酒店很好。当我去前台检查前台的一位小姐时,一点都不友好。我们有一个供两个人使用的互补餐车,这位女士对...
酒店很好。当我去前台检查前台的一位小姐时,一点都不友好。我们有一个供两个人使用的互补餐车,这位女士对此没有提任何意见。她只是
把钥匙给了我妻子,仅此而已。其余的人都很好。
好啊
已翻译好的员工,洁净室,慢速酒吧服务。
已翻译整个员工都很棒!前台的Jordan和Heather真的超越了所有人。餐厅的Axel和Danielle...
整个员工都很棒!前台的Jordan和Heather真的超越了所有人。餐厅的Axel和Danielle也很棒。我强烈推荐这个属性!
已翻译很干净的酒店。.停车位免费
已翻译美丽宁静
已翻译位置很容易找到,我们的房间很完美,泳池区更像是度假村,而不是标准酒店。您甚至可以打户外酒吧,然后将饮...
位置很容易找到,我们的房间很完美,泳池区更像是度假村,而不是标准酒店。您甚至可以打户外酒吧,然后将饮料带到热水浴缸中。我肯定会再呆在那里,我绝对会推荐给其他人!
已翻译上
已翻译以轻柔的装修为名进行的大型建筑正在进行中,由于声音过大,因此无法在酒店内度过一天。到了晚上,仍然无法...
以轻柔的装修为名进行的大型建筑正在进行中,由于声音过大,因此无法在酒店内度过一天。到了晚上,仍然无法入睡,因为房间中的空调很旧,会产生很多噪音。
这家酒店还拥有我见过的最粗鲁的人员。当我们告诉我们不想停留在这些条件下时,工作人员根本不在乎。即使我们付款,他们也不允许我们升级到更高级别的房间,他们说他们将坚持4晚的价格,如果我们不入住,将不会获得任何退款。
最糟糕的部分是因为建筑,到处都是昆虫。酒店对此不采取任何预防措施。没有足够的清洁,没有足够的杀虫剂等。我妈妈在睡觉时被毒蜘蛛咬了一下。现在,我们正在处理严重的疾病。
这是我去过的最糟糕的酒店。
这是一个非常不错的酒店。员工和房间都很棒。他们在签入时给了我们Cookie,并确保我们拥有了所需的一...
这是一个非常不错的酒店。员工和房间都很棒。他们在签入时给了我们Cookie,并确保我们拥有了所需的一切。同样,他们没有询问就切换了我们的单人床房。我要说的唯一弊端就是停车位,因为它们很小并且可以快速填满。
已翻译非常适合商务旅客。
已翻译他们的大堂不是很好,他们的早餐还可以,酒店的房间没有洗手池或冰箱。他们也不会为客人提供额外的毯子或枕...
他们的大堂不是很好,他们的早餐还可以,酒店的房间没有洗手池或冰箱。他们也不会为客人提供额外的毯子或枕头。
已翻译Doubletree酒店交通便利,靠近高速公路,海洋,骑马和高尔夫球场。房间非常好。楼下的餐厅是室内...
Doubletree酒店交通便利,靠近高速公路,海洋,骑马和高尔夫球场。房间非常好。楼下的餐厅是室内和室外的。我喜欢气氛,食物和饮料都很好吃。酒吧的工作人员似乎年轻而专心。好地方。
已翻译进行改造虽然不太方便,但是我们遇到了一些令人不快的热水问题。友好的工作人员!甚至给孩子们一些额外的饼...
进行改造虽然不太方便,但是我们遇到了一些令人不快的热水问题。友好的工作人员!甚至给孩子们一些额外的饼干。
已翻译调酒师很粗鲁,对打了最后一个电话后不得不喝酒感到恼火。这是我们的第一杯酒。好像我们整晚没有坐在那里,...
调酒师很粗鲁,对打了最后一个电话后不得不喝酒感到恼火。这是我们的第一杯酒。好像我们整晚没有坐在那里,没有听到他说最后一个电话....我们在关门前走了30分钟,他对我们下令感到恼火。服务员看上去年轻且经验不足,但喝酒却证明不是。这里的玛格丽塔很棒。实际上,这家酒店的一切都很棒。一星是真正不关心自己的工作的调酒师……或受过非常差的客户服务培训的。无论哪种方式,它都使我不想在这里再订购一杯饮料。酒店很棒而且很包容。我一定会再来这里。房间干净AF!日期是21日星期六晚上10点。
已翻译很棒的地方和员工,喜欢它。
已翻译在过去的6个月中,每周都有下来,并一直住在该DT。
在过去的6个月中,每周都有下来,并一直住在该DT。
优点:
房间宽敞整洁
工作人员很友好而且乐于助人
免费热饼干
自助早餐很好
价格通常很合理
一般般啦:
健身房有点小
欢乐时光曾经更好
在某些房间可以听到高速公路的声音
墙壁也相当厚。从未有邻居听到噪音的问题。 (马路对面的万豪酒店的墙壁很薄...但是健身房要好得多)
绝对让我们失望。
绝对让我们失望。
缺点:
1.房间陈旧。
2.我们的房间里只有一条毛巾。
3.我们得到的第一个房间AC(#244)听起来像割草机。当我们要求一个新房间时,我们有了很多态度。
优点:
位置
住在Doubletree Del Mar很棒!步行可到的地方并不远,但这并不是真正的问题。客房服务很...
住在Doubletree Del Mar很棒!步行可到的地方并不远,但这并不是真正的问题。客房服务很快,食物是4星级。还有饼干……您随时访问客户服务并与他们交谈,他们会为您提供新鲜出炉的饼干!我唯一遇到的问题是wifi。这有点复杂,我认为您必须付费才能使用标准和高级的互联网套餐。我不喜欢但对我和我的家人来说,这并不是一个严重的问题。
已翻译免费饼干,是的,请
已翻译办理入住手续很忙,他们说我们的房间在下午4点之前得到保证,我们在530分得到我们的房间,他们说这是对...
办理入住手续很忙,他们说我们的房间在下午4点之前得到保证,我们在530分得到我们的房间,他们说这是对covid-19的起诉。我到了没有冰箱或微波炉的房间,他们说我可以在大堂用一个。遥控器无法正常工作,并且没有厕纸。当心在任何提供的房间中不要冰箱或微波炉。我们在底层,我们可以听到所有女佣在房间外发出如此大的声音,当我们打电话给前台时,他们所说的只是,不是女佣。没有延迟退房,尽管我们延迟入住并且是金卡会员。多年来,我们在全国各地都住在双树,这肯定是最糟糕的一棵树。建议,而不是前台和我们吵架,只是微笑并让我们感觉更好,因为我们只想睡觉和休息,我们不必担心与前台经理吵架。
已翻译周围没有很多食物选择
已翻译住了一晚。这很好。
已翻译正在施工中,有很大的千斤顶锤击声,从小房间的大厅到电梯的肮脏隧道,因为不再有大厅,餐厅外面是塑料的。...
正在施工中,有很大的千斤顶锤击声,从小房间的大厅到电梯的肮脏隧道,因为不再有大厅,餐厅外面是塑料的。寒冷的早晨。窗户很脏,所以游泳池的景色不太好。管理层告诉我,他们将与我联系以讨论两次。经理从未回电话。我很恶心我住过很多次,现在我不得不去菲尼克斯找一家新的旅馆。
已翻译优越的地理位置。漂亮舒适的床。房间没有冰箱或微波炉,但我认为他们可以安排。房间很大。壁橱空间不错。现...
优越的地理位置。漂亮舒适的床。房间没有冰箱或微波炉,但我认为他们可以安排。房间很大。壁橱空间不错。现场没有洗衣,只有干洗。工作人员非常有礼貌和友好。靠近海滩。不知道为什么他们要收费停车,它应该是免费的,但一天15块钱。
已翻译优秀留在这双树。友善的服务。清洁酒店和房间。我下了电梯,闻起来很新鲜。游泳池是一个很大的便利,还可以...
优秀留在这双树。友善的服务。清洁酒店和房间。我下了电梯,闻起来很新鲜。游泳池是一个很大的便利,还可以在热水浴缸中热身。
已翻译会回来
已翻译我们来到Doubletree拜访了一个出差的朋友。房间很宽敞,有一张可折叠的沙发床。我们只住了一晚,...
我们来到Doubletree拜访了一个出差的朋友。房间很宽敞,有一张可折叠的沙发床。我们只住了一晚,我会回来。
已翻译我很想喜欢这家酒店。
我很想喜欢这家酒店。
但是,我的书中不一致率很低。
我放弃了最后的经验,因为我真的很想喜欢这个地方,但是在这里不再赘述。
我在这里旅行3次后正在更改我的评论。
这个疲惫的夜晚开始时是预订方面的不满意(希尔顿与菲律宾的合同),我只能猜测这是为了节省开支,哇,质量如何严重下降。以我的经验,预订后他们会毫不在意。而公然撒谎是该课程的标准。
我完全同意,那根本不是酒店的错。
但是酒店本来应该做的事情应该做得最好,因为事实上,他们为同一个品牌工作,而且那是一个录音电话,肯定可以撤回。
我不在乎了。
但是我拒绝留下我自从认为不是常态以来的两次评论。
我在这里的第二次体验不好,我没有取消我的初审,但是毫无疑问,在此之后。
新秀员工在接受培训之前,必须完全采用零客户技能。那是第二个人,克里斯。克里斯即将来临时是个“绿色的”人,尚不知道如何传播情况,而在肖恩明确表示我们会在给出情况和保证的情况下进行解决时(实际上认为是“验证”)后,情况恶化了。预订代表)...
肖恩很善解人意,我以为我支持我,但不幸的是,肖恩从未让他的同事知道有关欺骗性谈话的任何信息,在这种谈话中,保留代表不仅给了我完全错误的信息,她甚至向谎言说了电话并应我的要求与酒店进行了交谈-她已经与他们核实过-之前-我已预订!!!
而且很容易确定该电话被拔出后她是否在撒谎。自下午3点以来,只有3位员工在前台工作,其中3位员工中没有一个回想起她打电话来代表我询问具体政策。我应该请她在打来电话时得到一个名字(作为证明)。 ang!现在我知道了!真可惜,希尔顿(Hilton)带来了这个-您最好总是站起来(即使您精疲力竭)...
其次,我从不要求降低通常要降低的房间温度,因为我告诉你,这家酒店的房间很热,它们永远都在降温。我出汗了,这个房间应该早就凉了。
但是我要的是我再用4个FIRM枕头作为身体枕头。肖恩向我保证做到了。我试图转移精力和冷静,并专注于善良,直到我到达房间,发现它们从未交付过,所以当我去大厅取回它们时,我感到沮丧,但客气地接受了他的道歉并接受了平整,非常糊状的枕头到我的房间。当时还没说一句话,但会回顾一下。
此外,无论出于何种原因,互联网都异常缓慢。
我的意思是,这么慢,他们不应该做广告,但是谁会留下来?
[[为此,我只需要撰写3条评论就可以重新连接。]]
我再也不会回到这里。还有许多其他可行的选择。
您知道吗,我昨天在听NPR,以及多米诺比萨饼的首席执行官Patrick Doyle如何做到这一点不可思议:他在2010年问世,他说:“我们的比萨糟透了。我们从头开始。”
我可能并不喜欢在全球范围内推广垃圾食品,但我尊重他在2010年看上去多么诚实。
这就是所有权和责任感。它表明,作为一家企业,您正在聆听并依靠IT。在真实的商业世界中,它还表明您想要成功。
我提供此示例是因为我强烈建议希尔顿重新开始。
总体而言,希尔顿酒店的质量一直在下降,甚至不再与酒店的卓越标准相关。
(差远了)。
不幸的是,这家酒店也不例外。我很遗憾不得不发表此评论。我真的很想喜欢这家酒店!
优点:塔拉和酒店餐厅的其他员工绝对很棒。特别是塔拉(Tara)友善,专心且能快速完成我们所要求的一切...
优点:塔拉和酒店餐厅的其他员工绝对很棒。特别是塔拉(Tara)友善,专心且能快速完成我们所要求的一切。费尔南多清晨甜美。
遮光窗帘是下一层,房间总体来说还不错。客房服务人员友好而高效。
坏处:淋浴是它自身的特殊挫败感。如果您想要温水,则必须将手柄一直旋转到最热的水平,结果几乎不温不火。直到有人冲了他们的马桶,或用其他方式用了房间的水。然后正在烫伤。唯一的选择似乎是在整个过程中进行冷水淋浴,或在水难以忍受的高温下穿插的温水淋浴。
我们第一个晚上的毛巾中有三个在上面化妆。我们更换了这些,其中一个替代品上涂了乳胶漆。
梳妆台的顶部两个抽屉不会保持关闭,这不会有问题,除了它在通往厕所的人行道上的不便之处。
直到我早上离开,我在前台的任何人都没有收到过一个微笑。我在服务行业工作-我明白了。服务行业的地位令人生畏。但是假笑不会错。在大多数情况下,我与办公桌工作人员进行互动时,我觉得我充其量是打扰他们,最糟糕的是让他们感到恼火。
酒店的整体边缘似乎有点粗糙:大厅里有剥落的墙纸,走廊的天花板上有水渍。电梯呼叫按钮的指示灯仅间歇性工作,并且运送本身非常缓慢。
恼人的是:我猜房间里已经没有冰箱了吗?除非您身处特殊套房,否则您必须打电话给我们。
很棒的房间
已翻译这家酒店的位置就在一些主要高速公路附近,但是房间很安静。房间布置精美,宽敞。他们提供隔壁的房间。泳池...
这家酒店的位置就在一些主要高速公路附近,但是房间很安静。房间布置精美,宽敞。他们提供隔壁的房间。泳池区绝对是亮点。很多椅子,一个儿童游泳池和一个热水浴缸。也有户外壁炉,它们可以将食物带给您。健身中心很小,但是有很好的心脏锻炼机和一些重量。总的来说,这是一家位置便利的不错的酒店。夏季,您可以在游泳池旁坐下,非常好。
已翻译还可以的酒店房间。没有冰箱。
已翻译友善,友善,整洁,美食。
已翻译优质的服务和酒店经验。工作人员在向我提供有关酒店和设施的信息方面做得很好。我一定会向我的朋友和亲戚推...
优质的服务和酒店经验。工作人员在向我提供有关酒店和设施的信息方面做得很好。我一定会向我的朋友和亲戚推荐这家酒店和位置,以度过难关。
已翻译就进入海滩和用餐而言,这是一个绝佳的位置!至于房间,它很旧,有一个蚂蚁问题。水温也很恐怖。为了他们的...
就进入海滩和用餐而言,这是一个绝佳的位置!至于房间,它很旧,有一个蚂蚁问题。水温也很恐怖。为了他们的价格,他们需要装修房间。
已翻译很棒的员工!
已翻译有史以来最不可思议的员工。
已翻译干净漂亮的翻新客房,但他们仍在大堂工作,使酒店体验到..尴尬。入住边房,有限的停车位,尴尬的停车场。...
干净漂亮的翻新客房,但他们仍在大堂工作,使酒店体验到..尴尬。入住边房,有限的停车位,尴尬的停车场。另外,马德雷(Madre)在热线上的预订并没有告诉我们每晚14美元的停车费(尽管到处都有充足的停车位。)完工后可能会更好,但我们的住宿不能比e高。
已翻译由于大火疏散,我们不得不待在这里。工作人员非常了解并帮助了我们。房间非常好,早餐很好,他们除了我们的...
由于大火疏散,我们不得不待在这里。工作人员非常了解并帮助了我们。房间非常好,早餐很好,他们除了我们的狗。
已翻译好地方
已翻译愉快的时光
已翻译像其他人一样,我们没有事先被告知施工。他们的网站上没有警告。
像其他人一样,我们没有事先被告知施工。他们的网站上没有警告。
并没有阻止他们每天额外收取14美元的停车费。如果您错过了该费用,请抬头。
平静的
已翻译这个地方闻起来令人惊讶,非常新和现代的酒店,舒适的床,良好的淋浴压力。 WiFi没问题,流媒体没有任...
这个地方闻起来令人惊讶,非常新和现代的酒店,舒适的床,良好的淋浴压力。 WiFi没问题,流媒体没有任何问题。前台工作人员非常友好和热情。甚至连钻石车位也要15美元
已翻译办理入住手续快速简便,这是一个轻松的办理登机手续。前台服务人员很快就确定我有我需要的东西。多亏了总经...
办理入住手续快速简便,这是一个轻松的办理登机手续。前台服务人员很快就确定我有我需要的东西。多亏了总经理乔丹(Jordan)的帮助,他升级了我的房间,为我的旅途提供了所需的视野。
已翻译不要被价格欺骗。希尔顿酒店没有行李员..我们不得不将所有行李从汽车上搬到我们的房间。他们声称他们在宣...
不要被价格欺骗。希尔顿酒店没有行李员..我们不得不将所有行李从汽车上搬到我们的房间。他们声称他们在宣传停车费,但我找不到它,也许它是精美的印刷品,我要补充一点。每晚住宿的费用。他们每晚收取15美元的停车费。我给的一颗星是乔恩(Jon)可爱的接待员,它帮助我们完成了住宿。这是希尔顿酒店中庸的一家,并且是一个公平的评论。这个区域有很多更好的选择
已翻译除了建筑,一切都很棒。
已翻译这个地方很漂亮
已翻译刚开始感到失望的是,入住后1 1/2小时我们的房间还没有准备好,但在我们表示需要之后,他们让我们升级...
刚开始感到失望的是,入住后1 1/2小时我们的房间还没有准备好,但在我们表示需要之后,他们让我们升级。房间很干净,摆放着沙发,桌子和桌子。餐厅的Geremy是一位很棒的服务生,提供周到和友善的服务。 Office Manager检查我们的情况也非常好并且乐于助人,总体而言,我们会再住在这里。
便利的位置到5号杂货店,汽油店,Torrey Pines,唯一的抱怨是12美元的停车费似乎没有必要,因为它不在Mission Valley或Gaslamp这样的地区。
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