Elders Real Estate 审查

长者很棒，但是我想在下面回应亚历山大·戴森的评论，因为我是他所指财产的房东。在接下来的几周内威胁要在SACAT见我是令人反感的，不要轻描淡写考虑您离开我的财产进行撤离的情况。我星期二和我的物业经理一起参加了外出检查。从走进大门那一刻起，我就感到失望和沮丧。前院的杂草与可以快速，轻松地清除的植物一样大。我确实感谢您在花园里留了一些肉质植物，它们看上去确实很可爱，并且除非您希望它们回来，否则我会将它们保留在花园中。如果您确实希望他们回来，请让我知道（亚历克斯有我的电子邮件地址），我将对其进行挖掘并提供给他们。然后，我进入了该单元的前门，打到我的第一件事是香烟烟雾的味道-严格禁止并在租约中详细说明。地板很脏，整个威尼斯人都是尘土飞扬的，厨房的橱柜没有被擦掉，甚至还有一大堆面包屑和污垢清晰可见。烤箱托盘上的油脂严重污染，必须将其丢弃，并购买新的烤箱托盘。衣物上的窗台已损坏。门框，踢脚板和门上有需要修复和重新粉刷的碎屑和痕迹-我承认您拥有该物业时有一些痕迹和痕迹，但现在还有很多。浴缸上方的浴室瓷砖和浴缸内部都很脏。水槽下面的浴室柜脏了，地板上还留有垃圾。水槽上方的浴室柜在镜框中有一个碎屑。地毯没有被吸尘或蒸汽清洁-空出的条件。后院有更多的杂草。从那以后，我听说您被告知财产状况不理想，并拒绝对此承担责任，声称“如果您不退还押金，您将把它交给法庭”。我也被告知，这里有未付的租金和水费。说我很失望是轻描淡写。在您担任租约期间，我对您不但公平，合理，而且还对您以这种方式对待我感到不满。您遇到了长辈问题，您将问题升级到了极致，但我们处理了这个问题（我花费了大量时间）并继续前进，但现在您因不尊重我的财产而成为我个人的问题，并且您违反了租约。在您没有收到全部保证金的情况下威胁去法庭，只是不必要地使每个人的生活充满压力，因为违反租赁就是这样，法庭将裁定赞成租赁。我不想采取任何行动，将竭尽全力确保我们以友好的方式解决这一问题。我现在需要聘请清洁剂来蒸汽清洁地毯，清洁地板，厨房和浴室，并由园丁清除残留的杂草，如果清洁后仍留有烟味，则需要重新粉刷该物业摆脱了可怕的气味。我意识到我将是一个无所事事的人，但我无意让您在长者没有做错任何事情时以这种方式对待长者，而正是您的不良行为和对情况的不切实际的评估导致你们俩焦虑。我相信四月时产生的焦虑是因为亚历克斯（Alex）丢了工作，而您却被金钱所束缚，想在不付出任何代价的情况下就打破租约，但现在这已经完全失去了控制。如果您刚刚承认当时问题出在哪里，那么我们可以解决这个问题，每个人都将是赢家，但是您完全以错误的方式进行了这一切，并且您继续因我的错误决定而惩罚我和长老。为了大家的缘故，请您能接受自己的责任，做正确的事情并继续前进。

我对租约申请的处理方式感到震惊！我下午去检查一个物业，第二天早上申请该物业，一周增加5美元，但是房地产经纪人告诉我，她找到了合适的房客，而没有查看我的申请。她找到合适的房客15个小时真是震惊。不敢相信！

作为长者的租户和Cat管理的物业，我们的经验非常出色。卡特彼勒和团队一直友好而专业。我强烈推荐给可能考虑租用的人。

对管理我们财产的代理商感到非常失望。我们付钱给他们照顾我们的财产而不是房客。代理商总是试图保护房客。根本不好沟通。不要推荐她作为经验不足且不专业的经纪人（年轻女性）。作为财产管理机构，您最好照顾财产而不是房客。我们必须承担赔偿金。

我们发现，长老格莱内尔格（Elders Glenelg）的团队非常关注需求，并且能够快速地按照维护要求采取行动。我们非常重视与如此出色的团队合作，他们真正关心房客和房东的要求。谢谢。

最糟糕的客户服务之一也是沟通不畅，尤其是“ Kellie”甚至不回复任何邮件，也不回复任何电话，消息。
我申请了该物业，只是想跟进，但是她没有任何回音。永远不会向他们申请，也不会建议任何人。
我连一星都不会给

这不是一个很好的代理机构。我住在由该机构管理的一个出租地点中，自我于2019年2月19日上次检查以来，我强调了一些问题。已经快四个星期了，我仍然没有回音何时解决此问题，到目前为止，我已经发送了3封后续电子邮件。在10.03.2019打开房门时，钥匙被卡在大门上。我试图将其取回，但徒劳无功，所以我于2019年3月12日致电该机构，因为他们将在阿德莱德杯赛后开放，接待处的这位女士建议她将这一信息传递出去，但现在我什么都没听到。我为我的家人的安全而感到害怕，因为他们会将孩子包括在内，就好像他们不小心从内部锁上了门一样，他们将无法打开门；如果有人试图闯入房屋而又因为我们无法将其锁定，该怎么办。我在那儿住了5年多了，所以经历的服务真的很差。

亲爱的猫，

感谢您对上述问题的帮助和支持。我可以确认这个问题现在已经解决，我们对您处理问题的方式感到满意，也感谢对我们所关注问题的迅速回应。谢谢

来自Ellens Realestate Glenelg的Alex Lahey正在处理我所租的物业，她非常出色，乐于助人。可悲的是，在我租借的中途，房东将管理公司从Ellens Glenelg改为Harris Real Estate，他们的服务非常糟糕。来自Elders的Alex甚至在没有担任房地产经理2年之后就走得更远，当我联系她时，她帮助我解决了与Harris Harris Estate有关的问题。我会向想要出色物业管理的任何人推荐Alex Lahey和Ellen Real Estate Glenelg。

在过去的5年中，我们使用Elders出售了2处房产，并对其服务感到非常满意。他们的专业费用是合理的，并且在整个运动中都是非常有效的沟通者。他们两次都按承诺交付了，甚至超过了最近的销售：)

糟糕的服务。代理商根本不愿意帮助房客。他们要求您尽快付款，但会尽快帮助您解决问题（基本上从来没有，我们必须自己解决与房产有关的所有问题！！！）

我发现格莱内尔格长老在我的房屋的物业管理和所述房屋的销售方面都非常专业。感谢Kellie在过去几年中所做的出色工作。非常感谢Serge在将我的房屋推向市场之前出售了我的房屋。 Serge真是棒极了，您的工作受到了极大的赞赏。我向所有需要出色的物业经理或杰出的销售代理的人推荐格莱内尔格长老。再次感谢你们。

作为长者猫（Cat）管理的物业中的租户，我们拥有非常积极的经验。 Cat一直专业且受人尊敬，超越一切。

Elders Glenelg团队已管理我们的投资物业超过7年。我们拥有一个个性化的房屋，对房客的类型和房屋的持续展示有些挑剔。我很高兴地说，格莱内尔格长老在这两个方面从未让我们失望。谢谢安德鲁。谢谢你乌木。

糟糕的售后。没有交接。我们在2016年5月购买了物业。代理Serj的交接实在很差。我们确定要购买后，我们可能见过他一次。当我们领取钥匙时，他甚至都不在场。这可能给了我们在阿德莱德可以期待的售后。我们一点都不觉得自己有价值。我们买了一个500k的房子，这是我们得到的待遇吗？我们犯了这个错误，但是再也没有犯错。

这是南澳大利亚州最不专业的物业管理机构之一。除了管理不善的财产外，我什么都没有，还有为什么没有成功完成的借口。这个地方的通讯很差。花了6个月才组织了一个园丁。生气和沮丧的租户。您最好动用您的资金并将其投资到其他投资组合或代理中。几个月后将在SACAT看到这些家伙。我将发布更多信息，并让其他人知道警告。

在检查了租金之后，我们留下来问了几个问题。特工正在和另一个人聊天大约十分钟，所以我们一直四处张望，等待与她交谈。到了这个时候，我们是屋子里最后一个问问题的人。我们站在他们旁边，所以她会意识到我们也想发言。没有任何确认。不，我很快会和你在一起。 15分钟后，我们走了出去。也许尝试给每个人时间，而不是一个人假设他们将要获得财产。令人失望。