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H
3 几年前

真是笑话。我从来没有从DR那里收到帐单,只是从他们那里打电话来。当我要帐单时,他们给了我他们系统的屏...

真是笑话。我从来没有从DR那里收到帐单,只是从他们那里打电话来。当我要帐单时,他们给了我他们系统的屏幕截图。那不是帐单。然后他们给我的信用打了一个负号,而从未寄过账单。我打电话给他们索要账单,她告诉我我的账单是我的账单,那份保险单上特别注明这不是账单,以及您可以向供应商欠的金额。我在馆藏工作了很多年,这家公司简直是在开玩笑,他们几乎不会说英语,而我跟她交谈过的一位女士拒绝在付款前通过电子邮件或传真将我们的最终协议寄给我。如果我曾经得到一张帐单,我本来会很乐意付帐的!

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L
3 几年前

这个地方是个该死的笑话!

这个地方是个该死的笑话!
他们打电话。我打电话。它已经进行了6个月了,因为他们没有给我发送账单这么长时间了。一位名叫塞雷娜(Serena)的高傲女性决定告诉我,除非我进行付款安排,否则他们不会寄给我帐单...让我们评估一下该声明。我经常向您发送付款,因为这不是您的正式安排...您将停止向我发送书面对帐单...让一些知道如何在客户服务部门工作的人发送常规对帐单,例如正常的收款公司。

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N
3 几年前

我曾经拥有所谓的“瘦文件”,因为我从未申请过任何东西的信贷。然后有一天,我检查了我的信用报告,上面写...

我曾经拥有所谓的“瘦文件”,因为我从未申请过任何东西的信贷。然后有一天,我检查了我的信用报告,上面写着我欠512.00美元的Escallate欠款。这使我的信誉从薄弱变成了贫穷。每次打电话时,我都无人接听。
这项业务如何保持开放?

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G
3 几年前

我的评分为负10星。甚至不要在这个办公室浪费你的时间。为了给负分,我不得不给一颗星,这太荒谬了。不仅...

我的评分为负10星。甚至不要在这个办公室浪费你的时间。为了给负分,我不得不给一颗星,这太荒谬了。不仅工作人员很粗鲁,他们几乎不会说英语,而且您正在与无法理解任何东西的人打交道。看来他们只知道如何阅读提示卡。我发现虽然我向我丈夫的医生提交了 3 次保险信息,但索赔从未提交给我们 2 家保险公司中的任何一家。我向两家公司提交了索赔并复制了所有各方。我花时间在与各方的电话上收集所有信息,并发送了19页的传真,其中包括每次我将保险信息提交给医生办公室时的传真。昨天,我收到了Escallate的一封信,通知我我不能对索赔提出异议,因为他们向医生办公室确认了我的丈夫是有关的当事人。显然,这不是有争议的问题,因此浪费了时间向他们通报情况。如果您不想以相同的经历结束,请先与您的保险公司打交道。我的下一封电子邮件是更好的业务部门。

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Escallate, LLC

Escallate, LLC

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