East Gate S.p.A. 审查

很棒的客户服务！！！天文台的工作人员，知道我需要帮助。他马上在那里，得到了我所需要的一切。拥有我们几乎看不到的优质客户服务，感觉很好。谢谢！

克里斯很棒，请克里斯
谢谢

乐于助人和知识渊博的员工，并在完美的水疗中心获得了一笔了不起的交易。仅在具有多个模型库存的三态中放置。

今天是我第一次去那家商店。我给它2星，是因为1，商店不错，2，因为有很多东西可供选择。我不喜欢员工，非常干/沉闷。当我走进去时，他们看着我，开始跟着我，问我是否需要帮助，我感到好像他们在判断我，就像我要偷东西一样。我在商店里感到非常不舒服，于是决定离开。

我绝对喜欢他们安装的游泳池。为此，我给他们5+。我们的项目管理杰夫·墨菲很棒。安装后，我们去了几次化学品。如果可以的话，安装后我会给他们负5的支持和化学支持。

他们试图卖给我妻子价值200美元的东西，他们完全承认并不能解决我们的问题。每次我去那里时，他们都会扔掉我从另一家泳池店带来的水壶，并抱怨它，这显示出完全缺乏完整性。然后他们将继续测试将同一台破碎机插入每个试管中的水样，当我质疑它们时，他们告诉我“没关系”。当然可以！您用在上一个试管中添加的化学物质污染了下一个样品！那里有人学过高中化学吗？

逃跑，不要因为这个游泳池化学反应而离开这个地方。他们是很棒的安装者，但在安装后结束了与他们的关系。

莱斯利（Leslie's）也不是很好，但至少他们不是性别歧视者，绝对是一件痛苦的事。每当我去那个地方时，我都会感到恐惧。不是因为化学品的成本，而是因为在那里工作的人员。

到现在为止还挺好。完成最后的工作后，您会知道最终的评分。到目前为止，就像销售人员一样。在完成所有操作之前，我通常不打分或发表评论。 Google现在在问...

太急于让您买东西，只问了一个问题，那位女士就用谷歌搜索了。从字面上让我感到困惑。她让某人回去帮我买东西，尽管我所做的只是先问问他们的价格。只是假设无论如何我都会购买，不会让您知道。从现在开始坚持使用屈臣氏。

所以这是一个地方的笑话。我亲爱的亲爱的妈妈去买了一些垃圾夹作泳池盖。中国制造，走高。柜台后面的人（粗鲁的朋克）表示我们安装错误。他的手柔软而有女孩味，告诉过去八年来实际上已经盖好封面的那个人，是我做错了。然后让卡奥内（Cahone）告诉我妈妈不要对他说话。我们去那个地方已有30多年了。他今天结束了我们的业务关系，因为不收回该商品是“公司政策”。你这个白痴是有缺陷的！商场信用积分！当然！那将是我们最后一次踏上您的行列（超过8美元），这是不礼貌和不敬的。没人会这样跟我妈妈说话。我是一名基督徒，但在过去，我会为通用而战胜这一挫败……。

好的，怒吼！

不得不等待一点时间来获得帮助，但最终得到了一位知识渊博的员工的帮助。在防守方面，他们非常忙。员工似乎总是乐于助人。

当购买我们的新热水浴缸时，与Eastgate Pools博学多才的员工打交道绝对是一种荣幸。当您花费$ 6000时，您希望某人对您尽可能诚实。我们感到我们得到了更多。我们喜欢这种新美容的帮助，交付和设置以及使用。感谢Eastgate汇集你们所有人！

这里有一些很棒的员工，是的，价格有些高，起初我的泵有问题，我与之交谈的几个人都不知道我在说什么类型的过滤器，但是在那里工作的老先生知道我的意思。在谈论我的问题时，他们告诉我哪些零件坏了，我能够拿到零件，他们给了我关于如何解决问题的简短说明，我正途中

去看游泳池，不确定我们是否要地下或以上。斯科特非常乐于助人，回答了我们所有的问题。只希望安装它花了很短的时间，但对我们的地下游泳池购买感到非常兴奋！！

Hayward Superpump的轴密封套件：Eastgate Pools-$ 18，Watsons-$ 8

只是在说...

我看到店主回答说我的事实不正确。我随附了沃森Eastgate的轴封套件的图片。沃森的价格实际上是9美元，而不是8美元。我没有从Eastgate Pools寄出的收据副本。我给他们打电话要价，他们说约16美元。这比屈臣氏高出77％。

该公司通过互联网向我们“出售”了一个游泳池，甚至没有派出销售代表去看我们的院子！他们要求预先支付一半的钱，由于某种原因，这笔钱不能退还。让估算保持开放状态是因为他们到目前为止无法做的事情是知道他们所需要进行的评分的程度，因为他们到目前为止所做的只是使用我的信用卡。我认为，如果没有广泛的等级，这对我的财务状况将是完全不合理的，因此该池将不适合我的院子。但是仍然有一个月的时间，他们仍然不会让我取消而不保留我的1700美元，他们绝对没有钱。阴暗的商业道德，不希望与这样一家公司打交道的噩梦！恐怕他们要把这东西放在一起，然后消失。强烈建议在其他地方寻找

今天早上到达商店，想买一个水疗热水浴缸，与业务员交谈，我们询问了有关水疗和服务部门的几个问题。推销员告诉我们，他们将不再拥有该品牌。他确实说他们仍然会为该单位提供服务。当被问及他们在几年前遇到的Pryor服务部门问题时，他说已经完成并走了。好吧，我想他从6000美元的交易中走了出去，那笔交易去了另一家商店，他们很乐意接受现金出售！！！！
刚才我和商店经理谈过，他非常有礼貌并且道歉。

定价过高！！！员工很狡猾，直到他们意识到您不会买大笔的东西，然后他们就变得无礼，并在客户中谈论客户，知道您仍然可以在这里。我不会再花这些钱

提姆

当我提到暗访时，我感到自己很公平。我避免使用侵入这个词。
侵入的定义是未经许可进入所有者的土地或财产。最重要的是，我们还有狗！

我们的送货突然出现，而无论出于什么原因，送货人员都开始打开通往我们后院的大门，让我的德国牧羊犬出去！我的丈夫和我本人不得不花整个上午的时间在两个员工站着看着的情况下，在后院追逐他！我们从未收到任何一位员工的道歉！！！
员工带桌子来，不用道歉..交给我丈夫发票，要求我们支付欠款！难以置信的
他们离开后，我给商店打电话，并与斯科特商谈，斯科特愿意为不便之处砍掉100美元。

我对Eastgate资源池的建议是进一步培训您的员工使用常识。我的电话号码在发票上，只需打一个电话就不会发生任何事情。我距Eastgate游泳池仅5分钟路程，下次购物时，我将驱车40分钟到达Watson s

五年来一直是忠实的客户。客户服务部出现了明显的下滑。商店经理很不礼貌。最近不想支持他们的缺陷产品。泳池服务曾经是一流的服务，但今年以来，由于做工差劣，它一直是不可靠的。商店对态度和服务的最新变化感到非常失望。

我们只是安装了一个地下游泳池，我无法要求更好的体验。克里斯在挑选游泳池和配件时对商店非常有帮助。 Jeff和他的安装人员很棒。看到泳池建设过程以及其中的所有细节，真是太酷了。从头到尾，我都拥有丰富的经验，并且肯定会推荐他们使用地下游泳池。

很棒的经验。查尔斯（Charles）非常有经验，可以帮助您为家人做出正确的决定。伟大的经验，最优惠的价格，我们可以在更大的辛辛那提地区找到。

我的经历太恐怖了。拿了一个热水浴缸泵，让它们更换了轴上的轴承。他们打来电话，他们告诉我，必须更换整个泵的价格很糟糕，因为这将超过400美元，所以我说没有错。他们让我付了90美元来取回它，所以我去买了它，他们说他们把它们放在一起，所以我回家挂上它，使它录像以显示它们运转正常，只需要一个轴承。他们没有把它正确地放回去，它整个地洒了水。所以我把它带到了惠特利电力公司，他们以35美元的价格更换了轴承，已经运行了8个月，现在完全可以了。

关于他们，我能说的最好的事情是他们的安装人员效率很高。当心：您将需要一名电工（查找：“池焊接”），当您需要它们时，它们将在不到一个月的时间内提供，这将花费您大约2000美元，但Eastgate Pools不会告诉你，因为他们想要你的钱，现在就想要。我们只是在游泳池上浪费了3000美元，直到9月份才使用……当我们不需要游泳池时。

他们是健谈的人。我最初给他们五颗星。

好的设备。但是对他们的销售知识不是很了解。我买了一个热水浴缸，服务技术人员无法正确设置DIP开关。我设置好它们，当我向服务经理投诉时，他只是对我感到生气。

他们来了，撞到三个岩石，停了下来，说那太岩石了，乱七八糟，说他们不能放游泳池。他们解开了我知道他们要告诉我的6吨沙子要怎么办，然后他们才到达等待两个月后，我必须自己支付费用。

我们已经成为Eastgate的客户20多年了！他们为我们提供了一个地面游泳池和一个热水浴缸。我们也从他们那里购买了露台家具。很棒的质量！我们始终得到及时的照顾，他们的员工非常有风度和乐于助人。我强烈推荐Eastgate泳池和水疗中心！

令人失望的是，地上游泳池已经失去了所有的水。我一直在寻找更换的指导，觉得接听电话的人“查尔斯”很有争议，对回答问题没有帮助！他的回答是我得在游泳池里弄水。用孔填充游泳池有什么意义？我需要更换衬管，而他们不这样做。所以，现在我在一月份该怎么做？？？

池，热管和所有其他额外的选择。他们交付了我的，把它放在我想要的地方。在商店工作人员圈子中，您喜欢鲨鱼，但服务人员很棒。

我曾经拥有过的绝对出色的产品和最好的客户服务。去屈臣氏洗个热水澡，他们从来没有给我一天的时间。尝试了其他几家商店，直到找到Eastgate，而且我们已经得到了足够的照顾。有我的热水浴缸，再也不会快乐了。我对查尔斯，肯尼，约翰大喊大叫，我忘了问第四个绅士的名字了，他星期五晚上回来，把所有东西都帮我绑起来。我的经验让我感到非常满意。
tl; dr：这个地方是最好的，我将是一生的顾客

我们在一个周末想买游泳池时停下来，但是站了大约30分钟，问了几个有姓名标签的人之后，我们最终离开了，却没有与销售人员交谈。即使门上有一个大标志表明其对所有顾客都戴口罩的政策，在店内唯一戴口罩的人就是销售人员。

编辑*** Eastgate Pools打电话并同意纠正这种情况。克里斯立即将安装程序送去修复泄漏。感谢您提出的权利。买了新的地上，并已安装。安装人员将他的2名员工留在了那里，但每隔15分钟打电话给他们，赶去他们。我必须自己保护好帽子，它在那儿但没有钩住。称软管和砂滤器有重大泄漏。他不会再打我的电话，而不得不在我上班的两天后打电话给总公司（安装人员住在我附近）。他把它从源源不断地流到缓慢的泄漏。我不会推荐给任何人。

祝您好运！在有人与我交谈之前，我必须实际出现在商店所在地。 3周后，我仍在等待保修服务和零件。换句话说，不要购买盐水系统。

我打电话给Eastgate水池来修复我的水池衬里提起的两个大皱纹，并在整个冬天从珠子上拉开。他们做了出色的工作。甚至看不到皱纹在哪里。很棒的东门泳池服务部！

在2017年底安装了游泳池。作为安装的一部分，我使用了Eastgate Pools推荐的电工。他们推荐的电工在为过滤器，加热器，照明设备和污水泵提供足够的电力方面做得不够充分，因此断路器经常跳闸。

在有泳池的第二个季节（2019年）中，我们开始在乙烯基衬里下方收集水，并且衬里移动了，整个地方都留下了皱纹。污水坑将不断绊倒，水将继续积聚。被告知要沥干大部分水，然后将它们拉直。多个电话和一些未显示的服务电话，问题仍然没有解决，现在（10/9/19），它被告知太凉了，必须填补游泳池，掩盖冬天并在明年春天进行处理。

当他们在电话上礼貌时，游泳池很烂。丢掉40K。

我能说的是，如果您购买游泳池更好，请在公元前4月购买它，我知道降雨与降雨有很大关系，但是我在6月2日买了我的，这是7月31日，推销员，我收到了10封不同的电子邮件终于在今天收到几封电子邮件之后n告诉我安装人员不在这里，我想他终于意识到自己是在跟我而不是别人聊天。当他打电话给我时，他告诉我他以为我是某人的妻子，正在打电话给我有关安装日期的信息，如果我通过电子邮件发送有关他人的访问权限的信息。我不会提到买家的名字，但没有我没有提及，因为电子邮件说了我的名字。因此，我希望每个人都能得到更好的服务，然后我所得到的一切都是卑诗省。很抱歉，不对，我们会给您一些化学药品或其他东西，因为您确实错过了卑诗省整天的工作

在前往多家泳池公司解决藻类问题之后，现在可以很方便地前往Eastgate泳池并与Ashlee泳池对话。谢谢Ashlee和Eastgate池。

从户外家具到游泳池化学品等等，应有尽有。非常友好和知识渊博的员工。为我测试了热水浴缸的水，并立即帮助我清洁了绿色泳池。强烈推荐。

非常失望。常识会告诉您，如果您可以在车道上使用山猫来爬上一堆沙子，而又不破坏某人的整个院子，那么您应该这样做。好吧，安装我们的人没有常识。来到我整个后院的泥泞烂摊。其他几个问题包括预定日期被推迟以及安装后我必须进行的清理。不推荐

与该公司开展业务时请三思。
工作完成并获得报酬后，他们的服务不存在了。

可怕。去了一个垫片，试图告诉我他们不再满足我的需要了。试图让我购买超过400美元的新过滤器系统。左转到沃森的Eastgate，我只需要14美元就不会再购买Eastgate游泳池了。永远想念带头人

我们购买了游泳池和水疗中心。两者都很漂亮，正是我们所希望的。水疗中心的安装程序很棒。我唯一的抱怨是与池安装程序有关。当他们做得很好时，他们用我的院子当作垃圾桶，然后告诉我们，清理垃圾是客户的责任。到处都有用过的杯子，吸管，饮料盒盖和烟头。

我给Eastgate Pools 5星是因为他们的表现完全符合他们的说法。在接到通知的那天，我们的游泳池就非常快速有效地安装了。安装人员提早到达，并很快完成了工作，这是今年夏天最热的一天。我建议在该地区其他泳池公司之前先推荐Eastgate。

挖出我们的游泳池的承包商挖出了比所需更多的东西。他为山猫建立了自己的“落地垫”，使山猫变得更加“轻松”。相反，应该将其放置在易于为我们客户移除的位置。他的所作所为使我们额外花费了1800.00美元用于除尘。在此之上，我们的新衬板被撕破了接缝。他打电话要求立即提供新班轮。 Eastgate派技术人员进行补丁。修补程序失败，不得不等待另外2天的时间才能换成新衬板，然后将池中的水填满两次。这两件事使我们在游泳池成本之上额外花费了$ 2000.00。在与经理交谈并且他们知道这一点之后，还没有听到Eastgate Pools的窥视。支票兑现，这就是他们担心的一切。

今天我们刚从他们那里买了一个游泳池。 Charles Kelley，我们的推销员很棒！他根本没有向我们施加压力，并且没有提前等待我们正在寻找的时间表（大约2个月的安装时间，因为今年每个人都购买了游泳池）。我们一周前就停下来与他交谈并获取信息，并花了一周时间做出决定。他给了我们所有我们需要的信息，并鼓励我们考虑一下。商店中的其他员工似乎也一样友好和专心。今天一位绅士帮助我们找到了查尔斯，所以我们可以购买。

我只是希望接下来的8周能很快！