Encino Wireless, LLC 审查

糟糕的商店。糟糕的公司。整个家庭的网络问题，掉线等等。没有人提供帮助。仍处于等待主管的状态，因此我们可以在与Verizon保持8年以上的忠诚度后取消。

这个地方是个玩笑。这些人没有帮助。他们不会给您Sim卡。他们想卖给您一个应该是免费的。 5他的代表必须打通电话并强迫他们。不要去这个地方。

轻松购买蜂窝产品和电话专用配件的地方。乐于助人且经验丰富的员工。但是，仅通过电话/在线支持提供新手机/平板电脑的问题和/或培训。设备可能会在14天内退还以进行退款。将收取三十五美元的进货费。从后面的免费停车场进入，轮椅可通行，您将体验美丽的沉思公园。前门有几个楼梯。价格可以在互联网和商店之间找到。在访问商店之前，请先检查互联网价格。免费停车没有客户洗手间。无障碍通道。

不再是公司商店。谢天谢地，他们根本没有任何帮助!!!!现在它是私有的。优质的服务，非常有帮助。我一定会回来的。

糟糕的经历。我在网上订购了iPhone 11 pro，并在收到确认消息后去了Verizon商店取货。在签入并等待轮到我帮助之前，我们发现我的购买被搁置了。我主动提出取消并亲自付款，但被拒绝了。

我被前台的座机办公室迫不得已等待了一个多小时和45分钟，以便与其他部门进行交谈。

糟糕的经历，没有员工的同情心-不知道我能做些什么来避免这种情况。希望我能以某种方式得到补偿...

如果我能给零星，我会的。粗鲁，无能和普通的低下阶级。解决方案经理罗伯特需要一个解决方案。不惜一切代价避免。

非常糟糕的服务。必须等45分钟才能转弯。经理说我必须购买车载充电器才能升级手机！
不敢相信，
我很失望地离开了商店

这是最差的Verizon商店。特别是克里斯托弗·M·克里斯（Chris）。没有服务。不幸的是，我的销售员克里斯托弗从未说过：我能帮您吗？或发现我对Verizon有几个计划。在我完成一个问题之前，他立即冲上了“不要做”的字眼。商店中没有其他顾客。实际上，我原本打算进行几项购买，包括耳塞。但是，克里斯断定我很无礼地浪费我的时间。当我回到商店与经理交谈时，克里斯托弗（Christopher）确实陷入了困境。因此，我接受了克里斯托弗M.的建议！我去了一家苹果商店，买了所有我需要的东西。而且，我能够以低于Verizon的价格为女儿购买一部新手机。最好找一个新的员工，包括也无能为力的经理们！

我有过的最糟糕的客户服务！我不是一个通常会抱怨或发表评论的人，但是这次我决定这样做。为我们服务的人是如此愚昧无礼。绝对不会去那里，也不会推荐任何人去那里。

我想说的是，与另一家公司的Verizon相比是最好的！但是在这个位置，线路很长，您可以整天等着与代表讲话，强烈建议您转到其他位置

有史以来最亲切的推销员！我与另一位提供者一起解释了我们的糟糕经历，并要求我和我的妈妈可以接听，因为我们有听力障碍。即使没有有机玻璃，销售人员也写下了一切！而且我们对他的理解没有问题。我是Verizon的老客户，现在他们获得了新客户。去这家商店获得客户服务！！

今天，我已经购买了4条电话，然后又向我们的公司购买了另一部电话。
与她确认所有细节之后
和付款
我们为我安排接电话Ventura分公司的电话
有人告诉我们，这将需要2个小时，我们需要携带身份证和身份证
当我到达商店时
我被“总经理”丹尼尔（Daniel）逼近
我告诉过你我来这里接我的新电话他问我我的名字，当然我在名单上，他去后面接我的电话
到目前为止一切都很好？！？
当他回来时，他问我身份证....并问我公司的信用卡
我告诉他，有人告诉我不需要信用卡，因为我们已经支付了全额费用
他很不客气告诉我
“您不了解信用卡一词的哪一部分？”
因此，我不得不打电话给公司/卡的所有者，试图通过电话与他交谈，但丹尼尔拒绝与任何人交谈
所以店主的卡打电话给客服
当客户服务人员了解情况时，他们会立即
打电话到商店联系丹尼尔，向他解释说，按照规则，我们不购买
1 2电话他实际上无视！！！！
当他拿起电话时，Day向他解释说，我们已经为电话付款了
当丹尼尔（Daniel）下电话时，我刚挂断电话，去照顾另一个客户，大约花了我15分钟的时间，然后我问他，我们还好吗？
在这里重复说：“当我告诉你需要凝结卡时，你不明白什么？”
然后他决定再次不理我，与另一位客户展开另一场战斗
那也告诉他，他很粗鲁，不能那样行事
我不知道你的公司是hay徒
附言：我有一个支持该活动的视频
我并不是说客户永远是对的
我是说我们需要尊重像您这样的公司期望的最低客户服务水平

买了iPhone XR，对此感到满意。尽管我要求他们更改我的情况，但他们拒绝这样做，所以为此，我必须给他们3星评级。

这是从Sherman Oaks商店复制而来的，适用于所有verizon商店，对不起，这是事实！
我无法开始告诉您我对Verizon商店有多讨厌！ Verizon本身是一个邪恶的巨型公司，经常在犯罪线上徘徊。让他们尝试告诉您什么是线路访问权。看着他们大胆的谎言，并告诉您这是用于线路访问，与电话费用完全无关。如果您直接为电话支付800美元，则无需支付线路费用。如果您按月支付，则您的线路费用是2年每月20加上每月33，大约等于1200。预先支付400，则40块钱24个月的线路费用比1200少13美元。奇怪吗？不要让他们欺骗您，您没有达成协议！如果您必须去一家，请去Panorama商店，看看Francisco Cordoba，他真的很努力！

我刚刚观察到经理Terrance（他和所有销售代表都使用相同的平板电脑工具）告诉女人，对不起，我不能帮您，我不是销售代表。然后，他拉出手机，在社交媒体和文字上滚动10分钟，因为他允许其他员工在商店中走来走去，而无需帮助其他3个人。我已经观察到7名不同的员工从后面走出来，然后又回到了后面，而没有帮助客户或做任何重要的事情。看到Verizon不想出售他们的手机，真是太神奇了。

无用的员工。如果您的手机有问题，那么他们将无法为您提供帮助。准备使用“自己的设备”来解决您的问题。好吧，我想实际上没有什么是谷歌搜索无法解决的。

有史以来最差的Verizon！在这里呆了一个小时，他们只为2位客户提供服务。拥有5名员工！哦，我猜3，因为根据一位员工的说法，经理“不允许为客户提供帮助”。如果我不需要新手机，我会走了出去。糟糕的地方，请尽量避免。

不幸的是，其他评论是正确的。 5名员工站着无所事事。我最后的那个人不知道她在说什么。最后，没有人可以帮助我，我不得不打电话给Verizon来完成任何事情。

不幸的是我不能给这个地方零星。几周前，我买了2号齿轮，发现该物品有几个缺陷。我决定去当地的Verizon无线商店，以期找到解决此问题的方法。我已经在Verizon服务了数十年，所以我的家人和商业伙伴（大约35至50人）也是如此，我简直不敢相信我得到了像在商店里那样的待遇。我是一个小企业主，所以我总是尽力确保向我推荐企业的人总是能够解决他们的问题，而不是给他们一个问题，让他们找到解决方案。我将不再将自己视为Verizon无线客户，并建议我周围的人也这样做。显然，Verizon Wireless不想解决其客户的问题。

在encino商店向克拉伦斯（Clarence）讲话时，他很粗鲁，无法正确回答我的问题，一分钟后，他说，对不起，我还有其他客户，我需要先切断我的电话，然后他才能回答我的问题。糟糕的客户服务，他不知道自己在说什么。我对Verizon拥有20多年使用多种设备的客户感到非常失望。

特别是，根据我在洛杉矶和圣费尔南多谷（San Fernando Valley）的经历，该地点可能是所有Verizon商店中排名前三的最佳地点之一。
从eBay购买手机后，我进入了Verizon，帮助他们找到适合我个人预算的最佳计划。凭借他们良好的客户服务和对细节的关注，我得以制定一个完善的计划，从而在财务上为我提供了帮助。该计划不仅具有成本效益，而且还包括一些免费的东西。
特别是，有一位戴着眼镜的白人老妇最为突出，因为她非常渴望，积极和耐心地帮助及时解决我的所有任务。我一定会和他们继续做生意。
另外，这个地方周围有许多餐饮或购物场所。

到目前为止，最好的Verizon商店。比我去过的其他3家商店更好的客户服务！！！加倍努力，并在这里避开其他人！

这些家伙让我很糟糕，我的妻子已经有20多年的客户了，从来没有逾期付款。IV一直试图升级我的电话，所以我进了两次，却被告知没有现金，而且我的美国护照的证件不够好！在这些艰难的时期令人难以置信，这将是很好的人，alitte会更有帮助！！就像你想要我的生意一样！！！

在大多数情况下，我仍然遇到Verizon遇到的任何问题，都是操作员问题。我觉得它们很公平，但是它们可能会便宜一些。

营业至深夜，但于10:30开放
工作人员通常会提供帮助，除非您遇到20高位的人认为您没有电子倾向...等待有时可能会很恐怖。

圣费尔南多谷（San Fernando Valley）的恩西诺（Encino）商店有很多人为他们工作。我特别建议去问安妮，我买了一部电话，她以博学多才和诚实让我很自在地做出决定，她向我展示了对我有利的最佳协议，她耐心地回答了我所有的问题。

他们什至不忙时等待40分钟，这非常令人沮丧。喜欢verizon的手机覆盖范围和电话支持，但此商店需要新的管理。

五个店员什么都不做的时候在商店里等。寻求帮助并在一分钟之内被告知，而无需从他们无用的平板电脑上抬头。问一个12岁的孩子，他原来是经理，等待时间有多长，她说她不会帮助客户，只是保持流程顺畅。我告诉她她什么都没做。终于有人问我如何简单地付账单？他们说“在线进行”。嗯，我想如果我能在网上做到这一点，我会在商店里吗？他们指着一个售货亭，说“使用那个”。没有有关其工作原理的信息，您必须自己弄清楚。寻求帮助，打个招呼，并被告知“这真的很容易”。那好吧，你为什么不只在柜台为我做呢？会更快吗？似乎真的很烦，我想给他们钱。 Verizon需要立即清除这家商店，并从了解“服务”一词的店员那里重新开始。

拉蒙特很棒！他用我的iPhone查找器应用程序帮助了我，该应用程序锁定了我的手机。他还帮助我找到了我办公室需要的耳机和扬声器。而且，他是如此礼貌和努力。优秀的人！！！谢谢Verizon。今天有一个很棒的经验。您雇用优秀人才。