ELCO Heating Solution 审查

Steer clear of Elco boilers in my 40 years experience I never dealt with such dysfunctional company there aftercare is nonexistent they boast their parts department holds thousands pound of stock every order I have made 3 to 4 weeks delivery be warned if you replacing don't use Elco boilers.
I've sent several correspondence to powers to be never had a reply even from the MD

售后服务水平给人留下了深刻的印象。我们遇到了没有热水的问题，并且由于有6个月大和2年大的使用而感到担忧，但是该公司跳上了该规则，迅速找到了所需零件以快速解决。 Ashleigh为我们超越了一切。非常感谢。

一切都很重要，售后无济，技术热线甚至都不存在，电话等待2个小时，接听keith和phil刚刚忽略的电话消息（显然是帮助），技术电话线也被忽略了。当他们忽略问题时，这只是公司最糟糕的信号。面对应该为这些公司提供支持的工程师，这无疑是一个踢脚。从现在开始，我将在更换这些锅炉时进行修理，因为它们无法为客户提供帮助，并且它们肯定不可靠

Ashleigh E确实为我提供了很棒的服务，她乐于助人，迷人而高效。我的锅炉看起来像新的一样，我很乐意再次使用他们的服务。

ELCO开了个玩笑，响了三遍技术问题，然后我的名字和电话号码两次转发给他们，并承诺让技术人员在4小时内两次致电给我的零件部门，然后仍然没有回电，它一直响着，换成Remeha的，

感谢您修复我们的教堂锅炉，并感谢您的快速响应，修复锅炉的Tony非常有经验，很客气，也感谢Ashleigh打电话并询问一切是否还好。Elco非常满意。

我必须写信说我从这家公司得到的服务是多么出色。由于没有暖气，我紧急打电话给我。我通过电话与Ashleigh E / A交谈（对不起，我不太了解），她的举止整个过程都很出色。她很喜欢和朋友聊天。她当天安排了一位工程师，我怀疑我们会这么快。能够在所有地方都获得如此积极的客户服务真是太好了。

我已经与Elco长期合作，他们的服务非常完美。售前知识不胜枚举，花时间推荐并提供一系列选择。
我管理的最新项目一直存在问题，但是服务部门一直在满足我的要求。我本周在电话中与Ashleigh E交谈，她是我所交谈过的最有礼貌且可能是最幸福的人。每当我给她发送电子邮件时，即使我经常不得不更改项目进度，她也会雄辩地回应我的要求。实际上，与她交谈使我意识到Elco努力使自己的员工在他们的工作中做到最好。
所以谢谢！