evoMAG.ro 审查

我从展厅订购了两部手机（15.05.2017）+额外的一年保修。
那里的人告诉我，在最多3周内，我将通过电子邮件分别收到每个电话系列的文档/表格/额外边框确认。
6月9日，我没有发送任何电子邮件。我在4个不同的日子中尝试了4次声音，但2分钟后我就退出了。 7月6日的另一封电子邮件。7月24日，今天又有两部电话。

非常抱歉，我从您那里购买了产品，以后将不再这样做。

一如既往，根据我在EvoMag的经验，您很快。我以6.57的价格下达订单，从9.00开始，我可以从公司总部取货。

库存中不存在的产品的``促销''，通过邮件与糖一起服用（对于显示为库存的产品，交货时间为21-30天），很快就会制成40天，但尚未交货，可能正在等待Parastasul（产品或EvoMAG）。以下是监护人玛丽亚（Maria）的复制粘贴回复。

最新消息：总经理Mihai Patrascu先生致电给我，对造成的不便深表歉意。他向我解释说，这段时间很忙，商店与供应商之间存在一些沟通问题。

是否有人在网站或电子邮件中接听该电话？您花了我的钱购买了有库存的产品，然后您告诉我它将在13天内交付……在开玩笑，您很无聊。

我从Evomag总部拿起了产品。支付订单后，尽管我首先出现在“提货”柜台并交了发票，但我得到的是最后一个，后来又有10个客户到达了我。这是我最后一次从该公司购买任何东西。

在从任何站点购买任何东西之前，请在“可能的折扣”前几天查看价格，您会感到非常惊讶。这里有“折扣”的ps4比任何地方贵300 RON

不幸的是，我在这家商店最后下的订单。他不知道如何尊重喜欢从陈列室取货的客户。到目前为止，我需要返回从陈列室挑选的2种产品。收到的第一个没有任何问题。第二天，一位女士告诉我“干燥”，无法退还从陈列室拿来的产品。赢得客户的好方法。
令人失望...

他们对她说“呼叫中心” ..“他们说的客户是.. :)）好吧，是的，是..等待某人接听40分钟​​，5个不同的呼叫，7分钟30个关闭了我每个人”操作员暂时很忙。”

罗马尼亚生意到最后。真棒！

订单很难到达-超过7天（有效）。我下订单已经十天了，但是还没到。昨天他们给我发了一封电子邮件，告诉我“订单将很快到达”。好，非常感谢。 “它很快就要来了，一点也不具体。”我已经订购了一份打算作为礼物赠送的产品，但我什至不知道它是否会准时到达。现在，我正在呼叫整个中心，并且已经等了40多分钟才能与某人交谈。可悲的。我不推荐。在eMag上，订单将于第二天送达。您赚钱，但您知道自己正在与他们一起工作。

我遇到过的最糟糕的客户支持。
如果您有几个小时无法通过电话通话，可以向他们购买商品...

再也不...

员工行动非常缓慢。我花了7分钟才收到收据，我不得不等待订单被拿走，因为那里的男孩在商店里还有另一份工作。

我从evomag购买了2种产品。一个被从陈列室中移走，另一个必须在2天后通过快递到达。第3天出乎意料的是，我收到一条消息，该消息将在当天（12点）采取，在当天（12点）采取，由快递员（17点）采取，并在第二天发送。服务顾问笔记2，电话顾问笔记5，严重性evomag 0 !!!!

在过去的几年中，我一直无缘无故地避开这家商店，只是将它们用于“ IT紧急情况”，但是自几个月前我搬到他们的新商店附近以来，我又开始从他们那里再次购买。令我感到高兴的是，他们的友善和见多识广的员工以及他们库存和展示用于测试的产品数量。我也很感激停车（他们以前的总部没有停车位）和当日送货以及他们自己的快递服务。在我对城市科技购物的三大偏爱中，这家店绝对是排名上升的，这家商店肯定正在改善。

我订阅以下所有一星级评论。
就个人而言，我在线订购产品并付款，该订单被搁置了2天，直到我收到一封电子邮件，称其状态没有改变，对此感到惊讶。
只有当我发送电子邮件时，我才得到答复，事情开始以蜗牛般的速度发展。付款后六天我仍未收到订单。
做得好，不要在线付款，因为您的钱被冻结了，最终您可能需要在其他地方订购才能在正常时间内收到产品。
我什至不想考虑要花多长时间才能获得回报，然后把钱还给您。
我犯了一个错误，想要通过订单来刺激Emag竞争以提高服务的整体质量，但是由于Evomag在服务方面远远落后于Emag，因此我们没有结果。
让我上课吧，下次我阅读商店的评论。
希望我的意见对其他买家有帮助。

令人印象深刻的evomag陈列室。一家现代化的商店，您几乎可以找到具有竞争力的价格。员工很有礼貌，有良好的专业知识。我充满信心地推荐！

这是您只需要购买一次的商店。他们出售损坏的产品，不承担任何责任。他们唯一的兴趣是出售产品，他们不在乎客户满意度。第一次购买后，您再也不会从他们那里购买了。
==========================================
您一次购买并且倾向于购买的商店。他们出售有缺陷的产品，对此不承担任何责任。销售良好的产品与客户满意度无关。

您下订单，信息警报，一切都像一本书。 Irina在09:00接受您的订单状态，然后在17:00接受所有订单Irina为您提供了状态已取消-没有库存，尽管您可以在没有库存的情况下订购...等等，您不能只拥有白菜库存，我没有知道它们在那里...您需要澄清，机器人需要您等待8分钟，然后轮到您，然后无聊的人将您抱住并闭上鼻子。发出电子邮件，您还会收到可爱的机器人发出的电子邮件，有人会在星期一至星期五回答（几天后是星期五，没有人愿意回答）。如果您用卡付款，则必须等“几天”，直到您的钱被退回为止，由于那里的混乱，他们也不知道有多少...
我两次下令两次接受相同的治疗。
奖励我收到了一封电子邮件，内容为“我们正在等待您向我们订购”。下次我会从您那里购买土豆，也许您有...
提示：请勿用卡付款！如果您订购，要求退款！该系统与他们的实际状况不是很同步，当他们发现他们没有库存的产品时，他们会取消您的订单，而您必须等到钱还回来。

更新：感谢您的答复！正如我上面所说，我已经发送了一封有问题的电子邮件，只是直到今天没有人回答，并且订单的详细信息在图片中，为什么我还要发送另一封电子邮件，而又不够？ ..直到我又拿回了钱
谢谢！

指挥了10年，我将继续订购。我与其中一位销售代理商Alexander一起工作，Alexander帮助我提供了相关信息以进行正确的购买。

良好的服务和友善的人。他们可以在接订单的第三步中变得更有条理，因为每次我到达那里时，这都是花费时间最长的一步。尽管如此，我去那里并在不到10分钟的时间内得到我的订单，我认为这还可以。这是一个很好的商店，对于像我这样抵制其他在线杂志的人们来说是一个很好的选择；）

Bi ni（不能称为企业）是典型的罗马尼亚语。我在星期六下订单，但由于技术原因无法付款。当然，在那之后，我别无选择要继续付款。星期一早上，起初，我打电话来解决问题：我在机器人上等待5分钟，没有人回答，所有操作员都很忙。我一整天重复操作3次，当然结果相同。下午3点左右，我收到一条消息，宣布取消订单；原因：在线支付失败。我再打一次，当然所有操作员都很忙。我回到站点再次订购该产品，但要注意的是：在此期间，价格有所上涨（价格仍然是星期六上午）。值得奥博（Obor）而不是受人尊敬的在线商店的赌博投机者，否则我就没有资格...

密切注意脚趾！对我来说，这是任何一家商店最糟糕的经历。这是我一生中第一次在商店里提高语气。

我订购了一个新产品，一部电话，我没有拆封就收到了，还有一个美丽的故事-在海关检查时发现了。绝望中（我之前刚放下电话，没有合适的替代品），我吞下了这些童话故事。
经过进一步调查，我发现手机在购买前2-3个月已使用过。
当我将其退回并从一家严肃的商店购买了相同的产品后，我发现包装中没有配件。

在这种情况下，我完全失去了大约3小时的时间，这绝对是我与evoMAG的最后一次互动。
我最大的遗憾是我没有绑架几个小时就收到ANPC投诉。

我八天前从他们那里在线购买了一台电视，给我发了一个屏幕有问题的快递。林将信寄回去，他们说我把它打破了，没有一丝打击。我通过电话联系，说他们没有检查寄回的产品以退还货款或其他产品。即使在今天，我仍然没有收到任何答案，我一无所知。我对这家在线销售超过八天并要保护消费者的公司感到非常失望，因为这是程序。

我已经订购了两个多星期，但没有有关包装状态的信息。我试图通过电子邮件，电话和Facebook进行联系，但找不到任何人。当然，那是在产品已经付款之后。

从交付，价格，订单和所有在线商品的角度来看，我都还不错。不幸的是，如果您走出展厅，程序非常繁琐，或者由于要有更多的人而效率低下。 ..也许我仍然会从他们那里订购，但是下次我想我会选择交货。

严肃认真！
服务中的注意问题！！！

我来到EvoMAG.ro时特别是作为协作者（作为快递员）来，我发现这家在线公司不仅受到一致的基础架构（展厅，大型仓库，服务）的支持，而且还受到“焊接”的专业团队的支持。

evoMag.ro客户将得到及时服务，展厅中的人群向他们讲述了业务的成功。

我强烈推荐evoMag.ro！

最后订单的体验非常糟糕。该产品存在问题，他们将其保留了3个月的维修服务，仅让我知道该缺陷不在保修范围内。对于任何售后服务，沟通都非常差，不会再犯。

从我在线下订单到产品在展厅交付的那一刻，我收到了3封电子邮件和3封短信（来自不同编号），在其中我收到了相互矛盾的信息：订单已交付，订单被告知时会通知您到达，依此类推
我买了两个苹果充电器。它们均无法正常工作：请为手机充电并暂停一下。
可以返回L-V 12-18。实际上，不建议在工作时间内以工作时间为单位安排退货时间表。
我不推荐

更新：
识别令1470937和FF 1138532 / 28.02.2020

您好，我在28.02买了一个wifi6 Rooter，它损坏了，并在17.04“服务请求编号：31215”的evomag服务中收到
从那时起直到今天，我一直在等待并通过电子邮件与该服务进行通信，并保证部门info.garantii@evomag.ro; service@evomag.ro和David Pastea-Dept先生。信息Garantii＆Retur，但大约30个日历日后，我收到相同的答案：
“您的产品由授权服务保管，并已被诊断并就位。
一旦我们获得更多信息，我们将通知您。 ”

我坚信Evomag尊重客户，并希望为每个保修案例提供快速解决方案。
但是，正如我已经了解大流行病的情况一样，我希望公司也能对此情况有所了解，并尽快解决该问题，方法是将产品恢复到正常运行状态，或者通过更换产品或通过赔偿收购成本。 。

愉快的经历。立即发货，或者如果产品来自第三方供应商，则在24-48小时内发货。减少了陈列室的等待时间。耐心从Corso冰淇淋中获得奖励。强制性面具。

从展厅取货时，产品无法在15天内退货-即使已在线下订单！我已经很久没有从他们那里买东西了，但是现在我想起了为什么。最大的轻浮。
自购买以来，我购买的产品无法正常工作。我必须打我的头，并将其发送到保修。

糟糕的经历，没有客户支持，没有交付
-1开始

停止从这些人那里购买商品，他们习惯了将产品库存为零的商品放在“销售中”的网站上，在您下订单后，您也应该受到指责，因为您想利用错误的价格。最重要的是，我还删除了您的帐户！始终检查价格，切勿库存比市场价格便宜的产品。粗心大意，两钱的公司。
对于玛丽亚：好吧，如果您删除了我的帐户，您会识别什么？

非常快，今天（12月16日下午5点）订购，第二天（上午9点）取货。这是针对商店中库存商品的。
令人惊讶的是，除了承诺的礼物外，假期还提供了一瓶葡萄酒。
非常好。
我也祝evoMAG团队圣诞快乐，新年快乐，身体健康。
埃米莉

我在2015年购买了119厘米lg5800电视，现在有了。很满意。到目前为止，我点的菜还不错……也许我很幸运，但我认为这不值得像其他人所说的那样。

带有演示商店的在线商务最具竞争力的公司之一。我购买了两种产品，操作完全正常。准备人员，已知情况的产品，及时的信息。 Dambovita码头上的地点很现代，有足够的员工，所以不要感到无聊。

在网上订购并用卡付款的产品（订购时有现货）并未以供应商有现货为由交付，尽管网站上未提及。四天后我不得不去找他们。不好意思，不要接电话！

你好， ：）

开始吧：
我订购了一辆电动踏板车。到目前为止，对不对？

我那天下午在家打开包装后出现了问题。 （19/10/29）
我得到的是白色，但不是黑色。我收到了刮擦，用过的和脏的产品，而不是新产品。我收到了行驶42公里和使用了后轮的产品（不太可能来自测试）。而且，后刹车很弱。

在收到许多电子邮件并尝试致电无用的客户支持后，我设法给了他们。随后是一连串的橡胶链，为我提供了订购产品退货/更改的必要详细信息。

大约2天后，我设法寄出了包裹。
昨天包裹到达12:15。我今天11点发送电子邮件，并且有人问我返回哪个阶段。
我收到一封电子邮件，要求我订购另一种产品或要求退款，或致电没有人答复的客户支持电话。首先，他们发送了一封无用的电子邮件，要求我做除我需要的以外的任何事情。其次，它们是非常不诚实的。为什么给我您没人能回答的电话号码？

目前，我希望“记录回报”。
我提到他们甚至没有道歉。

完全令人失望！

附言：看到机器人没有留言，请给我们更多详细信息吗？ ”

***更新*** 11.11.19
evoMag经理与我联系。上周（星期四），我通过电话和短信保持联系。今天，我收到了想要的订单。产品是应该的。甚至超出预期。

最后，所有事情都解决了。经理非常友善，让我了解所有细节。

我想从他们那里购买似乎是最后一件的产品。在阅读了这里的评论和玛丽亚（“ evomag品牌的守护者”）的回答（真是个好玩笑！）之后，我放弃了订单。

之后，我看到该产品每天两次更改价格，有时更便宜，有时更昂贵。我现在确定产品不是密封的，而是翻新的二手产品，它经过翻新并作为新产品出售。 Evomag看起来不像受信任的商店。

价格合理的商店。
我对与他们的合作感到满意。现场，电话或在线均可。

当时我有点拥挤，柜台只有2个卖家，而两个都只有尾巴。
我想查找有关产品的更多信息，由于卖家很忙，所以我坐在队列中。我在队列中待了很长时间，感到无聊又离开了，没问什么。
我特别向他们求助并询问产品的事实，绕开了我必须到达的目的地，因为我在排队，所以迟到了，所以我只给了3星。
他们需要员工。
也许并不总是一样。