评论 8
过滤器:
评分
语言
种类:
最近的
O
3 几年前

最佳

已翻译
H
3 几年前

完善

已翻译
I
3 几年前

您好亲爱的DHL员工,

您好亲爱的DHL员工,
您能告诉您的司机他们是否正在为Elli-Voigt-Str的居民发送程序。将信息存储在包装站中,以通知您的客户或敲响客户的钟声。
谢谢

已翻译
B
4 几年前

如果我将包裹扔出窗户让它们按时到达并且不丢失一些包裹会更好,更高效....这家公司的德国效率真是个神...

如果我将包裹扔出窗户让它们按时到达并且不丢失一些包裹会更好,更高效....这家公司的德国效率真是个神话...超级懒惰的驾驶员并没有帮助另一位顾客而不是专业人士使用她的盒子,并在有机会时踢箱子...
几乎无法联系那些垃圾人,当您这样做时,他们的座右铭是:傲慢和缺乏客户服务。
请使用其他任何人,例如dpd,hermes甚至是fedex,例如这些人到底是怎么找到工作或仍在工作?

已翻译
M
4 几年前

我尝试发送投诉电子邮件,但找不到任何合适的电子邮件地址。 ..

我尝试发送投诉电子邮件,但找不到任何合适的电子邮件地址。 ..
我发现只有交互式电子邮件网页,您没有发送邮件的证据,没有历史记录,有时甚至没有附件选项。

我收到了一个答复,该答复归咎于Cargus(但不是他们的错),没有DHL的调查,以查看发生了什么以及为什么他们犯了错误。
DHL的Deutsche员工在计算机中写的邮件不到我的邮政地址的一半。
在这种情况下,如何收到包裹?

真是可惜。
没有一家没有投诉电子邮件地址的公司,这清楚地表明他们并不真正在乎私人客户的问题/意见。

已翻译
S
4 几年前

迄今为止,DHL是世界上最差的邮政服务。 NOBODY在其德国的呼叫中心说英语,而那些人却装作不会。...

迄今为止,DHL是世界上最差的邮政服务。 NOBODY在其德国的呼叫中心说英语,而那些人却装作不会。他们真的很粗鲁,不专业,根本没有帮助。 DHL随机放开包裹,然后他们对此不承担任何责任。当人们外出时,他们不留下卡片,他们也不对此承担任何责任。我今年已经丢了三包。无法退款。他们告诉我,他们进行了一项从未进行过的幻像调查。不要使用DHL。从字面上看,任何其他传递服务,包括携带消息的鸽子,都将更加高效,安全和快捷。

已翻译