Doubletree Suites 审查

服务很好，房间很干净。酒店地理位置优越，邻近餐厅和购物场所。我遇到的一件事是，我被指控为一个晚上没在那儿度过，我给旅馆打电话了好几次，并没有向会计部门留言。

这家酒店是一家优雅而经典的酒店，既正式又漂亮，而且舒适而热情。大厅，地面和豪华宴会厅，在为假期装饰时，是如此的明亮和美丽，激发了所有人的度假精神。

斯科茨代尔真是个了不起的发现。工作人员超级友好和乐于助人。房间很干净，游泳池/地面很吸引人。傍晚时分，有一个大四合院，您可以坐下来or一口霞多丽。酒吧工作人员辛勤工作，但管理层确实需要得到他们的帮助。他们被淹没了以掩盖他们所在区域的桌子。他们吃披萨和培根卷好的虾。

他们绝对没有Wi-Fi连接或互联网连接可开展业务。我有自己的MiFi通过Version，甚至无法通过“厚壁墙”建立连接，而在寻求建议后，这就是他们的技术支持部门可以提供的一切，以作为没有Internet连接的原因。如果他们打算与外界做生意，这个地方将不是一个不错的选择。我当时在综合大楼内的9200室。

酒店很干净。工作人员非常包容。实际上，有人向我提供了“大黄蜂套件”的升级，如果有人知道大黄蜂套件，那将是一流的！

首先，这个位置很宏伟。山脉，美化环境和附近的高档购物场所使其成为度假或活动的理想之地。

虽然食物可能有点贵，但餐厅不会因优质食材而ski脚。服务非常好，工作人员非常友好。

房间的装饰更为传统，但建筑物的状况通常是一流的。

对于那些选择在私人或私家车中开车的人来说，停车场是足够的。

总体而言，在大凤凰城地区是一个聚会的好地方。

很棒的酒店！美丽的氛围。如果您是一个大型团体，酒店的布局会有些适应，但是一旦您掌握了它，便会拥有真正的魅力。将来会再次留在这里进行个人旅行

保留了一个房间，几分钟之内取消了它。收到确认交易已取消的确认电子邮件。下周，我从那棵树的双树那里收取了费用。电子邮件，指出这是“没有出现”，并且不可退款。
我给Double Tree打了电话，转到会计部门，他没有回答，所以我留下了语音信箱。不回电，称为EVERYDAY，并且没有回音的语音邮件。终于通过，我得到了解决方法。
我必须打电话给公司（1-800号码）以解决此问题。
我还没待在这
但是有了这种经验，我们不会很快再呆在那里

贸易展览会活动在宴会厅举行，午餐在中央法院院子举行。宴会厅足够大，即使是平淡的，除了提供午餐的午餐外，工作人员几乎看不到，但不是很有帮助，并且院子里堆着看似微小的gna虫或蚜虫的云雾，有轻微刺激性。总的来说，这不是一个糟糕的经历，但也不是一个很棒的经历。

我在一月份的一次商务会议上呆在这里，真是太壮观了。该物业是如此之大，拥有美丽的风景和有趣的建筑。主餐厅的服务稍微慢一点，但是我们正处于淡季，所以很有意义。会议室很棒，有点冷，但是没有一件轻便的夹克无法解决。餐饮服务总是准时供应，而且布置精美。房间设计独特，清洁服务无可挑剔。如果我回到斯科茨代尔，我肯定会再次留在这里！

Bebee先生（一位维护经理）非常友善，可以亲自指导我并带我去参加我参加的一个活动，我全力以赴，处于我需要的坐标的另一侧。多么出色的团队成员，他拥有如此优质的客户服务！！谢谢贝比先生今天为我做出了巨大的贡献！！
杰基·拉米雷斯（Jackie Ramirez）
#SaviorHospiceandPalliativeCare

正在寻找一些四月份进城的朋友。 80美元一晚免费的真正早餐鸡蛋培根。有一个游泳池
隔壁的餐厅刚关门，我们过去在那里看足球.....但是你会做什么？

在我逗留期间，白天进行了大量的施工。我房间外面的噪音水平有点高。除此之外，我很喜欢我的住宿，并且肯定会推荐这家酒店。

不要在这家酒店预订，他们拥有管家，他们会在没有惩罚的情况下偷走您的东西：这家DoubleTree酒店允许其管家在未经调查的情况下从房间偷笔记本电脑。当我们在那里的时候，酒店管家一直试图进入我们的房间。然后，管家再次与另一个女人一起回来，看看我们是否在房间里，所以他们在检查我们时把房间弄了。长话短说，一旦客房服务打扫了房间，我们的笔记本电脑就不见了。我们被告知这家酒店找不到它，而且他们没有安全摄像头，因此您或您的物品在这家酒店不安全。我们将在本周末向警方举报Doubletree的抢劫案。 2016年11月2日

房间很干净，但是电视的遥控器又旧又讨厌。几乎没有任何渠道。迷你冰箱放在一个陌生的地方，它的电线只是闲逛，而不是被管理。厕所就在一块玻璃砖旁边，虽然没人能看到细节，但仍然使浴室显得不那么私密。
墙壁是字面上的水泥钉子……因此，如果您醉酒或生笨拙的孩子，请当心。任何人爬上墙壁到达第二层阳台也很容易。

不要计划很快就获得客房服务。而且，如果还没有到，所以您可以按时退房，就不用担心自己是希尔顿荣誉客会会员了，这样您就可以延迟退房-顺便说一句，您是希尔顿荣誉客会会员。他们只想转身燃烧房间。

哦，顺便说一句，请确保您早上不穿任何衣服都不走动-那里的女佣认为可以随时随地进行随机房间检查-即使他们的床单说您不是。还没有结帐。

一只11磅重的狗留在我们房间的价格是75美元？她洗过澡，用过床单还是床？
宠物友好吗？几乎不！
永远不要呆在希尔顿。

美丽的度假胜地，优质的客户服务！他们有网球场，篮球场，但是如果您想坐在游泳池旁，挤满果酱，就必须早起！

在我入住酒店之前，我打电话问前台，这笔押金是什么，他们告诉我每天25美元。我到达我的房间，那里很脏，很陈旧。两张床太块了，我想我宁愿睡在两张床后面的地板上。然后，我在凌晨4点收到提醒，我的信用卡又在通过酒店收费了！所以我早上4:30打电话给前台，她说早上会好起来的。我醒来，得到了我们的支持，我会打电话给Clarissa并向自己解释，她告诉我不要再对她尖叫，因为我没有意识到电话上的音量一直在增加，所以我没有在尖叫任何人。我猜想向酒店介绍他们出色的电话系统还有另一个技术难题。我只是想弄清楚为什么有人再次向我的卡收费。她四次挂断电话，我不得不用我的私人电话打来电话，甚至和一位经理人说话，而后者甚至还不是真正的经理人。然后，他将我转交给负责信用卡事务的女士。当我对我40美元的透支费发表意见时，她无济于事，他们根本不在乎或做对了。我来到这里是为了摆脱一切，放松身心，但是当我走进这个地方的那一刻，我所承受的只是压力和混乱，更不用说我因为挣扎而挣钱了。我会打电话给公司，因为他们是一家好公司，应该注意他们在这家酒店的员工，以确保他们被解雇，并有正确的团队代表这家酒店的好名字。更不用说WiFi不起作用进出。

这里的WiFi不好到无法接受-甚至登录页面也不会在很多地方加载（甚至我已经尝试过的技术支持提示都无法正常工作）。工作人员证实这是已知的。管理层拒绝解决和纠正的持续，经常被抱怨的问题。最终成功之后，我会在短时间内开始，然后需要重新开始。

所以我不得不使用自己的热点，而且是的-至少我可以。

几个工作人员“英雄”（前台的Shay脱颖而出）竭尽所能来帮助和纠正或弥补问题。但是，我仍然发现这个“度假胜地”总体上令人失望。

到达后，我很沮丧地注意到我的房间里散发出刺鼻的空气清新剂喷雾气味，尽管我通常会要求（直到现在，这种方法都没做过），因为我过敏，所以一直不使用。我还不得不再问一遍我要求提供的额外枕头和毛巾以及客房服务项目。

我的房间也没有长袍，所以我不得不要求送一件长袍。事实证明，这件长袍与绒毛柔软相反-薄而抓痒（甚至不是用毛圈布制成的）。

我的客房服务请求（到达）得到了正确满足-真是令人惊讶的惊喜。但是这篇评论是关于这个“度假胜地”的酒店的。相比之下，我发现这家餐厅很棒。

此属性分布广泛，带有稀疏的指示牌，可引导通过许多弯曲和倾斜的室内大厅和迷宫式户外走道。客人必须在环形交叉路口远足，然后返回。

电梯很少见-幸运的是，我在电子值机过程中就提前打电话询问此事，因此我成功地在电梯和制冰机附近，大厅不远的地方设置了一个房间。

自助停车可在每栋建筑物旁边使用，但不必在房间门附近使用。

小小的冰箱可以使我们工作，但是没有微波炉可以帮助它。

配有一张桌子和两把椅子的私人阳台非常宽敞-我承认这是一个加分项。

我的特大床房中的家具足够舒适，设计和装饰也很有吸引力。

浴室符合DoubleTree标准。

这里的钻石优惠微乎其微-没有甜味或咸味的零食或饮料券或客房内的希尔顿荣誉客会额外设施-仅瓶装水和早餐券，是的。我离开办公桌后，发现我收到的早餐券比晚上少了，不得不回去。

在这里，大厅里从来没有提供过早晨咖啡，尽管房间里还提供了通常的两杯袋装啤酒酿造机，内含带有希尔顿自家品牌包装的小包装啤酒，可制造出具有奇怪溶剂回味的马马虎虎咖啡。但是，餐厅还是用投手和多杯杯子来弥补这一点，它们带有欢呼的微笑。我已经给餐厅定了五星级。

如果只有WiFi可以正常工作，那么我在（很多）DoubleTrees不能享受到的慷慨的全方位服务的所有其他方面，似乎都会好得多-但可惜。

前台工作人员大叫“这是一个度假胜地”，意思是期望更少，而不是更多。所以现在我知道了。

在两个不同的场合来到这里参加会议。该属性是可爱和保存完好。前台工作人员很友好也很有趣。我认为早餐价格过高。其他酒店免费提供相同的东西。我最喜欢的部分是泳池。我很可能会回来。

这里的工作人员非常包容。我的好友是希尔顿集团的钻石会员，因此我们获得了一些不错的住宿。即便如此，餐厅的员工还是很棒的，而且客房服务很现场。游泳池保养得很好，酒店很漂亮。美化环境修剪整齐，没有r子流连。停车可能会更好一些，但是有很多。

刚开始很棒，没有wifi，服务台和黄先生告诉我要购买，我们不收费，我们得到了收费，蚂蚁躺在床上，搬到了一个带死亡陷阱淋浴且没有热水的小房间。开始重新考虑DoubleTree。

首先，我要说的是，前台的钱德勒确实是这家酒店的璀璨之星。他善于超越需求，善良，具有幽默感，并且懂得如何使客户感到有价值。的确，我希望他受到赞赏，并能很快晋升！他绝对值得在这家酒店住宿。到目前为止，他并不是唯一一位与我在前台互动的人。到达后，我并没有感到愉快，甚至没有微笑。当我放下行李询问包裹后回去时，经理确保我知道她不是代客，并且让他们回答我的问题。在我逗留期间，她并没有帮助，并且似乎很高兴给她带来的每一个机会给我带来不便。作为消费者和金牌会员，我发现这非常令人讨厌。我没有收到我在预订时要求的任何住宿，当我意识到女儿到我们抵达后一个小时正在洗澡时，浴缸排水装置已被堵塞时，我不得不让它们疏通浴缸排水装置。在此之前，我从未在任何地方的Doubletree体验过糟糕的经历。不少于3星的唯一原因是，这将对Chandler和这家酒店的其他一些令人敬畏的员工不利。

大套房/房间。安静。泳池维护得很好，员工也很友善。自助早餐很丰富。位置对斯科茨代尔（Scottsdale）的任何地方来说都是很棒的地方，但谁想离开度假村？

参加了由Poison Pen主持的Michael Connolly图书签名活动。该事件在最后一秒被移出了主宴会厅。 200多人挤在一个房间里，空调完全不足。

我们不会再回到斯科茨代尔的这家旧酒店。

每天早晨的早餐很棒。很棒的选择！松饼很棒。他们也通过每天不同的事情来改变它。
我们房间的房间很好，除了阳台上可怕的蚊子。维护必须进行喷涂。我们住在总统套房，那里有自己的独立游泳池。水池的一面被白漆擦入水中。水是乳状的，当我们出来时，我们的身体会流着乳状的水。
另一个令人沮丧的是，第二泳池酒吧没有设定时间。酒保每天都要选择自己的时间。
总而言之，这是一个不错的度假胜地，有着美丽的理由。主游泳池很棒。早餐很棒。

很有礼貌的合作人员。

祝你们好运并保持下去...

该酒店是非常好的。干净的房间，令人惊叹的床，带大淋浴的大浴室...真的不能抱怨，他们的饼干很美味！！！