2016 年 3 月 4 日我从 H 街位置购买了一双 Nike Goaterra 靴子。我回到家试穿，发现靴子里的气泡吱吱作响。我将它们退回商店，并受到了极大的不尊重。我要求换货，但切入点不同。两双靴子的尺码都是 10.5。我告诉他们情况，登记处的人（蒂芙尼）告诉我他们处理了我最初的问题，这不是他们的错，我不知道我的尺寸。到这个时候我很生气，因为她基本上把我拒之门外。朴素的懒惰不专业的服务。我找到了公司号码，但该号码已失效。我再也不会在那里花钱了。
已翻译我在位于南湖购物中心内的 DTLR。我想在带裤子之前试穿裤子，因为没有退款。我站在那里大约 20 分钟等待引起某人的注意。一旦我这样做了，她就去拿试衣间的钥匙，然后她来了，但告诉我“好吧，他们说他们丢失了试衣间的钥匙（笑）。”真的是DTLR吗？你的行为非常糟糕的客户服务。
已翻译我去了里士满的商店回来。我买了这双鞋，并没有被告知我无法获得退款，因为我使用了借记卡。店里的人说他可以交换或给我一张礼品卡。我最终去了另一家商店在布罗德街换鞋。因为我有军事折扣，那里的那个人向我多收了我，我对他说了些什么，他只是把它吹掉了。这两次都是有史以来最糟糕的经历。我会坚持使用儿童储物柜、冠军或终点线，因为这些商店是垃圾，标有客户服务技能。 Broad 上的女孩和 S. Laburnum 上的女孩是唯一提供客户服务的女孩。我是 Laburnum 的那个人忙于与一些小妞交谈而不是做他的工作来让他的客户满意。
已翻译这个世界可能如此可恨，但我不在乎我是否是最后一分钟的购物者，如果我在关闭前 15 分钟，无论我们去哪里，它仍然是一个销售，至少保持微笑或假装它！ !!
已翻译他们故意让人们使用借记卡，因此他们无法选择退货（仅当您使用信用卡时才能全额退货）。我昨晚买了鞋子，他们不会退货，只能换货。同样的鞋子比邻近的商店多 15 美元。扯掉，永远不要在这里购物！！！
已翻译哥伦比亚购物中心的那个很糟糕。我从那里买鞋的第一件事，当我使用我的卡时，所有人的助理经理都说系统不读卡。请注意，这是在我输入密码之后。又做了更多
已翻译我于 1/19/2109 下午 6:38 购买了鞋子。下雨天在佐治亚州利索尼亚的 Stonecrest 购物中心。我儿子在店里试穿了这双鞋。我买了它们，我后来了解到的经理完成了我的交易。我离开了商店。第二天，我在家里的地毯上再次试穿了我儿子的鞋子，认为我们可能需要加大一码。我不想回到 Stonecrest 购物中心，因为那个位置离我家不近。我打电话给南迪卡尔布购物中心，他们没有我需要的大小，所以我打电话给南湖购物中心，他们做到了。我去南湖购物中心换鞋，被告知鞋底很脏，助理经理 Tanisha 我相信她的名字是拒绝换我昨天刚买的鞋子。我解释说，她的建议是让我清洁鞋子并将它们带回来。我不同意，因为我知道我儿子没有穿这双鞋。她还建议我开车回斯通克雷斯特换鞋。离我家很远。我最终离开了南湖购物中心，前往斯通克雷斯特。我到达 Stonecrest 时也过得很艰难。南湖购物中心的助理经理 TAnisha 已经打电话给该地点，说我告诉她我儿子穿着这双鞋。我没有说。这是乔治亚州的一个下雨天，如果我只有 5 岁的孩子穿着这双鞋，鞋底不仅会脏。长话短说，STonecrest 助理经理告诉我明天 1/21/2019 回来与经理交谈。提醒你我开车去了两个地方，因为良好的客户服务你让我明天回来？这是糟糕的客户服务，给已经开车到两个地点的客户带来了不便。另一位顾客在我换鞋后来到 stoncrest 商场，助理经理几乎没有检查鞋子。他打开盒子又关上了。我告诉他你没有检查他的鞋底，我被告知他那周早些时候见过这位先生，他是一位忠实的顾客。那么忠诚的客户比我更有价值吗？
我的钱花得就像忠实客户的钱花一样。我不会再回来从 DTLR 购买任何其他东西。两个地点的客户服务都很糟糕，令人反感，不专业，仍然没有解决方案。我已经在 DTLR Instagram 页面上写了一篇关于不支持这家公司的帖子，我会继续下去，直到我得到我应得的最好的客户服务。
我和我的朋友来到商店编号：00105（佛罗里达州西棕榈滩街），我们想买同一双鞋，女经理说我们不能，因为她说规则是每位顾客一只。他们后面有很多双，因为地板上的员工告诉我他们有其他尺寸。我一直是一名商店经理，我从来没有那样和我的顾客说话。对 DTLR 特许经营感到非常失望，我不知道他们提拔了粗鲁和不公平的员工。我会告诉我认识的所有人我在 DTLR 的可怕经历。我不会再回来了。我通常对鞋店大喊大叫，但 DTLR 从我这里得到了 F。协会编号：110029
已翻译2019 年 5 月 21 日给我儿子买了一双耐克鞋。我儿子穿了 2 天，网眼衬里开始起毛并变黄，鞋底也开始出现线条，好像他已经穿了几个月一样。把鞋子拿回来换，立即被告知没有。我给公司打过电话，至今没有回电。鞋子上的生产日期是 07/01/2017！！！鞋子2年了。我需要换货，因为耐克不会在 2 年后退货 我只穿了 1 周，我儿子只穿了 2 天！！！
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