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D
3 几年前

我从当地供应商那里购买了一扇门和几扇窗户。

我从当地供应商那里购买了一扇门和几扇窗户。

一个星期后出现。
1. Windows的尺寸错误。
2.新的镜框在一周后到货,但玻璃杯有误。
3.订购了新杯子-等待了一周。订单丢失了。
4.玻璃最终到达,但您现在将门玻璃送出。
5.再次等待-仍然没有杯子。
6.更多的等待更多的承诺仍然没有结果
玻璃到达门挡,但现在被划伤了!
你猜怎么了。您现在用光了玻璃。

我生命中遇到过最糟糕的客户服务。任何一家公司如何仍会进行交易,从而造成许多业余错误。

不利于可怕的客户服务。

我于4月18日下订单。

在没有客户离开之前,先将其分类为DoorStop!

不惜一切代价避免

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R
3 几年前

我觉得我必须让人们意识到这家公司。订购时,我会非常谨慎地预先支付门费。我已经安装了10年以上的门挡门...

我觉得我必须让人们意识到这家公司。订购时,我会非常谨慎地预先支付门费。我已经安装了10年以上的门挡门,老实说,这里有价格合理的门,尽管自从我接管他们以来,我认为这家公司正在缓慢下坡并经营不善。最近几年,我遇到了一些小问题。
我将不再使用这家公司,因为我于3月18日订购了一扇门(全额付款),将于30日交付。然后他们因为covid而关闭了,所以我没有把门交付出去,这还算公平。我的问题是,当他们确实重新营业时,他们会在接到新订单和预先付款的情况下,被告知我最早可以送货上门还要再等几个月。我取消了订单,因为我是新来的,他们正在向我的前面下新订单(因为我假装订购新门,可以更快地交货)那么每天还有2周的客户服务电话,他们只是说有人会打电话,但是从来没有打电话。我仍然没有收到退款,因此我现在要通过我的信用卡公司提出索赔。

这是对我使用门挡的经验的真实回顾,我会非常谨慎地预先给他们钱。曾经是一家伟大的公司,这让我非常难过。您只需查看其他人留下的评论即可。

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L
3 几年前

质量很差的复合门。

质量很差的复合门。
下雨时,我们的水会通过玻璃漏出,锁盖掉下来。
门挡说什么也没关系,请与供应商联系。
我建议任何新开门的人都不要制造这家公司的门

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G
3 几年前

如果我不给星星,我会的。糟糕的不合格门在过去的5年中没有任何问题。通过斯托克顿的Ultimate W...

如果我不给星星,我会的。糟糕的不合格门在过去的5年中没有任何问题。通过斯托克顿的Ultimate Windows购买,并且在过去5年里一直在混乱,试图使门正常工作。今天,Ultimate Windows和Door Stop代表承诺会访问,直到最后一刻才被取消,因为Door Stop代表无法做到。糟糕的门,甚至在售后维护也更糟。不推荐。

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W
3 几年前

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D
4 几年前

客户服务是个玩笑!

客户服务是个玩笑!
送货上门,没有侧板,文书工作说3分之一,送货司机笑着说只有1个,您需要致电客户服务中心。
24小时后,有5个电话,有2个由于未接听而被放弃,他们设法找到了门,但无法告知何时送达。

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J
4 几年前

如果我可以放零颗星,我将不提供任何客户服务,如果有毛病,也将不予维修,您必须自己决定自己的时间和成本...

如果我可以放零颗星,我将不提供任何客户服务,如果有毛病,也将不予维修,您必须自己决定自己的时间和成本!!!没有退款,只有抵制另一张门的凭证,但是如果他们不断到达损坏或有缺陷的话,谁会订购另一扇门!

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a
4 几年前

我们多年来一直在使用和安装门挡门,是的,偶尔门的确存在一些问题,但是门挡的客户服务非常出色。与我们合...

我们多年来一直在使用和安装门挡门,是的,偶尔门的确存在一些问题,但是门挡的客户服务非常出色。与我们合作过的一些制造商不同,一旦他们洗手,就会在那里洗手。付费的门挡可以有效地提供零件以纠正问题。生活中的任何产品都可能出问题,这是如何处理的重要问题。

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B
4 几年前

好员工

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E
4 几年前

Door Stop International多么可爱的客户服务。我们在可爱的罂粟红色中有两扇复合门...

Door Stop International多么可爱的客户服务。我们在可爱的罂粟红色中有两扇复合门,随着时间的推移,随着婴儿车和家庭生活的发展,它们有一些划痕,显示为白色。我联系了那里的客户服务,问我是否可以购买一些补漆。
我收到Lynda Payne的回音,她非常乐于助人,不仅提供免费给我们并支付邮资,还给她时间写一些关于使用补漆以获得最佳效果的建议。
很高兴认识一家关心优质服务的公司。

谢谢琳达和门挡

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Door Stop International

Door Stop International

2.1