我和妻子非常喜欢我们的住宿。房间和区域都很干净。工作人员非常乐于助人,在某些方面都非常体贴。前往该地...
我和妻子非常喜欢我们的住宿。房间和区域都很干净。工作人员非常乐于助人,在某些方面都非常体贴。前往该地区时,我们将始终制定包括住宿在内的计划。非常感谢双树,做得很好
已翻译我和妻子非常喜欢我们的住宿。房间和区域都很干净。工作人员非常乐于助人,在某些方面都非常体贴。前往该地区时,我们将始终制定包括住宿在内的计划。非常感谢双树,做得很好
已翻译本周,星期一,我收到了在这家酒店参加活动的邀请。我忙于工作,我决定通过电话进行预订,一位女士告诉我他们有一天需要的房间,我要价,每晚,她告诉我这是$ 87.00美元,所以我做了预订后,她告诉我她会通过电子邮件将确认发送给我,但我没有收到她的确认。无论如何,我在房间里数数,我于下午2点离开奥兰多,大约在5点钟在那里参加,并于下午6点参加活动,然后第二天凌晨5点回到奥兰多,因为我早上9点开始工作。因此,没有时间分散注意力,没有时间虚无。我上了房间,大厅的气味太恐怖了,刚上完油漆,气味很浓,浴室的瓷砖坏了,当我终于去检查我的信用卡时,他们每晚收取我近$ 400.00美元。我真的很惊讶和失望。因此,通常,我不会抱怨小事情,但是这次我需要抱怨,因为他们通过电话告诉我将近$ 90.00,然后,他们向我收取了近$ 400.00。我从房间打来电话给接待员,他们告诉我,对不起,就是这样,就是这样! Crazyyyyyyy这个大公司可以做什么,我们人民没有人捍卫我们。
已翻译我们是希尔顿荣誉客会会员。我们经常旅行,而且已经独家预订了希尔顿酒店多年。我在此地点的经历肯定改变了我对希尔顿客户服务的看法。我们的房间很脏,淋浴间和水槽里都有头发。冰箱里剩下食物了。和鲜血在阳台的窗帘上。酒店本身很陈旧。即使感到完全不舒服,我们也没有抱怨,但实际上我用消毒湿巾擦拭了房间,然后继续。直到第二天早晨(睡不着觉),我们才终于要求保留房间。无家可归的人多次与我们接触后,我们感到不安全。我们整夜听到的只是高速公路上的交通。我们终于能够在凌晨4点左右入睡,然后在6点钟响起警报,叫醒我们。非常加重。经理不允许我们更改预订。即使给客户服务电话打了电话,我仍然被告知我会收到主管的回电,酒店经理再次给我们打了电话,但没有解决办法,对此非常无礼。我们最终留下来,所以我们不会失去已经支付的钱。第二天,我们被锁在门外,不得不进入建筑物(带行李)走走才能进入,他们已经关闭了我们的钥匙卡,我敢肯定。还不太满意进入房间的客房清洁服务,因此我们将DND签出。我打电话给前台,要求提供新鲜的毛巾,等待了40分钟,然后我的丈夫不得不回电。经理再次很粗鲁,挂断了他。他最终给我们带来了2条浴巾。我再次问他一套全新的毛巾。他似乎对此感到不安,并告诉我们我们需要删除DND标志,以便第二天得到毛巾。是的,如果我们信任他们在房间里的东西,这不是问题,但可惜我们没有。我们来到镇上参加超级碗比赛,不幸的是,我们的选择使我们的经历受到了破坏。迄今为止,希尔顿有史以来最糟糕的住宿。
已翻译在这里住过2次,最好的部分是您在办理入住手续时获得的热曲奇和友善的员工。滑动窗帘可以使用一些固定的东西,除了房间还不错
已翻译当我到达时,我被告知我的预订已被取消。它没有被我取消,并且我已预付款(不退款)。我也有一个确认,他们仍然没有我的房间。他们能够修好并给我一个房间。但是,当我打开水进入淋浴间时,淋浴龙头从墙上飞了出来(当我打电话给前台时确实有人修理了它,但我必须完全纠正,以此类推。这不应该发生),墙上的恒温器无法控制温度,房间里满是蚂蚁。我所经历过的最糟糕的酒店体验之一。
已翻译很棒的酒店和工作人员。房间一尘不染。床超级舒服。房价已减为每晚AARP 83美元。这家餐厅供应美味佳肴,而内部的星巴克则令人惊喜。
我强烈推荐这家位于西棕榈滩(棕榈滩花园)的酒店。
上周一至周三12/21/15-12/23/25我和我的朋友们住在Double Tree。我们去了圣殿礼包的博卡拉顿碗。该酒店是非常好的。酒吧很棒,工作人员非常友好。游泳池很棒。喜欢这里的环境。就像一个度假胜地。在神庙失败之外,我们度过了一段美好的时光,下次我回到西棕榈滩时,还会再来的。
已翻译房间很舒适,这是DoubleTree所能提供的,但是大堂餐厅的员工似乎对服务客户并不感兴趣。等待了很长时间才能吃到三明治。
已翻译客户服务是可怕的。我为未婚夫订了一个婴儿月亮,我在那里。我们本以为要用一个整形床垫。我们没有。由于我怀孕了8分钟,因此舒适度是当务之急。一旦我告知弹簧床垫管理人员,他们说他们将“调查”。到我签出时,一切都没有解决。 3天后仍然没有消息。我打电话给他们,他们建议我打电话给我预定的公司。 Gabby Hernandez前台经理不会批准我的退款。对客户服务非常不满意
已翻译在假期期间,Doubletree大堂设有装饰精美的圣诞树。数字签到无缝进行。工作人员友好而专业。我们得到了他们的免费曲奇和瓶装水,这是一种热情的感觉。他们还在大堂自助喝柠檬/酸橙水。该酒店正在装修中,因此请在预订前注意这一点。我们在6楼选择了房间,但后悔是因为早上8:30突然恢复施工。房间很干净,房间里有典型的便利设施(微波炉,吹风机,熨衣板等)。阳台让我住了下来,很高兴在阳台上吃晚餐,同时享受宜人的天气。
已翻译等到6时才办理登机手续,这应该在4时就准备好了。...淋浴从过热到寒冷....他们没有打扫房间,但人们很友善
已翻译我躺在床上乱扔垃圾,在洗手间里蚊子叮叮当当,但我起床结帐时又多了,在床上方的墙壁上有两只蟑螂,或者当我用水冲凉时,水也不干净,虫子也随之而来,我实在是太恶心了,我什至没有留下来吃早餐。
已翻译我房间的空调很差,感觉和声音听起来像是我在大奖赛赛道上睡觉时可以听到隔壁道路上开车的声音。
不值得的房间费用
您绝对可以说它需要翻新
签入工作人员非常好
双重收费!糟糕的酒店。小心!他们将向您的帐户收取双倍费用,然后与您争辩说您停留的时间比您的停留时间更长。糟糕的服务来处理w以纠正它。如果我能给一颗更糟的星星,那么我会
已翻译伟大的酒店友好的员工的东西走路。它有一个漂亮的游泳池。房间很干净,我的帽子是冰箱。离机场不太远。请注意,尽管在该地区有查帕卡布拉(chupacabra)景点。
已翻译我不能说出惊人的员工在我访问期间多么美妙,乐于助人和友好。
我经常出差以介绍为期四天的销售课程。在整个一周中,每位值班工作人员每天都多次询问他们是否可以做任何事情来改善我或我的学生的状况。
从上至下,员工从登记入住到退房都非常出色,乐于助人和开朗。食物也很棒!
我要亲自感谢餐饮服务和酒吧区的Manny,Toni,Jaque和Theresa。 John,Dave和Taz帮助提供了所有细节,房间设置并不断调整会议室的温度。肯雅特(Kenyate)和奥斯卡(Oscar)也为音视频设备提供了所有帮助。我知道幕后还有很多其他人。谢谢大家的辛勤工作,使我看起来不错,并为整个星期的学习提供了良好的氛围。鲍勃·S
非常好的酒店。干净,简单的房间。我的房间有一扇通往隔壁房间的门,不幸的是我整晚都可以听到邻居的电视。
地理位置优越,步行不远便是多家餐馆和酒吧。酒店的餐厅也不错。
我最近在我的小宝宝的足球锦标赛上呆在这棵双树上,我必须说,电梯永远在令人不悦的时候关上了我的母亲,不用说她心烦意乱!然后让他们感到不适的是尿素染色的棉被。自助餐主持人也是一个巨魔
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