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3 几年前

酒店不提供我在登记入住时(国王床)保留的正确房型,因此给了我一个带整张床的无障碍客房。房间很漂亮,床...

酒店不提供我在登记入住时(国王床)保留的正确房型,因此给了我一个带整张床的无障碍客房。房间很漂亮,床有一个很大的床垫。房间里的一瓶水非常贵。我在门上贴上吊牌,以订购第二天早上的早餐,时间为7点至7:15。 7:15没迹象表明,所以我打电话给客房服务进行检查。在被搁置并转移后,他们让我知道他们没有我订购的早餐三明治,却忘了给我打电话。他们提出要让我做点别的事情,并且要在半小时内完成,这太晚了,因为我需要去开会。总体而言,非常好的酒店,似乎运营非常糟糕。

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E
3 几年前

室内设计和装饰采用简约的方法。低调但富有。这是我们的偏爱,并为我们提供了舒缓和放松的环境。我们真正赞...

室内设计和装饰采用简约的方法。低调但富有。这是我们的偏爱,并为我们提供了舒缓和放松的环境。我们真正赞赏的一个要素(错过了日本);厕所不在淋浴/浴缸旁边。在自己的房间里。它也是日本常见的典型的坐浴盆式马桶。

房间里配备了便利的小工具;自己的密码保护wifi,84英寸4K超大智能电视,可轻松将内容从您自己的设备投射到电视的设备,自动打开/关闭的灯,Amazon Echo以及其他一些设备。

考虑到当前发生的COVID-19大流行,这令人感到安慰,酒店已采取措施使客人尽可能地安全。入口处有一台能检测人的体温的设备,每个人都必须戴口罩,这使得他们在房间里呆了2天,桌子在餐馆里散开了。

有1个小小的失望,还有一个让我感到困惑。未成年人缺少电源插座,尤其是在床边。由于旅行的经验,我有延长线。

令人困惑的失望是“消失的职员把戏”。我要求额外的洗发水和护发素,但没有答案。我给前台打了个电话,家政打给另一个(忘了第三个)。我终于放弃了。另外,当我们离开时,我开车沿路边装载行李箱,但无法回到旅馆内(我的妻子和儿子有卡钥匙)。我几次敲门铃寻求帮助,但没有人回答或走到门上。我什么地方都没有人招募来开门。我不得不叫我的妻子下来让我进来。

假设工作人员失踪是一个反常现象,我仍然会推荐这家酒店。里面很漂亮,提供了一个非常轻松和高科技的环境。

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S
3 几年前

我在最后一刻没有预约就来了,在一个非常忙碌的夜晚,我得到了一个价格有很大折扣的房间。工作人员适应了我...

我在最后一刻没有预约就来了,在一个非常忙碌的夜晚,我得到了一个价格有很大折扣的房间。工作人员适应了我对食物的敏感性。客房服务的食物确实是极好的健康美味。和客房服务闪电般快速。所有服务迅速减轻。非常好的员工。

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3 几年前

位于帕洛阿尔托中心的惊人酒店。它很贵但是很花哨。优质的客户服务和便利设施。热爱他们在房间中的所有自动...

位于帕洛阿尔托中心的惊人酒店。它很贵但是很花哨。优质的客户服务和便利设施。热爱他们在房间中的所有自动化设备,特别是感应器控制和加热的马桶。巨大的壁挂电视是一个附加功能。房间储备充足,楼下的餐厅很棒。

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P
3 几年前

信伸

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3 几年前

有点失望!我去过我的生日,但愿我没有!食物令人难忘。我期待有一家精英餐厅,但这更像是酒店大堂的地方。...

有点失望!我去过我的生日,但愿我没有!食物令人难忘。我期待有一家精英餐厅,但这更像是酒店大堂的地方。人们从电梯进进出出,旅客在酒吧喝一杯。对于价格,我期望更多。一种特殊的体验,显然这不是必需的。至少多一点课。伤心。

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M
3 几年前

到帕洛阿尔托(Palo Alto)一周旅行,这是一个非常艰难的计划,主显节遮住了我。通常住在四个季节...

到帕洛阿尔托(Palo Alto)一周旅行,这是一个非常艰难的计划,主显节遮住了我。通常住在四个季节,但我给了这家酒店一次机会,这样做是正确的。所有工作都没有毛病,友好而乐于助人的员工,整体氛围,代客泊车……真是太好了。唯一的缺点-有一天他们不能做早餐的酱蛋黄奶油酸辣酱!奇怪的 :)。我的下一次住宿在那里!

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3 几年前

我在功能电梯旁,很糟糕。我在那的两个晚上没睡。当我一次接近午夜打电话时,一位绅士说这是一家无噪音的酒...

我在功能电梯旁,很糟糕。我在那的两个晚上没睡。当我一次接近午夜打电话时,一位绅士说这是一家无噪音的酒店,他会亲自赶走或扔掉任何制造骚动的人。但是我试图告诉他,这是机器不断发出的声音。他检查完地板后回来,打电话给我说他什么也没发现。我不知道他在那一刻能做什么,但这是为酒店认真解决的。对于一家自称为无噪音酒店的酒店而言,夜间机器发出的噪音水平非常令人讨厌,我什至都不是一个轻便的卧铺。

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S
3 几年前

我和丈夫在诺拉(NOLA)举行生日晚宴后,想留在帕洛阿尔托(Palo Alto)市区。主显节交通便利...

我和丈夫在诺拉(NOLA)举行生日晚宴后,想留在帕洛阿尔托(Palo Alto)市区。主显节交通便利,距离酒吧仅几步之遥,而距斯坦福购物中心也只有足够的车程。抵达后,友好的代客,行李员和前台服务人员向我们致意。在被告知是我的生日那天,前台升级了我们的房间,并从酒店全体员工那里送出一瓶香槟,纸杯蛋糕和一张手写的卡片。如此可爱和个性化的触感!房间很好,干净,现代,工作人员很棒,总体来说是一个很好的住宿地点!

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3 几年前

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3 几年前

如此接近完美。真正可爱,时尚,日式风格,设备齐全,地理位置优越,位于帕洛阿尔托市中心,整洁的火车,商...

如此接近完美。真正可爱,时尚,日式风格,设备齐全,地理位置优越,位于帕洛阿尔托市中心,整洁的火车,商店和餐馆。除了一件事,它很容易获得5星的评价:床旁没有电源插座。我和管理层谈过这个,我并不疯。确实没有网点。几乎使您无法在床上给电子设备充电,观看Netflix或在计算机上工作,在床旁过夜为手机充电等。几乎没有USB端口,但并非所有电子设备都使用它们,因此它们不支持快速充电。因此,如果需要,请确保可以使用USB端口充电。

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3 几年前

最好的

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3 几年前

酒店正在采取良好的Covid预防措施。当我打电话预定房间时,帮助我的那个人非常有礼貌并且乐于助人。他...

酒店正在采取良好的Covid预防措施。当我打电话预定房间时,帮助我的那个人非常有礼貌并且乐于助人。他回答了我所有的问题,并且对该地区非常了解。当您第一次访问某个地方时,这一点很重要。装饰很漂亮。如果您有幸去过日本或居住在那里,它将使您想念日本。厕所是日式风格,在我真正喜欢的房间里。淋浴很棒。茶/酒吧区有个不错的水壶和茶壶以及Nespresso咖啡机。床附近没有电源插座,因此请拉长线。工作人员非常友善,并试图满足我们相当标准的需求,但他们没有达到要求。我认为这可能与Covid有关,因此我可能会在Covid回来之后体验一下在正常操作期间呆在那里的感觉。我认为他们可能已经裁减了员工,这是可以理解的。在他们的敦促下,我尝试了他们的“文本礼宾”服务,但他们从未回应。我晚上8:30打电话到楼下,因为电视停止工作了,他们从没接听。我尝试通过手机打电话并收到语音邮件。每晚500美元,我期望更多,但还不错。

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D
3 几年前

完善

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3 几年前

底线。对我们的住宿感到非常高兴,并向朋友和家人推荐主显节。全体员工都非常出色,并且显然受过良好的培训...

底线。对我们的住宿感到非常高兴,并向朋友和家人推荐主显节。全体员工都非常出色,并且显然受过良好的培训,并且了解提供优质客户服务的知识。我们收到了套房的升级(自从我们庆祝结婚周年纪念日起,我就提出了要求,并且还加入了“周末套餐”),这真是一种享受,也受到了极大的赞赏。房间很宽敞,设施一流,包括洗发水/护发素装在大瓶中,以免浪费太多不必要的小瓶装垃圾。香槟和小吃的惊喜送达使该住宿成为5星级!小事情让住宿变得特别。正是我想和我的丈夫度过一个周末的时候,谢谢Epiphany的工作人员!!

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r
3 几年前

我们选择这家酒店住宿。它是帕洛阿尔托市中心的少数几个景点之一。它位于市区尽头,很容易步行到我们预订晚...

我们选择这家酒店住宿。它是帕洛阿尔托市中心的少数几个景点之一。它位于市区尽头,很容易步行到我们预订晚餐的地方。工作人员很棒!我告诉你不够。在客户服务部门工作,当我看到人们超越自我时,我会注意到并赞赏。前台的爵士乐总是知道每位客人的(姓)名,非常有礼貌并且乐于助人。房间很干净,而且因为我们正在庆祝生日,所以它们超出了让我们感到满意的纸杯蛋糕!唯一的负面影响是当我们到达那儿时,侍应生非常不礼貌,我不提倡不礼貌的举止。我们离开时,有一个新的代客,他和其他工作人员一样友好。我绝对会推荐这家酒店。

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D
3 几年前

旅行时,对我来说最重要的是拥有舒适,安静的客房的安全酒店。这个地方提供优质的服务和便利的位置:Pal...

旅行时,对我来说最重要的是拥有舒适,安静的客房的安全酒店。这个地方提供优质的服务和便利的位置:Palo Alto Caltrain的停靠站和中转站和许多餐馆和商店都在步行距离之内。

价格昂贵,但仅比该地区其他酒店贵一点。的位置和安静使它值得我更多。我的家人和我一起旅行时喜欢住在这里,因为工作人员非常友善和乐于助人。

我们住过很多酒店,每个人都评论这家酒店的房间有多安静。我不知道地板和房间之间的隔热效果是否比其他任何地方都好,或者是其他客人是否更安静,不那么“笨拙”,但我们从来没有遇到过问题。

我没有在马路对面使用健身房,但是看起来像个不错的地方。

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关于E.piphany Inc.

E.piphany Inc. 是一家在酒店业掀起波澜的公司,其位于硅谷中心的豪华精品酒店。这家拥有 73 间客房的酒店为客人提供无与伦比的体验,从他们入住的那一刻开始。

酒店的优越位置使其成为商务旅客和游客的理想选择。它距离硅谷一些最大的科技公司只有几分钟的路程,包括谷歌、苹果和 Facebook。这使其成为前来该地区工作或参加会议的人们的便利选择。

E.piphany Inc. 的精品酒店拥有现代时尚的客房,旨在为客人在入住期间提供最大的舒适度。每间客房均配备豪华床上用品、高速互联网接入、带付费频道的纯平电视和其他设施,让您感觉宾至如归。

E.piphany Inc. 精品酒店的突出特点之一是与世界最著名的厨师之一松久信的合作。酒店内的餐厅供应由 Nobu 亲自制作的美味日本料理。客人可以一边享用黑鳕鱼味噌和黄尾鱼生鱼片等招牌菜,一边欣赏硅谷的壮丽景色。

除了豪华的住宿和餐饮选择外,E.piphany Inc. 的精品酒店还提供一系列设施,确保客人拥有难忘的住宿体验。其中包括配备最先进设备的健身中心和室外游泳池,客人可以在经过漫长的一天工作或游览城镇后放松身心。

该公司以向所有客人提供卓越的客户服务而自豪 - 无论他们是出于商务还是休闲目的入住。其工作人员友好且对当地情况了如指掌,并始终竭尽全力确保客人在入住期间获得所需的一切。

总体而言,E.piphany Inc. 的精品酒店是任何在硅谷寻找豪华住宿的人的首选。凭借其优越的地理位置、时尚的客房、美味的餐饮选择和卓越的客户服务 - 它真正将您的旅行体验提升到新的高度!

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