我没有任何更新(我正在与客户服务团队和新加坡团队都在此期间)。然后,新加坡团队的某人说他们正在等待送货人员的举报,我要求送货团队联系,我给他们打电话了好几次,那个家伙说他会尽快回复我,可惜没有……好像我通过跟所有人跟进来做自己的客户服务...所有这些来回对话导致30天过去了,我无法提交保险索赔,因此我损失了金钱,时间和精力!只是为了报告...更不用说我发送的电子邮件了...感谢Dnata。

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4 几年前

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4 几年前

工人

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关于dnata Singapore Pte Ltd

dnata Singapore Pte Ltd 是一家领先的航空服务提供商,在五大洲提供范围广泛的地勤、货运、旅行和飞行餐饮服务。德纳达总部位于迪拜,已成为全球最大的航空服务提供商之一,在全球拥有超过 41,000 名员工。

该公司在新加坡的业务始于 1976 年,当时它被称为 SATS(新加坡机场航站楼服务)。 2003 年,dnata 收购了 SATS 的多数股权,并将其更名为 dnata Singapore Pte Ltd。自此,该公司不断发展壮大,成为航空业最值得信赖的品牌之一。

dnata Singapore Pte Ltd 在樟宜机场为 60 多家航空公司提供地勤服务。其全面的地勤服务包括行李处理、停机坪处理、飞机清洁和维护、旅客登记和登机口管理。该公司还为进出口货物提供货物装卸服务。

除了樟宜机场地勤和货运业务的核心业务外,dnata Singapore Pte Ltd 还为前往世界各地的旅客提供签证处理协助等旅游相关服务。该公司还在其附属品牌“Holidays by dnata”下经营旅行社网络,为寻求独特体验的旅行者提供定制的度假套餐。

dnata Singapore Pte Ltd 擅长的另一个关键领域是航空餐饮。该公司在樟宜机场经营两个最先进的餐饮设施,为从新加坡起飞的 50 多家航空公司提供服务。其经验丰富的厨师团队尽可能只使用从当地供应商采购的新鲜食材烹制美味佳肴。

在 dnata Singapore Pte Ltd,安全始终是重中之重。公司严格遵守 IATA(国际航空运输协会)和 ICAO(国际民用航空组织)等监管机构制定的所有国际安全标准。它大力投资于员工培训计划,以便他们具备必要的技能来处理工作中可能出现的任何情况。

总之,如果您正在寻找可以为您提供可靠的地勤解决方案或高质量的飞行餐饮选择甚至定制假期套餐的航空服务提供商,那么德纳达新加坡私人有限公司就是您的最佳选择!凭借其在航空业的丰富经验,以及对安全和客户满意度的承诺,使其成为当今最佳选择之一!

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