Embrace pet insurance 审查

在过去 6 个月中，客户服务和响应时间增加了两倍多。我曾经很喜欢这家公司，以及如何方便快捷地支付索赔以及他们的反应如何。该应用程序不再有效，现在我每个月都会跑来跑去，因为我的宠物一直在接受过敏注射，而 Embrace 已经涵盖了多年。到底是怎么回事？我担心这家公司即将退出，无法再支付索赔。

我喜欢拥抱宠物保险。它们是最好的保险类型，忘记汽车保险、健康保险、家庭保险，这些都是垃圾。然而，带拥抱的宠物保险很容易理解，我确切地知道承保什么。 Embrace 在决定/削减支票时也非常敏感和快速。我喜欢拥抱，我已经说过了，但值得再说两次。我的三只猫都投保了。它让我非常安心，如果我的孩子生病了，我可以尽一切努力让他们恢复健康。我爱你，拥抱，嫁给我？好吧，只是在最后一部分开玩笑，但你是最棒的！！！！

自 2014 年以来，Embrace 宠物保险一直为我们带来积极的体验。我们为三只宠物（两只狗和一只猫）投保了 Embrace 保险，提交索赔非常简单。
他们会在 24-48 小时内（即使在大流行期间）对任何/每个问题、索赔和/或疑虑做出回应。他们总是友好和善于交流。
如果没有他们，我们将永远负担不起我们的狗的 TPLO 手术。而且，他们的健康套餐非常出色

我有两只狗，有两家不同的宠物保险公司。我的大狗在 Healthy Paws 工作，我现在计划将我的小狗换到同一家公司。我想试试这家公司，因为 Healthy Paws 当时在华盛顿不接受新宠物。健康的爪子要好得多！！他们只需要 2 天的时间来处理索赔，而 Embrace 则需要将近两周的时间。我们确实进行了紧急访问（两只狗）并且两家保险公司都报销了他们的住宿费用，这很棒。然而，他们两人都进行了后续预约，以确保他们所有的生命体征都正常（每人 305 美元），此时我发现 Embrace 不包括任何属于常规护理的考试/实验室测试。

更新：在最初的一些困惑之后，Embrace 确实涵盖了我的狗的后续访问。但是，我希望我在注册之前能更好地了解该政策。在与代表交谈后，我可以在我们的计划中添加健康访问（多花 30 美元，使我们的总数达到 80 美元/月），其中包括常规抽血等。所有这些检查都已包含在我的健康爪子计划中（51 美元/月） , Embrace 只会在因为您的宠物实际上生病而执行这些操作时才会承保。当我最初开始这项保险时，我并不清楚这一点。我仍然推荐 Healthy Paws 而不是 Embrace。

我与 Embrace 的互动苦涩甜蜜。我听说了关于 Embrace 的好消息，并采取了救援措施，并认为制定一项政策是明智之举，以防万一。第一年之后，我的小狗开始出现健康问题，并做出假设并停止为提交的特定索赔付款。我给他们回信，要求提供文件来证明他们的假设，但从未收到回复。保险公司几乎都是一样的，但是对于您的宠物，他们有权挑选他们想要支付的费用，这是不行的。如果 Embrace 想证明他们的假设，我非常乐意删除此评论，但由于他们一旦忽略我，他们很可能会再次这样做。

感谢您的回复，但她已经通过了，我今天已通过电子邮件取消该政策。它在我的名下。

我的最后三只狗有 Embrace 保险。多年来，我为前 2 只狗支付了保险费，但从未提出过任何重大索赔。索赔得到及时支付。任何延误通常都是由兽医文件问题引起的。我的第三只 Embrace 保险狗在 2 岁时被诊断出患有致命的脑炎。它正在接受化疗和非常低剂量的类固醇治疗。这只狗的反应非常好，她现在已经 4 岁多了。每月索赔会立即支付，没有任何问题。拥抱挽救了一条生命，我们都因此而变得更好。关于这家公司，我说不出足够的好话。

报告索赔的过程要容易得多。但是，如果他们可以努力通过移动设备来完成，事情会容易得多。并不是说现在这并不容易，但是每个人都没有在家中扫描文件的扫描仪，在这些 Covid 时期寻找某人/某处进行扫描可能会有些困难

我在 Embrace 客户服务部门的经历一直是积极的。我所有的问题都得到及时答复。代表在解释信息时一直很专业和清晰。提交索赔很容易，而且索赔处理得相当快。

我已经为 3 只宠物购买了 Embrace 宠物保险超过 10 年。 Embrace 拥有出色的客户服务、出色的索赔响应、非常快速的付款，并且涵盖了所有方面。我有一只狗在使用 Embrace 时接受了 7 次以上的手术，并且一切都已覆盖。你找不到更好的宠物保险公司，相信我！

索赔很容易提交。每次我打电话，工作人员都很友好和乐于助人。到目前为止，我的所有索赔都已涵盖，而且价格合理。我很高兴我选择了拥抱。