在我2岁的XV上要完成的几项召回项目是圣诞节前两周。
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从接听电话到完成工作,所有服务水平都是无与伦比的!
带我开车回家的学徒尚特尔(Chantelle)对他印象深刻。她对我将要完成的工作问题的简单解释非常赞赏。特蕾莎修女
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从接听电话到完成工作,所有服务水平都是无与伦比的!
带我开车回家的学徒尚特尔(Chantelle)对他印象深刻。她对我将要完成的工作问题的简单解释非常赞赏。特蕾莎修女
当需要在我从另一家经销商处购买的二手内陆车上使用地图功能时需要协助时,我得到了优质而非常友好的服务。找到这样一个以客户为中心的业务真是令人高兴。服务部门的Matt情况很好!
已翻译这不仅仅是一家汽车经销店,它还是一家家族企业,以其出色的客户服务和满意度而引以为豪。在过去五年中毫不费力地从他们那里购买了两辆车。 5年后,我刚刚很高兴地将它们卖给了我们其中一辆汽车,为今年晚些时候购买新车做准备。这也毫不费力地完成。诚实,公正,易处理。在过去的10年中,与3个不同品牌的汽车经销商打交道,Eastern Subaru Lilydale拥有我所拥有的最佳购买经验(现在是销售经验)。向泰勒和卢克大喊他们的卓越客户服务。
已翻译感谢泰勒的出色服务。您帮助我们购买了一辆出色的汽车。友好,专业,知识渊博和幽默感。非常高兴跟进电话。我们的年度推销员。如果您想以合适的价格购买斯巴鲁,强烈推荐泰勒!
已翻译T从90年代初开始就使用这家经销商,并发现优质的护理和服务水平对员工非常有帮助,对他们而言,没有什么麻烦。我强烈建议东部斯巴鲁很难打败。
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斯巴鲁东部(Eastern Subaru)是一家专营汽车场的公司,其员工全都敬业且长期。这本身就是极好的,但也会在内部政治中引起您从销售到汽车美容师的员工差异。
1:-销售人员认为他们比所有人都重要,某些销售人员会为别人撒谎,因为他们认为自己低于自己,
2:-机械师认为他们高于销售的每一分。
3:-有些办公室工作人员被昵称为“特氟隆”,因为他们相信不会粘到他们身上,但是有些办公室工作人员也很乐意与他们一起工作。
4:-就他而言,汽车美容师被所有人放倒为底部供料器。
5:-除了内部政治之外,斯巴鲁东部作为新旧车场只是出售汽车的另一家车场。
6:-便宜些,所以货比三家。
从我走进去到开着新车开车的过程都是无缝的,泰勒通过专业,及时的服务以及没有太多麻烦的态度为这一工作提供了便利。不能再高分了,谢谢。
已翻译斯巴鲁最好的经销商-无论是销售还是服务-都比这更好!我拥有许多来自不同经销商的斯巴鲁车。没有东西比得上东斯巴鲁。无需再看了。
已翻译优质的客户服务。工作人员反应迅速!我们与卢克(Luke)打交道,后者竭尽所能使我们的购车和交易过程愉快而顺利。
已翻译谢谢泰勒和东方斯巴鲁Lilydale的团队。我们最近购买了Subaru Forester XT Premium,为我们提供的服务非常出色。泰勒绝对很棒!强烈推荐
已翻译糟糕的客户服务,根本不尊重客户。他们似乎不在乎他们关心客户的需求,甚至不理会汽车的价格,并让您感觉像个白痴。
星期六去了,收到的服务使我们离开了。一个小时后,又去了另一辆斯巴鲁,愉快地签名并购买了新的斯巴鲁森林人! 。除非您想获得可怕的服务,否则请不要来这里!
在使用我的原始Subaru Impreza WRX 20年之后,我决定立刻回到东方,看看最新的车型。泰勒在门口与我会面,讨论了我的要求,价格范围,以旧换新,并向我展示了最新的列夫格旅行车。我所需要的汽车的样式和尺寸恰好在预算之内。经过愉快而专业的谈判,交易完成了,我现在是新斯巴鲁的拥有者,而老WRX现在有了新家。
感谢Tyler,Karen和Subaru管理层的出色服务和对细节的关注。泰勒(Tyler)对赛车进行了全面的检查后,车队又抛出了一些额外的礼物,我自豪地将这辆车开到展厅,面带微笑。
我强烈推荐Eastern Subaru进行销售和服务,这20年的经验使他们可以为客户提供高水平的服务。
几年前,当林伍德(Ringwood)服务中心关闭时,我们开始将内陆地区带到这里进行维修。我们希望他们会变得一样好,不幸的是我们错了。进行的工作还可以,并且平均价格很高,但是必须让服务部门欢迎,这必须是可选的。几周前,我们的最后一次旅行使交易不再按计划进行,因为它不续签Impreza。因此,他们失去了客户和新车销售。尽管我喜欢Subaru的驾驶方式,但我们再也不会拥有另一个Subaru。
已翻译我对新的XV感到很兴奋。康妮和凯伦很好相处。除了非常有帮助,知识渊博和专业外,整个体验再简单不过了。这是我穿过斯巴鲁东部的第二辆车,我不会考虑去其他任何地方!再次感谢!!!
已翻译专业的销售部门因其服务牛仔而失望。我知道,只要看到引擎盖完全打开,机械师就可以在车内四处张望,我就不会再回来了。他们需要砍掉一个孩子,然后再变得有趣吗?提出帐单时,即使有提示,也没人会费心解释我的车况或所做的工作。我坚持不懈,服务经理承诺对我的问题进行回电从未发生。我是否应该提到新引擎上的油滴,它们就不会被擦掉?
已翻译我想对东部的Rachael Mulvogue给予非常积极的评价。在我们的首次试驾中,她不仅对我们表现得特别好。但是由于无法做出决定,我们错过了那辆车。然后她与我保持联系,通知我接下来几周将要达成的交易。今天,我们再次得到了非常出色的对待,能够在2017年的傲虎(Outback)上做出出色的交易-甚至比我们错过的赛车还要出色。不能赞美她的赞美!!谢谢雷切尔!
已翻译我一直对汽车销售人员失去信任,直到我在XV上与康妮(Connie)会面,见面并商定了高昂的价格/交易
当我终于亲自见到她时,她的经历也同样美好,她是一个令人愉快且知识渊博的人
经理卢克在很多事情上都平易近人
根据我的经验,我建议东斯巴鲁车队
以后会毫不犹豫地与他们打交道
拿起我坐在展厅里的大红色蝴蝶结的汽车很高兴。
谢谢康妮和东斯巴鲁的团队
问候伊曼纽尔
当汽车销售受到COVID的影响时,令我惊讶的是,我拜访的新经销商的数量几乎没有跟进。有些人甚至都不问我的名字或联系电话,没有人跟进,包括经销商,在我的妻子被锁死之前,我妻子曾试驾了一个多小时的经销商。
我是销售人员。我想被出售。
在斯巴鲁东部与雷切尔的会面改变了这一点。她将车辆带到了我们的家中,这样我们就可以在不被赶到周围的情况下将其检出。她能够完成交易,而无需专心给“经理”和后续工作。交货时间,颜色等非常出色。
有很多销售代表可以向Rachael学习很多。并不急躁,真的很了解她的产品(我很喜欢),并且使整个销售体验愉快。
雷切尔(Rachel)和凯伦(Karen)很棒,他们是如此有益和可爱。他们准备好了一切准备就绪,Rachel在我拿起汽车时陪同我上了车,并帮助设置了一些功能。
非常感谢:)强烈推荐Lilydale Subaru
这里的团队知识渊博,但不负责任。他们想确保您为自己购买合适的汽车。他们将为您跟进,他们还将做很多事情。他们并不像其他所有经销商一样。我们有很棒的经验,我不能对他们给予足够的评价。
已翻译Suburu不仅以实惠的价格出售令人赞叹的产品,而且所有员工的处理能力都很棒!感谢泰勒和卡伦,使购买我的新车的全部经历变得无比愉悦。
强烈推荐!
斯巴鲁东部服务部门非常出色。多年来,我们一直在这里为Liberty提供服务,而我从来没有一次对他们的客户服务和他们的工作质量表示怀疑。他们始终专业,诚实,并提供最高质量的做工。我总是向与斯巴鲁认识的任何人推荐它们。
已翻译我打电话给我,并试图预订第一笔服务。谈到特雷弗,他和他们一样不友好。根本没有兴趣。他们需要培训并告知服务部门客户服务的重要性是管理上的问题。
已翻译最好的现代汽车堆场,无压力,如实简单的答案和友好的工作人员。泰勒非常乐于助人且易于处理。像任何谈判一样,您仍然必须认真进行,我们将为您争取最好的交易,但是事情永远不会变得热烈或不舒服。在这个阶段,我们不会再次向他们购买。
已翻译上个月我们购买新的Impreza时,Luke Drysdale是我们的销售员。他乐于助人,博学多才且专业,不怕麻烦。他的交流技巧和Suburu系列产品的知识都很出色。我们非常享受我们在卢克的经历
已翻译客户体验很棒。从康妮向我们致意的那一刻起,我们就感觉像是斯巴鲁东部大家庭的一员。我们在其他地方的经历较差。康妮(Connie)和卢克(Luke)都听取了我们打算实现的目标,并努力实现目标
已翻译泰勒提供的令人满意,尊重和明智的服务。他很愉快而又不急躁。听了我们的要求。给我们提供了做出自己决定的空间。现在我们等待交货。
已翻译很棒的服务!员工非常友好! Rachael使购买全新汽车变得如此轻松和轻松!!肯定会推荐这个地方!!!
已翻译很棒的经销店。当我通过另一家非subaru经销商购买了较晚型号的二手Subaru时,帮了我的忙,出现了一个罕见的问题。
他们立即开车诊断问题,并在我的汽车要修理时给了我借车。车辆的问题并非易事,而且如前所述,确实很少。
Matt,Trevor和其他服务人员所提供的服务水平和专业精神令人赞叹。给了我一辆全新的礼车,我一直在这个问题上保持清醒,所有工作都是在保修期内完成的。
汽车现在已经固定好并且开着很好的汽车,但是在获得了来自Eastern的借来的汽车(Subaru Liberty)并享受了这笔钱后,我决定换来我的汽车并购买Liberty。回到东部,与卢克·德赖斯代尔(Luke Drysdale)进行了交谈,并获得了可折价的价格和大量新车。不用大惊小怪,易于处理...优质的服务。
强烈建议东斯巴鲁进行维修和销售。我肯定会在很长一段时间内成为他们的客户。
备件部门的工作人员通过电话和现场服务非常友好友好。然后我给他们打电话,并在星期一为我的汽车订购了一些备用零件,然后得知零件将来自悉尼。星期二,即使在中午12点之前,我也收到一条短信,通知您备件已经准备好收集。现在,这就是出色的零件采购。我印象深刻。去Lilydale斯巴鲁!!!你是最棒的
已翻译谢谢你康妮。没有高压销售策略,您真的帮助我专注于我想要的汽车。由于康妮(Connie)和她采用的个性化方法,我在三个不同的经销商处后从利利代尔·斯巴鲁(Lilydale Subaru)那里购买了。再次感谢康妮!
已翻译非常感谢您的个性化客户服务和款待。感谢您抽出宝贵的时间在本周完成我们新的斯巴鲁傲虎的交付,非常感谢您为我们带来的体验。 Lilydale Subaru当然是东方的一颗明珠。
已翻译非常感谢康妮和她的同事们提供的友好老式服务,帮助我购买了新的Forester。
我对康妮提供的符合我期望的诚实方法和建议感到满意。
我有一个很好的经验。我的销售人员Tyler耐心地回答了我所有的问题,没有任何要求,内容丰富且诚实。新型Forester也具有轻松的试驾体验。
已翻译与Eastern Subaru和Tyler一起购买我的新车时,我获得了绝对绝妙的体验。从我走进那一刻起,我就受到尊重,专业和礼貌的对待。泰勒竭尽所能帮助我进行购买,并且能够诚实地回答我有关我所感兴趣的车辆的每一个问题,根据我的需求推荐车辆,并使购买体验愉快而轻松。斯巴鲁东部的所有员工都一样礼貌和友好,我会全力推荐他们,不能感谢他们的帮助。
已翻译刚刚预订了我女友的2015 XV来享受其85000服务,而在我在那里的时候,我问到了混合动力车XV不在澳大利亚,他们不知道大老板如何下周就混合动力车开会。汽车,并会通过电子邮件将相关信息发送给我。
我对此很满意。
我已经下定决心,斯巴鲁具有最高的价值,曾经去过其他几家经销商,而泰勒以轻松的专业精神完成了这笔交易,实际上东部的每个人都很棒。感谢大家。
已翻译几年来刚刚从他们那里买了我的第三辆车...我回来的原因是泰勒,他似乎非常值得信赖和坚强,根本不急不忙,但很有帮助...
为了清楚起见,此评论仅用于销售...服务很烂
非常感谢Rachel,Karen及其团队在购买我的Suburu Forester机器方面的帮助-超级友好的服务,建议和真诚的诚实以及应有的老式服务!强烈推荐,以后会毫不犹豫地再次从他们那里购买:)
已翻译处理了我Imprezza上的气门弹簧的召回,提供了3天的借车服务,非常友好和乐于助人,作为一个较小的分销商有时间照顾任何问题,在我最初在Docklands维修了我的汽车后,我换成了Lilydale
已翻译今晚,我在5.25pm致电,急需内陆地区的问题。我被派往卢克,我需要说的是卢克有多棒!我离家40分钟,没有断灯。卢克(Luke)花时间与我一起处理所有问题,原因/原因,并告诉我如何解决问题,卢克(Luke)有耐心,他似乎并不急于让我离开电话。
再次感谢你!您的客户技能无与伦比! (与过去经验丰富的斯巴鲁其他经销商相比):)
斯巴鲁东部地区实现了20年的梦想。从第一次通话到交付,随着汽车的准备工作,我感觉他们是定期更新的头等大事。大声喊叫到可爱的拉切尔!我一生中已经买了5辆新车,而我与Rachael的经验绝对是最重要的。任何销售雇主都将拥有的宝石。感谢Rachael的真诚和诚实的态度。您冷静而坚定地处理了我的大胆兴奋,我觉得我可以相信您。我知道谁会卖给我我的下一辆斯巴鲁。干杯。乔
已翻译我的经历非常令人失望。
那年一月购买了2018内陆地区。
要求我提供一个树脂货物踏板作为选装件,我要收费,但是却得到了后备箱和保险杠保护装置,相差约170美元。
在与卢克(Luke)进行了无数次电话通话后,我确信自己可以得到报销,我仍然在等待。
19/4/9 ....现在全部排序,谢谢。
经销商的售后服务失职。在购买新车后的18个月内,仍在设法使质量差的工作固定下来,直到我接受送货为止,服务还是不错的。帮自己一个忙,并通过实际的Subaru经销商而不是该系列。
已翻译自从我们为我和我的妻子第一次购买2004年的Foresters以来,Eastern Subaru现已开展业务。2016年,我们毫不犹豫地返回了我们的升级换代产品,车辆品牌在市场上可以满足我们的需求,售后服务部门。卢克和特雷弗的忠实粉丝。
已翻译我在Rachael和Eastern Subaru的团队中拥有出色的经验。我购买了2016年的Subaru Levorg,它的状态几乎是全新的(最初由他们出售)。我绝对喜欢这辆车,尽管我的驾照可能看不到这一年。
从测试车辆到交付,他们的服务都非常出色,我会向所有打算购买斯巴鲁的人推荐它们。
再次感谢Rachael和团队
我很喜欢我的新款2020 Impreza。感谢泰勒的出色服务。您对Subaru产品的了解帮助我选择了Impreza作为正确的工具。如果您正在考虑斯巴鲁,强烈推荐东斯巴鲁的泰勒
已翻译到目前为止,Subaru Lilydale是Subaru的首选经销商,电话响应速度快,在服务区域和备品备件方面更专业,更专业
已翻译