Etsy 审查

为什么您没有像其他所有人（亚马逊，eBay等）那样的客户服务热线。如果没有人在丢失物品或索赔的情况下伸出手来，与您继续做生意真的很不舒服。您可能会再次失去我的客户身份！

恐怖故事可循。我本来打算给一颗星，但是到我的情况结束时，我需要进行一些赎回，所以他们赢得了另一颗星。我从非定制的人那里买了一件东西。它被列为S / M尺寸，我特别告诉卖家，这是我在星期六参加的活动（以确认在此之前我是否会收到它）。我对尺码感到困惑，但卖家向我保证，如果我穿小号甚至XS的尺码，这件商品都适合我。卖方有一项商店政策，允许在收到预制商品（如矿山）的三天内联系退货，并将其列为当天。当我收到该物品时，珠子在打开时立即从它上掉下来，当我尝试它时，它很大。这些测量结果实际上有些奇怪，并且看起来像是为了适合顶部的大尺寸而设计的。我在星期四收到物品的那天立即与他们联系，寻求帮助。卖家没有帮助我，而是指责我那天穿了一件衣服，并拒绝退款给我，告诉我他们将抗衡我提出的任何要求以保留我的钱。我感到震惊和震惊。在那场可怕的遭遇之后，我鼓起勇气与Etsy联系，他们告诉我要开个案件。我这样做了，而Etsy什么也没做。卖方因拒绝遵守其商店政策以及如此可怕地对待我而没有任何后果。尽管我提供了所有证据以及卖方在案件日志中遭受的所有虐待，但他们拒绝复查该案件，原因是卖方仅提供其先前虐待，进货物品损坏，商店政策，尺寸不正确等证明拒绝的理由是他们“没有足够的信息”，因此决定完全不复审我的案件，也不会与我进一步讨论此事。他们对我的处境没有任何同情，只是在我尝试与他们沟通时让我失望而无动于衷。我最终在Etsy之外获得退款，但仍然存在明显违反商店政策的原则，收到了我不能也不曾在活动中穿着的损坏且不准确的物品，卖方甚至在我没有机会之前就对我进行了可怕的对待要求退款，而Etsy没有丝毫同情。后来一名Etsy代表伸出援手，终于向我表示同情，这让我感觉更好...但是我相信，这只是因为我向BBB提出了投诉（Etsy继续解雇我，但未能正确阅读并在案件日志中解决我的投诉）。他们在我的帐户上给了我一笔抵免额，我用了很长时间从Etsy买了一件我想要的可爱物品。不幸的是，在经历了整个可怕的经历之后，我相信这是我最后一次从Etsy购买。我仍然为获得人的体面以及该公司和卖方的退款所经历的一切感到震惊。尽管几年前已经发现并使用过Etsy，但我再也不会向任何人推荐Etsy。我只会推荐从现在起我有过丰富经验的小型艺术家，例如我从中获得可爱作品的人，希望他们也能在Etsy平台之外销售。我很欣赏Etsy做出的手势，为时已晚，但可悲的是，这不足以使我有信心再次需要在此购物。当心这个网站，并知道您作为买家不一定会受到商店政策的保护，Etsy不会在乎卖家如何对待您，Etsy不会帮助您，直到他们后来意识到他们不想再投诉或输掉您将永远拥有金钱，如果您有糟糕的经历，您将不得不在其他地方奋斗才能收回自己的钱。还请注意，他们甚至没有真正的客户服务。他们的电话线都不起作用-如果您什至设法找到一个电话号码并尝试拨打该电话，您就会断开连接或遇到简短的漫游器消息。他们的聊天服务致力于帮助中心迷宫般的挖掘。电子邮件或常见问题解答是唯一提供的帮助。

显然，我正在“关注”几十个用户，每个用户有130万“关注者”。他们似乎都在布鲁克林。

Etsy没有客户服务部门来回答我的问题。

我要说的是，东河那边有些东西很腥。

我一直在尝试与客户服务联系超过一​​个星期，但没有得到任何答复。我需要为结婚周年纪念日订购商品，但无法订购，现在我无法及时订购。当这个问题很容易解决时，这简直就是一场噩梦。我仍然没有回应。观察并查看机器人是否发布了此评论以联系其客户服务台，因为我已经提交了多个请求帮助，并且没有人响应。我已经向BBB投诉，然后看看他们是否有礼貌地回覆我律师的来信。太荒谬了！

我的包裹从未收到。跟踪包裹时，USPS在运输过程中显示，并保持了3周的状态。不得不打电话
客户服务以获得退款处理。如果没有致电，我仍将等待我的物品。远离站点。希望我能获得退款或正在进行其他审查。

警告！！！！！！！！！！不要使用这个网站。惊人的电子邮件更改，您无法与他们联系！！！！
警告警告警告

神话般的地方，度过一个美好的下午或美好的夜晚。啤酒是冷淡的。您可以选择自己喝啤酒。但是，如果有人为您服务会更好。特别是服务很好的时候。有很多免费游戏。氛围非常酷。您必须检查一下这个地方。哦，食物也很好。

我从未见过如此令人恶心的态度。他们封锁了平台上的帐户，支持服务人员甚至都没有去描述原因。我所有要支持的电子邮件都被忽略了。
经过这个平台！

不会再使用它们，仍然尝试在两个月后从其供应商那里订购商品。他们几乎没有帮助，而是直接与供应商进行旧的讨论。除了借口。

糟糕的客户服务。不要购买任何高价的东西，因为如果商人有问题，Etsy将无济于事，您也将无法收回您的付款。手机保持时间长，无需干预。电子邮件回复仅会将您引向他们的帮助页面。他们说他们会跟进，不会。他们说所有价格和互动都取决于商人。将您的购买金额控制在20美元以下或您可以承受的损失金额以下。

我是Etsy卖家，有成千上万的销售额，但他们的员工Lohan在阅读我的帖子后开始讨厌我，在那儿我讲了关于坏买家试图从我的Etsy商店偷东西的故事。 Lohan以非常不公平的方式结束了讨论，因为希望公众永远不了解Etsy上的小偷。不久之后，我得到了令人恶心的买家bliss51（M. Willems），他从我的商店购买了一条时尚裙子在万圣节期间穿着，然后她决定通过打开假货纠纷来偷裙子，她捏造了信息并使用了粗俗的lang语。 Etsy员工Lohan帮助小偷偷裙子而不是禁止她骚扰。而且他之所以关闭我的商店，仅仅是因为他个人讨厌我，我确信那仅仅是因为我的国籍。我没做错Lohan充满嫉妒心，讨厌诚实的卖家！客户支持中必须禁止此类操作。我从来没有把钱浪费在无助的促销活动上，他/她因为无法强迫我把钱浪费在愚蠢的促销活动上而关闭了我的商店。

另外，我注意到Etsy几次向公众隐藏物品。卖方可以看到他们列出的内容，而买方则看不到。我在讨论中读到，许多卖家有同样的问题。当卖家达到Etsy从未告知的限制时，Etsy会隐藏商品。有人称这种Etsy旋转。

2010年，Etsy进行了一场极为不公平的太空飞船比赛。他们承诺将金钱作为头奖，并承诺前往德克萨斯州作为二等奖。作为在美国和欧洲有120场艺术展览经验的专业艺术家，我提交了我博物馆品质的画作和其他一些作品。在两天内，许多新创建的帐户开始列出价格疯狂的廉价商品。我敢肯定，这是由Etsy员工制作的，它充斥了比赛并隐藏了我的物品以防止我获胜。当我因为知道获胜者将是Etsy员工的朋友或亲戚而退出比赛时，比赛的规则和奖品都发生了变化。而且大多数新创建的帐户也从竞争中删除了它们的项目。

Etsy是卖家最糟糕的平台。不公平的规则，粗鲁的客户支持，糟糕的员工帮助坏买家偷东西。

Etsy改变了向卖家付款的方式。当他们疯狂而缓慢的系统将资金从Etsy帐户转移到银行帐户时，要等待很可怕。一旦花了8天才收到我的钱！

电话支持非常慢，并且没有口译员可以翻译成其他语言。仅英语和西班牙语。

我将永远不会再在Etsy上出售产品，建议您避免使用此网站。因为罗汉和那个雇员相似。

公平交易！刚开始时，很难获得我购买的PDF文件，但商品在此过程中一直为我提供了帮助，最终我得到了它。赞赏这笔交易-谢谢你乔西！

投资这家公司是因为我相信人们会分享他们的工艺并将其出售。我是一名股东，我什至无法接到电话或回电。我亏了我所有的钱，真让我感到失望。由于缺乏客户服务经验，作为卖方/买方感到非常失望。如果我可以给他们零星的评价，我会的。

该公司不保护买方。他们只是想从卖家那里赚钱，因此允许他们在商品上贴上自己认为合适的标签。如果您想出售自制肥皂，但实际上是向买家发送一块形状像肥皂的粉笔……对于Etsy来说也可以，因为它与所描述的并没有太大不同。自2010年6月以来，我一直是会员，并且有很多不错的交易；但是，最近Etsy改变了他们的观念。他们不再在意将其变成一个安全的市场，而只是想排着他们的口袋，弄糟买家。所以，当心。我个人对Etsy的处理已经完成，将不再在该处进行购买。

糟糕的客户服务！有人入侵了我的帐户，因此无法从公司获得帮助。被两次搁置一个小时，仅被丢弃。我们都面临着大流行的挑战，但对于那些寻求援助的人应该有一些警报或信息。

很高兴出售一件商品。然后是惊人的费用成本。无论是谁设计了这个网站，谁都应该能够在设计方向上发大财，例如如何计算费用，如何访问您的帐户，如何计算出他们如何收取高昂的费用，清单等等。该帐户的实际所有者无法正面或反面。总骗局！不久前，我发誓不再使用这个网站，然后放手列出了一个项目。不好动。与几年前相比，计算费用甚至更加令人困惑。我不知道我会以15％的比率签下一些额外的广告，不少于。已经完成了E-Bay十年的成功。这个网站是一个疯狂的烂摊子！再也不。

他们使得完全不可能与他们联系。即使我已经为他们赚了数千美元。不要通过告诉他们进入帮助页面来使他们跳过箍，以免他们受到侮辱。下拉列表永远不要带到实际建立联系的地方。真是侮辱您赚了这笔钱，雇人接电话。

我在Etsy上购买了两个Silk Garchola Bandini dupattas。杜帕塔很短，棉被纺成丝。 Etsy团队没有注意细节，我打开了一个案子，他们关闭了这个案子而没有打电话。非常糟糕的客户服务。在此平台上购物是有风险的。

商品从未到达，我所有的电子邮件都被忽略了。但是他们向我的信用卡收取了他们知道该怎么做的信息。不好！我不知道是否以及何时可以收到面膜。我想下一步是向商业改善局报告。然后找我的律师退款。

爱时髦。最好的网站。从位于特拉维夫的一个了不起的品牌为我妈妈买了一件漂亮的皮革手提袋。感谢您出色的手工产品！
#onlyonetsy #judtlv

如果只有一颗恒星比一颗低。我已经很久没有听说过etsy了，作为设计师和插画家，我最终决定制作T恤设计并以etsy的形式出售。在开店的几分钟之内，我收到了有关它已被暂停的通知。显然，我上传的设计违反了他们的知识产权政策，基本上是指责我侵犯了我创建的我自己的设计的版权。不仅侮辱我作为创意专家，甚至没有给我机会自我解释并向我发送艺术品的原始副本。作为初次销售者，这是我认为声誉卓著的公司给人的第一印象。如果他们继续这种行为，Etsy作为卖方受欢迎的市场的时间将非常有限。

我有一个被黑的帐户。有人在其下开设了一家商店，试图出售一些科比·布莱恩特（？）篮球服。我删除了列表，然后关闭了我的帐户。我发现他们对商店老板撤下的每件商品收取20美分（接近此金额）的费用。然后，他们不会让我关闭我的帐户，并指出未结余额。认真吗实际上，我是通过当时（大约2个月前）通过聊天选项与某人联系的。他本应该让某人与我联系，因为他无法固定余额，所以我可以关闭该帐户。我再也没听见。从那以后，我在上面发现了别人的PayPal帐户，无法删除，并且可以删除的信用卡上的名称完全不同。现在，我什至无法登录该帐户！我现在需要与某人交谈，以确认此问题已解决。如果您要回应此评论，请不要像其他人那样做“复制/粘贴”工作，因为“我感谢您分享您的经验，在这里寻求帮助或在其他地方去其他事情”，我已经尝试过了。与我的情况无关。

客户服务，解决团队和卖方是最糟糕的。当心，当您从欺骗性卖家那里购买东西时，Esty不会保护您。您不仅会亏损，而且Esty不会兑现或保护您的购买。卖家很清楚这一点，她向我出售了损坏的商品。卖方甚至告诉我说她受到欧盟的保护，并且我会从Esty .VERY NICE获得帮助。

我有一家商店与该站点上的数家商店出售相同的商品，Etsy关闭了我的商店。其他出售相同商品的商店仍然营业。当我打电话并挂断电话时，客户服务非常不礼貌。

糟糕的客户服务。我的家庭商店被暂停了。他们决定不生产手袋，并要求我们向他们提供有关工作过程的信息。我们当天向他们提供了这些信息，我发送了30多张照片，并对工作过程进行了详细说明。但是向我发送通知的女孩Louren没有回答任何事情。我等了三天，这里仍然没有他们。我在etsy网站上提出了要求，但仍然一无所获。在我提出电话请求后，他们在15分钟内给我打电话，并告诉我他们在24-48小时内通过电子邮件回复了我。而你知道吗！？他们没有回应我！我有44个未结订单，由于我的所有帐户都已被暂停，因此无法发货。我不能相信上市公司对客户如此负责，因此对他们的业务不负责任。

对于真正的商人来说，这是一个公平的游戏。
如果你有什么需要即。合法权利，产品权利，没有欺诈和辛劳。我认识的人很少能真正在Etsy上取得成功，而且我还为自己购买了独特的产品，而且它们的制作真棒！通过努力工作-业务形式的所有组成部分；会计，税收，市场事物，技术利用技能，采购技能，解决问题的能力，客户服务和法律。老实说，如果您认为自己做对了所有事情，并且对利润不抱太大希望。您希望您在时间输入中获得足够的可观利润。

在Etsy上进行了5年的完美销售后，他们关闭了我的商店，使我的员工没有理由，没有解释，没有同情心。这是一项艰巨的业务。

最糟糕的客户服务吧。我的卡号用于欺诈性购买。我的帐户已被暂停，我已经通过电子邮件和电话多次要求重新打开。似乎没有人能够为我提供帮助，但他们承诺会优先考虑我，并通过电子邮件发送更多文章供您阅读。没有人像这样做生意。

不幸的是，我不得不说这个网站是另一个骗局：BEWARE！电话号码是假的。您订购的产品将不会收到。没有退货政策。无论您订购什么，都不会收到，也无法退货。挤人！！

这是我与etsy的故事，四天前，我在etsy上开始我的页面，开始销售定制的T恤和连帽衫。在检查了所有规则的etsy以及销售同一个东西的其他人之后，这些人已经营业了3年以上，并确保我遵守所有规则。开始2小时后，当我仍在上传一些项目时，我发现自己已被停用，没有电子邮件，没有任何通知，也没有来自ETSY的通信，只是出于忧虑而已。这不是问题，我认为必须有一种方法可以找到etsy并尝试找出问题所在，我花了将近2个小时才找到可以与etsy的人交谈的地方，最终获得了twitter的etsy支持并将其发送给了他们并告诉别人，当然，在再次发送之后，我当然会跟我跟进。我最终收到了一个应该与我合作的TEAM电子邮件，其中包含5个随机问题，从表面上看，这听起来像是获取RID的一种方式我想知道出了什么问题，但我想出了为什么不回答，我做了，我想我对我的原始假设是正确的，我是公司的老板，我正在与我的其他工人一起进行衬衫和连帽衫的全部印刷过程地点，我拥有该过程所需的所有设备，但根据团队成员的意见，我在生产过程中参与度不足，我的商店已被暂停。我完全理解，在那封电子邮件之后，是否所有其他执行相同操作的商店都已经关闭或关闭，但是没有，从外观上看，似乎一家商店被选择了永久停业，而其他所有从事相同活动的商店都被暂停了。启动并运行。当然，由于我的帐户已被停用，因此无法通过ETSY拨打电话，所以我要拨打电话就不必与我建立链接，而是用相同的答案在推特上发送大量电子邮件和消息我的电子邮件已经迁移到更高的团队，并且有人会联系我，但我的课程将永远存在，我必须保留发送的电子邮件和消息。我个人会建议任何人在网上使用不同的网站或地点，以便他们提供更多帮助和支持。

糟糕的客户支持。买了一个交付时已损坏的物品，他们不会把它取回，然后关闭我的箱子，并告诉我他们不能再讨论了。永远不会再从Easy购买任何东西。

我喜欢去Etsy Labs。他们是手工项目的免费课程，有时还会举办开放的手工之夜。这全是激发自己创造事物。设施很棒，包括乒乓球桌，dj，雕塑和主题房间。

Etsy糟透了。我刚开了一家商店，在12小时内收到了两个订单。我联系了etsy，因为订单需要花费一些时间来处理。我很担心，因为其中一项命令相当紧急。几个小时后仍未收到响应，我在Twitter上联系了EtsyHelp团队。他们从字面上告诉我给Etsy发送电子邮件。因此，我发送了另一封电子邮件，将其标记为紧急，并且未收到任何回复。我第二天早上（发送电子邮件后24小时）醒来，并收到一封电子邮件，说这两个订单都无法获得授权，我的商店被冻结了。感到绝望，我以相似的名字开了一家商店，上面有亲戚的信息，上面只有几条清单来拿订单。我成功地做到了，然后我让etsy知道我很沮丧之后才收到etsy的电子邮件。然后他们告诉我，由于我不是18岁，我的订单被取消了。但是，他们让我开设了一个卖家帐户，并给了他们钱以进行挂牌交易。我问他们如何才能让该帐户的父级恢复正常。他们提到了这些步骤，并说：“您可能会列出自己是商店的老板，但需要说些类似的东西，例如“ Emma为这家商店生产商品，但她的父母管理着这个帐户。”。我今年17岁，我制作了自己的用品，并把它们做好了，并使用了自己的银行帐户信息，并管理了我自己的天哪。我可以理解必须年满18岁才能与他们一起开商店的一些法律方面。但是，要求我在商店的“信息”部分中添加这样一个随意的短语只是荒谬的。我已经很沮丧。今天我发现我的第二家商店目前被冻结。这是我用来将订单发送给客户的订单。它不是我的名字，他们一时兴起冻结了一个帐户，因为它的名称与相同的客户相似。这本来可以是别人的商店。顺便说一句，他们不会理会任何事情。我没有收到任何电子邮件，说明为什么在我联系他们之前取消了我的订单，只有在我很不高兴之后，他们才做出答复。他们也没有告诉第二家商店的店主为什么也被冻结了。 Etsy是一家以粗心大意为标志的公司，仅四天后我便不希望与它有任何关系。我是一个很温顺的人，但是现在，如果Etsy是一个人的化身，我会坦白地撕掉Etsy的肠子并与他们勒死Etsy。 （显然，这并不是严重的威胁，因为我不是在指生物，而只是具有真正糟糕的客户服务的集体在线市场的理论体现）。

这家公司最令人失望。我在12月7日订购了带有盖章的钥匙扣，并保证在12月20日至28日之间交货。
所有者于12月21日通知USPS，他将把包裹递送到邮局。从来没有发生过。我是在31日（10天后）与他联系的，他仍然没有发送包裹。我取消了
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很抱歉，我甚至下令！