一个人可以得到的最糟糕的客户服务体验。

我直接从戴尔网站上购买了戴尔 Latitude 7000 系列黑色版笔记本电脑，产品没有送到我的地址，戴尔的英国送货合作伙伴 UPS 把产品放错了地方。

由于送货公司发生事故，戴尔没有退款给我，他们选择使用。发生此问题已经7天了，但是，戴尔客户服务部门并没有主动迅速解决此问题。

每次我给他们打电话或联系他们时，他们都告诉我此事将在 48 小时内得到解决。好像他们在用我的资金为公司收购更多股份一样。在公司股价在 2020 年 3 月下跌之后。过去一周我与戴尔联系了 15 次，这绝对是一个笑话，就我而言，这家公司可能会在地狱中腐烂。

在印度中部的某个地方拥有一个呼叫中心并没有真正的帮助，对印度人表示应有的尊重。当您与他们交谈时，就好像他们试图用笔记本电脑向您出售抵押贷款一样。

我已将我所有的股份出售给Dell Technologies Inc. NYSE：DELL-我不再希望与他们做任何生意或成为客户。他们的客户服务绝对可怕，我只能想象这家公司将来会被稀释。

我以前一直使用戴尔产品，但现在我决定选择不同的制造商，以后不再使用任何戴尔产品。我从戴尔那里得到的客户满意度绝对是低效和可耻的。他们可能拥有惊人的技术，但是客户服务是如此糟糕，以至于我很乐意给他们一个糟糕的评价，出售我所有的股票，建议我所有的朋友，家人和社交媒体观众远离。

绝对不会推荐 - 如果必须的话。然后通过第三方零售商购买您的产品，不要直接购买。因为，如果您的产品出现问题，戴尔将不会解决您的问题。

再见。
用我的中指

已翻译