Egyptian Consulate, Melbourne

Egyptian Consulate, Melbourne 审查

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m
3 几年前

如果没有星星,我会用它。

如果没有星星,我会用它。
您给他们打了10次电话,一旦奇迹发生,他们接了电话,他们接听了您的电话,就好像您在他们的午餐时间给他们打过电话一样。
他们什么都不知道,除了您发送预付的信封,以便他们不支付额外的1美元!

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M
3 几年前

非常体面的人。与他们打交道两次,总是发现他们热情,温暖和关心。唯一的问题是,它们仅处理现金或AU P...

非常体面的人。与他们打交道两次,总是发现他们热情,温暖和关心。唯一的问题是,它们仅处理现金或AU Post付款记录,因此请做好准备。同样,他们目前让人们进入领事馆的方式(由于我认为是Covid)并不是很有效。当您到达一楼时,您必须给他们打个电话,然后有人会下来接您。.有时他们会很忙,没有接听电话,因此您会想知道该怎么办。.因此,您需要多次拨打。

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Q
3 几年前

我给它3星而不是1星的唯一原因是Sue。她提供优质的客户服务,并且在平时的工作时间也回了家,直到我们...

我给它3星而不是1星的唯一原因是Sue。她提供优质的客户服务,并且在平时的工作时间也回了家,直到我们的旅行日期临近,才完成了在我们护照上盖章旅游签证的工作。她确保我们在旅行之前会把护照拿回去,我对此深表谢意。如果我可以提供个人评分,我肯定会给她5星。
除此之外,使馆的整体沟通是我经历过的最糟糕的一次。没有回复电子邮件,没有接听电话,甚至如果他们接到某个时间的电话是错误的,他们的态度也很粗鲁和不专业。他们对我的任何疑问都没有得到满意的答复。我经常出差,经常与不同的外国使馆取得联系。埃及驻墨尔本大使馆是所有人中最糟糕的。他们应该认真考虑更换员工或适当培训他们。
注意:如果您要申请签证,请务必事先做好准备。

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H
4 几年前

没有卡,没有零钱。您必须带上自己的零钱。没有明确的信息。您无法通过电话,网站或无论如何去清楚地了解它...

没有卡,没有零钱。您必须带上自己的零钱。没有明确的信息。您无法通过电话,网站或无论如何去清楚地了解它。如果您想判断他们对访客的关心程度,请访问其官方网站。很尴尬。

难怪当埃及人记得必须在领事馆/大使馆做些事情时,为什么会感到焦虑。

我不会责怪领事馆/大使馆。我会怪罪于监管他们的制度。

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S
4 几年前

有史以来最糟糕的服务。我希望谷歌有负面的星星。

有史以来最糟糕的服务。我希望谷歌有负面的星星。

如果您要去那里,请准备好几次旅行,直到他们最终处理您的请求。
VISA女士永远不会在她的柜台前,您必须始终等待,即使她来了,她也急于回去。我认为这就是为什么她从不向我提供全部信息,因为她总是急于返回内部。
今天终于经过四轮回使馆,我得到了埃及旅游签证的护照,并且因为他们出色的客户服务而成为樱桃,他们用胶水在我的护照正面贴了一张纸,现在已经不能用了。当我建议她不要像其他大使馆那样使用护照的背面时,她变得被动进取并给了我一眼。
在这个国家看起来不太好。一个人可以破坏一个国家的形象真是可惜。与外国人打交道时,应该特别小心,因为他们通过旅游促进您的经济增长。
大使馆里的人会表现出这样的举动是无法想象的,首先她塞满了我的申请书,然后当我建议她做事的正确方法(实际上是常识)时,她表现出了态度。希望使馆工作人员有能力,更友好地接待客户,并对在那里工作的人员进行基础培训。请摆脱VISA女士,她正在用自己的名字取下国家的名字。我希望您读这位VISA女士,并树立一些职业道德。

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S
4 几年前

好吧,我告诉大家,每次访问墨尔本埃及领事馆都是一次呼吸。就像参观我们心爱的埃及,灿烂的笑容,脚踏实地...

好吧,我告诉大家,每次访问墨尔本埃及领事馆都是一次呼吸。就像参观我们心爱的埃及,灿烂的笑容,脚踏实地的人们以及对访客的热烈欢迎一样。
我叫穆罕默德·萨米(Mohamed Samy),我需要续签我的护照和我的妻子,我通过电话进行查询并获得所有确切要求,然后在线进行预订,然后我们就出发了。
抵达后,领事馆员工采取了所有针对COVID-19的预防措施。 Ameen先生是第一个欢迎我们的人,非常有礼貌并且非常友好。您甚至可以看到他在面罩后面的笑容。
然后我们遇到了总领事馆哈立德先生,这是一个非常了解和乐于助人的埃及官员的绝妙例子。他让您为成为埃及人而感到自豪。
我们在Khaled先生的大力帮助下提出了申请,并被告知护照准备好后,我们会得到通知。
坦率地说,考虑到由于COVID-19而使馆官员的出行限制,我们预计要等很长时间才能收到护照。

令我们惊讶的是,仅在几周后我们才接到电话通知我们护照已经到了。我们去领事馆领取护照,我需要额外的服务,我们只是希望与领事馆的工作人员见面,并再次感到宾至如归。我们很幸运看到Ameen先生再次欢迎我们,然后我们看到Khaled先生给了我他的专业建议,并为我们提供了一切便利。
总而言之,我们非常感谢埃及领事馆Khaled先生的所有帮助,也感谢领事馆的员工,尤其是Ameen先生给我们带来的宾至如归。

哦,我们多么想念我们心爱的国家埃及。

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M
4 几年前

我通过电话与一个叫Borsha的女孩说话。

我通过电话与一个叫Borsha的女孩说话。
她举止举止积极进取,当我问起有关儿子的问题时,她非常不耐烦。
之后尝试回铃以查看是否可以找到其他人,但我的电话未接听。

有关我儿子的埃及证件的紧急迫切需要注意的问题,这对他的进出埃及至关重要。

对于我和所谓的政府组织所提供的服务,我感到非常震惊。需要研究他们如何不仅为澳大利亚人而且为世界各地的人们经营事物。

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N
4 几年前

我已经给您的办公室打电话了很多次,没有人回答

我已经给您的办公室打电话了很多次,没有人回答
你在那里有多穷
一个是打电话的工人,不是伯尔尼的十倍,没有人
过失阿were被告知如果您缺乏快速咨询,您会友善
我国家的真实性,您会去电话。
过失和对人民的服务不足
每当有人打电话给任何其他领事馆时,都不会几分钟,Rado也会在电话上见面
您是国家,您将精益求精,并给予您渴望和尊重的人。

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