Dreyfuss Property Management 审查

Ashley 和 Steward 塔的管理都非常糟糕。我们对两者都有不好的经历。
Ashley 公寓体验：他们不知道如何与潜在客户打交道。在某种程度上，他们告诉您费率每周更改，并且当您准备在第二天早上签署租约时，他们会在夜间更改费率。我们觉得很受骗。我们被告知，overnite 费率增加是每周“优惠”费率变化的一部分。我猜这个人没有受过教育，因为“让步”是指价值减少而不是增加。必须说一个叫“ Waldo”的家伙向我们展示了公寓的专业性和热情。
Steward Towers：以每年更换经理而闻名。显然是因为他们每次都成功地雇用了粗鲁的不专业女士。我们在 2011 年住在这里，住得很安全，但与管理层打交道是一件可怕的事情。我在 2015 年怀孕，正在寻找公寓。想回去登记管家塔，因为我觉得这是抚养我孩子的安全地方。我们进去，检查公寓并填写申请表（与其他公寓收费 30:00 美元相比，费用是低的）。我们还提供了每月300美元的保证金，然后才应该提供实际的单元，并准备好让我们搬进来。不幸的是，我在紧急情况下被录取了，并被告知要完全卧床休息，这当然改变了我们的搬家计划。给公寓打了电话，告诉了他们医疗紧急情况，然后去见了经理并谈论了这件事。 Lenita Miller 小姐，一个脸上没有笑容的女人，生硬地向我们打招呼。这位女士不为我们提供座位（我怀孕 8 个月，视觉疲劳，气喘吁吁）。我微笑着开始询问是否传达了关于我们无法移动以及我们是否可以取回押金的信息。像鹦鹉一样的女人开始喋喋不休地抱怨公寓是如何丢失的，我的保证金现在将用于弥补损失。她继续将这种情况与已经在世的居民进行比较，即使他们住院并且无法支付房租，也会被起诉。首先，这个女人对任何人的处境都没有同情心或同情心，更不用说她所作的丑陋参考了。 M仍然镇定自若，试图找出紧急情况下的例外情况，她继续用她粗鲁无礼的语气把我甩开。没有道歉的情况或什么都没有。她只是准备单方面战斗。她需要意识到并不是每个人都会来这里战斗。我希望她能对整件事更加理解和帮助。她让我觉得我入院是我的错。这是可悲的。但她根本没有准备好合作。通过谷歌我发现，根据法律，如果您没有签署租约，任何物业管理公司都不能保留您的押金。我将在法庭上对此进行抗辩，因为我认为 Dreyfuss 管理层在我们甚至没有签署租约的情况下保留我 300.00 美元的保证金对我和我的家人来说是不公平的。我他妈的肯定有医疗紧急情况的例外，例如我的财产必须释放资金。如果房地产企业想进入市场，就必须接受并准备好应对任何不可预见的损失。当产品或服务尚未交付时，您不能收取和抢夺人们的保证金来弥补您可能遭受的损失。我不知道他们是否能以这种态度在市场上生存。
我给大家的建议：请不要在入住前一天交申请费或押金。这些人会无耻地吃掉你的钱

这家公司可能是我能想象到的最种族主义和最受误导的物业。所有的物业经理都是性别歧视超重的误导女性，这是该行业其他职业女性的耻辱。他们是不成熟和懒惰的人，我不建议任何人住在这家公司的物业中或在这些公司的物业中工作。

布鲁克维尔公寓注意！不要像我一样，搬到这个蟑螂，老鼠和老鼠受感染的社区。我没看过评论，仅一个月后就搬出去了！办公室在旅行时告诉我，他们不能让任何人进入有病虫害的公寓，这简直是谎言！我住在公寓的第一夜看到蟑螂。我通知了办公室，他们的举动好像是第一次听到这个不是问题的问题。我最后遇到了住在我住的公寓里的老房客，他告诉我他也有老鼠和蟑螂出没。

办公室从不接听电话，当您要求经理发送电子邮件时，他们会说他们不能给您，但会转发该消息。我本人是这个行业的人，永远不会保留经理的联系信息给付租金的居民。

维护团队糟透了！他们需要花费数周的时间来修复所有问题。我在这里住了一个月后才搬出去，什么都没修好！把钱花在别处，不要浪费时间。整个员工都需要接受客户服务技能方面的培训。他们肯定不在这一类，并且表现得好像您在打扰他们。特别是水晶面包师！对于自己的反应迟钝和误导，她应有自己的一段。她以蜗牛的步伐移动，有很多借口，没人在乎。

停车就是地狱！如果您下午3点以后回到家，您将无处可停。哦，如果有人停在您的位置，您将无能为力，因为拖车公司由于狭窄而无法从服务道路上拖走。因此，您将不得不希望这个人最终能够移动，因为办公室肯定不会接电话来帮助您。

我宁愿在外面睡觉，也不愿花额外的钱住在某个地方然后住在这个垃圾场。尽可能远地运行，并且不要犯同样的错误！

对于员工缺乏的东西，我要归咎于管理层和所有权。绝对没有任何责任。只是一堆谎言和借口！

很明显，他们删除了自己的评论，这并不奇怪，因为他们是偷偷摸摸的。总结一下，如果您喜欢与蟑螂，老鼠，老鼠共处，并与无知的办公室工作人员打交道，那么这绝对是您的地方！

我不得不让DCRA参与几次，因为区域经理Linda B忽略了在我的卧室和公用厕所中处理超过3英寸的水超过2个月的时间，这只是我不得不参与DCRA的众多事件之一。那时我仍然还房租，但是我无法在卧室里睡觉，我正在使用氧气机，无法完全进入我的公寓。

我的部分房租本应偿还给我，我与物业经理谈过这件事，而区域经理仍然不理我在发给她的电子邮件中对我的报销的询问。有很多租户，一些承包商对地区经理的疏忽和不专业精神提出了很多抱怨。

我在Dreyfuss Management工作的经验是最好的。他们关心员工，当您遇到个人问题时，他们会为您提供支持。在加入Dreyfuss之前，我曾在几家大公司工作，但从未感到高兴。他们非常友好，并努力使您感觉就像您加入了这个家庭。谢谢德雷福斯！

由贵公司经营的位于马里兰州劳雷尔的Ashley Apartments公寓大楼非常糟糕。管理层不听取居民的声音，尤其是那里有残疾人专用停车位的居民。它们使人们无视《美国残疾人法案》而遇到的障碍。那里没有求助之路，那些有残障和适当文书工作的道路也被忽略了。 Ashley Apartments的Dreyfus管理方式。

我在他们的一处房产住了两年。联排别墅本身就足够了；然而，有些小东西需要经常修理或修理，例如：门铰链、浴室装置和空调通风口。墙壁很厚；但是，您可以听到邻居大声说话或跑上楼梯。一些一楼的窗户没有锁。维修人员通常在24小时内响应；但是，我们有一些简单的请求需要 4-5 天。他们提供单元内洗衣服务，但有些家庭有一台欧式洗衣机，即 2 合 1 洗衣机/烘干机。洗衣永远不会完全干燥，整个洗涤/干燥周期需要5到6个小时才能完成。当我们搬进来时，我们要求有一个可堆叠的洗衣机/烘干机，现场团队同意了，但我们的要求从未得到满足。房子有点旧，已经更新。似乎在更新房屋时，团队在电缆插座上铺设了干墙，因此很难通过 Comcast 设置我们的电缆/互联网。布鲁克维尔允许安装卫星；然而，接待是参差不齐和不可预测的。我们两个都试过，对康卡斯特更满意。现场停车具有挑战性。在冬季，维护团队在清理物业的人行道方面做得很好，但从未清理过道路和停车位。在暴风雪乔纳斯期间，我们困住了5天的租户，因为现场团队没有准备好等待积雪融化。幸运的是，其他邻居互相帮助挖掘并清理了一些道路！现场的租赁人员不一致。有时他们非常有帮助，有时似乎问题或请求很麻烦。

在过去的 2 个月内，该物业有 14 辆汽车被闯入、被鸡蛋和/或喷漆。物业管理公司 Dreyfuss 没有做出任何改变，以保护居民和客人。在与 Lynda Bozzenetti（现场主管）交谈时，她提供了以下回答：“布鲁克维尔是独一无二的，因为从技术上讲，停车场是在城市财产上，而在小巷上是布鲁克维尔财产。”她所指的城市物业是仅供布鲁克维尔居民使用且位于联排别墅和物业人行道前的停车位。我了解 Dreyfuss 不对城市街道负责；但是，如果（现场团队）鼓励他们的居民在那里停车，Dreyfuss 应协助确保他们的汽车和财产安全。居民已开始在社区外 2 个街区停车，以避免遭到破坏。现场或公司团队没有就这些事件进行沟通。物业经理 Charles 只知道现场发生了两起事故，并且在主要租赁办公室外有 3-4 辆汽车遭到破坏。 Dreyfuss的所有团队成员都在地毯下擦拭事件，并说这些行为“令人讨厌”或“愚蠢的孩子”。其他居民已经开始搬家，因为该物业不再感到安全。

由于最近发生的故意破坏行为以及现场和公司团队缺乏回应，以及沟通不一致，因此我不建议您使用此属性。

他们不在乎自己的居民。通常需要几天时间才能得到答复。我曾经处理过的最粗鲁的公司。他们一有机会就会搞砸你。我迫不及待地想离开这家可怕的公司。完全不专业和不负责任的代理商。他们不会真正倾听你的抱怨，也不会按照你的要求去做。我要求提供有关我搬家的电子邮件确认和电话，但没有人联系。如果您注意到，其他公司会回应差评，而不是这些人，因为他们不关心您。

*更新*
他们现在声称我给了他们错误的地址来发送我的存款。已经超过 45 天了，令人惊讶的是，他们需要几天时间来回应他们将采取什么措施来纠正这种情况。

请远离这家公司。只在乎钱的可怕的人。