Edwards Chevrolet 审查

服务部门的客户服务很好。准备等待一段时间以进行维修。请务必进行预约，否则所有预约的活动将在开门后的上午7点开始进行。等候区干净整洁。服务价格可能高于您当地的扳手车工。

从挑选车辆到融资到最后完成我的文书工作的整个过程，Wendell和整个工作团队都非常照顾我。这是一次美妙的购车体验！！

雪佛兰满意的车主，
法莉娜·朗（Falina Long）

这家经销店是一流的！ Terrance Wray超越了一切，以确保我购买了最舒适的卡车。他给了我一些建议和建议，但丝毫不为过。在我决定要卡车之后，这个过程绝对轻松。如此快速和专业。在整个过程结束时，我感觉就像一家人一样！我会向正在寻找新车或二手车的任何人推荐Edwards Chevrolet的Terrance Wray

对于我们最近在Edwards的经历感到非常失望。我们已经致电并预约了那天下午的车程，我们开车开车两个小时去试一试郊区车。到达后，还有另一对夫妇和我们也想看到同一辆车同时驶入停车场。由于某些原因，他们允许他们查看和测试车辆，而不是在我们准时的情况下坚持我们的约会。不幸的是，他们拖延了将近两个小时的时间，才决定夫妻俩在没有我们的情况下就购买了Suburban。机会。我知道先到先得，但事实上我们是在同一时间到达的，并且我们有预约来试驾该特定车辆，他们没有做出任何努力使它正确，并向另一方解释这是非常令人失望的。特别是由于销售经理和销售员知道我们为该特定车辆开车了两个小时。对于我们正在寻找的大型车辆，他们没有其他选择，因此这最终是一次浪费。我们所在的建筑物很旧，很破旧，不太干净。大型SUV的选择令人失望。我们不会回来。

我于2015年7月25日购买了Chevrolet Suburban。我在知道变速箱已被更换且已包含保修的情况下购买了SUV。 2015年8月28日，星期五，我遇到了传输问题。我打电话给服务经理，在2015年8月29日星期六，我向爱德华兹雪佛兰（Edwards Chevrolet）进行了140英里的行程，历时2.5个小时，以检查SUV。卡车还检查了发动机灯，代码为：PO700和PO756。服务部门对此进行了验证，并得知他们需要保留SUV，这很好。问题出在这里。我向服务经理咨询，这是我的问题：“我想知道他们（爱德华兹·雪佛兰）会给我买回卡车什么。我现在想说的是，如果有人或有人说：“不，我们不能这样做，但是我们会修理您的车辆的。”那我现在就不会写了。现在继续，服务经理把我和布伦特放在一起，他的姓氏逃脱了我，反过来他和艾伦·巴内特（Alan Barnett）在一起。傍晚，我和他们俩一起在布伦特的办公室坐下。当他们都适应了这种情况之后，艾伦的口中说出：“银行在星期六不营业，我们这样做我很好地说，我将在下个星期五回来，因为我住在这么远的地方，这是我最早可以回来的。当我们离开布伦特的办公室时，我请他确保他听到了什么。我听到了，他说：“是的，我确实相信他说您会收到车辆的回执。”我说很好，下周见。 。我回到2015年9月4日星期五，以获取我认为快速而简单的方法，即对车辆进行检查。不，根据艾伦说，不会发生。艾伦确实给了我$ 12,500，以换回这辆车，这是个玩笑。与上周相比，这是一个完整的180度翻转。我告诉Alan，Brent和服务经理，我想和总经理谈谈。他不在那里，去度假。服务经理表示，他将在2015年9月8日星期二与他交谈。如果他与服务经理交谈，我从没收到他的来信。事实上，在我于2015年9月12日星期六来接车之前，他几乎不理我。当我今天去那儿2.5小时路程时，一个人告诉我，总经理凯文·莱尔斯（Kevin Lyles）在那儿因为那是他在外面的雪佛兰Tahoe。当我要求与他交谈时，总经理助理说：“不，他不在这里。”我想任何一位通用汽车公司都想和他们的客户交流，他们的业务方式存在问题。这是爱德华兹雪佛兰280出现的问题：他们的员工会骗你。我认为开了一百多年的汽车生意会做得更好。我从这次经历中学到了两件事：1.处理此类事情时始终记录您的业务，它可以挽救您或起诉您； 2.购买本地汽车，并（根据我的经验）购买本田或丰田汽车。

喜欢我的服务技术人员ScottM。不会因为任何事情而从这里把我的车做完，也喜欢我的黑人美女喜欢来这里的员工，为什么她会继续表现

我放下车辆以平衡车轮，三个小时后接到一个电话，他们说他们做不到（请记住，在TWICE之前，这些车轮已经由您平衡了，没问题），所以我进来挑选关于我的车辆，并与服务经理进行了交谈，他说他对此一无所知，将进行检查，回来后说不能是力平衡，而是可以是静态平衡，两小时后车辆又被告知他们不会这样做，因为wheel以前一直是静态平衡，要去接车的人被告知谁曾经平衡过他们，以前做错了，如果他们（Edwards）要平衡它们，则需要花费$ 100 +。当我把它放下时，我要求车轮平衡器不问价格，不用说，我不会回到爱德华兹的，这是我过去7年一直在为我的车辆提供服务的地方。

特洛伊（Troy）在为我的公司工作方面做得很好。他听了我的需求，发现我是完美的郊区人。从我们的价值交易到所有文书工作的签署，整个过程都是无缝的。

感谢Edwards Chevrolet的所有支持！

非常友好和知识渊博，我对我的服务完全满意！多谢你们
杰马克

我今天早上醒来，今天的精神对我说，是您加油的日子，“祝福您，再造一辆新卡车”，因此，我以最小的金钱和对爱德华兹·雪佛兰的平均信用，在今天早上走出了信仰。我遇到了两个最专业，最有帮助的人。 Terrance Wray和Moses Williams帮助我进入了2012年的Tahoe。当他向我展示车辆时，我感到非常兴奋，我抚摸并同意我的儿子，这是我的卡车。现在，我将向上帝驾驶2012年的Tahoe荣耀！

今天在这个情人节。 Rachael Ridlehoover太太帮我选了一个好女孩马里布。定制服务很棒，她在选择时让定制感觉很棒。我会推荐任何人都来爱德华·雪佛曼。要求Racheal Ridlehoover夫人。

带上我的科鲁兹（Cruze）来检查引擎灯，该灯已经间歇性地点亮了几个月，从发动机舱发出刺耳的尖叫声，并在加热器打开时闻到冷却液的气味。经过两天的修理，我花了600美元（曲轴密封，气门室盖垫圈和新火花塞）修理了汽车。两天后，我在凌晨2点离开工作，我的汽车行驶速度未超过5 MPH。我把它带回经销商那里，他们说，他们需要先改变冷却液储量，然后才能解决问题（稍后收费230美元）。他们说他们试驾了它，但是没有错。我把我的车提起来，在重新开始行驶之前没有绕过街区，也不会让我开车超过5英里/小时。我第三次把我的车带回来，他们说这需要节气门体。我只给两颗星，因为它们免费清洁了节气门阀体，并且现在固定了我的科鲁兹。

他们本来是想让我支付3,000美元购买（可能的）破裂头部和大量冷却液泄漏的。自从我拒绝维修后，他们一直表现得就像汽车在运转一样，这是我的错，因为我没有把它修好（斯科特比乔纳森更重要）。乔纳森（Jonathan）试图让我相信，即使汽车没有过热，冷却剂残渣的破裂也不会使汽车行驶超过5 MPH。

我再也不会买雪佛兰了。来吧，快去Tameron Honda那里，他们提供250,000英里的动力总成保修，他们会正确对待人！

推销员对雪佛兰产品非常了解。我有一个很好的经验
谢谢你，迈克·金先生

我在爱德华兹雪佛兰（Edwards Chevrolet）与埃迪·琼斯（Eddie Jones）一起工作的经验非常有教育意义，并且对购买新的塔霍（Tahoe）的装备诚实。我想到的只是一种类型，他们本来会很乐意卖给我的，但是教育了我，为我节省了很多时间，金钱和精力。从销售人员（Eddie）到销售经理，再到财务人员，每个人都很棒，并且真正了解他们的业务。肯定会再次在这里购买。

我在轮胎上遇到螺栓问题，得到的服务真是太棒了！ （斯科特·麦克基（Scott Mckee）是天赐之物）服务团队非常贴心且知识渊博，我建议任何人都可以签出。销售团队也是业务的另一个重要属性。去看爱德华兹市中心，满足您的所有需求

我发现我在这个经销和服务部门的经验最专业，尊重并且知识渊博。享受我的服务技术，Scott和我的Wesley帮助。同样在办公室工作人员中，付款台后面的女士们非常友善，正在寻找超值折扣。感谢您的服务。

我在汽车经销商处经历过的绝对糟糕的经历。互联网销售经理为我的以旧换新报价$ 14-16,000美元，经过两周来回不同车辆的行驶后，我开车经过Meridian 2.5小时。当我到达爱德华兹时，互联网销售经理会见了我，将我当成另一位推销员，然后在接下来的访问中消失了。这位新推销员为我提供了8,000美元的折价服务，当我生气时，他叫了另一位经理，经理告诉我他无能为力。弯腰的经销商以为他们可以使我做出一个糟糕的决定，因为我已经走了很长一段路。我将向BBB和商会投诉。伯明翰不需要在其城市经营的阴暗经销商。

温德尔·戈弗（Wendell Gover）在我去经销商那儿时向我打招呼，并在我整个工作期间都非常乐于助人。他使我在整个过程中保持最新状态，并加快了几个步骤，以确保将我在经销商处的时间减至最少。他花了很多时间来帮助我设置onstar / mychevrolet应用程序/蓝牙，并向我展示了卡车上的许多功能。他很友好，并且与他的同事乔治·坎贝尔（George Campbell）合作得很好，他也非常博学和帮助。在我获得所有权之前，他们还详细介绍了卡车。我会向所有正在寻找雪佛兰（新车或二手车）的人推荐Wendell和Edwards团队。

出色的客户服务，我终于可以买到我喜欢并且买得起的汽车。在与我们的销售代表交谈后，我有信心可以得到最好的交易，所以我们从田纳西州莫里斯敦开车来得到我们的车辆！谢谢GUILLERMO GALINDO！非常感谢您与我们合作！

这是我购买汽车的最佳体验。我们的推销员Terrance Wray努力工作，以确保我能获得最优惠的价格。我曾打算购买二手车，但能够以可承受的价格获得全新的汽车。赖先生非常体贴我的时间，他不遗余力地为我找到了一辆我要求的便利设施的汽车。另一位员工Mose Williams先生的服务也给我留下了深刻的印象。在协助我完成整个过程时，他非常体贴和专业。我绝对会向希望购买新车或二手车的人推荐伯明翰市区的爱德华·雪佛兰。

我总是把汽车带去做定期的保养，过去我得到了很好的服务。上班后的第二天，我去了亚特兰大，汽车热了，冷却液倒空了！唯一被告知关于我的汽车的事情是，也许下次访问时我将需要制动器和电池。没有提及流体！当我回看我的服务报告时，确实提到了技术泄漏。他们为什么不跟我解决这个问题，所以我可以像其他任何时候提到他们一样，让他们继续进行修复。我现在已经失去了所有信任，并且永远不会再在那里做生意。在城外高速公路上开车时收到消息真是太可怕了！那天我把车带到那儿，因为我要出城了，不想遇到任何机械问题！不开心！

Service and Collision正确地修复了另一家商店无法完成的工作。最重要的是，完美地清洁了我的车内外！爱德华雪佛兰的好朋友！非常感谢！

一切都很棒。我的销售人员Jonathan Holloman很棒。他对我和我所处的环境非常耐心。始终保持一切积极态度并进行检查，以确保我们一意孤行。他解释了他想做的所有事情以及他需要我进行的工作。

及时检查机油更换和刹车噪音
斯科特非常友好

我非常满意服务和购买
上个星期六的2017年（Chev卡车）。我的经销商是（Johnthan H.）

来到车身修理厂进行估算。他们因为下雨而拒绝进行估算。他们说他们没有遮篷，在雨中拍照也不好。盖伊非常粗鲁。我向他解释了我上周打来的电话，被告知他们做了什么小时的估算，没有人提到他们不会在下雨时估算。我也完成了这项工作。他说，“哦，好吧”，基本上一点也不在乎。我不希望有人在雨中工作，但是那是我希望有人在我打电话询问有关估计费用时告诉我的事情。我也希望车身修理厂有一个可以在车辆上工作的室内隔间，并可能给出估计。我立即寻找另一家车身修理厂，发现了亨德里克斯·雪佛兰。打电话给他们，他们说进来。我不到15分钟就到了，他们为我完成了估算。每个人都很友好，尊重和乐于助人。我在那里不到30分钟。

我现在有太多维护问题。我只有大约四个月的时间才开车，而且我的散热系统出现问题，我被困在那儿，不得不把车拖到经销店。在对汽车进行故障诊断后，我被告知保修范围内的保养和牵引费未包括在内，我不得不支付350美元来修理它。我的车仍无法正常运转，运转很热。我的制动器可能无法正常工作，两天前我差点撞上另一辆汽车的后座。我之所以选择在爱德华兹（Edwards）购买汽车，是因为我想从一家声誉良好，知名度很高的公司（我认为自己可以信任的人）那里筹集资金。如果我知道这将是我的经验，那么我会在其他地方购买汽车。这是我购买的第三辆二手车，我资助的第二辆车，第一辆车是从劣等公司购买的，我得到了更好的服务，这辆车的行驶距离增加了40,000多英里，而且状况还更好。

买车的好地方。到目前为止，我已经在那儿买了两辆车。那里的家伙真好，很有帮助。如果他们没有您要的东西，他们会四处张望，并尽力找到它。我喜欢与Alex一起工作，他听了我在寻找的汽车，找到了最适合我的汽车。有了新宝宝后，我们需要更大的汽车，而我爱我们的新Malibu。它获得了很大的油耗，并且行驶非常平稳。当我们需要另一辆车时，我一定会回来的。谢谢Alex为我找到一辆超赞的汽车。

服务部门效率低下，不友好！
紧急情况下的住宿条件差。提供的服务只是表面的，根本没有帮助。知道要重视您的客户。不会再回到那里了！

斯科特（Scott）和布兰登（Brandon）在简化购车过程方面非常有帮助。他们带领我们经历了一切，并像对待家人一样对待我们。我对新的Equinox感到非常满意，并非常感谢您提供的优质服务。肯定会将更多的业务发送给该经销商。

Mike（Sales和John（Finance很棒。我曾向GAP索赔车辆全部损失。一旦我告诉他们上班时间是怎么回事。很快，有礼貌，实际上..我们从星期一和星期四开始，一切都做好了我很高兴，约翰搬了GAP的东西，迈克开了车，如果还有其他需要帮助的人，这些人是大家看到的。谢谢，感谢您所做的一切。

我的推销员George Campbell作为推销员走得很远。我在签署文书工作的那天正在工作。乔治提起了我的生意，在我家放下了我的新卡车。到达我不需要叫别人搭车的地方。他是一个很棒的人，非常友善。
销售经理吉姆·斯科特（Jim Scott）也非常友善，让我达成了一笔可以忍受的交易。

我与爱德华兹·雪佛兰（Edwards Chevrolet）的乔纳森·霍尔曼（Jonathan Hollman）的交易让我感到非常满意。很棒的经验！

服务顾问非常出色，乔纳森·库申（Jonathan Cushen）出色地完成了他的签到工作，并及时高效地按订单处理。

我刚刚从Edwards Chevrolet获得了另一个很棒的购买经验！这是我在Troy Powers的帮助下购买的第二辆车。特洛伊很棒。他不是在谈论销售。他直率，专业和耐心。我觉得他希望我得到合适的卡车和最优惠的价格，而他不仅仅是在卖给我一些东西。而且，就像我上次从爱德华兹/特洛伊（Edwards / Troy）购买汽车一样，他跟进以确保没有其他需要，并确保购买后一切仍然正常。如果您在雪佛兰市场上，我强烈推荐Edwards Chevrolet和Troy Powers。

友好的员工和通常有人会很快为您提供帮助。但是他们的服务部门可以使用一些帮助。我订购了一些零件，进行了约会，被告知零件已经装好并要在预定的日期来安装它们，直到下车后才发现从未订购过这些零件。

这是我有过的最简单的购车经历。他们甚至把我的车交给我，让我在工作场所签署文件。特伦斯和温德尔绝对是最好的！

Jonathan Hollman和Terrance Wray；是最好的两个汽车推销员。我叫特兰斯·雷（Terance Wray），给了他一些极端的要求。 11a左右；霍尔曼先生很好地拒绝了我的极端要求。并告诉我一些现实的例子；我得到了批准，文书工作和3：30p的汽车准备就绪。您可能以为我的信用评分为800；但是，他们并没有让我与信誉良好的人有任何不同。只是想说谢谢您，霍尔曼先生为我的协议辛勤工作。

我的妻子于03/02带来了她的汽车。在她的汽车在商店里期间，她与汽车更新状况的联系很少。她已经打了电话，没有人回电话。今天她被告知要提车，到达时，他们甚至还没有做过试驾看看是否修好了汽车。我们仍然坐在服务大厅里，没有人愿意提供任何更新。服务部门需要更好地提供更好的客户服务！！！

推销员先生Don Lyles对他提供给我的信息非常有帮助，我非常感谢他对我诚实并与一家诚信公司合作谢谢

我要感谢马蒂·菲利普斯（Marty Phillips）和肖恩·威利斯（Sean Willis）通过我妈妈3周前购买的产品使事情变得正确。感谢您及时的答复和所采取的措施。我妈妈似乎是个快乐的露营者。再次感谢先生们！

我遇到的一些最酷的人回答了我所有的问题，大多数时候我和推销员甚至没有讨论我们谈论我的孩子和他的家人的车，他觉得自己像个兄弟。.他们甚至愿意运输他们没有我喜欢的任何车辆..没有压力让您购买愿意让您试驾的汽车...

爱德华兹修理了后部空调装置。维修后部空调后，如果没有电动机运行，则前部空调上的风扇将亮起。当我关闭汽车电源并进入商店并返回车辆时，前空调鼓风机已打开。在汽车中等待几次后，关闭鼓风机的电机会自动开始吹气。由于同样的问题，两次将车辆带入车内，今天仍然是个问题。有人告诉我正在检查车辆，看是否有问题。但是，除非您在车上，否则您不会听到问题。因此，不可能在车辆上打开的窗户旁边行走以查看鼓风机是否打开。因此车辆退回并没有固定。我留下了消息，几个月前还没有接到任何回电。不开心！！！

乔治华丽。我已经从他那里买了我的最后三辆车。他对汽车知识渊博，并且是个全才。那里的服务部门也一直对我很好。极力推荐。

Johnathan Holman和Terrance非常专业，可以满足我的所有需求，并且肯定会推荐我的朋友和家人，感谢Edward Chevrolet的服务

去爱德华·雪佛兰公元前，我在一次事故中收到了估计为1422.28的汽车，价格为1796.77，这是一个窍门....例如，如果您发生车祸，请确保告诉他们你将是那个人如果他们知道保险正在为此付费，他们会抬高价格，而且车身修理厂的NICOLE非常粗鲁，她的态度很恶劣，如果我的汽车有任何问题，爱德华兹也不会成为我的选择太。我将确保保险公司调查这封BC，这不是应该采取的方式，疯狂的部分是，如果保险公司写出一个较低的估算值，爱德华会想要更多的钱

我不得不说，这是迄今为止我和我丈夫有史以来最好的购车经历。我们从田纳西州开车是因为我们在邮件中收到了一个传单，提供了我们不想放弃的交易。我们约好了就出发了。我们没有意识到有不止一家经销店，不用说我们出现在错误的经销店，而这最终对我们来说是正确的。我们一走进门，便受到了友好的欢迎。我们的推销员迅速带我们到咖啡区，并带我们参观了周围。乔治是最帅的人。整个工作人员都很友好。我们迫不及待地告诉我们的家人和朋友加倍努力。谢谢Edwards Chevrolet Family所做的一切。

超级好人。泰隆·西蒙（Tyrone Simon）和其他人是如此的专业和愉快。喜欢我的新Tahoe ...

我选择了一个故事，因为我无法将其定为0，所以我再也不会在这家服务店花一毛钱了。每次我去那里都会出问题，他们最后一次花了一个小时才让他们碰我的车。在此之前，他们忘记了拧入我的刹车片的螺丝，这对轮辋造成了严重损坏，我什至没有向他们报告，我只是自己修理了一下。在那之前，我经常开车去爱德华（Edward）的雪佛兰（Chevrolet），因为它会在我开车时挡住我，我告诉他们问题所在，他们一直告诉我这没什么不对。然后，我决定给Gm打电话，他们联系了爱德华的雪佛兰进行预约。维修后，发现我的车辆凸轮轴传感器坏了。

自从我与GM联系以来，我就一直感到困扰，因为我联系了gm，他们似乎对我不高兴。我已经经历了比通常的等待时间和态度更长的时间！！！我将不会再访问爱德华的雪佛兰。

我购买了2014年的日产Altima，我抱怨第二天有车时刹车了。他们让我将汽车带到伯明翰，他们确实修理了刹车，还乔迪告诉我他们是日产的刹车，告诉我下一次我踩一些刹车以确保他们是日产的刹车。另外，我还抱怨汽车上的所有痕迹，乔迪告诉她，我会通过邮件给我一些油漆以便检查。当我想让它失望时，电话系统也能正常工作。您必须让您的客户满意才能使他们想回来。

我于早上7:50到达，早上8:00约好，以换油并换轮胎。我的车直到上午11:00才准备好。在Bessemer AL的Premier Chevrolet更好，他们总是在一小时之内让我进出。爱德华兹雪佛兰不尊重客户的时间。我在那里等了3个小时以上！我不会回来的！

我在Edwards Chevrolet的经历简直就是梦幻。由于我的推销员（Don Lyles），购车过程对我来说很容易。他很有耐心，知识渊博，并且在各个方面都有帮助。这使我的决定变得容易。保险小姐（布伦达）和财务员（布兰特利）在文书工作和沟通方面都很周到。当我该换另一辆雪佛兰的时候，我将回到爱德华兹雪佛兰。