现代公司,优质的服务
已翻译沟通不畅。由于我给他们打电话的一个技术问题,他们说我会在技术人员到来前15分钟打电话给我。好的,那么...
沟通不畅。由于我给他们打电话的一个技术问题,他们说我会在技术人员到来前15分钟打电话给我。好的,那么我有足够的时间回家,因为在第一次通话中我不在家。然后6分钟后,他们打电话给我,说有人已经在我家门前。但是我没想到那个电话,也没听到(在我的口袋里),但是即使我接了那个电话,我怎么能立即回到家呢?
我再打给他们,我收到粗鲁的接待员,电话线也不行。我再给他们打电话一次,现在他们说第二天必须预约。应我的要求,他们应该在很久之前就给我发送SMS,以便我有时间准备他们说他们不能以粗鲁的方式这样做。
不推荐Energiewacht提供的服务,现在我明白了为什么他们的评论不好。
PS:我试图再打电话给他们询问约会事宜,等待了10分钟之后,接待员说技术员正试图给我打电话10次,但错过了。很难理解吗?如果他们接受了向我发送短信的请求,他们将永远不会遇到这个问题,因为不能同时进行通话。他们有多么愚蠢的决定
该公司于2011年签订了维护合同。
该公司于2011年签订了维护合同。
从一开始就真的只收到预付账单;
自2011年以来,几乎所有维护工作都无法正常进行。即使在2016年,更换了600台非常昂贵的零件。这位安装工说,如果更换了锅炉,则锅炉将不得不再次工作至少10年,而不会出现任何问题。因此选择更换这部分。
然而,事实恰恰相反。自2016年以来,经常性问题再次出现。
今天又再次出现了压力损失这一反复出现的问题。机械师表示他对此无能为力,建议他购买新锅炉,或更确切地说,达成租约。
总而言之,我在3年的时间里花了将近1,000(!)来购买新零件,但我的锅炉仍然有故障。
绝对不推荐
没有客户,没有帮助
已翻译12月12日,星期五,我拜访了您的员工(居住在Rijswijk ZH),进行了锅炉维护等工作。
12月12日,星期五,我拜访了您的员工(居住在Rijswijk ZH),进行了锅炉维护等工作。
很好的经验,我称赞。
A.挪威语
2586 CS 177
我一直在等待维护工程师25个月,其中18个月是标准时间。在此期间,您每个月都要支付整洁的款项。通话毫...
我一直在等待维护工程师25个月,其中18个月是标准时间。在此期间,您每个月都要支付整洁的款项。通话毫无意义:经过无尽的等待(您是第一位求助者..),您将被切换(请再等待一会儿..),最后放弃。在联系表上,您将收到一个自动生成的答案,但根本没有任何答复.....总之,这种气味逐渐散发出来。
已翻译在星期一的13.33,我接到了一个预约电话。立即在星期三8点到13点之间达成协议。没人来!
在星期一的13.33,我接到了一个预约电话。立即在星期三8点到13点之间达成协议。没人来!
夫人在电话上很整洁,已经进行了新的约会,但这实在是一文不值。他们说,整天早上什么都没有等待,没有提上日程,他们自言自语。这已经不是第一次了。他们在Energiewacht表现不好吗?明天早上指望一朵花!
Energiewacht是一家糟糕的公司,他们承诺会给您回电,但事实并非如此。客户服务也很线上。已经...
Energiewacht是一家糟糕的公司,他们承诺会给您回电,但事实并非如此。客户服务也很线上。已经等待了五个星期的新恒温器,已经有5位技术人员,但是他们互相指责对方,他们对问题不了解。
看来他们根本不在乎,甚至不想帮助您。这真是一家糟糕的公司,我从来没有遇到过这么多公司的问题,要查看评论,我并不是唯一的一家。我建议大家永远不要与Energiewacht做生意。
在他们下注时立即发送即将支付的提醒。期限为14天。哪个公司还有14天而不是30天?又为什么马上就要记...
在他们下注时立即发送即将支付的提醒。期限为14天。哪个公司还有14天而不是30天?又为什么马上就要记忆呢?
已翻译我们的旧锅炉第千次得到了治愈。我们的一个人也修理锅炉,这是一个新的方面。他仍然躺在那里,我们可以借一...
我们的旧锅炉第千次得到了治愈。我们的一个人也修理锅炉,这是一个新的方面。他仍然躺在那里,我们可以借一会儿。仍然决定购买新锅炉。在Energy Watch上购买了此手表,并在3以后安装了它。超级快。令我惊讶的是,他们彻底摧毁了旧锅炉!每根要插入的铜线都被切掉了。临时包含在其中的新零件也已损坏。我现在已经负担得起。能量表不想知道任何有关它的信息。那不是您对待客户的方式!
已翻译您为未提供的服务付费
已翻译糟糕的服务!
已翻译一份维护合同得出结论,规定锅炉将每18个月维修一次。如果您致电能源观察进行维护,您将被告知“先生,这...
一份维护合同得出结论,规定锅炉将每18个月维修一次。如果您致电能源观察进行维护,您将被告知“先生,这种类型的锅炉不需要维护!”但是,如果您致电锅炉制造商,您会听到相反的声音! “先生,建议每年进行维护。但是,您的锅炉使用年限在33至41年之间,并且没有可用的零件。我不知道您有维护合同,因此无法进行维护。”我建议所有人检查Energiewacht对制造商或独立专家所说的一切。这些人显然没有商业意识。
已翻译由于中午发生的故障,两个小时后,工程师走到了家门口,一个小时后,所有东西都被修复了。很大的帮助!友好...
由于中午发生的故障,两个小时后,工程师走到了家门口,一个小时后,所有东西都被修复了。很大的帮助!友好而专业的工程师。服务台也整齐准确。
已翻译令人难以置信的糟糕的服务!您已经支付了超过2年的维护费用,但最终却拒绝了,因为合同签订时,他们的管理...
令人难以置信的糟糕的服务!您已经支付了超过2年的维护费用,但最终却拒绝了,因为合同签订时,他们的管理出现了问题。每月付款,但让自己在寒冷中变得友善!!
已翻译今天早晨,更换了我的膨胀船,机械师是位真正的专业人员,在不到一个小时的时间内完成了整个工作(还检查了...
今天早晨,更换了我的膨胀船,机械师是位真正的专业人员,在不到一个小时的时间内完成了整个工作(还检查了中央供暖锅炉),一切都清除了,这对这位员工来说是一个很大的称赞。
已翻译约会1:随从而已,与他毫无关系,必须重新进行约会。
约会1:随从而已,与他毫无关系,必须重新进行约会。
任命2:与他有误的部分。
预约3:零件不碰,加热单元片。
约会4:只是不露面,根本没有邮件/电话。
结果:基于消耗量的估计,发票太高了,非常感谢!
Heat City和Energy Watch之间的交流确实非常生动!敢于甚至责怪客户的错误。
真的很棒。我们拥有Energiewacht租赁锅炉16年。如果有什么东西,他们在一小时内就到了。友好...
真的很棒。我们拥有Energiewacht租赁锅炉16年。如果有什么东西,他们在一小时内就到了。友好而专业,即使需要紧急急件,也总是可以解决问题。
已翻译很好的服务
已翻译节能手表是一家组织良好,拥有愉悦公司文化的公司。话务员乐于助人,见多识广,愿意更改约会。工程师友好而...
节能手表是一家组织良好,拥有愉悦公司文化的公司。话务员乐于助人,见多识广,愿意更改约会。工程师友好而熟练,给出解释,考虑周全,并努力避免不必要的费用。很好的经验。
已翻译我在Energiewacht玩得很开心。清除有关女士的信息(为此)。重置后,她说的是正确的。锅炉再次...
我在Energiewacht玩得很开心。清除有关女士的信息(为此)。重置后,她说的是正确的。锅炉再次正常运行。
已翻译打电话给4x并与几个同事交谈以解决锅炉故障后,我们终于约好了。工程师可能会在下午12点至6点之间到达...
打电话给4x并与几个同事交谈以解决锅炉故障后,我们终于约好了。工程师可能会在下午12点至6点之间到达。在下午4:30左右检查一下,看看是否真的会有技术人员。这可能需要多达下午6点,但据操作员说会有人来。下午6:20再次致电,表明他们的系统中根本没有约会。真是一文不值。
已翻译直到现在只有糟糕的服务。电话中的员工非常有礼貌,显然也不会解决问题。即使您有黑色和白色的东西,他们也...
直到现在只有糟糕的服务。电话中的员工非常有礼貌,显然也不会解决问题。即使您有黑色和白色的东西,他们也不愿意清理自己的行为。
已翻译不专业,不接受回电之类的协议。地板上的2x机械师,他们显然不同意。我们试图就此与客户服务取得联系,我...
不专业,不接受回电之类的协议。地板上的2x机械师,他们显然不同意。我们试图就此与客户服务取得联系,我们将尽快给您回电。几天后第三次打来电话,我们收到了一封电子邮件,但无法解决问题。我们发现这是一家可靠的公司。并且宁愿寻找另一家这样做,遵守并遵守协议的公司。我们发现锅炉太重要了,不能将其委托给双方。
已翻译我绝对不推荐Energiewacht!我所经历的往往是一个骗局。我从Energiewacht买了一间...
我绝对不推荐Energiewacht!我所经历的往往是一个骗局。我从Energiewacht买了一间带锅炉出租的房子。租赁的总价固定在几乎1,400欧元(!),然后我甚至都不是锅炉的所有者。为此,必须另外支付一定的费用。我在互联网上找到相同的Intergas HR 28/24,价格为865欧元。这是将在锅炉上偿还的第三年(每平方米28欧元,约850欧元)。锅炉已经全额支付了一次费用。
如果合同没有被接管,我必须再每月支付28欧元,共10年,即3,380欧元。
因此,您的总付款期限为12.5年,因此您需要支付加上+4,400欧元的费用。锅炉倒转5次。这当然是维护,但每1.5年只进行一次维护。
我感到Energiewacht感到压力很大。大包。只要做一个真正的出价,那么什么都没有错。
今天预约检查简历。我为他腾出了整整一天的时间。所以我听到了信箱,所以我想可能会有一个不知道门铃如何工...
今天预约检查简历。我为他腾出了整整一天的时间。所以我听到了信箱,所以我想可能会有一个不知道门铃如何工作的人。看来他已经在信箱里扔了一张卡片,以告诉没有人在家。我立即打开门,看到他开车离开。
谢谢。明年再见。
我的经验是,我付钱,但周末的维修一文不值,让您处于寒冷无水的状态,说是的,那儿不存在。
我的经验是,我付钱,但周末的维修一文不值,让您处于寒冷无水的状态,说是的,那儿不存在。
他们在星期一早上点菜并在星期二上菜! 、、、、、
从来没有听说过快速服务?然后,您就可以在家中使用它了。
您不会让人们从星期六早上到星期二无忧无虑地坐着。
因此,我不建议您寻找服务良好的其他地址。
人们彬彬有礼,但对我而言却不算什么。
伟大的组织。灵活且以客户为导向。
已翻译糟糕的服务。我一直试图将热水回学生房两个月,而且我经常被热水送给她。然后他们似乎要解决此问题,但是我...
糟糕的服务。我一直试图将热水回学生房两个月,而且我经常被热水送给她。然后他们似乎要解决此问题,但是我必须提前一个小时起来。美好的。啦然后,不要让他们听到任何声音,所以我早一点起床。
已翻译始终做得很好,如有必要,请保持快速,并提供可靠的建议。一如既往;不断地为自己思考自己想要什么和不想要...
始终做得很好,如有必要,请保持快速,并提供可靠的建议。一如既往;不断地为自己思考自己想要什么和不想要什么,对另一方总是好事。
已翻译请求报价时问题已经开始。如果您尚未注册为骗子,那么您将需要几周的时间才能收到报价(这是系统的,而不是...
请求报价时问题已经开始。如果您尚未注册为骗子,那么您将需要几周的时间才能收到报价(这是系统的,而不是一次性的)
安装本身进行得很顺利。因此,Energiewacht不能做到这一点,唯一的缺点是有一个小缺陷。有关此消息已发送到能源部门,但他们对安装不承担任何责任。
同时,我的中央供暖锅炉漏水很小,不要指望Energiewacht在这里对我有任何意义。因此,您为真正的零点零服务支付了很多钱。
我的祖父非常痛苦地从大约80岁的父亲那里离开了好几天,没有提出紧急解决方案,答应了紧急加热器,而且从...
我的祖父非常痛苦地从大约80岁的父亲那里离开了好几天,没有提出紧急解决方案,答应了紧急加热器,而且从来没有露面太可笑,这对一家负面公司来说是什么。
已翻译可以通过电话轻松访问,乐于助人并且友好联系。预约很容易。如果附近有技术人员,请提前致电。做得好,一切...
可以通过电话轻松访问,乐于助人并且友好联系。预约很容易。如果附近有技术人员,请提前致电。做得好,一切都再次完美。没有发现底片
已翻译协议不是很准确。
已翻译糟糕的经验:购买房屋时,我还必须接管租赁锅炉,合同的到期日为2019年11月。合同维护将于2月份进行...
糟糕的经验:购买房屋时,我还必须接管租赁锅炉,合同的到期日为2019年11月。合同维护将于2月份进行。预约并为此释放。机械师拒绝进行维护,因为锅炉太高了,但是它已经存在了12年了,这从来不是问题。此外,当时还代表Energiewacht安装了锅炉。
与客户服务部门电话联系后,我提出了一项投诉,承诺我会在一周内听到一些解决方法。到目前为止,什么都没有听到..我刚刚暂停了每月付款...
现在再过两个月。现在的情况是,我(根据Energiewacht)必须确保将锅炉悬挂在更低的位置(直到11月份锅炉仍是其财产,并且他们已下令将锅炉安装在2007年),否则我必须提供另一种“职业健康要求”。和安全”解决方案,以便技术人员可以完成其工作(例如,通过放置脚手架)
Energiewacht声明,由于法律和法规的变更,我作为客户必须确保工程师可以安全地完成其工作。
谈论客户友好....
2021年1月成为房子的所有者。以前的房子已经与能源观察公司签订了租赁合同,并将其买下(从1月底开始...
2021年1月成为房子的所有者。以前的房子已经与能源观察公司签订了租赁合同,并将其买下(从1月底开始签订合同)。我们正在寻找故障联系人/维护联系人以及更多
已翻译由于情况的缘故,连接中断,运营商通过向房东询问电话号码给我们回电。几个小时之内,技术人员就在门口。他...
由于情况的缘故,连接中断,运营商通过向房东询问电话号码给我们回电。几个小时之内,技术人员就在门口。他更换了传感器,但是找不到那样的问题。提供了明确的解释,非常友善的人。非常满意的服务!
已翻译令人讨厌的是您只能同意分享一天而不是一个特定的时间,我可能不是唯一一个觉得这很不愉快的人。我也有2次...
令人讨厌的是您只能同意分享一天而不是一个特定的时间,我可能不是唯一一个觉得这很不愉快的人。我也有2次整天在家,没有人露面
已翻译不良信息。报价中注明,这些与您的旧锅炉相同。不会询问情况是否发生了任何变化。不明白这一点,但后来经过...
不良信息。报价中注明,这些与您的旧锅炉相同。不会询问情况是否发生了任何变化。不明白这一点,但后来经过测试后发现,例如,由于我现在有花洒,所以使用容量更大的锅炉会更好。可惜您没有更多地面向服务。
已翻译签订维护协议;工程师在12点到5点之间。然后我听到有人在信箱里扔东西。机械师“去过”,但没人在家。仍...
签订维护协议;工程师在12点到5点之间。然后我听到有人在信箱里扔东西。机械师“去过”,但没人在家。仍然很奇怪,您确实听到了信箱,但没有门铃或敲打声...
已翻译糟糕的公司。如果您购买锅炉,将会有很多麻烦,只有麻烦。同时,由于安装错误,必须第四次进行维修。
糟糕的公司。如果您购买锅炉,将会有很多麻烦,只有麻烦。同时,由于安装错误,必须第四次进行维修。
纠正,几个月后,我要进行9次修理和其他账单。不要做人!
客户服务代表从一开始就非常不友好,然后又自大。我无法解释我的问题,因为她可能对该领域一无所知。我有一...
客户服务代表从一开始就非常不友好,然后又自大。我无法解释我的问题,因为她可能对该领域一无所知。我有一种感觉,她不想了解那里的事物,因为那样的话,您也不需要做任何事情。最后,技术人员会与我联系。等一下..
已翻译根据提到的信息和价格,网站上要求提供更多信息。如果没有任何联系或其他信息,您将通过邮件收到比网站价格...
根据提到的信息和价格,网站上要求提供更多信息。如果没有任何联系或其他信息,您将通过邮件收到比网站价格高出近50%的报价。一堆骗子。
已翻译友好而知识渊博
已翻译如果发生故障,则无法正常工作!!!即使在等待45分钟后,也不会回复邮件,也根本不会接听电话........
如果发生故障,则无法正常工作!!!即使在等待45分钟后,也不会回复邮件,也根本不会接听电话.....
现在过了3周(!),他们给了我一个答复,令他们感到烦恼的是,我无法联系到他们,而且他们全天候24/7(!)。大概是出于商业原因。也许是对的,但随后他们必须接听电话,而不必总是播放令人讨厌的录音带,因为我们是第一个等待的录音带!
绝对不满意,客户也不友好
9月7日星期一拜访了通风顾问。该周将收到报价。没收到。 9月15日,星期二。打电话询问报价是否到来。...
9月7日星期一拜访了通风顾问。该周将收到报价。没收到。 9月15日,星期二。打电话询问报价是否到来。据该员工说,它应该已经在那儿了。留言给顾问发送报价。到现在为止,能量表还没有收到任何消息。
更新:今天10月19日。2020年能源观察仍然没有消息。
更新:今天11月12日。 2020年。仍然没有收到能源观察的消息。什么客户不友善。
昨天有人去维修。现在突然漏水,没人能紧急来,非常不好的打算。员工应该能够通过电话寻找另一份工作,只有...
昨天有人去维修。现在突然漏水,没人能紧急来,非常不好的打算。员工应该能够通过电话寻找另一份工作,只有声音说他们不喜欢这项工作,然后是他们热情洋溢的回答等等。
此外,当员工生病时,他们不会打电话。疏ed公司
我每月向E 18支付2个燃气灶和一个间歇泉的维护费用。
我每月向E 18支付2个燃气灶和一个间歇泉的维护费用。
上一次服务是在2015年!
Energiewacht表示,他们去过2017年,并在公交车上扔了一张纸条(从未发现过)。现在我打电话给2019年1月9日,电话服务人员告知我不能在2019年4月之前进行维护。
因此,我为E648支付了3年的免费维护或服务!
在08-13之间约会。等待五个(!!!!)小时。在13:15致电。有人在12:30来了,但忘了敲钟。...
在08-13之间约会。等待五个(!!!!)小时。在13:15致电。有人在12:30来了,但忘了敲钟。也无法按照约定致电该服务。男人男人男人什么戏剧性的服务。我有毒。
已翻译真是个骗子。最近从Energiewacht买了一份带有合同的房子。我问我是否可以交出合同,我被告知这...
真是个骗子。最近从Energiewacht买了一份带有合同的房子。我问我是否可以交出合同,我被告知这可以在2200年完成!在自己的网站上提供了一个新的(完全相同的)锅炉(包括安装在内),价格为1600。此外,目前的锅炉已经偿还了数年的费用(超过1,500欧元)。纯金钱的抢夺者。如果我不接手合同,则每月费用为42欧元,期限为12.5年,等于6000欧元!因此,请勿与该方订立合同!
已翻译Energiewacht的内部和外部沟通都非常糟糕。他们不遵守协议,多次派技术人员无钥匙去锅炉房,没...
Energiewacht的内部和外部沟通都非常糟糕。他们不遵守协议,多次派技术人员无钥匙去锅炉房,没有零件,每次解决问题一天,然后又一次陷入寒冷。我已经有两年没有暖气了,所以这意味着他们已经有两年没有帮助我的了。我从来没有听说过这对我来说是多么烦人,即使不能消除也是如此。我无所适从。
已翻译最好的!
已翻译在定期维护[维护合同]中发现了缺陷。部分将在保修范围内,我保证。几周后收到了18欧元的发票。六个月后...
在定期维护[维护合同]中发现了缺陷。部分将在保修范围内,我保证。几周后收到了18欧元的发票。六个月后,发票将近300欧元。投诉后,他们保留了自己的立场,即该零件不在保修范围之内。
已翻译没有录音..令人难以置信..
已翻译关于Energiewacht Assen
Energiewacht Assen:您的能源效率合作伙伴
您是否正在寻找既能使您的家更舒适又能节省能源成本的方法? Energiewacht Assen 随时为您提供帮助。作为节能解决方案的领先供应商,我们提供范围广泛的服务,可帮助您实现目标。
我们公司多年来一直为阿森及周边地区的人民服务。我们通过提供满足客户需求的高质量产品和服务,建立了卓越的声誉。无论您是要升级供暖系统、安装太阳能电池板还是改善隔热性能,我们都有专业知识和经验来正确完成工作。
在 Energiewacht Assen,我们了解每个家庭都是独一无二的。这就是为什么我们对我们承接的每个项目都采取个性化的方法。我们的专家团队将与您密切合作,了解您的需求并开发满足这些需求的定制解决方案。
我们的核心价值观之一是可持续性。我们相信通过提高能源效率和减少碳排放来保护环境。这就是为什么我们所有的产品在设计时都考虑到了可持续性。通过选择 Energiewacht Assen,您可以确定自己做出了对环境负责的选择。
我们的服务
供暖系统:我们提供范围广泛的供暖系统,包括锅炉、热泵和混合系统。我们的专家将帮助您根据您的需求和预算选择最佳方案。
绝缘:适当的绝缘对于保持家中舒适的温度同时降低能源成本至关重要。我们提供各种类型的隔热材料,例如空心墙隔热、阁楼隔热、地板隔热等,可以显着减少您财产的热损失。
太阳能电池板:太阳能电池板是产生清洁能源同时减少电费的绝佳方式!在推荐合适的系统尺寸和类型之前,我们的团队将根据屋顶方向和阴影等因素评估太阳能电池板是否适合安装在您的房产上。
通风系统:适当的通风有助于去除住宅/建筑物内部多余的水分和污染物,从而保持健康的室内空气质量。我们提供各种类型的通风系统,如带热回收的机械通风 (MVHR)、被动烟囱通风 (PSV) 等。 ,这可以改善室内空气质量,同时还有助于减少取暖费用!
维护服务:定期维护可确保任何已安装设备/系统的最佳性能和使用寿命;因此,这不仅在保修期内很重要,而且在保修期之后也很重要!在 Energiewacht Assen,我们提供全面的维护包,专门针对每个客户的要求量身定制,确保一切顺利运行,让您高枕无忧!
为什么选择我们?
专长——我们的团队由高技能的专业人士组成,他们在各自领域拥有多年的工作经验;这意味着他们确切地知道他们在安装/维修/维护设备/系统时在做什么!
优质产品——我们所有的产品都来自信誉良好的制造商,他们在可持续性/环境责任方面具有相似的价值观;所以请放心,通过我们购买的任何东西在出售给客户之前都经过了彻底的测试!
个性化服务——每位客户在我们的整个旅程中都会受到个性化的关注;从初步咨询开始,一直到售后支持,确保始终完全满意!
负担能力——虽然质量不便宜,但也不应该破坏银行账户!因此,在 Energiewacht Assen,我们努力保持价格竞争力,同时不影响我们为客户所期望的产品/服务交付水平设定的标准!
结论:
总之,Energiewacht Assen 提供一流的服务,旨在提高家庭/建筑物内的舒适度,同时帮助降低相关的运行成本!凭借多年积累的经验,加上所需的专业知识/技能,可以有效地有效地执行安装/维修/维护任务,这意味着在寻求与可持续生活实践相关的专业建议/服务时,没有比我们更好的选择了!
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