EIGHT HOMES INC 审查

Do not build with 8Homes, go to another builder. I recommend AV Jennings, and Metricon as l have built with them, and are great and very professional, unlike 8Homes.
Please do not give them your money

I strongly advise against choosing Mahercorp/8homes for your first construction. Our experience was highly stressful and negative. Despite opting for 8homes due to affordability and design layout, the actual building process fell significantly short of expectations.

8homes entered voluntary administration in April 2023, teetering on the brink of liquidation. Construction came to a halt for 5-6 weeks, but payments continued to be deducted from our bank accounts. Following voluntary administration, Mahercorp's only proposed solution was to request an additional 6.5% variation on top of our existing FIXED CONTRACT to proceed with the building. If we refused this Deed of Company Arrangement (DOCA) meant our house could not be completed by them.

Some of the pre and post-administration experiences we faced included:
- Constructing our "dream home" stretched to 20 months, far beyond the promised 9-month timeline.

- We postponed our wedding due to the unprepared state of our house and we consistently received misinformation about the handover date. We were given four different handover months: November 2022, February 2023, March 2023, and July 2023. We eventually moved in October 2023. We were promised our house would be completed before our wedding which took place in June 2023.

- Regularly visiting the house to seek updates, as the promised weekly updates turned out to be untrue. We had to keep 8homes informed about the actual progress and point out discrepancies where things they claimed were completed were, in fact, unfinished.

- Incurring an additional 6.5% charge on our total contract price despite being in the final stage.

- They attempted to schedule our PCI (Practical Completion Inspection) date before our private inspector could evaluate the house, fearing that the inspector would uncover numerous issues. We insisted that our private inspector assess the house first before confirming the PCI date. This strategy is employed because, at the conclusion of the PCI walkthrough, they ask you to sign a document listing all the issues you've identified in your home. If your private inspector identifies additional or significant issues after the PCI date, they won't be addressed as they were not documented earlier.

- Handover date rescheduled due to missing copper for our heating/cooling unit the day before handover was going to happen. The company was informed about the theft months ago but falsely claimed to have resolved the issue. They had to dismantle a wall, repaint, resand and replaster to install the missing copper which delayed our house by an extra 2-3 weeks. The delayed handover led us to seek emergency rental assistance, resulting in an extra $3,700 out-of-pocket expense. Mahercorp initially agreed to cover this cost but has not reimbursed us for their negligence.

- Rectifying issues in our house felt as difficult as extracting teeth from a nail. The attempt to fix our render, particularly the front of the house, has been undertaken approximately 4-6 times. Unfortunately, with each "attempt" to fix it, they not only fail but also worsen the situation, causing additional damage to the render. Their standards are a complete joke, characterised by extremely low and unacceptable quality.

Now these are just a few of the challenges we encountered during our build with 8homes. I highly advise against choosing this company, especially for your first home. Putting all our savings into a company that lacks empathy and assistance was a significant mistake. They prioritize progress invoices, additional interest rate charges, and staff compensation over customer satisfaction. Save yourself the stress, tears and headache - I wouldn't want anyone to go through the same experience we had with them. SAVE YOURSELF from this ongoing nightmare!!!!!!!!!

卓越的客户服务和无忧的构建体验。

我最近有幸与八家建筑公司合作，我必须说我的经历非常出色。从我们踏入他们办公室的那一刻起，我们就受到了热情和专业的欢迎。然而，真正脱颖而出的是佩奇提供的令人难以置信的客户服务。

Paige 是我们的专职销售顾问，他竭尽全力确保我们在整个建筑过程中充分了解情况并感到满意。她花时间解释每一个细节，耐心地回答我们所有的问题并解决我们的任何疑虑。她的知识和专业知识让我们充满信心，确信我们做出了正确的决定。

真正给我们留下深刻印象的一方面是佩奇在颜色选择方面的帮助。为我们的新家选择合适的颜色可能是一项艰巨的任务，但佩奇让这一切变得轻而易举。她认真倾听我们的喜好并提供了宝贵的建议，指导我们做出与我们的愿景完全一致的选择。凭借她的专业知识和敏锐的设计眼光，我们能够创造一个真正体现我们风格和个性的空间。

真正让八家园与众不同的是他们致力于让建造过程尽可能简单、无压力。在佩奇的指导下，我们感到每一步都得到了支持。她总是能够及时有效地回答我们的疑问，确保任何问题都能得到及时解决。这种奉献精神和对细节的关注让我们感到作为客户受到重视，并让我们有信心相信八家将打造我们的梦想之家。

我可以自信地说，与八家园的合作，特别是佩奇卓越的客户服务，使建造我们的房子的决定变得很容易。整个团队，尤其是佩奇所表现出的专业精神、知识和真诚的关怀，给我们留下了深刻的印象。

我全心全意地向任何考虑建造自己的家的人推荐八家。凭借出色的客户服务、对细节的关注以及真正关心客户的团队，他们超出了我们的期望。我会毫不犹豫地向我们的朋友和家人推荐八之家，因为我知道他们将得到最好的照顾。

感谢八家园，特别是佩奇，让我们建造家园的梦想成为现实。我们非常感谢我们在整个过程中所体验到的卓越服务和专业精神。

又是一场噩梦！

从我上次的评论来看，他们看到了我的评论并派人告诉我，大多数错误都是我有责任维护的。然而，他们派了这个好人来尝试解决地板滑动和吱吱作响的问题。几个月后地板吱吱作响的声音变小了，然后又回来了，这次声音更大了。

我今天再次联系了8家（Mahercorp），得到回复说他们有上次访问的记录，一切都已修复，无需采取进一步行动！

是的，这是一个修补程序，由于未解决问题，该问题又回来了。

Kim Borg 粗鲁地回复并告诉我我现在需要直接联系他们的承包商并向他们解释发生了什么？！！！为什么我要亲自联系您的承包商？我没有付钱给他们。我付了八套房！我的保修是8homes！！

她给了我要联系的公司名称，这与她上次给出的名称不同。

她还只是提供了公司名称，但没有提供联系方式或其他任何信息，United Timber Floors，我试图寻找这家公司，只找到了一个Facebook页面。试图打电话但没有回应。

Kim 需要接受培训，了解如何与客户沟通，停止推卸责任和偷懒！！

我还没说完，如果这次我的地板没有修好的话。剩下的我没讲到的问题我再讲！！

复杂的情绪 ！！
我们最近完成了拥有 8 套房屋的投资物业。我们对整个经历有非常复杂的情绪。
我们第一次在陈列室打交道的克里斯很棒，我们在办公室打交道的所有女士都很棒。特别感谢 Aylin，他在修复和整理我们站点主管的错误方面做得非常出色。
我们非常喜欢这座房子的布局和整体装修，但它也伴随着挣扎和挫折。
我们的电器有很多问题，它们似乎是从零开始销售的。但这并不是主要因素。
这就像从石头中取血让我们的现场主管甚至联系我们，更不用说，正确地完成他的工作。
整个过程是如此冗长，以至于它现在会影响我们的下一个构建，最终花费了我们很多钱。

不幸的是，我们不会再建造 8 套房屋，因为我们正计划建造我们的下一处房产。
管理层需要好好改组，现场主管（尤其是我们的）需要对其管理不善、沟通不畅和缺乏专业精神负责。
真是太可惜了，因为就像我说的那样，我们有意再次与他们合作。

我们在 8 Homes 上的体验变得更糟。我认为与其他人分享也很好。

他们按时放置了平板，之后花了57天的时间，在太多的借口之后开始制作相框。最糟糕的时候开始了，当时成帧器发现平板比以前大了。我首先关心的是，直到那时主管的角色是什么？他们连续57天都找不到更大的平板。

之后，经理开始行动，他们花了大约一个月的时间来制定整改计划。我已经要求经理更换主管，但他没有听到我的声音。我再次给他发了一封电子邮件，要求更换主管，但没有回复。整改结果后，他们决定部分打破楼板，我不同意，因为这是我们第一个梦想中的房子，并问经理为什么不能用更大的楼板建造（因为他们已经提到没有问题）或破坏整个平板并重新开始该过程，但他没有详细回答我的问题，称他们有权选择他们想要的东西。看到他的电子邮件后，我想提出一个法律问题，但这是我们梦dream以求的房子，即使房屋延迟了几个月也不能这样做。而且，每次我都是第一个要求进步的。

不确定接下来会发生什么，但我和我的搭档对 8 Homes 感到非常沮丧。

另外，我向我的几个朋友询问了来自不同建筑商的电子邮件回复，我向他们展示了我的电子邮件，他们就像“他们在和同事或客户说话吗？”。我也在一家公司工作，我知道如何与客户沟通，但 8 Homes 的一些人应该知道客户是什么。他们可能认为自己是资深专业人士，但在客户面前，他们根本不是一个人。

我是在施工前给出 5 星评级的人。原因是所有团队的工作都高于平均水平，而 8 Homes 则提供了 100 美元的奖励。

此外，他们的销售团队对我说，他们拥有比单层楼更快建造双层房屋的技术，但他们的经理拒绝了。

我希望8家房屋的高层管理人员也能看到这篇评论，以使像我这样的第一批房屋建筑商不会对建筑商感到沮丧。

我的新房子有很多缺陷，但它们没有修复。 8家的主管非常粗鲁，不回复我。他们拿钱，现在他们不帮助我。我等了将近 5 个月的许可证，然后等了 12 个月才能完成回家，但仍然有很多问题。不好。

之所以没有使用EightHomes进行建造，是因为我们最终还是喜欢其他建造者提供的其他布局。但是在购买地块之前进行了初步讨论。专门与艾米莉·吉布森（Emily Gibson）交谈，至少可以说她很棒。八个房屋的真正资产。非常专业和积极主动。额外走了一步，以检查我们的地块是否可能在我们要购买该地块的当天的一个下午之内在后台为双层服务遮盖了双层的问题。该5星级仅适用于艾米丽。我和我的妻子都想衷心地感谢她为期两天的努力，以确保这对我们来说是正确的。艾蜜莉（Emily）和一切顺利的方式。

八舍和city edge是同一家公司，我知道有人用Darebecca去验房，发现很多毛病，不得不搬出家门，花了一年时间才整改。 。他们从事的技工似乎不专业，并且在他们不拥有该土地并拥有绝对使用权时，会放置建筑材料、移动围栏并拒绝纠正尽管警告。打电话给办公室，他们表现得随心所欲地认为他们可以方便地使用那块土地，这意味着直到他们完成他们的工作。

没有使用八家，但他们在我的土地旁边建房。我临时搭建了围栏，以防止非法倾倒。在访问我的土地时，我注意到八户房屋正在使用我的街区访问他们的房屋。我告诉他们，如果他们离开时关上大门，这没关系。在随后的实地访问中，我注意到他们没有关上大门，而是进一步拆除了围栏的镶板，在我的街区留下了一堆建筑材料，并通过将车辆驶过围栏而损坏了围栏。我给他们的办公室打了几次电话，要求他们修复它并离开他们发现的位置，他们说他们会但随后从不跟进。看来他们的“现场主管”很少去现场，他们也不关心邻近的物业。看看他们自己的建筑工地，似乎他们很不专业，只是用他们能找到的最便宜的劳动力把房子打光了。

整个过程中缺乏沟通和支持。当你向他们提出疑问时，他们只是不理你。
我们一直在使用独立的建筑检查员 (Darbecca) 来处理这些问题，并且在 2 个月前发送报告后，我们仍在等待这些问题得到纠正。
屋顶瓦片缺失超过 2 个月，所以下雨时，水会冲过房屋，这意味着处于修复阶段。屋内的水损石膏。
缺少砖块，缺少一楼的聚苯乙烯板，由于锁定仍未完成，石膏暴露在外，安装了错误的厨房，（在最后一刻进行了更改 - 我们最大卧室的隐私窗口并在他们所要做的所有事情都搬迁时更改为额外的 1200它像另一个房间一样在后面。
整个房屋的一侧缺少隔热层。最重要的是，沟通非常少，当他们来的时候，他们对你的任何问题都没有答案。
这不是经营企业的方式，如果您正在考虑建造并担心随之而来的麻烦，我会考虑选择一个知道如何沟通并真正关心他们的客户而不是将您视为另一个人的建造者文件移动到另一个之上。
我们还没有搬进我们的房子，由于这么多问题，现在对这个体积建造者缺乏信任，我们已经感到兴奋了。

你好

作为首次购房者，我们已经搜索了许多地区，以找出最适合我们的地区。

克里斯·卡里克

我们的房屋建造之旅始于 2015 年的克里斯，当时我们开始了寻找房子的旅程，称其为我们的家。
他是第一个做出改变的人，我们去了多少地方，其他建筑商对这座建筑做出了多少承诺，我们意识到克里斯真正关心并理解我们对房子的独特需求。

因此，在帮助、指导和时间的帮助下，他的帮助对我们很重要，我们想说谢谢

塔拉·多蒙吉（Tayla Domonji）

然后我们很幸运地遇到了我们的顾问Amazing Tayla Domonji，他在各个方面都非常出色，并且对事业充满热情并帮助像我们这样的首次购房者。我们最需要它。我很高兴以前的咨询代理改变、移动或离开，因为 Tayla 是我们旅程中的一种。感谢您所做的一切以及您将在即将到来的建设之旅中为我们提供的帮助

科琳·蒂瓦

最终，Colleen作为我们的合同人提供了出色的帮助，他们帮助我们详细了解了细节，并帮助我们确保我们处于安全状态。帮助我们处理细节并确保过程简单易行，感觉如此放松和轻松真是太好了。
感谢您的帮助，并非常感谢我们在文件签名和细节方面的旅程。

再次感谢迄今为止为团队提供帮助的所有团队，因为我们可能不知道他们的名字。希望很快我们就能走进房子，自豪地说，你们都帮助我们实现了小梦想。

再次特别感谢在这样的时刻了解人们的处境，并确保加倍努力帮助人们实现梦想。

谢谢
Thelanka，Naveen，Rayon和Dihein（家庭）

请在使用任何建筑商之前做一些研究，我很遗憾我已经完成了 8 Homes。

我从没想过给 8homes 留下任何评论。我的经历不是很好。我的预构建经验很棒，但是自从开始建设以来，情况就更糟了。非常专业的协调员，反应迟钝，甚至没有正确地完成工作，主管告诉lie＆我必须再次与他们联系＆再与我联系，我必须联系办公室以获取最新信息。我不认为我会再次与 8homes 一起建造。我的街区首先开始施工，但仍未完成，隔壁的施工比我晚了一个月。这是我的第一个家，我很高兴看到进展并搬进来，但现在我刚刚结束并厌倦了，现在我什至不在乎，因为经历太糟糕了。

阿里