Easthaven Property Management 审查

不专业和粗鲁。我去查看了我正在考虑租用的房产，而且经历太可怕了。向我展示的个人迟到且无济于事。他们不知道有关房产的任何信息，当我要求他们跟进某些问题时，即EPC，他们假装继续通话，就像我从未问过他们问题一样。这真是令人尴尬，让我感到自己很小。作为一个年轻的学生，他们正在寻找他们的第一套房产，所以我不推荐他们。

Havent与Easthaven有任何问题。 Flat状况良好，每当我需要与某人交谈时，都会定期与他们联系并迅速做出回应。

Easthaven是出色的出租代理商。他们很容易处理，很好的沟通者，可以快速，有效地处理任何问题。作为租户，我没有任何抱怨。

我在这家中介公司租了一个公寓，我的经历很糟糕。在离开公寓之前，我付了清洁公司清洁费。这个公寓比我发现的要好。


如果您需要公寓，请不要向他们租用。公寓将向您收取额外的费用，只是为您赚取更多。

从这些小偷那里租了一个公寓，即使我的租约期满，他们也拒绝退还我的押金。我不得不经过裁决程序才能收回我的部分定金，因为他们谎称我损坏了沙发套，使煤气表背负了债务。这个房地产经纪人是一家非常专业和粗鲁的公司，除非您不希望取回您的押金，否则请避免使用它们。实际上，他们不应该做生意，因为没有一个员工知道他们的工作，如果您的单位有问题，他们将永远不会帮助解决。可怕的怪物！

作为财产所有者，根据必须与他们处理有关我财产所在建筑物中的房客的经验，我永远不会使用这家公司。

我们不得不忍受这些邻居相当长的一段时间，嘈杂，混乱，不整洁，没有保留花园和破坏行为。当我走近房东时，他们要求我拍照并发送一封包含投诉清单的电子邮件。等一下我对自己说，他们要我做他们的工作。他们不愿调查投诉，除非我照相并将照片发送给他们。

好吧，给与邻居的联系方式以电子邮件形式发送，并附上照片证据。他们有没有给我回电话，给我发电子邮件告知他们将要做什么？一言以蔽之。我不得不追赶他们，他们说他们将不得不将电子邮件投诉转发给该公寓的所有者，然后看看他想如何进行。我一生中从未听说过类似的情况，您是中介，将10％的租金用于租赁，并且您没有行为。我不会让他们照顾我的鞋带，也不要介意财产。

再次打来电话之后，一位非常紧张的接待员把我搁置了太长时间，让她再次打电话给她的主人撒谎，说他们都在开会。我告诉接待员，回复时间太长，我知道他们在撒谎。

我们还没有以任何形式解决这个问题，他们花园里的草/杂草大约和我一样高，杂草开花了，种子吹入了所有人的花园。只要他的钱进来，房主就不会在乎。我想我正在通过房地产公司来告诉他他的财产正在发生什么，这对他是有帮助的。现在我真的希望他们把这个地方丢掉了。

为了解决这个问题，他们淹没了楼下的邻居，物业管理公司不承担任何责任，他们没有去过该物业，是的，我再次不得不拍照并向他们发送电子邮件，因为我的楼下邻居没有使用电子邮件。我要求他们直接打电话给她，这是一个非常简单的请求，因为这与我无关。他们并没有公然违反GDPR，他们回信给我，并希望我将她的私人业务转给她。令人惊讶的是，他们不承担任何责任，而且她被告知要让房东修理或向保险索赔。

Easthaven Property Management，pffthaha，您不能照看温迪的房子。开玩笑

不专业，无组织。试图更换或固定东西是一场噩梦。他们自己和财产所有人之间完全缺乏沟通。有一种经历，他们没有事先通知我就允许某人访问我的财产。我将来租房时会避开它们

员工专业且粗鲁，不关心房客的需求和福祉。我很遗憾我已经通过该机构租用了一个公寓，并且不会再犯同样的错误。上一次我需要紧急处理一些问题并去他们的办公室时，我不得不站在那儿片刻，然后房间里的三名员工中的任何一个都看着我。没有人打招呼，最后，当我坐在椅子上，坐在其中一个的前面时，她“友善地”放下电话看着我。一直以来，我感觉自己都不受欢迎，这是迄今为止我在任何一家代理商那里遇到的最糟糕的经历。

我们最近通过Easthaven租了物业。整个过程中，除了他们提供的优质服务，我们一无所有。他们迅速回复了我们所有的电子邮件，并使整个过程非常顺利和容易。我们一定会推荐给其他人。

甚至不考虑与他们一起租房。无礼，无益，会让你感到自己很小。我几次寻求帮助，但从未收到任何帮助。甚至在租约终止后，噩梦仍在继续。

在伊斯特黑文（Easthaven）管理的一家酒店住了2年。非常有礼貌和愉快的对待。快速回复电子邮件，并始终乐于提供帮助。将事物固定在属性上可能会有些延迟，但是可以预料，这是一个管理许多属性的地方。有时会与业主进行轻微的沟通中断，但是不能指责那里的员工，因为他们在我整个租赁期间一直都对我有所帮助。

我真的不明白为什么这个机构被评为如此低。他们迅速安排新的租约，不要求提供数千份敏感文件，也不回避押金。实际上，它们是迄今为止我在阿伯丁遇到的最好的代理机构。我已经和他们一起租了两个公寓，背景检查非常快捷，轻松，两次都拿回了全部押金。

我在他们之前使用的代理商到处都是骗子，他们要么试图操纵我签署不利的合同，要么就彻底掠夺我​​的存款，对电灯开关上的三点灰尘收取数小时的专业清洁服务。然而，所有这些机构的评级都高于这一机构。操纵评分？我没有其他解释。

我们发现自己需要以很小的机会来到达阿伯丁很长的路要实现这一目标。我们对这座城市完全不陌生，非常紧张和匆忙，但是尽管他们很忙，Easthaven的经纪人还是亲自向我们展示了几处物业，并帮助我们迅速适应了我们的新物业。该物业本身很可爱，到目前为止，我们对我们的举动没有任何抱怨！

老实说，如此可怕的经历。我的房东在我们合同的最后一个月才换了他们，所以我只和他们在一起一个月。邓肯尤其不礼貌和不专业。在参观房屋时，牢记他没有遇见我们，他低头看着我们，像我们一样是白痴，和我们说话，使我们对自己的家感到不舒服。他傲慢自大，给人一种他认为自己比我们更好的印象，因为我们正在租房。他不尊重我们的财产或家具，并四处乱窜，似乎是要弄清楚这不是房子。当我两次访问办公室时，所有员工都不欢迎，我感到自己受到他们的回应，并没有受到邀请就走进了别人家中。在有人甚至向我问好之前，我已经站了好一阵子。他们是一个使人感觉很小的公司的笑话。我会避免像瘟疫一样使用它们！！！不能太强调他们使我们感到多么可怕。

我在这家公司有很好的经验。他们真的很乐于助人，并且总是尽力解决我的公寓遇到的任何问题。他们总是及时响应，沟通非常有效。

我从伊斯特黑文（Easthaven）租了一年的物业，我对他们的服务没有任何过错。任何问题都会以非常友好的方式及时得到处理，通信始终清晰且专业，我会推荐他们的服务，并希望将它们作为首选。

要处理的公司的绝对噩梦。我为他们做了一份小工作，却没有得到报酬。未答复的电子邮件和电话。不断散开。承包商提防不要与这群机会做生意。

接受了存款的存款，无线电沉默了4天，然后说公寓没空了，试图让我再拿一个公寓。只好争夺我的存款人。没有浪费时间的应用程序或手势。可怕的公司不会再给一天的时间。

他们太可怕了！不要去那里租房子。我想查看物业，并与他们约好。我无所事事，去查看该物业并给他们打电话。与我约会的杜坎（Ducan）告诉我，这笔财产已被赠与。那不是问题，但他从未打电话给我，也没有发送电子邮件说财产被放弃了！当我问他为什么他做了他所做的事情时，我有了一种态度，就像我是这里的错误者！他们是不专业和粗鲁的。不要在这里租房子！

拉尔夫

我从来没有遇到像伊斯特黑文这样无能和专业的出租公司。在从他们那里租房之前，我曾阅读过差评，但我想“他们有多糟糕？”。我正从格拉斯哥搬到阿伯丁，这个公寓是一个完美的地方，所以我们在没有观看/开会伊斯特黑文的情况下就坐了它-大错了...

押金（五月入住）在五月保住了公寓。 6月初通过电子邮件发送给他们，以获取他们的银行详细信息，以便我将其余的钱都寄给他们。有人告诉他们他们的政策是他们会在入住日期前2周提出要求-很奇怪，但随便什么。搬入之前2周，我再次给他们发送电子邮件，因为我没有收到他们的来信，他们回复说他们很忙，将尽快发送给他们。入住前一周，同样的事情发生了。在入住前几天才收到他们的详细信息，我立即汇款。当我们进行从格拉斯哥到阿伯丁的旅行并直接从他们那里领取钥匙时，他们拒绝交出他们说钱还没有出现在他们银行中的说法。我必须在那里付他们一个月的现金，然后才能拿到钥匙...

平是肮脏的。值得赞扬的是，地毯是新的。厨房到处都是油脂，严重污染的床垫（他们只提供了床垫保护垫作为补救措施），浴室的天花板上发霉，其他房间的发霉和潮湿程度也不同。他们提供的库存只是个玩笑，不得不给它增加很多明显的缺陷。

进入公寓10个月后，我在7日收到一封电子邮件，说我没有支付本月的房租，并询问何时付款。当我说它总是在每个月的8号支付时，我被告知租金是在1号支付的。我道歉，并说没有人告诉我他们已经改变了租金支付日期，并且打算尽快寄钱，但是他们回答“道歉，您的租金确实在8号得到了支付”。

由于我拒绝致电，因此我在电子邮件中记录了所有这些信息（因此我有书面证据）。如果您发现自己向他们租房，我建议您也这样做。

如果您是租户，我将不推荐这家公司。我们从未收到过与他们签署的协议副本，因此造成财务损失。没有人告诉我们，即使我们在他们的办公室签署了协议，他们也没有管理我们租用的财产，因此，当我们的锅炉在冬天坏了时，没有人来帮助我们。最重要的是，在我们开始合作时，他们提供了错误的燃气表和电表的照片！

我通过Easthaven租了一年的物业，这是一个整体的积极经历。我从海外搬到阿伯丁，能够远程完成所有文书工作，从而可以在到达阿伯丁时领取钥匙。
该公寓最初存在一些问题，部分原因是在我搬进来之前一段时间没有人居住。这些问题很快得到解决。
在我任职期间，发生问题时通常会及时处理这些问题，幸运的是，这些问题都不是严重的。
搬迁程序非常简单直接。
公寓本身还可以，位置很好，距离市中心仅几步之遥。大楼很累，需要一些TLC，但这更多地归于拥有/租用公寓的人。

在充满挑战的时代，这些家伙很棒！良好的联系，良好，诚实的财产描述，灵活的处理方式，并竭尽所能以提供帮助。感谢邓肯和卡梅伦！

谢谢，Easthaven！
他们使我进入英国如此顺利和直截了当。到达阿伯丁后的四天内，我有了新公寓的钥匙。非常迅速地回复电子邮件并在需要时进行修复。我在Easthaven的经历非常积极！

我一生中从未写过一篇糟糕的评论，但是我觉得我在这家公司的经验值得保证。

我收到一封电子邮件以确认预订。我确认了预订，但询问酒店是否允许携带宠物。我明确表示自己没有养狗，但希望将来有机会得到小白鼬。我在电子邮件结尾说，即使它不是宠物友好的，我仍然想查看该物业。

他们回信说这不是宠物，我还是想看看。我迅速回答说，是的，我仍然想查看它。

时光倒流到今天，我去了物业查看。而且没有人在那儿，我打电话给办公室，他们说他们没有预订观景台，因为我询问了宠物规则。

这使我花了整个下午的时间，往返了90英里，而作为一名自雇工人，整个下午的收入都减少了。

电话中的人未提出如何解决这种情况的建议，仅说明“但该财产不是宠物”，没有提出重新安排视听范围，当然也没有提供任何道歉或对造成不便之处的任何理解以否认他们收到了我的电子邮件。

总体而言，如果我能将该公司的评分为0/5，那我肯定会的。

如果我碰巧在这家公司有积极的经历，很高兴更改我的评论，但是我不会寻找机会再次请求他们的服务。

绝对不专业。在5月8日致电要求退还押金，并被告知将需要几天时间。现在是6月5日，有人告诉我将是几个星期。接待员给了他一个四处奔走的接待员，她显然不知道她在说什么。当我有一次与一位绅士交谈时，他告诉我所有退货都已处理完毕。不知道发生了什么，但我一定会提交报告。

注意所有语言！试图组织观看我发现的美丽房产的活动。被非常专业地对待。该公司根本不住宿，他们说他们只在周一至周五10到10预订观看内容，这对于全职工作的人来说并不理想。我以为我可以在午餐时间下班休息看电视，但是粗鲁的女士在电话中说1和1.30甚至是2？他们因午休时间而休息，在接下来的几周内根本无法容纳我。我不会选择这家公司来照顾我的财产。

如果您是房东，那就算了。他们过去提供服务的积极性很高，现在一直在放假，这使管理员团队乐于向您介绍所有维修工作，而不是着重于寻找租户

粗鲁和讨厌的经理嘲笑电话覆盖了员工，当员工向前租户提供虚假和不准确的信息时，由于员工懒惰并且在租约期满时未做应做的培训，他们要求租约终止后两个月租金。未经训练，不专业。不惜一切代价避免。