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3 几年前

由于从mortis causa撤出并通过密封将燃气表相对关闭而造成的不良经验。进行了两次约会(经过两...

由于从mortis causa撤出并通过密封将燃气表相对关闭而造成的不良经验。进行了两次约会(经过两次漫长的等待),并在前一天晚上取消了预订,直到没有警告也没有约会,他们才抱怨没有人在等他们!完全没有专业精神和尊重!我强烈建议您不要与我们联系!

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t
3 几年前

它是最高的,但是一个多月以来,一直无法与某人交谈,并且对于严重的问题,他们说要发送电子邮件给您回电并...

它是最高的,但是一个多月以来,一直无法与某人交谈,并且对于严重的问题,他们说要发送电子邮件给您回电并迅速清算您,如果您不小心要打给您,则再也不能超过3周结果总是负面的,没有人回答。现在所有公司都在做报告。

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F
3 几年前

精彩

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D
3 几年前

我发现自己为已有的合同进行了Edison传输,这是不可能完成的,荒谬,我进行了在线注册,通过pdf发...

我发现自己为已有的合同进行了Edison传输,这是不可能完成的,荒谬,我进行了在线注册,通过pdf发送了文档(包含相同的注册数据,因此是多余的),并且仍然继续继续索取我过去发送过的身份证明文件,但是网站上没有电子邮件地址可发送给我。但是,你怎么能如此杂乱无章!

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M
3 几年前

我从Enel到Edison已经去了一年多,我必须说我感觉非常好。账单大幅减少,而且我不得不打电话给客...

我从Enel到Edison已经去了一年多,我必须说我感觉非常好。账单大幅减少,而且我不得不打电话给客户服务,这是唯一一次我发现非常能干和有礼貌的员工。出色的应用程序可以很清楚地看到站点上的所有账单和客户区域。同样有趣的是,除了基本的电力供应之外,最新的报价还允许您购买服务。强烈推荐!

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N
4 几年前

缓慢且不正确。官僚主义地,他们似乎确实停留在互联网时代之前(以及随后的时机)。他们根据不真实的“真实...

缓慢且不正确。官僚主义地,他们似乎确实停留在互联网时代之前(以及随后的时机)。他们根据不真实的“真实读数”或据称夸大的读数发行发票。当向客户数量报告这些效率低下时,操作员会很粗鲁和仓促,纠正这些错误的程序很奇怪。我强烈建议不要这样做。

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4 几年前

避免像黑死病一样。他们讲了很多谎言。他们搞砸了你。我的电费和煤气费比老经理高。最后,我没有付钱,也没...

避免像黑死病一样。他们讲了很多谎言。他们搞砸了你。我的电费和煤气费比老经理高。最后,我没有付钱,也没付钱,也永远也付不了钱。 6年过去了,他们还没有恢复任何东西。欺诈性公司。我可能在这里写了几百万行,但对他们继续骗取客户毫无用处。但是我很满意他们无法收回信用。超过2000欧元。

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G
4 几年前

爱迪生(Edison)不久前就我的一位同事的活动改变了光源的反应真的出乎意料。甚至没有负担发送琐碎的...

爱迪生(Edison)不久前就我的一位同事的活动改变了光源的反应真的出乎意料。甚至没有负担发送琐碎的电子邮件,例如由他们定期持有的peo或pec来警告该问题)(即使在这里,由于通过电话联系的3位不同官员提出的完全矛盾的理由)也无法提供通过由于未指定更好的信用检查。尽管半个多小时前我已尽力向我建议立即需要收到他们通过电话告诉我的确认电子邮件,但仍未收到。我也不会通过在社交网络上提出问题来向所有同事推荐。

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4 几年前

欠佳的付款服务与摆脱。 (这应该消除付款的想法)。尽管提供的所有信息都是正确的,并且在合同生效后9个...

欠佳的付款服务与摆脱。 (这应该消除付款的想法)。尽管提供的所有信息都是正确的,并且在合同生效后9个月和第四个交付帐单中,他们告诉我他们尚未收到付款(应自动进行付款),并希望通过银行转帐的方式再付款费用增加。

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S
4 几年前

服务差!我会回答十个电话中的一个,当他们打来电话时,他们说如果他们不占用电话,然后将我转到另一个号码...

服务差!我会回答十个电话中的一个,当他们打来电话时,他们说如果他们不占用电话,然后将我转到另一个号码(恰好是这个人),请保持在线,然后说他们没有空闲。回想一下,该号码没有回答,我知道了吗? “我该怎么办,请尝试回电”,然后我要求输入电话号码,以便将其称为“从互联网上查找电话号码”,但对不起,我是客户,不存在当我打电话知道我的电话时得到这样的答案!

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c
4 几年前

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A
4 几年前

确实提供了非常糟糕的更改

确实提供了非常糟糕的更改
通话时间超过20次,最多等待2小时
回答的人不想听我,面对我闭嘴
一文不值

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4 几年前

好吧,我和爱迪生在一起已有10年了。唯一的缺点是,当我搬家时,我要求您传真关闭电表和煤气表,但他们从...

好吧,我和爱迪生在一起已有10年了。唯一的缺点是,当我搬家时,我要求您传真关闭电表和煤气表,但他们从未告诉过我必须联系当地经理。另外,在离开屋子之前,我关闭了煤气,并给了他电话阅读的内容。同时,接管的新租户立即消耗了天然气和电力,然后进行了转移,因此他的支出减少了。如果我以前曾要求关闭柜台,那将无法完成。我认为,如果前一个租户要求关闭,进行转移甚至是非法的。事实是我收到了46欧元的电费和500欧元的煤气费,这是我从未花费的数字。我付了电费,但由于发票上的那段时间我不在那儿,所以我向律师求助。对于其余的我将说我很好,即使最近我觉得他们提高价格是因为33美分。每立方米的气体似乎太多了。勉强但我正在考虑更换经理

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V
4 几年前

客户服务准备不足,从一开始我就遇到了新连接的问题,延迟了两个星期,因为他们没有通知我缺少合同表。比总...

客户服务准备不足,从一开始我就遇到了新连接的问题,延迟了两个星期,因为他们没有通知我缺少合同表。比总是迟到的以前的供应商要高得多的账单,所以我不得不连续支付逾期付款。两年后,我更换了供应商。

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C
4 几年前

你好,

你好,
自2014年11月以来,我一直在尝试接管天然气供应合同,我给您发送了3次传真,显然我已经收到所有正确的传输收据,但是您一直告诉我您没有任何文件,您告诉我要发送通过文档发送电子邮件,然后我发现您的电子邮件不起作用,我觉得这很荒谬,因为在2015年无法完成天然气供应程序。
“恭喜”的关注和服务。问候

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c
4 几年前

Gas Natural已成为Edison Energie。我以Gas Natural客户的身份发言。...

Gas Natural已成为Edison Energie。我以Gas Natural客户的身份发言。我只需要发泄网上评论的挫败感,希望能得到一些结果。

超越现实。
不幸的是,不到一年前,我不得不转向Gas Natural,从那时起,我一直在做噩梦。我刚买了一套房子,几个月没有人居住,从一月到十二月总共有。厨房于10月到达,并于12月至1月连通。然而,天然气账单总共达到了2,000多个!客户服务变得更加无用和烦恼(“我无法帮助您,您必须写一封电子邮件”)。我不得不付钱给律师收那些荒唐的账单。噩梦还没有结束,因为现在事实证明,轻合同从来没有被激活过,所有的拖欠账单都立即交给了前所有者,后者自然与任何事情都没有关系。所以现在我也冒着切断电流的危险。我已经与客户服务中心联系了两个星期,但我有投诉,但没人愿意以任何方式回答我。相反,为了进行自我阅读交流,他们在不到3小时的时间内解决了所有问题。荒谬。在线填写的投诉表格,包含200个字符。甚至没有短信。但是,求求您。
无法获得的办公室,现在我还必须考虑是否要去圣多纳托或罗镇,看看是否有人礼貌地听我讲话。

除了侮辱性伤害:没有轻合同,我该如何更换操作员?

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关于Edison SpA

Edison SpA:意大利和欧洲领先的能源公司

Edison SpA 是一家知名的能源公司,已有 130 多年的经营历史。它是能源领域历史最悠久的欧洲公司,也是意大利和欧洲领先的能源公司之一。公司的使命是为客户提供可持续、可靠和负担得起的能源解决方案,同时最大限度地减少对环境的影响。

爱迪生公司的历史

Edison SpA 于 1884 年由一群希望为米兰带来电力的意大利企业家创立。该公司以 Società Generale Italiana di Elettricità (SGIE) 起家,后来更名为爱迪生,以纪念灯泡的发明者托马斯·爱迪生 (Thomas Edison)。

多年来,爱迪生已发展成为在欧洲多个国家开展业务的跨国公司。 2012年,法国公用事业巨头EDF收购了爱迪生的控股权,使其成为全球最大的电力公司之一。

Edison SpA 提供的服务

Edison 提供与发电、配电和销售相关的广泛服务。该公司经营的发电厂使用各种能源,如天然气、煤炭、水力发电、风力发电、太阳能发电等。

除了今天仍在使用但由于对环境的负面影响而被逐步淘汰的传统能源生产来源,如化石燃料或核电站;近年来,风力涡轮机或太阳能电池板等可再生能源越来越受欢迎,因为它们生产清洁电力,不会向大气排放温室气体,而温室气体对气候变化有重大影响。

该公司还为智能电网提供创新解决方案,以实现高效的电力管理和分配。智能电网使用传感器和自动化系统等先进技术,可以实时监测和控制电力消耗。

此外,该公司提供与天然气勘探、生产、运输、储存和销售相关的服务。它还提供包括充电基础设施安装和维护在内的电动汽车综合服务。

Edison SpA 的可持续发展

作为致力于可持续发展的能源供应商,Edision 旨在通过大力投资可再生能源来减少碳排放。公司制定了雄心勃勃的目标,旨在到 2030 年将二氧化碳排放量比 2017 年的水平减少 50%。

为实现这一目标,公司计划将其对可再生能源的投资从目前的每年 10 亿欧元增加到每年 15 亿欧元。这将有助于将产能从目前的水平 (3 GW) 提高到大约 (8 GW)下一个十年。

此外,公司旨在通过旨在减少生产过程中产生的废物的废物减少倡议和回收计划来促进循环经济原则。

结论

总之,Edison Spa 是欧洲能源市场的老牌参与者,提供多样化的投资组合,从传统的化石燃料发电资产到现代可再生技术,如太阳能光伏、风力涡轮机等。公司非常注重可持续性和创新;公司继续扩大其足迹整个欧洲,同时为旨在减轻气候变化影响的全球努力做出积极贡献。

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