Doctor Clic 审查

危险！！！ ->我从刚开始受阻的女儿那里带了一个iphone6。我的接待员不太听我的解释。最后，它给了我两个解决方案。更新操作系统或还原iPhone。我明确指出，您不会还原我没有备份的任何内容。拿起电话进入车间。过了一会儿，技术员离开了。 “我给电池没电的电池充电了一点”重复对话。没有餐厅！我等了半个小时，他们给了我电话，他们让我确定他们刚刚更新了操作系统。他们说，什么都没有抹去。你怎么说？什么也没说！安静的！
到家我宾果！ IPHONE已恢复！！！一切轻松！！！你不能创造你！

我将MacBook Pro 15“送至Apple技术服务部门，以便在苹果的有缺陷的电池更换计划中更换电池。设备已在8天之内准备就绪，没有任何问题。

将iphone当作苹果已经诊断为“有限系列的制造错误”的问题。检查后，他们告诉我苹果错了，他们只更换了电池。将其带到另一项更专业的服务后，他们在短短两天内就解决了该问题。我永远不会回来。

真是糟糕的客户服务。进取心，对抗性和未受过教育。企业为避免驱赶潜在客户而绝不应该做的完美书本示例。喝彩

他们已经达到了预定的维修日期（7个工作日）。尽管产生了负面的第一印象，但经理Vicente仍然非常正确和乐于助人，改变了我的看法。

不到一年的时间，我的Iphone耳机开始出现故障，因此我去了Clic医生解决了这个问题。
首先是关注，解决方案很快，因为他们将其更改为新的解决方案。
因此对服务感到非常满意。

专业，简单，免费的预算和速度。不利的一面是，您可能不会立即收到通知，因此我不得不致电查看维修情况。也不是很经济。

正确和快速的服务。男孩的注意非常善良和细心。随时通知我的笔记本电脑的维修。有效相对于... ...非常不情愿面对客户并且对客户几乎没有同情心的女孩。直到我感到他在嘲笑我之前，我才不想参加我的会议，也没有表现出任何兴趣。事实是，如果您要与公众面对面，则必须采取另一种态度，这种态度应引起客户的兴趣和解决其问题的兴趣。如果没有，最好去找别的东西。因为我不自在地离开，引起了人们的注意。我只想收集维修，不理会……对于其余的维修，他们已经很好，迅速地解决了我的问题。谢谢

卓越的专业性，速度和效率。我的情况：我没有预约就到了，他们在5分钟内检查了我的Mac Pro（它没有启动），经过快速测试，他们告诉我它并不严重，并且已经可以正常工作了。他们问我是否可以让他观察几分钟。同时，技术人员向我解释了问题所在以及如果再次发生该如何解决。他们免费给了我。乐于助人和诚实。超级推荐。

非常不好的注意，参加我们的那个女孩没有任何帮助我们的愿望，我们解释了iPhone的问题，她打开它并说它生锈了，因为水进入了它，并且不在保修范围内，并且修理值600英镑。
当iPhone非常清楚地表明它们防水时，就无法让女孩理解！
好吧，我去了苹果公司，他们告诉我，我当然在保修期内，他们给了我一部新手机！
我不理解这些自称是Apple官方服务且不遵守保证的人！
我根本不建议这样做，因为他们想在我的脸上偷我，最糟糕的是！

他们已经非常快，并提供了很好的服务。
强烈推荐！

糟糕的网站！有人告诉我，他们将在不到15天的10天内修理我的计算机，并且因为它不涵盖键盘的保修范围，所以根本没有修理过这台计算机，我去了另一个网站，我很快就做了，容易地。
避免这个地方！

非常友好，从您打入电话以来就参与了您的发生，并且有效而果断。在2或3天内，我有了解决方案。毫无疑问，完全推荐。

接待和欢迎不是很友好，您会感觉到他们对您或您的问题都没有真正的兴趣。接待处的女孩不友好也不客气，并告诉我要解决我的小问题至少需要五天。当我告诉她我将在四天后离开巴塞罗那时，她只是说：“太糟糕了。那么我想您将不得不再次将其送去维修。”没有道歉，没有尝试看看他们是否可以在四天内解决它。当我离开时，她甚至没有对我们无法帮助您说再见或抱歉。没有什么。很明显，他们对进一步帮助我没有兴趣。我真的不推荐这个地方，而是建议寻找另一家经过Apple认证的维修服务，因为这个服务似乎根本没有欣赏或珍视客户。

快速，安全，高效的服务。
3小时后，您将Iphone屏幕固定好。
100％推荐。

非常糟糕的服务。他们诊断出我的Macbook Pro显卡出现故障，并为我预算了550欧元用于修复。
问题是电缆连接，在另一项官方技术服务中以50欧元的价格解决了该问题。

糟糕的经历。
我用我的mac电脑诊断他们用了17天，我不得不打电话3次以提醒他们他们告诉了我10天。当他们给我预算时，他们告诉我换屏幕的价格是690，我的伴侣几个月前才接受，并告诉他590，他们提高了价格。他们告诉我，我的磁盘存在保修范围内的问题，我告诉他们首先修复保修，然后确认屏幕（首先修复可能导致屏幕无法正常工作的工厂损坏似乎是合乎逻辑的） ）他们回答说，他们无法看到需要在屏幕上固定磁盘的情况（担保），这让我感到很奇怪，那个女孩坚持要先付钱给屏幕做保证，这是我决定向Apple咨询的内容，他们回答我这是错误的，首先是他们修复了工厂的缺陷，然后修复了屏幕，显然，您可以在修复磁盘的同时将mac连接到另一台显示器。我把它带到了Mac，从星期五到星期二我已经有了它，医生的担保问题给了我6个月，苹果给了2年。苹果价格553，相差很多。确实，诊断时间很长，如果他们没有足够的员工，就不要做更多的安排或雇用更多的人，最好是接受更友好的治疗。两者之间的价格差异很大，我知道苹果可能便宜一点，但140可以赚很多钱，当价格不一致时，6个月的保修对我而言似乎是不敬的。事实是，从一开始我就害怕离开苹果机，但那是少数几名军官之一，他们利用了这一优势，他们必须善待客户，而不是好像在帮他们一个忙。

非常专业
我已经多次解决了一个小问题，他们已经解决了，他们没有向我收取任何费用

很棒的服务。他们带入我的计算机进行免费诊断，当他们发现问题出在内部屏幕电缆已拔出插头时，将其重新插入并没有给我任何费用。我感谢您的诚实，将来会再来这里进行维修。

最差的商店。他们说，他们需要2-3天的时间来修复设备，然后花了6天的时间，他们没有修复任何东西，并且说他们没有发现任何故障。

无可挑剔的服务，昨天我带上了我的iphone 11 pro，因为它无法打开我的电源，几分钟后他们解决了问题并节省了我的时间，优秀的专业人士，推荐100％

他们没有解决我的Airpods问题。此外，理论上作为Apple技术服务提供的修复未出现在任何Apple数据库中。当他们去Paseo de Gracia商店时，他们在没有任何不便的情况下更换了它们，而Clic医生从来没有向我提供这种解决方案。

请注意个人数据：由于不断给我一个错误，所以我给了Macbook诊断程序。我将Mac留在他们的商店中，并被告知需要2-3天。昨天我接到一个电话，要求他们输入密码。起初很犹豫，但随后提供了密码。今天，我跟进了，并被告知我会收到一封电子邮件。电子邮件中说：“我们已经对计算机进行了所有硬件测试，从物理上看还可以。检查系统后，我们发现它有一个应用程序运行在名为Dashlane的系统引导上，根据计算机的日志记录，该应用程序是导致内核崩溃并重新启动。我们建议您卸载此应用程序，然后再次测试计算机几天，这对您来说可能吗？

我回答说我会那样做。当我再次收到Macbook时，我意识到他们实际上是自己删除了该应用程序，并且我所有的登录名和密码都消失了。一开始我不应该给他们密码。请小心您的个人数据和敏感信息。

通过Apple支持预约去了这家商店，收到了更换MBP屏幕的报价，这是非常昂贵的。作为专业创意人员，我需要快速的周转时间，并愿意支付额外的费用。他们坚持认为，即使零件不可用，也需要一直将我的笔记本电脑保留下来。零灵活性，对解决手头的问题不感兴趣，字体办公桌的女人还不礼貌，但很粗鲁。值得庆幸的是，还有其他选择，所以我将把800转移到其他地方。无需争论。...这使他们付出了维修费。不值得与这家公司做生意。

我通过苹果官方网站在10:40预定了约会。然后在雨中在外面等了一个多小时（然后不得不离开）。我通过电子邮件与他们联系，他们说键盘维修将需要7-10天。

该声明“平均维修时间大约是诊断后的一个半小时之前的2小时左右”，而苹果的声明“这是Apple的优先事项，我们鼓励维修合作伙伴在24-48天内完成工作小时”。

我已经向苹果公司报告了他们的支持，因为他们明显降低了与苹果公司签订的支持合同的精神。

我建议你去

我已经修复了2012年的imac，但由于它已经绝版了，所以到目前为止还无法完成，因此他们未能做到。我要求恢复数据，他们愿意这样做并提供硬盘驱动器。看到他们向我收取了硬盘费用（Toshiba canvio basic 1tb-在35至50之间的互联网上），我感到惊讶，或者我知道他们加起来几乎占了50％。我真的被骗了。我附了票。此外，他们还没有给我诊断，并且计算机的硬盘驱动器在没有咨询的情况下就已分开。

出色的治疗和快速的解决方案。我一直感到非常绝望，因为Macbook没有启动，他们现在打开了它，对其进行了清理，他们在创纪录的时间内解决了问题。也很好的服务。

网站骗局，他们试图使您尽其所能进行任何安排。我上次使用它进行从一台Mac到另一台Mac的屏幕转移时，他们说，当它们完全相同时，它们不能这样做，一个是2013年底，另一个是2014年，他们希望我支付570。现在，我已将它带到另一个维修站点，如果50％可以100％更换它，那么在进入此站点之前，请三思而后行，还有其他更有效，更令人愉快的维修站点。祝福大家

参加我们活动的那个男孩没有给予足够的重视。最糟糕的是，它告诉我们耳机不是真实的，而是复制品。我们已经联系了Apple，他们显然已确认它们是原始的并且已修复。

我要求约见2020年10月28日进行技术访问。由于电池已耗尽，我需要修理Apple Pencil。他们让我等了45分钟，因为即使我告诉他们它没有充电，他们也正在检查它是否已充电，最后他们告诉我他们不修理它，他们将其更换了，它的价格为99欧元，另加增值税。我说这对我来说似乎很昂贵。我要求在2020年10月29日苹果公司约会，格拉西亚大道（Paseo de Gracia），他们以29欧元的价格将其替换为含增值税。
这样的价格差异是不可接受的克拉克博士！

作为对您的回答的答复，我补充说电池肯定没有充电，因为我在两天前使用不同的充电器和设备对其进行了检查。请不要说电池正在充电，这完全是错误的。为了确认这一点，我想到了三支未使用四年的铅笔。都具有相同的诊断。确实，在所有应得的尊重下，在我看来，您失败了。对不起。请不要改变诊断。这是一个不好的解释。我在等待时间内了解他们，但在负载方面却是错误的。
顺便说一句，三个加税的价格分别为29欧元。很明显，我有帐单。

不要在这里携带设备。我修理了一台Macbook Pro，除了不知道如何修复外，还把它退还给了我，并在上面盖了一个划痕。

他们不承担责任。耻辱！

只有他们有零件，但商店中没有库存的情况下，才可以进行快速维修服务，因此对我而言这不值钱。女售货员认为没有必要在网上对股票发表评论，因为“没人会读”。这对我会有所帮助。信息不完整。

坏的经验。我在Apple网站上预订了一个小时来更换iphone的电池，结果发现当我到达时，他们告诉我他们的型号中没有电池。我想这不是他们的错，因为苹果可以在给您一个地方或另一个地方之前考虑到它，但是事实是，陪我的那个人腰围很低，因为这不是他的问题。 ..并澄清说我只预约了一个约会，...好吧，一个星期的等待然后过市区，向你说再见非常好，让您看到您的惊喜使他们毫不在乎。我不回来了

我来是因为删除iPhone的内容和设置后，它并不会阻止我再次激活它。接待处的那个女孩告诉我，也许我的盘子已经损坏了，再也无法工作了。好吧，他们在其他地方为我修理了20美元，没有任何问题。转到苹果授权维修店。

糟糕的服务。我儿子从2019年10月开始拥有Macbook pro，并具有官方苹果保修。在2020年2月，将对官方服务进行维修，以防止液体溢出，并且由我承担费用更换主板，这表明笔记本电脑继续享受Apple官方保修的权利。在-2020年12月，2个键失效，并且他们拒绝在保修范围内修复损坏的键盘（未损坏）。灾难性的客户支持

通过Apple支持在这里预约了当天的约会。完美保养了我的MacBook，并迅速发现了问题。非常友好和专业

优质的客户服务。他们帮助我以非常专业的方式核实了购买“ AirPods Pro”产品时遇到的问题，他们非常友善和守时。 Click博士的10分。非常感谢整个团队。

细心的Apple用户到此授权中心维修计算机！
除了非常不友善的待遇外，我还被安排花400多欧元来修理我的电脑键盘。我直接把它带到了苹果公司，……感到惊讶！它是键盘受到系列故障影响的型号之一，并且可以免费更换。受影响模型的信息在Apple自己的网站中...
我不知道这是关于授权工作室或简单贪婪的虚假信息，也不知道哪一个更糟。
因此，苹果产品更好地远离了它们……尽管其余的我也不会冒险

快速高效的服务，这是在这些情况下所需要的。他们在不到2天的时间内修复了我的iPhone，在那段时间内我可以更换一部iPhone。一切都很棒。

很专业。
免费诊断。

很好的技术服务，我已经与他们间接合作，没有问题。
以我个人的观点，我认为他们非常专业，他们总是按原样解释事情，他们的时间以及设备可能发生的故障（设备出现故障是正常的）